Dragon Bleu

121 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 5.8 pour Dragon Bleu provient de 121 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Dragon Bleu:

ÀmonAvis (1)
TrustPilot (120)

Expériences avec Politique de retour Politique de retour

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour de Dragon Bleu reçoit des avis mitigés. Certains clients se plaignent de défauts sur les vêtements et d'une mauvaise qualité, avec un retour difficile et des frais élevés à la charge du client. D'autres signalent un processus de retour facile et rapide, mais regrettent des retours impossibles ou des remboursements lents. Il semble que la politique de retour de Dragon Bleu soit inefficace pour certains clients, avec des frais de retour inacceptables et des problèmes de communication.

“Politique de retour inefficace”

“Défauts sur les vêtements”

“Colis pas livré, service client sympathique, formulaire compliqué à remplir”

“SAV déplorable”

“Site déplorable”

“Pas d'échange possible, frais de retour à la charge du client”

“Frais de port à votre charge en cas de retour”

“Communication inefficace et processus de retour coûteux”

“remboursement nul”

“Mauvaise qualité”

👍 2   👎 38

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Vincent Fer - 15 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service après-vente médiocre
  • Produit de qualité médiocre
  • Prix élevé pour la qualité offerte
  • Politique de retour inefficace

Sandrine Colasse - 18 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Qualité médiocre des produits
  • Service après-vente insatisfaisant
  • Défauts sur les vêtements
  • Manque de geste commercial

Alp Aslan - 15 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Colis pas livré, service client sympathique, formulaire compliqué à remplir

OLIVIER - 1 mars 2024Trustpilot 🔗

  • SAV déplorable

Jérémy - 14 février 2024Trustpilot 🔗

  • Site déplorable

Nicolas Foucher - 1 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Le produit taille petit
  • Pas d'échange possible, frais de retour à la charge du client
  • Manque de flexibilité du service client
  • Proposition d'autres entreprises avec meilleur service client

A Vsang - 24 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Frais de port à votre charge en cas de retour
  • Politique de remboursement malhonnête

antoine morata - 26 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • SAV nul
  • Commande reçue en mauvaise taille et SAV peu coopératif
  • Communication inefficace et processus de retour coûteux

Émilie - 25 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • remboursement nul

pierreaad - 8 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité
  • Service client médiocre
  • Retour difficile
  • Site web attractif mais décevant en service clientèle

EKATERINA Savina - 11 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Simplification du processus de retour
  • Recevoir l'étiquette de retour

Mathieu - 1 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Frais de retour inacceptable

Emily Hugot - 15 février 2023Trustpilot 🔗

  • Les remboursements sont difficiles à obtenir

ACTION CASCADE - 6 février 2023Trustpilot 🔗

  • Erreur de livraison deux fois
  • Incompétence du service client
  • Politique de retour efficace

Lapatride _ - 24 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Mauvaise communication
  • Service client médiocre
  • Problème de livraison
  • Politique de retour inefficace

Patrick M - 14 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Service téléphonique indisponible

A Lam - 30 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Logistique catastrophique
  • Service client catastrophique
  • Communication inefficace
  • Politique de retour compliquée

Manon Frt - 28 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Service client très mauvais
  • Erreur dans la commande
  • Réception rapide du colis
  • Erreur de taille dans la commande
  • Difficulté à contacter le support par téléphone
  • Attente de réponse de l'e-mail
  • Retour du produit dans la mauvaise taille
  • Inefficacité des actions prises pour corriger l'erreur
  • Attente prolongée pour la bonne taille du produit

Mohand A. - 19 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • La taille du kimono est trop petite
  • Frais de retour payants
  • Service client difficile à contacter
  • Processus de retour compliqué et long

Florentin Jager - 13 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Annule ma commande sans prévenir

Rom - 3 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Réception de produits endommagés
  • Pas d'étiquette retour fournie
  • Défaut sur le short et gourde endommagée
  • Durée de fidélité non prise en compte

Coleena - 2 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Politique de retour coûteuse
  • Aucun remboursement après retour
  • Problèmes de suivi des colis
  • Frais de retour élevés

Oleksandr Tretyakov - 24 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Service client insupportable
  • Retard de livraison
  • Pantalons trop courts
  • Absence de politique d'échanges

Ali H - 7 novembre 2022Trustpilot 🔗

  • Remboursement partiel
  • Qualité des articles
  • Service après-vente médiocre

LOD B. - 14 octobre 2022Trustpilot 🔗

  • Expédition rapide et SAV parfait
  • Service après-vente réactif
  • Retour facile et rapide
  • Bon service client

kamel - 10 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Retour difficile et remboursement lent
  • Communication insatisfaisante
  • Délai de remboursement long
  • Service client décevant

Thibaut GARCIA de CHANGY - 14 juillet 2022Trustpilot 🔗

  • Absence de professionnalisme dans le service client
  • Erreur de livraison et manque de disponibilité des articles
  • Réponse inappropriée du service client
  • Politique de retour défavorable et manque de compréhension envers les clients

ZEROT - 19 avril 2022Trustpilot 🔗

  • Le retour de colis n'est pas pris en charge par le site

Gilles - 1 février 2022Trustpilot 🔗

  • Politique de retour restrictif
  • Manque de réponse aux demandes de retour
  • Malhonnêteté dans les transactions

Fafa - 9 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Frais de retour élevés

Pierre - 8 octobre 2021Trustpilot 🔗

  • Retour impossible des articles

Ali Douai - 7 octobre 2021Trustpilot 🔗

  • Retour des produits PAYANT

Etienne Neri - 26 janvier 2021Trustpilot 🔗

  • Aucun professionnalisme
  • Informations de paiement inexactes
  • Manque de confirmation de paiement
  • Délai long pour le remboursement
  • Gants non reçus
  • Communication insuffisante sur la gestion du paiement en plusieurs fois
  • Manque d'avertissement préalable sur le changement de politique de paiement
  • Retour d'argent tardif
  • Service client décevant

chavincla - 27 août 2020Trustpilot 🔗

  • Refus de remboursement pour produit défectueux
  • Mauvaise qualité des produits
  • Ton malpoli et agressif du service client
  • Vol et comportement scandaleux envers les clients
  • Produits de l'escroquerie pure et simple
  • Transmettre les échanges à l'union des consommateurs