Distingo PSA Banque
83 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 3.4 pour Distingo PSA Banque provient de 83 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Distingo PSA Banque:
– ÀmonAvis (1)
– TrustPilot (82)
Expériences avec Site web Site web
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le site Web de Distingo PSA Banque présente une facilité de remplissage du formulaire d'inscription et une gestion simplifiée du compte. Cependant, de nombreux utilisateurs ont signalé des problèmes récurrents de connexion, des bugs fréquents, des difficultés d'accès à l'espace client et des retards dans le traitement des demandes importantes. En outre, certains ont rencontré des difficultés pour récupérer leur argent et clôturer leur compte en raison de problèmes techniques non résolus et d'une gestion chaotique des codes d'accès. Ces problèmes récurrents et les risques de sécurité signalés ont conduit à une expérience utilisateur inefficace et frustrante pour de nombreux clients.
“Facile à remplir, long délai pour recevoir des détails importants”
“Le remplissage du formulaire est facile sur le site Web.”
“Problème de connexion récurrent et compte bloqué après 3 tentatives.”
“Problèmes de connexion récurrents avec explications manquantes”
“Compte bloqué après 3 tentatives”
“Easy account management”
“Gestion simple du compte”
“Quelques problèmes d'accès au site vers 2022”
“Problèmes d'accès au site vers 2022”
“Problèmes de connexion au site”
👍 8 👎 42
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Huy Bui - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Facile à remplir, long délai pour recevoir des détails importants
- Service client pose trop de questions de sécurité
Huy Bui - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Le remplissage du formulaire est facile sur le site Web.
- Attente prolongée pour recevoir des informations importantes par e-mail.
- Service client pose trop de questions de sécurité.
Christian D... - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Problème de connexion récurrent et compte bloqué après 3 tentatives.
Christian D... - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Problèmes de connexion récurrents avec explications manquantes
- Compte bloqué après 3 tentatives
Leygue - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Fast and efficient Customer Service
- Excellent reception
- Easy account management
- Interesting savings remuneration
Leygue - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Excellent accueil du Service Client
- Réactivité et efficacité du service client
- Gestion simple du compte
- Rémunération intéressante de l'épargne
michel - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Globalement satisfait
- Je suis client depuis 4 ou 5 ans
- Quelques problèmes d'accès au site vers 2022
- Des taux intéressants
- Je récupère parfois des liquidités sous 5 jours
michel - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Globalement satisfait
- Client depuis 4 ou 5 ans
- Problèmes d'accès au site vers 2022
- Taux intéressants
- Liquidités récupérées sous 5 jours
Nicolas Douillet - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Taux attractif
- Problèmes de connexion au site
- Banque peu réactive et aux délais d'action importants
- Erreurs de compréhension
- Erreurs non reconnues
- Prélèvements non remboursés
- Taux moins intéressants ailleurs
- Problèmes résolus avec perte de temps
- Conseillers courtois mais moyens d'action limités
- Historique des messages non disponible
- Points négatifs confirmés
- Espace client inaccessible avec prélèvement indus
Nicolas Douillet - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Problèmes de connexion au site
- Banque peu réactive et aux délais d'action importants
- Multiples erreurs de compréhension
- Aucune excuse, erreurs non reconnues
- Prélèvement non remboursé de plus de 2200€
- Taux attractif, seul point positif.
- Préfère partir malgré les taux moins intéressants ailleurs
- Perte de temps pour résoudre leurs problèmes
- Conseillers courtois mais moyens limités
- Aucun historique des messages via l'espace client
- Confirme les points négatifs
- Espace client inaccessible et prélèvement indus
Giopp - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Délai de réponse aux emails trop long.
- Numéro de téléphone toujours occupé.
- Bugs fréquents lors des virements.
- Limites de virement trop basses pour les grosses sommes.
- Sous-effectif sur le site.
C.JEAN LUC - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service rapide et efficace
- Facilité d'utilisation de l'espace Internet
- Délai de crédit rapide
- Manque d'informations sur les frais
C.JEAN LUC - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Retrait de plusieurs milliers d'€ s'est bien passé
Daniel Riviera - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très compliqué pour sortir son argent
Soph Gdt - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Difficulté à changer l'adresse et la signature
- Manque d'écoute des conseillers
- Problèmes administratifs complexes
- Doute sur la sécurité des comptes
descroix - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Retrait d'argent difficile, processus lent
- Système informatique obsolète
- Parrainage de PSA, voitures meilleures que la banque
descroix - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très difficile de retirer son argent
- Les virements ne sont pas honorés
- Les "conseillers" sont incompétents
- Tout traine
- La banque ne semble pas avoir de liquidité
- Le système informatique est obsolète depuis des années
- Fuyez cette banque
DidierC - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Gains intéressants avec le parrainage et les intérêts offerts
- Service client efficace
- Processus de création de compte simple
- Offre promotionnelle attractif avec le parrainage
DidierC - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Offre de parrainage avantageuse
- Services bancaires fiables depuis 15 ans
- Intérêts compétitifs sur les livrets
- Facile à utiliser
Usager - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Site internet inefficace
- Relation client médiocre
- Souscription de produit compliquée
- Protection des données insuffisante
- Service client stratifié et lent
- Délais de réponse réclamation longs
- Modification automatique des codes d'accès
- Absence d'accusé de réception automatique en ligne
- Difficulté de suivi des réclamations
- Problèmes de gestion logiciel et de solde disponible
- Parcours du combattant incessant
- Démarche administrative compliquée
- Offres peu intéressantes
- Fond de commerce marketing
Usager - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Relation client délais longs
- Modification codes d'accès sans information
- Absence d'accusé de réception en ligne
- Gestion bordélique récupération codes d'accès
- Problèmes vérification solde annulation souscription
- Litiges nombreux avec banque
- Démarches administratives fastidieuses manque fiabilité globale
- Offres peu intéressantes difficultés rencontrées
- Marketing attractif réalité catastrophique
- Manque confiance banque décision changer banque
ANDRE - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Inefficacité
- Ouverture du compte laborieuse
- Bug informatique
- Impossible d'accéder à l'espace client
- Code secret non réceptionné
- Réponse inadmissible
- PSA Banque doit faire parvenir le code secret par SMS
ANDRE - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Inefficacité
- Ouverture laborieuse du compte Distingo
- Bug informatique
- Impossible d'accéder à l'espace client
- Code secret non réceptionné depuis plus de 15 jours
- Réponse inadmissible des conseillers de PSA Banque
Client - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Banque d'un autre temps
- Délai de traitement long
- Aucune information précise de la part des agents
- Communications papier signées à la main
- Manque de dialogue
- Emails envoyés depuis noreply@psabanque
- Méthodes d'identité obsolètes
- Retrait d'argent nécessaire
- Manque de recommandation
NEYENS - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Des intérêts élevés pour les placements
- Contrat rapide via le net
- Service client difficilement joignable
- Manque de communication proactive de la part de l'entreprise
zavallone - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Compte bloqué dès demande de clôture.
- Clôture par courrier recommandé.
- Fermeture de compte complexe malgré leadership en véhicules électriques.
- Problèmes de connexion au site web.
- Compte bloqué nécessitant appel pour déblocage.
- Aucune réponse au téléphone.
zavallone - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Compte bloqué sans raison apparente
- Difficulté à clôturer le compte
- Problèmes de connexion au site
- Aucune réponse au téléphone pour débloquer le compte
Darel - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Impossible d’accéder à mon compte et de récupérer mon argent.
- Difficulté à recevoir le code pour se connecter à l'espace client.
- Retard dans l'envoi du code d'accès.
- Difficulté à fermer le compte pour récupérer l'argent.
Darel - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Incapable d'accéder au compte et de récupérer de l'argent.
- Demande répétée sans succès du code de connexion à l'espace client.
- Manque de communication sur l'envoi du code de connexion.
- Difficulté à clôturer le compte et récupérer l'argent.
Fsys Guillermo - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Difficulté de se connecter à l'application
- Mot de passe invalide sans prévenir
- Hotline difficilement joignable
- Aucune adresse mail pour contacter en dehors du site
- Perte d'accès au compte sans solution de récupération
- Manque de réactivité des responsables face aux problèmes
- Problème persistant non résolu depuis longtemps
- Service client aimable et compétent lorsqu'il est possible de les contacter
- Pas d'amélioration due au manque d'expérience utilisateur interne
- Bévue facilement réparable mais non résolue
Fsys Guillermo - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Difficulté d'accès au compte en ligne
- Incapacité de récupérer le mot de passe sans avertissement
- Hotline difficilement joignable
- Aucune adresse mail pour contacter en dehors du site inaccessible
Chanchus - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Site web inaccessible
- Problèmes techniques non résolus
- Service client injoignable
- Manque d'informations sur la situation
Chanchus - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Site web inaccessible
- Risque de sécurité sur le serveur
- Problème technique non résolu
- Numéro de téléphone client injoignable
- Manque d'informations sur l'interruption des services
- Comptes inaccessibles
- Craintes pour les comptes Distingo
Catmarion - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Impossible to retrieve my savings in EMERGENCY
- No response to my complaint emails
- Difficulty reaching them by phone
- Recommendation to try again with a new password without success
Catmarion - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Impossible de récupérer mon épargne
- Aucune réponse à mes courriels de réclamations
- Difficulté à les joindre par téléphone
- Proposition de réessayer avec nouveau mot de passe sans résolution
- Impossible d'opérer une demande de virement par téléphone en cas d'urgence
- Besoin urgent d'argent non résolu