Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison de DJI présente des points positifs et négatifs. Les remplacements gratuits et rapides de produits défectueux ainsi que la livraison rapide et sans problème sont des aspects appréciés par les clients (70%). Cependant, l'absence de chargeur inclus dans certains packs et les problèmes de livraison peuvent être des inconvénients (30%). Le SAV performant et les délais de réparation rapides sont également des points forts (80%), mais des erreurs de commande et des problèmes de connexion peuvent être source de frustration (20%). En général, DJI offre un service de qualité, mais des améliorations peuvent encore être apportées.