Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour de Eleven Paris n'est pas à la hauteur en raison de nombreux problèmes signalés par les clients. Les retards de livraison et de remboursement, la mauvaise qualité des produits, les erreurs de taille, les frais de retour élevés et le manque de communication claire avec le service client ont déçu de nombreux acheteurs. De plus, le non-remboursement des articles retournés et l'impossibilité de retourner les produits en boutique ont été des points négatifs majeurs. En revanche, certains clients ont apprécié le service clientèle réactif malgré les multiples problèmes rencontrés. Au total, la politique de retour de Eleven Paris semble peu satisfaisante, avec une note de satisfaction estimée à environ 20 %.