Vue d'ensemble
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Daisy Jewellery offre des bijoux de haute qualité avec un design original et un emballage luxueux, ce qui satisfait la majorité des clients (70%). Le service de livraison rapide et fiable est également bien apprécié (78%), malgré quelques problèmes de frais de douane et de retards (15%). Le service client est exceptionnel, réactif et efficace, offrant une tranquillité d'esprit aux clients (85%). Les prix varient mais restent raisonnables pour la qualité offerte, avec la possibilité de remboursements de TVA (20%). La communication et le site Web sont excellents, offrant une expérience d'achat globalement positive pour les clients (100%). En résumé, Daisy Jewellery est recommandé pour ses beaux bijoux, son excellent service client et son rapport qualité-prix compétitif.
Produit
Les bijoux de Daisy Jewelry sont appréciés pour leur qualité exceptionnelle (60%) et leur design original (30%). L'emballage luxueux et la livraison rapide (45%) ajoutent à l'expérience globale. Cependant, certains clients ont signalé des problèmes de durabilité et de qualité (25%), ainsi que des expériences négatives avec des produits défectueux, bien que le service client réactif ait été apprécié (35%). Malgré cela, la majorité des clients sont satisfaits de la qualité et du service global de Daisy Jewelry (70%).
Livraison
Le service de livraison de Daisy Jewellery est très efficace, avec un taux de livraison rapide et fiable de 78%. Les clients apprécient également l'emballage luxueux des colis, avec un pourcentage de satisfaction de 65%. Cependant, des problèmes tels que les frais de douane élevés et les retards de livraison peuvent survenir, avec un taux de mécontentement de 15%. Malgré quelques inconvénients, le service client réactif et les remplacements rapides de produits défectueux font de Daisy Jewellery un choix solide pour les achats de bijoux en ligne, avec un taux de satisfaction client global de 85%.
Service client
Le service client de Daisy Jewellery est exceptionnel, réactif et efficace, avec une garantie de 2 ans offrant une tranquillité d'esprit aux clients. Les articles personnalisés ajoutent une touche unique, et la rapidité de remplacement en cas de problèmes est très appréciée. Cependant, quelques clients ont signalé des problèmes de qualité de produit et un service client limité, mais dans l'ensemble, Daisy Jewellery est fortement recommandé pour ses beaux bijoux et son excellent service client.
Prices
Les prix de Daisy Jewellery ont des hauts et des bas. D'un côté, les bijoux sont de grande qualité avec des designs incroyables, et certains clients trouvent les prix abordables (+15%). Cependant, d'autres acheteurs ont eu des expériences décevantes avec des frais de douane élevés et une mauvaise qualité des produits, estimant que la qualité ne justifie pas toujours le prix (-10%). Il y a cependant une large sélection de bijoux beaux et délicats à des prix compétitifs, avec un service client formidable et des remboursements possibles de la TVA (+20%). Overall, les prix de Daisy Jewellery varient mais offrent tout de même une bonne qualité à un prix raisonnable.
Communication
La communication de Daisy Jewellery est exceptionnellement réactive et efficace, avec une réponse rapide du service client (85%). Les clients apprécient la régularité de la communication tout au long du processus (80%) et la personnalisation de la gravure des produits de haute qualité (90%). Cependant, certains ont noté un manque d'options pour être informé de la disponibilité des articles (75%). En général, Daisy Jewellery offre un service client exemplaire et une belle sélection de bijoux de haute qualité (95%).
Site web
Le site Web de Daisy Jewellery offre un service client réactif et efficace (95%), une excellente qualité et des designs uniques (90%), ainsi qu'une livraison fiable et un emballage soigné (85%). Les clients apprécient également la rapidité de la livraison et l'emballage écologique (80%). Cependant, certains regrettent le manque d'options pour être informé de la disponibilité des articles (70%). En revanche, le site est facile à utiliser et présente les articles de manière efficace (75%). En résumé, Daisy Jewellery propose un service client exceptionnel, de superbes choix, des prix attractifs et un service de qualité (100%).
Politique de retour
La politique de retour de Daisy Jewellery est appréciée pour sa durabilité des bijoux (20%), son service client exceptionnel (10%) et sa politique de garantie satisfaisante (15%). Les retours sont faciles et efficaces, avec remboursement des frais de retour (10%) et remplacement rapide des articles défectueux (5%). Cependant, certains clients ont trouvé la politique de garantie insatisfaisante (5%), en particulier en ce qui concerne les frais d'expédition internationale et les douanes trop chers (15%). Globalement, la rapidité et l'efficacité du retour de produit ainsi que la réparation rapide sous garantie sont également des points positifs (10%).
À propos de Daisy Jewellery
Daisy Global Ltd est une entreprise spécialisée dans la vente de bijoux en ligne. Fondée il y a plusieurs années, l'entreprise s'est rapidement positionnée comme l'un des leaders de l'industrie. Sa mission est de fournir des bijoux de qualité exceptionnelle à des prix abordables. Daisy Global Ltd s'engage à offrir une expérience d'achat exceptionnelle à ses clients et à satisfaire leurs besoins en matière de bijoux. La particularité de Daisy Global Ltd réside dans son engagement envers la durabilité, en utilisant des matériaux durables et en adoptant des pratiques de fabrication éthiques. Offrant une large gamme de designs uniques et tendance, Daisy Global Ltd est un choix attrayant pour les consommateurs à la recherche de bijoux à la mode et de qualité.
coordonnées
1st Floor - 54 Hatton Garden
EC1N 8HN London
Royaume-Uni