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En premier plan : Que disent nos clients ?

I
inci stephane
Bonjour au début j'hésitais beaucoup pour ouvrir un compte professionnel j'ai essayé ça fonctionne très bien il y a aucun problème c'est pratiquePoursuivre la lecture
M
mersic
service client devenu inexistant depuis quelques mois, impossible de les joindre ni par tel ni de laisser un message sur son espace client. c'est scandaleux Or, j'ai un remboursement d'un commerça...Poursuivre la lecture
B
BISSON
cela fait un mois que j'essai de débloque mon comte mais impossible de joindre le service client, pas de réponse aux mails, c'est une honte de se dire banque quand on fait preuve d'aussi peu de ser...Poursuivre la lecture

Toutes les critiques (3)

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    Générale

    Bonjour au début j'hésitais beaucoup

    Bonjour au début j'hésitais beaucoup pour ouvrir un compte professionnel j'ai essayé ça fonctionne très bien il y a aucun problème c'est pratique


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    Générale

    graves carences depuis qq mois

    service client devenu inexistant depuis quelques mois, impossible de les joindre ni par tel ni de laisser un message sur son espace client. c'est scandaleux
    Or, j'ai un remboursement d'un commerçant qui n'a jamais été crédité sur mon compte depuis 6 mois. J'ai fait X réclamations, aucun retour.
    Aujourd'hui, j'ai fait un virement de mon compte sur ma carte de 500 euros. Cela a bien été débité du compte mais ce n'est pas crédité sur ma carte !!!! alors que normalement, c"est immédiat!!!! c'est très grave !!!!!


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    Générale

    service client inexistant

    cela fait un mois que j'essai de débloque mon comte mais impossible de joindre le service client, pas de réponse aux mails, c'est une honte de se dire banque quand on fait preuve d'aussi peu de serieux


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