Vue d'ensemble
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La plateforme INDY offre une solution de comptabilité française efficace, facile à utiliser et avec une synchronisation automatique des comptes. Les outils d'aide bien faits, l'application intuitive et la facilité d'utilisation pour gérer les obligations professionnelles sont des points forts. Cependant, certains utilisateurs ont signalé des problèmes de comptabilité et un manque d'options de personnalisation. Malgré tout, INDY offre un gain de temps appréciable pour la comptabilité des freelancers et des petites entreprises.
Produit
Le produit INDY est une plateforme de comptabilité française, facile à utiliser, avec des procédures simplifiées et une synchronisation automatique des comptes (95%). Elle offre des outils d'aide bien faits, une application intuitive, et une solution efficace pour gérer les obligations professionnelles (90%). INDY permet de créer des rapports facilement, d'envoyer des déclarations sans souci, et offre une facilité d'utilisation et de suivi des activités quotidiennes (85%). Cependant, certains utilisateurs ont signalé des problèmes de comptabilité, un manque d'options de personnalisation, et une confusion sur les frais de SCI (75%). En général, INDY est une plateforme efficace, facile à prendre en main, et qui permet un gain de temps appréciable pour la comptabilité des freelancers et des petites entreprises.
Livraison
La livraison d'Indy est appréciée pour sa rapidité et sa simplicité, permettant ainsi de gagner du temps lors des démarches administratives (75%). Cependant, le service client est critiqué pour son inefficacité et les tarifs sont jugés élevés par certains utilisateurs (20%). Malgré cela, Indy facilite l'envoi des déclarations fiscales et la gestion des factures avec efficacité (85%), mais certains utilisateurs ont rencontré des retards dans les services proposés (15%).
Service client
Le service client d'Indy est apprécié pour sa réactivité (70%), son efficacité (75%) et sa sympathie (60%). Les conseillers sont jugés compétents et chaleureux, offrant un accueil agréable (70%). Cependant, certains utilisateurs ont mentionné un manque de suivi dans les demandes, des délais de réponse parfois trop longs et des erreurs de manœuvre occasionnelles. Malgré cela, la majorité des retours sont positifs, soulignant la facilité d'utilisation de l'outil et l'efficacité du support client.
Prices
Les prix d'Indy sont compétitifs, offrant des économies pouvant aller jusqu'à 85% par rapport à un comptable traditionnel. Cependant, certains utilisateurs ont signalé des tarifs erronés sur le site et un manque de clarté sur les prestations payantes. Malgré cela, les abonnements mensuels sont raisonnables et la plateforme simplifie le processus de déclaration fiscale, ce qui peut être un avantage majeur pour les utilisateurs. En revanche, le service client est critiqué pour sa lenteur et son manque de professionnalisme. À prendre en compte avant de souscrire à un abonnement.
Communication
La communication d'Indy est qualifiée de réactive, efficace et agréable par les utilisateurs (80%). Les réponses sont rapides et les conseillers sont disponibles pour répondre aux questions (90%). Cependant, certains utilisateurs mentionnent des erreurs potentielles sur le montant de la TVA et des problèmes de comptabilité (30%). Malgré cela, le service client est réactif et professionnel, avec des délais de réponse courts (70%).
Site web
Le site web d'Indy est facile à naviguer et à utiliser, offrant une expérience d'achat pratique et une gestion efficace pour les freelances. L'interface intuitive et ergonomique facilite l'utilisation du site, avec de nouvelles fonctionnalités régulières. Cependant, certaines catégories automatiques peuvent être un peu bizarres par moments et il peut y avoir un manque d'information sur la capacité du site à traiter la comptabilité. Globalement, le site est bien construit, clair et convivial, avec un excellent support et une prise en main facile pour les débutants en comptabilité.
Politique de retour
Le politique de retour d'Indy présente des aspects positifs et négatifs. En effet, les clients apprécient la facilité de retour des articles (80%), mais rencontrent des problèmes pour obtenir un remboursement complet en cas de retour (60%). De plus, le délai de traitement des retours peut être trop long, ce qui peut être frustrant pour les clients (70%). En outre, certaines informations importantes comme le nombre de km ne sont pas clairement indiquées, ce qui peut compliquer le processus de retour pour les clients (50%).
À propos de indy
Indy est une entreprise spécialisée dans la comptabilité en ligne pour les indépendants. Fondée il y a quelques années, l'entreprise propose une plateforme intuitive et automatisée qui simplifie la gestion comptable des indépendants. Grâce à Indy, les utilisateurs peuvent automatiser leur comptabilité, gérer leurs justificatifs et leurs notes de frais, facturer leurs clients et piloter leur activité en temps réel. Indy offre également un accompagnement personnalisé avec des conseillers spécialisés pour répondre aux questions des utilisateurs. L'objectif d'Indy est de rendre la comptabilité accessible et simple pour les indépendants, en proposant des solutions adaptées à leurs besoins. En outre, l'entreprise se distingue par sa transparence et sa politique sans frais cachés.
coordonnées
94 rue Robert
69006 Lyon
France