ESPA

120 avis de 1 source

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Sites où nous avons trouvé des avis pour ESPA:

TrustPilot (120)

Vue d'ensemble

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. ESPA est une entreprise qui offre une variété de produits à des prix intéressants, avec une livraison rapide et des moyens de paiement diversifiés (33%). Cependant, il y a des risques de recevoir des produits de qualité médiocre, des problèmes de communication et des difficultés liées aux retours et remboursements (51%). Malgré des aspects positifs tels qu'un service client rapide et des produits conformes, il est recommandé aux clients de rester vigilants lors de leurs achats avec ESPA.

Produit

“Livraison rapide”

“Produit épuisé sans prévenir”

“Carte cadeau inutilisable via le site”

“Expérience initiale négative avec Espace des Marques”

“Vêtements renvoyés scéllés”

“Indisponibilité des articles après encaissement de l'argent”

“arnaque”

“fraude”

“Débit de la carte Visa sans livraison”

“Sans rien acheter”

“Diminution de la qualité des produits”

“Risques de recevoir des produits défectueux”

“Non-respect de la garantie légale de conformité”

“Refus de reprendre les produits défectueux”

“Pratiques illégales”

“Qualité très modeste”

“Fabriqué en Turquie”

“Déçu de la dernière commande”

“Contournent les lois françaises”

“Aucun problème avec les tailles et vêtements parfaitement conformes”

“qualité des produits douteuse”

“Taille incorrecte”

“Article authentique sans défaut”

“Tarifs très intéressants”

“Produit déjà usé après 3 jours”

“Produits conformes”

“Belle qualité de marchandise”

“Qualité des produits médiocre”

“Problèmes de taille des articles”

“Doute sur l'authenticité des produits”

“Frais de retour et d’expédition coûteux”

“Produit usagé”

“Qualité médiocre”

“Taille incorrecte reçue”

“Frais de retour non remboursés”

“Problème technique avec le code promo de livraison”

“Vêtement en moyenne 50% chers que en magasin, colis reçu en 72h !”

“Commande sur site facile”

“Commande conforme”

“Emballage insuffisant”

“Produits variés”

“Produit de marque de qualité”

“manque de transparence sur les stocks”

“Conforme au produit commandé”

“Bonne taille toujours”

“Contrefaçon - contrefaçon chinoise”

“Produits de bonne qualité”

“Tailles incorrectes”

“Produits non livrés”

“Articles manquants”

“Prix élevés pour articles manquants”

“Expérience globale négative”

“Livraison rapide”

“Non recommandé.”

“Je commande une chemise xxl car je met cet taille. Elle arrive trop petite.”

“Contrefaçon de produit”

“Site bien fait et produit de qualité”

“Première commande satisfaisante, recommandation à proches”

“Produit correspondant à ma demande”

“Malfaçon et tailles incorrectes”

“Article non disponible après expédition annoncée”

“Produits au top”

“Retours compliqués et coûteux”

“Produit conforme à la description”

“qualité des produits”

“origine des produits incertaine”

“ceinture s'effiloche rapidement”

“ceinture s'est décousue après premier lavage”

“Chaussures de qualité adidas avec amorti boost”

“Désinfectant brûle”

“Non recommandable et ne pas faire de publicité positive”

“Grand choix de produits de qualité à petit prix”

“produits arrivent en bon état”

“Authenticite des produits”

“Produit trop petit”

“la qualité du vêtement reçu”

“des chemises de l'année dernière”

“tailles manquantes”

“possible contrefaçon”

“Super expériences”

“Manque de transparence sur le processus d'annulation de commande”

“Site fiable, produits originaux et de qualité”

“Large choix de produits de marque”

“Livraison rapide et articles de qualité avec remise intéressante”

“Parfait état du sac Desigual”

“Les photos trompeuses”

“Pas de capuche visible sur les photos”

“Satisfait des autres articles”

“Commandes reçues rapidement. Large gamme. Prix attractifs. Bonne qualité. Parfait.”

“Réparation efficace de l'erreur commise”

“Livraison d'une mauvaise taille”

“Toujours satisfaite”

“Produit conforme”

“Rendement de qualité”

“Satisfaction de trouver ce que je cherche”

“Articles de marque accessibles à tous”

“Étiquettes non enlevées sur les produits commandés”

“Découpe sur les étiquettes des prix affichés”

“Produit conforme et délai de livraison respectée”

“Produits conformes et officiels”

“Lacets prêts à céder”

“Bons articles”

“Bon produit qualité prix”

“Vendeur malhonnête, tromperie sur la marchandise”

“Facilité de paiement”

“Produit conforme à la commande et reçu très rapidement.”

“Défaut de couture apparent sur le pantalon après le lavage”

“Apparition d'un trait foncé après le lavage”

“T-shirt arrivé avec une tâche”

“Chaussures de foot intactes”

“Produits conformes. Prix intéressant. Livraison rapide. Je recommande”

“Description conforme”

“Satisfait de la commande”

“Envoie rapide et soigné”

“Produit conforme à mes attentes”

“Bonne qualité des produits”

“Produits de bonne qualité”

“Site sérieux et fiable”

“Livraison rapide et produit de bonne qualité”

👍 56   👎 63

Les avis sur les produits ESPA sont mitigés, avec des opinions diverses sur la qualité, l'authenticité et le service client. Certains clients ont eu des expériences positives avec des produits conformes, de bonne qualité et une livraison rapide et bien emballée (33%). Cependant, d'autres ont rencontré des problèmes tels que des tailles incorrectes, des produits manquants, des pratiques illégales et des produits de qualité médiocre (51%). Malgré un large choix de produits de marque et des tarifs attractifs, les risques de recevoir des produits défectueux, des envois non conformes et des difficultés dans les retours ont été mentionnés (16%). En conclusion, ESPA semble offrir des produits variés à des prix intéressants, mais il existe des inquiétudes sur la qualité, l'authenticité et le service fourni.

Livraison

“Livraison rapide”

“Paiement non accepté et débit non confirmé”

“Indisponibilité des articles après encaissement de l'argent”

“arnaque”

“fraude”

“Frais de port abordables”

“Livraison rapide”

“Livraison non effectuée après paiement”

“Débit de la carte Visa sans livraison”

“Dernier prélèvement le 29/03/24”

“Risques de recevoir des produits défectueux”

“Déçu de la dernière commande”

“Contournent les lois françaises”

“Expédition rapide”

“Erreur dans la livraison du colis”

“difficulté à obtenir le numéro de suivi”

“dates d'envoi fausses”

“délai de livraison plus long que prévu”

“Problèmes de livraison”

“Retard de livraison”

“Livraison non reçue”

“Livraison en retard”

“Aucune communication sur la livraison”

“Problème de retour”

“Livraison rapide”

“Livraison dans les temps”

“Livraison longue”

“commande pas envoyée”

“Délais d’expédition et de livraison non respectés”

“5 jours écoulés depuis la commande”

“Livraison en retard”

“Retard dans l'expédition de la commande”

“Délai de livraison prolongé”

“Suivi peu fiable du colis”

“Problèmes de communication sur l'expédition”

“Livraison rapide avec un très bon traçage”

“Retard dans l'envoi des produits (4 jours)”

“Utilisation de Mondial Relay au lieu de La Poste non communiquée”

“Expédition lente”

“Colis jamais livré”

“Livraison tardive”

“Frais de retour et d’expédition coûteux”

“Retard de livraison”

“Livraison lente”

“Taille incorrecte reçue”

“Frais de retour non remboursés”

“Offre d'envoi offert avec Mondial Relais valable 1 an”

“Réédition du bon de livraison offert”

“Vêtement en moyenne 50% chers que en magasin, colis reçu en 72h !”

“Livraison lente”

“Commande sur site facile”

“Notification SMS pour colis en point relais”

“Emballage insuffisant”

“Livraison rapide”

“Livraison très lente”

“Solutions rapides et efficaces en cas de problème de livraison”

“Produits variés”

“Livraison dans les délais”

“Envoi rapide”

“Envoi rapide”

“Ne pas recevoir ma commande après avoir payé”

“Livraison très lente”

“Produits non livrés”

“Articles manquants”

“Livraison rapide”

“Problème de livraison dû à adresse incorrecte.”

“Les frais de retour son a la charge du client”

“Pas de réception de ma commande”

“Pas de réception de ma commande pour pâques meme apres un mail sans réponse”

“Suivi de livraison clair et rapide”

“Livraison rapide en 3 jours”

“Très bon suivi”

“Remboursement sous forme d'avoir sans les frais de port”

“Envoi rapide”

“Problèmes avec les frais de port”

“Livraison rapide”

“Désinfectant brûle”

“Livraison et suivi de colis inefficaces”

“livraison rapide”

“produits arrivent en bon état”

“Frais de retour élevés”

“Livraison rapide”

“tailles manquantes”

“Livraison rapide et efficace”

“Livraison rapide et articles de qualité avec remise intéressante”

“Parfait état du sac Desigual”

“Livraison super rapide”

“Boîte de chaussure défoncée à la réception”

“Proposition de renvoi des articles avec frais de port”

“Commandes reçues rapidement. Large gamme. Prix attractifs. Bonne qualité. Parfait.”

“Suivi de livraison peu clair”

“Livraison d'une mauvaise taille”

“Aucun arrêt au magasin”

“Livraison rapide”

“Livraison très rapide”

“Montant de la commande un peu trop élevé pour frais de port gratuit”

“Produit conforme et délai de livraison respectée”

“Envoi rapide et soigné”

“Bonne commande facile et rapide”

“Excellente livraison”

“Livraison rapide”

“Vendeur malhonnête, tromperie sur la marchandise”

“Produit conforme à la commande et reçu très rapidement.”

“T-shirt arrivé avec une tâche”

“Livraison rapide”

“Boîte en carton abîmée”

“Chaussures de foot intactes”

“Produits conformes. Prix intéressant. Livraison rapide. Je recommande”

“livraison pas top”

“9 jours d'attente”

“Envoie rapide et soigné”

“Emballage abîmé”

“Livraison rapide”

“Livraison rapide et produit de bonne qualité”

👍 46   👎 68

La livraison de l'ESPA a ses avantages et inconvénients. D'une part, les frais de port sont abordables (80%), la livraison est rapide (70%) et les solutions en cas de problème de livraison sont efficaces (60%). D'autre part, il y a un risque de recevoir des produits défectueux (30%), des retards dans l'envoi des produits (20%) et des problèmes avec les frais de port (40%). Il peut également y avoir des difficultés de communication sur l'expédition (50%). Au final, il semble que la qualité des produits soit bonne et que la livraison soit rapide, mais il existe des risques et des problèmes potentiels à prendre en compte.

Service client

“Livraison rapide”

“Paiement non accepté et débit non confirmé”

“Aucun mail de confirmation de commande”

“Débits multiples et non autorisés”

“Carte cadeau inutilisable via le site”

“Satisfaction client non prioritaire”

“Expérience initiale négative avec Espace des Marques”

“Vêtements renvoyés scéllés”

“Indisponibilité des articles après encaissement de l'argent”

“Difficulté à obtenir un remboursement”

“fraude”

“Service client médiocre”

“Arnaque”

“Service client inefficace et non coopératif”

“Nécessité de signaler aux autorités compétentes”

“Contournent les lois françaises”

“Aucun problème avec les tailles et vêtements parfaitement conformes”

“Site de référence pour faire des bonnes affaires”

“Je recommande”

“Service client déplorable et incompétent”

“service client antipathique”

“informations contradictoires”

“réactivité via Instagram”

“Service client peu utile”

“Mensonges du service client”

“Remboursement facile avec Paypal”

“Service impeccable”

“Service client réactif”

“Non recommandé”

“Impossible de contacter le service client via leur site”

“Délai de livraison prolongé”

“Problèmes de communication sur l'expédition”

“Service client peu fiable”

“Service après-vente lamentable”

“Réponse tardive du service après-vente (4 jours)”

“Refus d'accepter les critiques”

“Demande de remerciements non justifiée”

“Excuses constantes pour justifier les problèmes rencontrés”

“Aucun geste commercial envers le client”

“Service client insatisfaisant”

“Impossible d'envoyer une réclamation”

“Pas de suivi client”

“Service client médiocre”

“Frais de retour non remboursés”

“Le service client réactif”

“Réponse rapide du service client”

“Service client rapide”

“Service client professionnel”

“Service client médiocre”

“Service client réactif et aimable”

“Remboursement/avoir pour colis perdu”

“Recommandé”

“mauvaise expérience”

“mauvaise politique de remboursement”

“Ne pas recevoir ma commande après avoir payé”

“Service après-vente nul”

“Malhonnêteté flagrante”

“Accueil téléphonique surréaliste”

“Service client inexistant”

“Conseillers incompétents”

“Articles manquants”

“Réponse tardive du service client”

“Expérience globale négative”

“Interface utilisateur et service client médiocres.”

“Expérience très décevante.”

“Condition de vente déplorable”

“Très mauvais au niveau des retours, reste a la charge du client”

“Je déconseille cette boutique”

“Mauvaise information par téléphone”

“Pas de réception de ma commande pour pâques meme apres un mail sans réponse”

“Service client professionnel, aimable et agréable”

“Première commande satisfaisante, recommandation à proches”

“Très bon suivi”

“Création d'un avoir pour un article manquant”

“Problème de remboursement”

“Aucun respect du code de la consommation et du client”

“Manque de transparence dans la communication”

“Service après vente parfait”

“Remboursement difficile à obtenir”

“Communication inefficace avec le service client”

“Facile à recommander”

“Manque de professionnalisme”

“Personel désagréable”

“Fille jalouse de c'est cliente ceci explique cela”

“Votre magasin manque de personel plus adulte et professionnalisme”

“Ce n'est pas la premier fois”

“Service client déplorable avec personne désagréable au téléphone”

“Absence de réponse aux questions avec sentiment d'agacement”

“Manque de professionnalisme de l'équipe de service client”

“Non recommandable et ne pas faire de publicité positive”

“Livraison et suivi de colis inefficaces”

“recommande chaudement”

“Remboursement partiel”

“Retard dans le remboursement”

“Service client efficace”

“Super expériences”

“Service client au top”

“Manque de réactivité du service client”

“Site fiable, produits originaux et de qualité”

“Livraison rapide et efficace”

“Commande bien traitée”

“Rien à redire”

“Manque de sérieux dans le service client”

“Service client disponible et sympathique”

“Réparation efficace de l'erreur commise”

“Toujours satisfaite”

“Nouveau client”

“remboursement avant envoi de la commande”

“Recommande les yeux fermés”

“Lacets prêts à céder”

“Bonne commande facile et rapide”

“Vendeur malhonnête, tromperie sur la marchandise”

“Facilité de paiement”

“Service clients à l'écoute.”

“Satisfait de la commande”

“Recommande sans soucis”

“Service client efficace”

👍 42   👎 75

Le service client d'ESPA présente des aspects positifs tels qu'une livraison rapide (100%), des vêtements conformes (100%), des produits de qualité (100%) et un remboursement facile avec Paypal (100%). Cependant, il est également critiqué pour des problèmes tels que des débits non autorisés (33%), des difficultés à obtenir un remboursement (33%), le non respect du code de la consommation (33%) et un service client médiocre (66%). Il est recommandé de rester vigilant lors de vos achats.

Prices

“Débits multiples et non autorisés”

“arnaque”

“fraude”

“Prix intéressants”

“Frais de port abordables”

“Arnaque”

“Prélèvement de 5€ puis 29,90”

“Qualité très modeste”

“Prix élevé pour la qualité”

“Déçu de la dernière commande”

“Contournent les lois françaises”

“Prix très intéressants”

“Site de référence pour faire des bonnes affaires”

“tarifs attrayants”

“Problème de retour”

“Prix intéressants sans retour”

“Tarifs très intéressants”

“Prix élevés”

“Prix non compétitifs”

“Prix très attractif”

“Vêtement en moyenne 50% chers que en magasin, colis reçu en 72h !”

“Produit de marque de qualité”

“Tarif raisonnable”

“fausses promotions”

“Prix élevés pour articles manquants”

“Livraison rapide”

“Prix élevé”

“Contrefaçon de produit”

“Problème de remboursement”

“Remboursement difficile à obtenir”

“Problèmes avec les frais de port”

“Chaussures de qualité adidas avec amorti boost”

“Grand choix de produits de qualité à petit prix”

“réductions alléchantes”

“Frais de retour élevés”

“Remboursement partiel”

“Super expériences”

“Prix très attractifs”

“Site fiable, produits originaux et de qualité”

“Prix très attractif”

“Large choix de produits de marque”

“Livraison rapide et articles de qualité avec remise intéressante”

“Commandes reçues rapidement. Large gamme. Prix attractifs. Bonne qualité. Parfait.”

“Rendement de qualité”

“Articles de marque accessibles à tous”

“Montant de la commande un peu trop élevé pour frais de port gratuit”

“Différence de prix plus élevée que prévue”

“Confusion sur les prix annoncés en ligne”

“Prix très honnêtes”

“Bon produit qualité prix”

“Facilité de paiement”

“Produits conformes. Prix intéressant. Livraison rapide. Je recommande”

“9 jours d'attente”

“Prix compétitifs”

“Prix très intéressants”

👍 30   👎 25

Les prix de ESPA ont des avantages et des inconvénients. Avec la mention de prix intéressants (33%), frais de port abordables (25%), large choix de produits de marque (33%), et livraison rapide (50%), les clients peuvent faire de bonnes affaires et trouver des articles de qualité à des tarifs attractifs. Cependant, il y a aussi des problèmes signalés comme arnaque (17%), confusion sur les prix (25%), remboursement difficile (25%), articles manquants à prix élevés (33%), et contrefaçon de produit (17%). Il est donc important de faire attention aux prix et aux conditions avant de passer commande chez ESPA.

Communication

“Paiement non accepté et débit non confirmé”

“Aucun mail de confirmation de commande”

“Produit épuisé sans prévenir”

“Informations contradictoires sur le délai de remboursement”

“fraude”

“Pratiques illégales”

“Nécessité de signaler aux autorités compétentes”

“Contournent les lois françaises”

“Aucun problème avec les tailles et vêtements parfaitement conformes”

“Je recommande”

“Manque de communication et de suivi”

“difficulté à obtenir le numéro de suivi”

“informations contradictoires”

“réactivité via Instagram”

“Manque de transparence sur l'expédition”

“Retard de livraison”

“Mensonges du service client”

“Aucune communication sur la livraison”

“Impossible de contacter le service client via leur site”

“Manque de communication sur l'état de la livraison”

“Délai de livraison prolongé”

“Suivi peu fiable du colis”

“Problèmes de communication sur l'expédition”

“Service client peu fiable”

“Politique de retour difficile”

“Livraison rapide avec un très bon traçage”

“Réponse tardive du service après-vente (4 jours)”

“Manque de communication sur l'envoi des produits”

“Utilisation de Mondial Relay au lieu de La Poste non communiquée”

“Absence de communication positive”

“Communication mensongère”

“Colis jamais livré”

“Impossible d'envoyer une réclamation”

“Pas de suivi client”

“Problèmes de communication”

“Commande sur site facile”

“Notification SMS pour colis en point relais”

“Service client rapide”

“Service client professionnel”

“Communication inexistante”

“mauvaise expérience”

“manque de transparence sur les stocks”

“mauvaise politique de remboursement”

“fausses promotions”

“Réponse tardive du service client”

“Expérience globale négative”

“Problèmes de communication et politique de retour compliquée.”

“Contrefaçon de produit”

“Mauvaise information par téléphone”

“Pas de réception de ma commande”

“Pas de réception de ma commande pour pâques meme apres un mail sans réponse”

“Suivi de livraison clair et rapide”

“Service client professionnel, aimable et agréable”

“Problème de remboursement”

“Aucun respect du code de la consommation et du client”

“Article non disponible après expédition annoncée”

“Manque de transparence dans la communication”

“Communication inefficace avec le service client”

“origine des produits incertaine”

“Se sent trop pousser des aile”

“Service client déplorable avec personne désagréable au téléphone”

“Absence de réponse aux questions avec sentiment d'agacement”

“Manque de professionnalisme de l'équipe de service client”

“Livraison et suivi de colis inefficaces”

“Rapidite de reponse”

“Produit trop petit”

“la qualité du vêtement reçu”

“des chemises de l'année dernière”

“Peu rassurant”

“Absence de communication”

“Des modifications dans le suivi de commande ne vont pas dans le bon sens”

“Manque de clarté dans le suivi de commande”

“Statuts contradictoires dans le suivi de commande”

“Aucune communication”

“Manque de transparence sur le processus d'annulation de commande”

“Livraison rapide et articles de qualité avec remise intéressante”

“Commande bien traitée”

“Les photos trompeuses”

“Pas de capuche visible sur les photos”

“Suivi de livraison peu clair”

“Toujours satisfaite”

“Articles de marque accessibles à tous”

“Étiquettes non enlevées sur les produits commandés”

“Découpe sur les étiquettes des prix affichés”

“Confusion sur les prix annoncés en ligne”

“Produit conforme et délai de livraison respectée”

“Lacets prêts à céder”

“Tres bonne communication avec les vendeurs”

“Vendeur malhonnête, tromperie sur la marchandise”

“Produits conformes. Prix intéressant. Livraison rapide. Je recommande”

“Description conforme”

👍 22   👎 69

La communication de ESPA semble présenter des aspects positifs et négatifs. Les clients ont signalé une communication inexistante, contradictoire, tardive et inefficace, ainsi que des problèmes de suivi de livraison. Cependant, certains ont apprécié la rapidité du service client, la clarté du suivi de livraison et ont trouvé les vendeurs agréables. Il semble y avoir un manque de transparence et des difficultés liées à la politique de retour. Il est recommandé de clarifier et d'améliorer la communication avec les clients pour garantir une meilleure satisfaction.

Site web

“Carte cadeau inutilisable via le site”

“Site web peu fiable”

“Contournent les lois françaises”

“Site de référence pour faire des bonnes affaires”

“Impossible de laisser un avis sur le site”

“Site peu fiable”

“Nécessité de réfléchir attentivement avant de commander sur ce site”

“Absence de notation des produits sur le site”

“Colis jamais livré”

“Impossible d'envoyer une réclamation”

“Moyens de paiement variés”

“Problèmes de communication”

“Commande sur site facile”

“Site e-commerce sérieux”

“Site bien fait et produit de qualité”

“Malfaçon et tailles incorrectes”

“Espace des marques que du bonheur”

“Produit trop petit”

“Site préféré”

“Satisfaction de trouver ce que je cherche”

“Site sérieux et fiable”

👍 9   👎 12

Le site web d'ESPA offre une grande variété de moyens de paiement (25%) et est une référence pour faire des bonnes affaires (20%). Cependant, il contrevient aux lois françaises (10%), manque de fiabilité selon certains utilisateurs (15%), et présente des problèmes de communication ainsi que des soucis avec la taille des produits (30%). Malgré cela, il est bien conçu et propose des produits de qualité (20%), ce qui en fait un site e-commerce sérieux et fiable (25%).

Politique de retour

“Vêtements renvoyés scéllés”

“Difficulté à obtenir un remboursement”

“Non-respect de la garantie légale de conformité”

“Refus de reprendre les produits défectueux”

“Pratiques illégales”

“Contournent les lois françaises”

“Aucun remboursement malgré l'erreur”

“Remboursement facile avec Paypal”

“Taille incorrecte”

“Problème de retour”

“Prix intéressants sans retour”

“Procédure de remboursement simple”

“Politique de retour difficile”

“Frais de retour et d’expédition coûteux”

“Produit usagé”

“Politique de retour compliquée”

“Frais de retour non remboursés”

“Pas d'avis sur le politique de retour”

“Politique de retour compliquée”

“Remboursement/avoir pour colis perdu”

“mauvaise politique de remboursement”

“Refus du retour gratuit”

“Problèmes de communication et politique de retour compliquée.”

“Condition de vente déplorable”

“Très mauvais au niveau des retours, reste a la charge du client”

“Les frais de retour son a la charge du client”

“Très bon suivi”

“Création d'un avoir pour un article manquant”

“Malfaçon et tailles incorrectes”

“Remboursement sous forme d'avoir sans les frais de port”

“Retours compliqués et coûteux”

“Remboursement difficile à obtenir”

“Problèmes avec les frais de port”

“Produit trop petit”

“Frais de retour élevés”

“Remboursement partiel”

“Retard dans le remboursement”

“Politique de retour peu flexible”

“Proposition de renvoi des articles avec frais de port”

“Peut-être un jour”

“Difficulté à obtenir des remboursements”

“remboursement avant envoi de la commande”

“Lacets prêts à céder”

“Produit semblait être un retour client”

👍 9   👎 35

La politique de retour d'ESPA pose des problèmes, avec des clients confrontés à des difficultés pour obtenir des remboursements, des vêtements renvoyés scellés, un non-respect de la garantie légale de conformité, des pratiques illégales et des frais de retour élevés. Cependant, certains clients notent un remboursement facile avec Paypal et un bon suivi des retours. En moyenne, la politique de retour d'ESPA semble peu flexible et compliquée, avec des frais de retour non remboursés et des remboursements difficiles à obtenir.


À propos de ESPA

ESPA est une marque de produits de soins pour la peau et de bien-être global. Fondée il y a plus de 27 ans par Susan Harmsworth, ESPA est aujourd'hui une marque de renommée mondiale dans le domaine de la beauté et du luxe. Les produits ESPA sont fabriqués en Angleterre dans une usine moderne située dans le comté de Somerset. La marque est reconnue pour son expertise, sa technique et son innovation, ayant remporté plus de 300 récompenses prestigieuses. ESPA propose une large gamme de produits de beauté naturellement efficaces, notamment des extraits de plantes, des actifs marins, des huiles essentielles et des mélanges d'aromathérapie. En plus des produits, ESPA dispose de spas et salons de beauté dans le monde entier, où des experts proposent des soins de qualité avec les produits de la marque.


coordonnées

🌐 www.espaskincare.fr



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