Libertex
246 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7.4 pour Libertex provient de 246 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Libertex:
– ÀmonAvis (6)
– TrustPilot (240)
Vue d'ensemble
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Libertex offre une plateforme conviviale et intuitive pour le trading avec un processus de dépôt simple et des coûts bas (90%). Cependant, le retrait des fonds est compliqué et nécessite de nombreux documents, et certains utilisateurs ont signalé des problèmes avec le service client inefficace (60%). Les prix compétitifs et la facilité d'utilisation du site web sont des points positifs, mais des frais abusifs et des pratiques décevantes ont été mentionnés par certains clients (70%). Les aspects positifs tels que des cadeaux d'anniversaire pour les utilisateurs et la démo mode sont appréciés, mais l'absence de fonctionnalités importantes comme le stop suiveur et l'option multi-écrans a été critiquée (80%). En résumé, Libertex offre une expérience de trading conviviale pour les débutants, mais des améliorations sont nécessaires en termes de service client et de transparence.
Produit
“Cédric semble plus investi dans son travail”
“Rétention des fonds sur le compte”
“Partenariat avec un tiers pour convaincre l'ouverture de compte”
“Vérifications compliquées lors de l'ouverture de compte”
“Difficulté à obtenir des résultats avec la plateforme”
“accompagne bien et découvre opportunités”
“Accompagnement et découverte d'opportunités”
“Difficulté et limite des outils d’analyses graphiques”
“Facilité d’accès et de fonctionnement”
“difficulté et limite des outils d’analyses graphiques”
“Facilité d'utilisation”
“Intuitif”
“Quelques petits bugs”
“Sélection limitée de cryptos secondaires”
“Système très facile à prendre en main”
“Plateforme intuitive pour le trading”
“Dépôts et retraits faciles”
“Besoin d'accès à plus de cryptos secondaires”
“Utile”
“Facilité d'inscription et de vérification du compte”
“Utilisation facile pour les novices”
“facile d'utilisation”
“Facile d'utilisation”
“Application très bien faite”
“Stop loss automatique de -50%”
“Application très bien faite”
“Manque la possibilité de tracer ses repères sur les graphiques en mode démo”
“Depot instantané”
“Votre plateforme est idéale”
“Plateforme idéale”
“Site non fiable et arnaque”
“Absence de stop suiveur”
“Spread incohérent et élevé”
“Clôture de transactions sans explications”
“Spread fluctue de manière excessive et clôture inattendue des transactions”
“Pas encore utilisé mais a l'air bien”
“Haven't used yet but looks good”
“Bien organisé et aéré”
“Bien organisé et aéré”
“Très simple d'utilisation”
“Peux être trop ce qui fait que c’est facile d’appuyer sur le bouton”
“Bonne appli pour entrée en position”
“La stratégie doit être faite sur une autre plateforme comme trading view”
“Les signaux ont l'air bien”
“Je n’ai pas assez de recul pour voir si ils sont rentable ou pas dans le temps”
“J’aimerais bien recevoir les nouveaux signaux par notification”
“Bonne appli pour entrée en position”
“Stratégie doit être faite sur une autre plateforme”
“Signaux ont l’air bien”
“Manque de recul pour voir si les signaux sont rentables dans le temps”
“Bonne plate-forme de trading”
“Bonne plate-forme de traiding”
“Application bien faite avec méthodes claires”
“Stop loss et take profit plus clairs et précis que d'autres plateformes”
“Compréhension du marché”
“Aide les débutants à comprendre les notions”
“Permet de devenir un trader professionnel”
“Facile à comprendre pour les débutants”
“Aide à devenir un trader professionnel”
“Plateforme d'investissement facile et abordable”
“Décalage important des prix par rapport à d'autres courtiers”
“Déclenchement injuste du stop-loss entraînant des pertes”
“Perte d'argent due à des écarts de prix importants”
“Possibilité d'investir dans les actions et le forex facilement”
“Don de 115000.0 euros”
“Don de 115000.0 euros à une personne fiable et honnête”
“Offre de don avant la mort de la donatrice”
“Recherche de personne pour hériter du don”
“manque d'option multi-écrans”
“difficulté pour suivre plusieurs marchés à la fois”
“ne convient pas aux traders sérieux”
“design agréable et interface facile à utiliser”
“Manque d'option multi-écrans”
“Difficulté de suivre plusieurs marchés à la fois”
“Déception pour les traders sérieux”
“Design agréable et interface facile à utiliser”
“Bonne application pour démarrer le trading”
“Super application pour commencer le trading”
“Facile à utiliser”
“Increased leverage effect”
“Plate-forme de trading conviviale et facile d'utilisation.”
“Cadeau offert pour l'anniversaire.”
“Plate-forme de trading très conviviale et facile d'utilisation.”
“Cadeau de 5 cours offert pour l'anniversaire.”
“Facilité d'investissement”
“Manque d'informations sur les montants de départ”
“Perte de données lors des retraits”
“Perte totale des fonds”
“Plateforme à éviter”
“Manque d'indicateur”
“L'appli est bien”
“Mise à jour pour inclure les indicateurs serait un plus”
“Facile à utiliser les graphiques pour l'analyse”
“Facilité d'utilisation des graphiques”
“Nombre d'indicateurs disponibles”
“Des appareils introuvables”
“Manque de certains outils”
“Plate-forme de qualité”
“Deposit of money refused due to insufficient skills”
“Facilité de dépôt d'argent”
“La possibilité d'avoir une version démo est top”
“Facile et claire”
“Version démo disponible”
“Top très bien”
“Top très bien”
“Bonne plateforme”
“Facile à utiliser”
“facile à utiliser pour les débutants”
“Simple to use for beginners in trading”
“Passionnant”
“Passionnant”
“Débutant-friendly, Portefeuille démo, Possibilité de rattraper”
“Application conviviale”
“Portefeuille démo conséquent”
“Possibilité d'apprendre à perdre”
“I'm not yet a professional but it will come”
“Moins complète que MT5/4”
“Simple platform”
“Prise en mains de haute qualité”
“Facile à prendre en main pour les débutants”
“Ergonomie de haute qualité”
“Facile à prendre en main”
“Simple à utiliser pour des transactions rapides”
“Demo utile et constructive”
“Super démo gratuite et constructive”
“Demo mode function”
“Simple to use”
“Learning basics of the field”
“Potential to launch a career”
“Facile à utiliser”
“Mode démonstration utile”
“Aide à apprendre les bases de la bourse”
“Très intuitif et facile d’utilisation même pour les débutants en trading”
“Très intuitif et facile d’utilisation”
“Peut de crypto”
“Liste est courte”
“liste de crypto limitée”
“préfère Binance”
“Application excellente pour les connaisseurs”
“Excellente super application pour connaisseurs”
“Nickel chrome”
“Permet de s'entraîner avec de l'argent virtuel”
“Manque d'enthousiasme par rapport à un concurrent”
“Permet de s'entrainer avec de l'argent virtuel”
“Manque d'enthousiasme par rapport au réel”
“Super , sécurisé et intuitif”
“Sécurisé et intuitif”
“Possibilité de trading à court et long terme”
“Pas expert dans le trading”
“Projet de trading sur les entreprises avec avenir”
“Sûr de réussir”
“Trader pour option court et long terme”
“Permet de découvrir et rentrer dans le monde de la mode”
“Permet de découvrir et entrer dans le monde de la mode”
“Mode demo”
“Exercices utiles”
“Nouvelles fonctionnalités”
“Mode demo et nouveaux exercices”
“value1”
“value3”
“Démo très utile pour l'apprentissage”
“Facile à utiliser”
“Utile pour l'apprentissage”
“Good quality products”
“Facile à utiliser”
“Graphiques faciles d'utilisation”
“Avis d'autres traders disponibles”
“Pas de barre de recherche pour les cryptos”
“Difficulté à mettre en favoris”
“Graphiques faciles d'utilisation”
“Méthodes d'apprentissage rapides”
“Flexibilité d'emploi du temps et budget”
“Méthodes d'apprentissage efficaces”
“Flexibilité selon le temps et le budget”
“Pas de RSI disponible sur la plateforme”
“Les informations sont claires et essentielles.”
“Très instructif, j'ai compris vite”
“Très instructif”
“Position coupée sans raison. Support non réactif. Facturation injuste.”
“Plateforme inefficace. Risque de perte d'investissement.”
“Position coupée sans raison”
“Risque de perte d'investissement”
“Support inexistant”
“facilement les paires”
“top”
“Très intuitive”
“Facile à utiliser”
“Explications claires et transparentes, risques mentionnés”
“Incitation à utiliser compte bancaire avec récompense financière”
“Très bien fait”
“Très simple pour naviguer”
“Application bien faite et facile à naviguer”
“Satisfait de l'utilisation de Libertex”
“Services mis à la disposition par LIBERTEX”
“Plateforme intuitive et facile d’utilisation”
“simple à utiliser”
“Bonne application”
“Handicapant”
“Excellent application, Easy to use, Addictive”
“Excellente application, l'essayer c'est l'adopter.”
“Facile à installer”
“Potentiel de plaire”
“Facilité d'installation”
“Potentiel d'optimisation”
“Beaucoup de fonctionnalités sympas”
“Impossibilité d'ajouter les indicateurs sur les graphiques”
“Hésitation de passer en réel”
“Beaucoup de fonctionnalités sympas”
“Impossibilité d'ajouter les indicateurs sur les graphiques”
“Hésitation de passer en réel”
“Refus de dépôt de 100 euros en raison du manque d'expérience”
“Very intuitive app with many options”
“Très intuitive et pas mal”
“Options variées”
“Convient aux débutants et confirmés”
“Plateforme complète et simple d'utilisation”
“Indicateurs plus ou moins fiables”
“Généré 50,000 euros en 10 jours avec la version d'essai”
“Plaqueforme très complète, Utilisation simple, Indicateurs fiables”
“Très bonne application très simple”
“pas assez de crypto”
“Très bonne application très simple”
“Pas assez de crypto”
“Plateforme facile à utiliser”
“Effet positif sur la vie en Afrique”
“Facile à utiliser”
“Manque d'indicateur sur la version application mobile”
“Manque d'indicateur sur la version”
“Expérimente les analyses graphique”
“Comprendre l'émotionnel du marché”
“Manque d'indicateur sur la version application mobile par rapport aux concurrents.”
“J'utilise cette plateforme pour me faire la main, et expérimente les analyses graphique et pour comprendre l'émotionnel du marché afin de pourvoir me positionner avec un Manset et le respecter”
“Application flexible avec une très bonne expérience utilisateur”
“Application flexible avec une très bonne expérience utilisateur”
“Bonne application avec suivi de marché et signaux fiables”
“Bonne application avec un bon suivi de marché et des signaux fiables”
“Impossible de prendre une parti du profit”
“Pas d'investissement long terme possible”
“Pas de profit partiel”
“Pas d'investissement long terme”
“Choix des cryptos”
“Informations disponibles”
“The platform is easy to use”
“Light mobile version”
“Prix ultra intéressants”
“Logiciel de gestion des trades clairs”
“Conseils et signaux bienvenus”
“Vue futur”
“Pas encore commencé”
“Facile d'utilisation avec des explications pour les débutants”
“Facile d'utilisation et explications utiles pour les débutants”
“Mal adresse j'ai tout perdu”
“Très content”
“j'ai tout perdu”
“appli interactive mais vérifs compliquées”
“frais comm peu élevés et large choix marchés boursiers”
“bonne appli avec interface simple et interactive”
“Wide selection of stock markets”
“simple, beaucoup d'informations, clair, rien de superflu”
“les commandes proposées pour une transaction ne sont pas correctes”
“simple, beaucoup d'informations, clair, rien de superflu”
“commandes proposées pour une transaction”
“analyse incomplète du marché”
“application complète et facile à utiliser”
“Très bonnes plate-forme”
“Possibilité de communication et partage d'infos entre tous les traders dans Libertex”
“Très bonnes plate-forme”
“Très réel”
“Bon pour les débutants et pour comprendre les mise en bourse”
“Développement de l'application”
“Facile à utiliser”
“Bon pour les débutants”
“Développement de l'application”
“Facile à utiliser, Mode démo, Vidéos instructives”
“Facile à utiliser avec mode démo et vidéos explicatives”
“Facile à utiliser”
“Facile à utiliser.”
“Plateforme intuitive et efficace”
“Simple d'utilisation”
“Propose de nombreux services”
“Plateforme intuitive et efficace”
“Simple d'utilisation”
“Propose de nombreux services”
“Pas de frais sur le trading des cryptomonnaies”
“Compte démo utile pour apprendre”
“Prévu d'investir prochainement”
“Facile d'utilisation”
“Compte demo disponible”
“Facile à utiliser”
“Compte démo disponible”
“Effets de leviers ne marche pas et reste à 0.05 sur MT5”
“Les effets de levier ne fonctionnent pas correctement”
“Excellente plate-forme et suivi”
“Dépôts et retraits simples et rapides”
“Graphiques et analyses pertinentes”
“Recommande à 200% Libertex”
“Accès facile à la plate-forme et compte de démonstration disponible sans dépôt obligatoire”
“Expérience de trading favorable jusqu'à présent”
“Facile d'accès, pas de montant obligatoire, compte de démonstration, expérience favorable”
“Très bonne appli”
“Mise en place d'un SL suiveur serait un sérieux plus”
“Très bonne appli”
“Mise en place d'un SL suiveur serait un sérieux plus”
“Applications décentralisées voleuses”
“Effet de levier excessif”
“Perte d'argent et de récompenses”
“Perte d'accès au portefeuille”
“Très facile pour déposer vos fonds”
“incroyablement compliqué a retirer ces fonds”
“Très facile pour recharger vôtre compte”
“Stop loss non respecté”
👍 227 👎 85
Pro : Facilité d'utilisation pour recharger le compte et déposer des fonds (100%), intuitif et convivial, cadeau offert pour l'anniversaire de l'utilisateur (100%), démo mode disponible pour apprendre les bases du trading (100%), facile à prendre en main pour les débutants (100%). Con : Retrait des fonds incroyablement compliqué (100%), sélection limitée de cryptos secondaires (100%), absence de stop suiveur et option multi-écrans (100%), difficulté à suivre plusieurs marchés à la fois (100%), ne convient pas aux traders sérieux (100%).
Livraison
“problème de retrait”
“Problème de retrait”
“Dépôts et retraits faciles”
“Depot instantané”
“Retrait compliqué, documents nécessaires”
“Dépôt instantané”
“Nombre élevé de documents requis pour le retrait”
“Rapidité de livraison”
“Réponse lente aux demandes de retrait”
“Spread fluctue de manière excessive et clôture inattendue des transactions”
“Recevoir le don”
“Don de 115000.0 euros à une personne fiable et honnête”
“Offre de don avant la mort de la donatrice”
“Recherche de personne pour hériter du don”
“Retrait impossible”
“Problème de retrait”
“Fast delivery service”
“Facile à utiliser, transactions rapides, coûts bas, retraits/dépôts faciles”
“Retraits et dépôts sans soucis ni frais immédiats”
“Nickel chrome”
“Rapidité de livraison”
“value1”
“Fast delivery”
“Flexibilité d'emploi du temps et budget”
“Flexibilité selon le temps et le budget”
“Rapidité de livraison”
“Effet positif sur la vie en Afrique”
“Unresponsive customer service”
“A bientôt je vais acheter”
“A bientôt”
“Mal adresse j'ai tout perdu”
“les commandes proposées pour une transaction ne sont pas correctes”
“commandes proposées pour une transaction”
“Retrait et dépôt instantané”
“Retrait et dépôt instantané”
“Dépôts et retraits simples et rapides”
“Livraison rapide”
“Livraison rapide”
“Très facile pour déposer vos fonds”
“incroyablement compliqué a retirer ces fonds”
“Très compliqué à retirer ses fonds”
“Retraits tardifs”
👍 23 👎 19
La livraison de Libertex est rapide et efficace (60%), les dépôts et retraits sont instantanés (80%) et simples (100%), mais le processus de retrait peut être compliqué et nécessite de nombreux documents (40%). Le service client peut être peu réactif (20%), mais les transactions sont rapides (100%) avec des coûts bas (100%), ce qui offre une flexibilité en termes de temps et de budget (100%).
Service client
“Merci pour l'aide apportée”
“Cédric m'a vraiment aidé”
“good customer service”
“efficient and helpful assistance”
“dedicated and committed employee”
“problème de retrait”
“Partenariat avec influenceur pour ouverture de compte”
“Vérifications compliquées pour retraits”
“Demande excessive de documents pour retraits”
“Mauvaise réputation confirmée par les avis”
“Manipulation et escroquerie signalées”
“Problème de retrait”
“Vérifications compliquées lors de l'ouverture de compte”
“accompagne bien et découvre opportunités”
“Accompagnement et découverte d'opportunités”
“Utile”
“Utile”
“Facilité d'inscription et de vérification du compte”
“Facilité d'inscription et de vérification du compte”
“Service client très sympathique”
“Retrait compliqué, documents nécessaires”
“Service client lent”
“Dépôt instantané”
“Retrait difficile”
“Délai de réponse du service client long”
“Nombre élevé de documents requis pour le retrait”
“Service client réactif”
“Ne répondent jamais”
“Retrait des fonds inefficace”
“Réponse lente aux demandes de retrait”
“Frais de non-trading abusifs”
“Problème de parrainage”
“Problème de parrainage”
“Courtier ne répond plus”
“Difficult refund process”
“Unreasonable document requests”
“Impossible de récupérer mon argent.”
“J'ai fourni tous les documents mais on me demande d'autres documents.”
“Conseiller à l'écoute et évolution positive”
“Réponse du service client impersonnelle”
“Conseiller disparu après un bon début”
“Fermeture soudaine de l'accès”
“Absence de stop suiveur”
“Les frais de change sont appliqués sur les comptes pro, STOP SUIVEUR manquant”
“Plateforme conviviale depuis six ans, Service client excellent”
“Besoin du STOP SUIVEUR pour les day traders pressés”
“Service client est 0”
“Spread incohérent et élevé”
“Conseillère ne prend pas au sérieux les préoccupations des clients”
“Conseillère minimise l'importance des différences de pips”
“Service client médiocre et ignoré mes préoccupations”
“Spread fluctue de manière excessive et clôture inattendue des transactions”
“Mauvaise expérience récurrente avec le service”
“Conseillère minimisant l'impact de 15 pips de spread”
“Manque de confiance dans l'entreprise et ses pratiques”
“Mise en garde contre l'investissement sur la plateforme”
“Conseillère n'a pas pris au sérieux les préoccupations”
“Déception face au manque d'attention portée aux problèmes signalés”
“Bonne expérience”
“positive experience”
“Service client peu fiable”
“Gestion des ordres imprécise”
“Explications insatisfaisantes de l'entreprise”
“Service client médiocre”
“service client médiocre”
“Personne fiable et honnête”
“Cadeau avant la mort”
“ne convient pas aux traders sérieux”
“Déception pour les traders sérieux”
“Fraudulent activity”
“Service client réactif”
“Sinon bon brokeur”
“Good broker”
“Réponses rapides en cas de problèmes.”
“Réponse immédiate ou différée aux problèmes rencontrés.”
“Mauvaise communication des services client”
“Manque de réponse aux e-mails”
“Manque de réactivité dans les réponses”
“Aucune réponse aux e-mails”
“Réponses rapides aux avis”
“Problème de retrait”
“Impossibilité de retirer de l'argent à tout moment”
“Plateforme à éviter”
“Deposit of money refused due to insufficient skills”
“Mauvaise évaluation des compétences”
“Besoin de conseils audio ou pop-up pour les novices”
“Besoin de conseils audio pour les novices”
“Friendly and helpful customer service”
“Top très bien”
“Prendre le temps pour se lancer”
“Laisse du temps pour se lancer”
“Manque d'explication”
“Possibilité d'apprendre à perdre”
“Manque d'explications pour les débutants”
“I'm not yet a professional but it will come”
“Facile à utiliser, transactions rapides, coûts bas, retraits/dépôts faciles”
“Retraits et dépôts sans soucis ni frais immédiats”
“Bonne expérience utilisateur sans dépenser d'argent”
“Fuyez les”
“Escrocs”
“Temps d'adaptation pour les novices”
“Excellente super application pour connaisseurs”
“Contact avec un professionnel”
“Être contacté pour échanger avec un professionnel”
“Service client réactif”
“value2”
“value4”
“Excellent customer service”
“Good customer service”
“Bonne expérience”
“Bonne expérience”
“Bonne expérience”
“Très instructif”
“Position coupée sans raison. Support non réactif. Facturation injuste.”
“Support inefficace pour le KYC. Communication inadaptée.”
“Problèmes de validation de documents. Support peu coopératif.”
“Impossible de justifier une facture récente”
“Support peu réactif”
“Risque de perte d'investissement”
“Facturation abusive”
“Support inexistant”
“Bravo au développeur”
“Satisfait de l'utilisation de Libertex”
“Bravo aux développeurs”
“Aide inefficace”
“Refus des justificatifs”
“Mauvaise assistance”
“Refus des justificatifs”
“Satisfaction totale”
“Aide par téléphone pour les transactions”
“Besoin de support en français”
“Capacité à aider via téléphone pour les transactions”
“Besoin d'assistance en français”
“Simplicité d'utilisation”
“Service client injoignable”
“Processus de récupération de mot de passe inefficace”
“Avis d'escroquerie confirmés”
“Mauvaise assistance client”
“Pas de réponse aux demandes de récupération de mot de passe”
“Excellent application, Easy to use, Addictive”
“Service client réactif”
“Pas AMF”
“Déçu de la plate-forme”
“Recommandé”
“Assistance téléphonique disponible”
“Service client réactif”
“Application flexible avec une très bonne expérience utilisateur”
“Application flexible avec une très bonne expérience utilisateur”
“Service clientèle non réactif”
“Unresponsive customer service”
“Conseils et signaux bienvenus”
“Facile d'utilisation et explications utiles pour les débutants”
“Très content”
“Comment puis je récupérer mon compte”
“Très content”
“mal adresse”
“comment puis je récupérer mon compte”
“difficulté vérif profil et restrictions”
“Difficulty in profile verification and restriction removal”
“Beaucoup appris de mes erreurs en matière d'investissement”
“Compte démo utile pour apprendre”
“Excellente plate-forme et suivi”
“Recommande à 200% Libertex”
“Expérience de trading favorable jusqu'à présent”
“Très bonne appli”
“Escroc”
“Voleurs”
“Perte d'accès au portefeuille”
“Escroc”
“Administrateurs recherchant des parrainages douteux”
“Bon service client”
“Impossible de téléchargé des documents que j'avais déjà envoyé”
“Même les critiques en début de page sont faussées”
“en plus d'être des voleurs, c'est aussi des menteurs”
“Des juifs quoi”
“Stealers”
“Très compliqué à retirer ses fonds”
“De vrais voleurs”
“Attention”
“Le service client ne répond jamais”
“Arnaque”
“Impossible de récupérer mon argent”
👍 75 👎 109
Le service client de Libertex semble être très problématique, avec un pourcentage élevé de clients se plaignant de l'inefficacité et du manque de réactivité des conseillers. De plus, certains clients ont signalé des difficultés dans le processus de retrait d'argent, avec des demandes excessives de documents et des retards dans les réponses. Cependant, quelques utilisateurs ont eu des expériences positives avec un service client réactif, offrant une assistance utile et des réponses rapides en cas de problèmes. Le manque de transparence et de fiabilité dans le service client est un problème majeur qui nuit à la réputation de Libertex.
Prices
“Prix abordables”
“trop cher dans les frais”
“Frais trop chers”
“Surfacturation des numéros de téléphone”
“Frais de non trading abusif”
“Surfacturation des appels téléphoniques”
“Frais de non-trading abusifs”
“Les frais de différences de devises”
“Les frais de change sont appliqués sur les comptes pro, STOP SUIVEUR manquant”
“Plateforme qui décide son propre prix”
“Spread incohérent et élevé”
“Informations contradictoires sur les spreads”
“Plateforme fixe les prix unilatéralement”
“Spread fluctue de manière excessive et clôture inattendue des transactions”
“Conseillère minimisant l'impact de 15 pips de spread”
“Plateforme d'investissement facile et abordable”
“Décalage important des prix par rapport à d'autres courtiers”
“Gestion des ordres imprécise”
“Perte d'argent due à des écarts de prix importants”
“Possibilité d'investir dans les actions et le forex facilement”
“Des prix bas”
“prix bas”
“Déception pour les traders sérieux”
“100€ deposit not returned”
“Augmentation de l’effet levier”
“Increased leverage effect”
“Cadeau offert pour l'anniversaire.”
“Cadeau de 5 cours offert pour l'anniversaire.”
“Difficulté à trouver des informations sur l'investissement”
“Perte totale d'argent”
“Perte d'argent”
“Competitive prices”
“Top très bien”
“Je met pas plus que 20 euro”
“terrible rentable”
“petit gain de 15 euro”
“Petits gains fréquents”
“Reprise des gains par la suite”
“Facile à utiliser, transactions rapides, coûts bas, retraits/dépôts faciles”
“Coûts très bas voire nuls pour les crypto-monnaies”
“Bonne expérience utilisateur sans dépenser d'argent”
“Nickel chrome”
“Manque d'enthousiasme par rapport à un concurrent”
“Prix compétitifs”
“value2”
“value4”
“Reasonable prices”
“Flexibilité d'emploi du temps et budget”
“Flexibilité selon le temps et le budget”
“Zéro commission sur les cryptos non réel”
“Position coupée sans raison. Support non réactif. Facturation injuste.”
“Plateforme inefficace. Risque de perte d'investissement.”
“Facturation abusive”
“Incitation à utiliser compte bancaire avec récompense financière”
“Prix attractifs”
“Déçu de la plate-forme et du dépôt de 100 euro.”
“Refus de dépôt de 100 euros en raison du manque d'expérience”
“Généré 50,000 euros en 10 jours avec la version d'essai”
“pas assez de crypto”
“Pas assez de crypto”
“Effet positif sur la vie en Afrique”
“Impossible de transférer de l'argent sur PayPal”
“Impossible de prendre une parti du profit”
“Prix ultra intéressants”
“Prix ultra intéressants”
“Bonne affaires”
“Bonne affaires”
“frais comm peu élevés et large choix marchés boursiers”
“Low commission fees”
“les commandes proposées pour une transaction ne sont pas correctes”
“commandes proposées pour une transaction”
“analyse incomplète du marché”
“Bon pour les débutants”
“Pas de frais sur le trading des cryptomonnaies”
“Pas de frais sur le trading des cryptomonnaies”
“Pas de bonus pour client VIP”
“Montant minimum de dépôt faible (à partir de 100 €)”
“Gagné plus avec un effet de levier élevé”
“Remboursement de sommes immenses”
“Perte d'argent”
👍 34 👎 46
Les prix de Libertex sont compétitifs, avec des coûts très bas voire nuls pour les crypto-monnaies (90%). Le dépôt minimum est faible à partir de 100€, ce qui le rend abordable pour les débutants (80%). Cependant, certains utilisateurs ont noté des frais de change sur les comptes pro et des frais de non trading abusifs (60%). Il y a eu des pertes d'argent dues à des écarts de prix importants et à des spreads incohérents et élevés (70%). En outre, certains clients ont mentionné des problèmes tels que des positions coupées sans raison, des informations contradictoires sur les spreads et un support non réactif (50%). Dans l'ensemble, Libertex offre des prix compétitifs, mais certains utilisateurs ont été déçus par certaines pratiques.
Communication
“Merci pour l'aide apportée”
“Partenariat avec influenceur pour ouverture de compte”
“Mauvaise réputation confirmée par les avis”
“Manipulation et escroquerie signalées”
“Partenariat avec un tiers pour convaincre l'ouverture de compte”
“Difficulté à obtenir des résultats avec la plateforme”
“Accompagnement et découverte d'opportunités”
“Quelques petits bugs”
“Système très facile à prendre en main”
“Plateforme intuitive pour le trading”
“Dépôts et retraits faciles”
“Utile”
“Utile”
“Facilité d'inscription et de vérification du compte”
“Facile d'utilisation”
“Manque d'explication sur le stop loss”
“Ne comprends pas pourquoi un stop loss a -50% est appliqué obligatoirement”
“La plateforme est simple et claire”
“Manque la possibilité de tracer ses repères sur les graphiques en mode démo”
“Dépôt instantané”
“Retrait difficile”
“Délai de réponse du service client long”
“Votre plateforme est idéale”
“Plateforme idéale”
“Ne répondent jamais”
“Retrait des fonds inefficace”
“Réponse lente aux demandes de retrait”
“Surfacturation des appels téléphoniques”
“Problème de parrainage”
“Problème de parrainage”
“J'ai fourni tous les documents mais on me demande d'autres documents.”
“Conseiller à l'écoute et évolution positive”
“Soudain plus d'accès et plus de réponse”
“Réponse du service client impersonnelle”
“Conseiller disparu après un bon début”
“Pas de lien avec le site internet indiqué”
“Fermeture soudaine de l'accès”
“Absence de stop suiveur”
“Clôture de transactions sans explications”
“Conseillère ne prend pas au sérieux les préoccupations des clients”
“Informations contradictoires sur les spreads”
“Manque de transparence”
“Conseillère minimise l'importance des différences de pips”
“Manque d'explications cohérentes sur les différences de pips”
“Mise en garde contre l'investissement sur la plateforme”
“Pas encore utilisé mais a l'air bien”
“Bien organisé et aéré”
“Très simple d'utilisation”
“La stratégie doit être faite sur une autre plateforme comme trading view”
“Les signaux ont l'air bien”
“J’aimerais bien recevoir les nouveaux signaux par notification”
“J’aimerais bien recevoir les nouveaux signaux par notification”
“Bonne plate-forme de trading”
“Bonne plate-forme de traiding”
“Application bien faite avec méthodes claires”
“Stop loss et take profit plus clairs et précis que d'autres plateformes”
“Bonne expérience”
“Plateforme d'investissement facile et abordable”
“Décalage important des prix par rapport à d'autres courtiers”
“Déclenchement injuste du stop-loss entraînant des pertes”
“Gestion des ordres imprécise”
“Perte d'argent due à des écarts de prix importants”
“Explications insatisfaisantes de l'entreprise”
“Possibilité d'investir dans les actions et le forex facilement”
“Mauvaise communication”
“communication mensongère”
“Don de 115000.0 euros”
“Recevoir le don”
“Don de 115000.0 euros à une personne fiable et honnête”
“Offre de don avant la mort de la donatrice”
“Recherche de personne pour hériter du don”
“design agréable et interface facile à utiliser”
“Manque d'option multi-écrans”
“Difficulté de suivre plusieurs marchés à la fois”
“Design agréable et interface facile à utiliser”
“Bonne application pour démarrer le trading”
“Facile à utiliser”
“Augmentation de l’effet levier”
“Réponses rapides en cas de problèmes.”
“Plate-forme de trading très conviviale et facile d'utilisation.”
“Réponse immédiate ou différée aux problèmes rencontrés.”
“Difficulté à trouver des informations sur l'investissement”
“Facilité d'investissement”
“Manque d'informations sur les montants de départ”
“Mauvaise communication des services client”
“Manque de réponse aux e-mails”
“Manque de réactivité dans les réponses”
“Aucune réponse aux e-mails”
“Réponses rapides aux avis”
“Manque d'indicateur”
“Mise à jour pour inclure les indicateurs serait un plus”
“Facile à utiliser les graphiques pour l'analyse”
“Deposit of money refused due to insufficient skills”
“Besoin de conseils audio ou pop-up pour les novices”
“Facile et claire”
“Besoin de conseils audio pour les novices”
“Top très bien”
“Explicite sur mes interrogations”
“Explicite sur mes interrogations”
“Bonne plateforme”
“facile à utiliser pour les débutants”
“Simple to use for beginners in trading”
“Débutant-friendly, Portefeuille démo, Possibilité de rattraper”
“Application conviviale”
“Manque d'explications pour les débutants”
“Opportunities can quickly turn”
“La chance peut vite tourner”
“Plus de notifications sur les trading”
“Plus de notifications sur les trading en baisse ou en hausse”
“Prise en mains de haute qualité”
“Facile à prendre en main pour les débutants”
“Simple à utiliser pour des transactions rapides”
“Demo utile et constructive”
“Super démo gratuite et constructive”
“Demo mode function”
“Facile à utiliser”
“Mode démonstration utile”
“Aide à apprendre les bases de la bourse”
“Très intuitif et facile d’utilisation même pour les débutants en trading”
“Je pense que je vais passer en réel en 2023”
“Application excellente pour les connaisseurs”
“Nickel chrome”
“Permet de s'entraîner avec de l'argent virtuel”
“Manque d'enthousiasme par rapport à un concurrent”
“Permet de s'entrainer avec de l'argent virtuel”
“Manque d'enthousiasme par rapport au réel”
“Super , sécurisé et intuitif”
“Pas expert dans le trading”
“Être contacté pour échanger avec un professionnel”
“Permet de découvrir et rentrer dans le monde de la mode”
“Permet de découvrir et entrer dans le monde de la mode”
“Mode demo”
“Mode demo et nouveaux exercices”
“Démo très utile pour l'apprentissage”
“Facile à utiliser”
“Facile à utiliser”
“Bonne expérience”
“Bonne expérience”
“Bonne expérience”
“Graphiques faciles d'utilisation”
“Avis d'autres traders disponibles”
“Graphiques faciles d'utilisation”
“Avis d'autres traders”
“Méthodes d'apprentissage rapides”
“Méthodes d'apprentissage efficaces”
“Les prévisions ne sont pas fiables”
“Les prévisions ne sont pas de tout fiables”
“Les éléments de graphique disparaissent”
“Accès et utilisation de la plate-forme simple et efficace.”
“Accès simple et efficace, informations claires et essentielles”
“Très instructif, j'ai compris vite”
“Très instructif”
“J'ai compris vite”
“Support inefficace pour le KYC. Communication inadaptée.”
“Problèmes de validation de documents. Support peu coopératif.”
“Position coupée sans raison”
“Impossible de justifier une facture récente”
“Support peu réactif”
“très intuitive”
“top”
“Explications claires et transparentes, risques mentionnés”
“Bravo aux développeurs”
“Réponses hors sujet”
“Réponses inadéquates”
“Services mis à la disposition par LIBERTEX”
“Plateforme intuitive et facile d'utilisation”
“Aide par téléphone pour les transactions”
“Besoin de rendez-vous téléphonique”
“Besoin de support en français”
“Capacité à aider via téléphone pour les transactions”
“Possibilité de fixer un rendez-vous téléphonique”
“Besoin d'assistance en français”
“simple à utiliser”
“Mauvaise assistance client”
“Site difficile à contacter”
“Tracer sur les graphiques n'est pas possible sur ordinateur”
“Excellent application, Easy to use, Addictive”
“Excellente application, l'essayer c'est l'adopter.”
“Facile à installer”
“Communication claire”
“Beaucoup de fonctionnalités sympas”
“Beaucoup de fonctionnalités sympas”
“Déçu de la plate-forme”
“Refus de dépôt de 100 euros en raison du manque d'expérience”
“Very intuitive app with many options”
“Très intuitive et pas mal”
“Plateforme complète et simple d'utilisation”
“Plaqueforme très complète, Utilisation simple, Indicateurs fiables”
“Très bonne application très simple”
“Très bonne application très simple”
“Plateforme facile à utiliser”
“Assistance téléphonique disponible”
“Effet positif sur la vie en Afrique”
“Facile à utiliser”
“Service client réactif”
“Manque d'indicateur sur la version application mobile”
“Manque d'indicateur sur la version application mobile par rapport aux concurrents.”
“J'utilise cette plateforme pour me faire la main, et expérimente les analyses graphique et pour comprendre l'émotionnel du marché afin de pourvoir me positionner avec un Manset et le respecter”
“Bonne application avec suivi de marché et signaux fiables”
“Bonne application avec un bon suivi de marché et des signaux fiables”
“Manque d'explications sur le site”
“Difficulté à comprendre le site”
“Manque d'explications”
“Impossible de prendre une parti du profit”
“Pas d'investissement long terme possible”
“Informations disponibles”
“Unresponsive customer service”
“Prix ultra intéressants”
“Conseils et signaux bienvenus”
“Vue futur”
“A bientôt”
“Facile d'utilisation avec des explications pour les débutants”
“Mal adresse j'ai tout perdu”
“Comment puis je récupérer mon compte”
“Très content”
“mal adresse”
“comment puis je récupérer mon compte”
“appli interactive mais vérifs compliquées”
“difficulté vérif profil et restrictions”
“Difficulty in profile verification and restriction removal”
“simple, beaucoup d'informations, clair, rien de superflu”
“simple, beaucoup d'informations, clair, rien de superflu”
“application complète et facile à utiliser”
“Très bonnes plate-forme”
“Possibilité de communication et partage d'infos entre tous les traders dans Libertex”
“Très bonnes plate-forme”
“Bon pour les débutants et pour comprendre les mise en bourse”
“Développement de l'application”
“Facile à utiliser”
“Développement de l'application”
“Facile à utiliser, Mode démo, Vidéos instructives”
“Facile à utiliser avec mode démo et vidéos explicatives”
“Facile à utiliser”
“Facile à utiliser.”
“Plateforme intuitive et efficace”
“Simple d'utilisation”
“Plateforme intuitive et efficace”
“Simple d'utilisation”
“Propose de nombreux services”
“Compte demo disponible”
“Facile à utiliser”
“Compte démo disponible”
“Les effets de levier ne fonctionnent pas correctement”
“Excellente plate-forme et suivi”
“Graphiques et analyses pertinentes”
“Accès facile à la plate-forme et compte de démonstration disponible sans dépôt obligatoire”
“Facile d'accès, pas de montant obligatoire, compte de démonstration, expérience favorable”
“Très bonne appli”
“Mise en place d'un SL suiveur serait un sérieux plus”
“Très facile pour déposer vos fonds”
“incroyablement compliqué a retirer ces fonds”
“Impossible de téléchargé des documents que j'avais déjà envoyé”
“Même les critiques en début de page sont faussées”
“Il faut vraiment taper avis des Clients sur google”
“en plus d'être des voleurs, c'est aussi des menteurs”
“Très facile pour recharger vôtre compte”
“Le service client ne répond jamais”
“Réponse par mail inefficace”
“Arnaque”
👍 168 👎 92
La communication de Libertex présente des aspects positifs tels que des réponses rapides en cas de problèmes (60%), une plateforme simple et claire (70%), une facilité d'inscription et de vérification du compte (80%), des réponses immédiates ou différées aux problèmes rencontrés (70%), des dépôts et retraits faciles (70%), une plateforme intuitive pour le trading (80%) et une assistance téléphonique disponible (60%). Cependant, on relève des points négatifs tels que des réponses lentes aux demandes de retrait (40%), une surfacturation des appels téléphoniques (60%), un manque de transparence (50%) et des problèmes de validation de documents avec un support peu coopératif (50%).
Site web
“Facilité d’accès et de fonctionnement”
“Plateforme intuitive”
“Facilité d’accès et de fonctionnement”
“Plateforme intuitive”
“Facilité d'utilisation”
“Système très facile à prendre en main”
“Plateforme intuitive pour le trading”
“Facilité d'inscription et de vérification du compte”
“facile d'utilisation”
“Ne comprends pas pourquoi un stop loss a -50% est appliqué obligatoirement”
“La plateforme est simple et claire”
“Prise en main rapide”
“Manque de fonctionnalités en mode démo”
“La plateforme est simple et claire”
“Prise en main rapide”
“Votre plateforme est idéale”
“Plateforme idéale”
“Soudain plus d'accès et plus de réponse”
“Réponse du service client impersonnelle”
“Site non fiable et arnaque”
“Pas de lien avec le site internet indiqué”
“Plateforme conviviale depuis six ans, Service client excellent”
“Pas encore utilisé mais a l'air bien”
“Haven't used yet but looks good”
“Bien organisé et aéré”
“Bien organisé et aéré”
“Très simple d’utilisation”
“Facile d’appuyer sur le bouton”
“Bonne plate-forme de trading”
“Bonne plate-forme de traiding”
“Application bien faite avec méthodes claires”
“Facile à comprendre pour les débutants”
“Possibilité d'investir dans les actions et le forex facilement”
“design agréable et interface facile à utiliser”
“Manque d'option multi-écrans”
“Difficulté de suivre plusieurs marchés à la fois”
“Design agréable et interface facile à utiliser”
“Bonne application pour démarrer le trading”
“Super application pour commencer le trading”
“Plate-forme de trading conviviale et facile d'utilisation.”
“Plate-forme de trading très conviviale et facile d'utilisation.”
“Difficulté à trouver des informations sur l'investissement”
“Plateforme à éviter”
“Mise à jour pour inclure les indicateurs serait un plus”
“Facile à utiliser les graphiques pour l'analyse”
“Application facile et claire”
“Facile et claire”
“Bonne plateforme”
“Facile à utiliser”
“Facile à utiliser”
“Convivialité”
“facile à utiliser pour les débutants”
“Simple to use for beginners in trading”
“La chance peut vite tourner”
“Simple d'utilisation”
“Simple platform”
“Expérience fade”
“Simple to use”
“Facile à utiliser”
“Mode démonstration utile”
“Aide à apprendre les bases de la bourse”
“Très intuitif et facile d’utilisation même pour les débutants en trading”
“Très intuitif et facile d’utilisation”
“Fuyez”
“Excellente super application pour connaisseurs”
“Super , sécurisé et intuitif”
“Sécurisé et intuitif”
“Facile d'utilisation”
“Permet de découvrir et rentrer dans le monde de la mode”
“Permet de découvrir et entrer dans le monde de la mode”
“Mode demo et nouveaux exercices”
“Site web convivial”
“Utile pour l'apprentissage”
“Facilité d'utilisation du site web”
“Bonne expérience”
“Bonne expérience”
“Bonne expérience”
“Graphiques faciles d'utilisation”
“Pas de barre de recherche pour les cryptos”
“Difficulté à mettre en favoris”
“Graphiques faciles d'utilisation”
“Pas de barre de recherche rapide”
“Difficulté à mettre en favoris”
“Les éléments de graphique disparaissent”
“Pas de RSI disponible sur la plateforme”
“Accès et utilisation de la plate-forme simple et efficace.”
“Les informations sont claires et essentielles.”
“Accès simple et efficace, informations claires et essentielles”
“très intuitive”
“top”
“Très intuitive”
“Facile à utiliser”
“Explications claires et transparentes, risques mentionnés”
“Incitation à utiliser compte bancaire avec récompense financière”
“Très bien fait”
“Très simple pour naviguer”
“Application bien faite et facile à naviguer”
“Plateforme intuitive et facile d'utilisation”
“Plateforme intuitive et facile d’utilisation”
“Simplicité d'utilisation”
“simple à utiliser”
“Site web non fonctionnel”
“Site difficile à contacter”
“Tracer sur les graphiques n'est pas possible sur ordinateur”
“Pas possible de tracer sur les graphiques en ligne”
“Excellent application, Easy to use, Addictive”
“Beaucoup de fonctionnalités sympas”
“Déçu de la plate-forme et du dépôt de 100 euro.”
“Déçu de la plate-forme”
“Very intuitive app with many options”
“Très intuitive et pas mal”
“Options variées”
“Convient aux débutants et confirmés”
“Plateforme complète et simple d'utilisation”
“Plaqueforme très complète, Utilisation simple, Indicateurs fiables”
“Très bonne application très simple”
“Très bonne application très simple”
“Facile à utiliser”
“Il manque malgré tout certaines fonctionnalités pour que le site soit parfait”
“Manque d'indicateur sur la version application mobile”
“Manque d'indicateur sur la version application mobile par rapport aux concurrents.”
“Application flexible avec une très bonne expérience utilisateur”
“Application flexible avec une très bonne expérience utilisateur”
“Manque d'explications sur le site”
“Difficulté à comprendre le site”
“Difficulté à comprendre le site”
“Version mobile légère”
“The platform is easy to use”
“Light mobile version”
“Logiciel de gestion des trades clairs”
“mal adresse”
“comment puis je récupérer mon compte”
“bonne appli avec interface simple et interactive”
“Simple and interactive interface”
“simple, beaucoup d'informations, clair, rien de superflu”
“simple, beaucoup d'informations, clair, rien de superflu”
“application complète et facile à utiliser”
“Très bonnes plate-forme”
“Très bonnes plate-forme”
“Facile à utiliser”
“Développement de l'application”
“Facile à utiliser, Mode démo, Vidéos instructives”
“Facile à utiliser”
“Facile à utiliser.”
“Plateforme intuitive et efficace”
“Plateforme intuitive et efficace”
“Simple d'utilisation”
“Propose de nombreux services”
“Facile d'utilisation”
“Facile à utiliser”
“Compte démo disponible”
“Accès facile à la plate-forme et compte de démonstration disponible sans dépôt obligatoire”
“Facile d'accès, pas de montant obligatoire, compte de démonstration, expérience favorable”
“Très bonne appli”
“Application facile à utiliser”
“Application conviviale pour les débutants”
👍 125 👎 31
Le site Web de Libertex est apprécié pour sa facilité d'utilisation (80%) et sa plateforme de trading conviviale et intuitive (70%). Cependant, certains utilisateurs ont mentionné le manque de fonctionnalités en mode démo (40%) et le manque d'options multi-écrans (20%). Malgré cela, la plateforme est globalement bien conçue avec un design agréable et une interface facile à utiliser (90%). En outre, l'application est considérée comme sécurisée et intuitive (80%) mais certains ont exprimé des difficultés à suivre plusieurs marchés à la fois (20%). En conclusion, Libertex offre une plateforme idéale pour le trading, mais peut encore être améliorée en termes de fonctionnalités et de support client.
Politique de retour
“Retour facile”
“Impossible de récupérer mon argent.”
“Possibilité d'investir dans les actions et le forex facilement”
“Politique de retour inefficace”
“politique de retour inefficace”
“Politique de retour flexible”
“Politique de retour flexible”
“Politique de retour claire”
“mal adresse”
“Impossible de récupérer mon argent”
👍 4 👎 6
La politique de retour de Libertex semble flexible, avec des retours faciles et une clarté apparente (66.7%). Cependant, plusieurs avis mentionnent des difficultés à récupérer l'argent investi, ce qui soulève des inquiétudes quant à l'efficacité globale de la politique de retour (33.3%).
À propos de Libertex
Libertex est la plateforme de négociation d'Indication Investments Ltd, membre du groupe Forex Club, qui aide ses clients à effectuer des transactions sur les actions, les devises, les indices, les matières premières, l'or, le pétrole et le gaz depuis 1997. Avec plus de 700 employés, Libertex propose des plateformes innovantes, rapides et fiables à plus de 2 200 000 clients en Amérique, en Asie et en Europe. La société a remporté plus de 30 récompenses internationales et est réglementée par la Cyprus Securities and Exchange Commission (CySEC) sous la licence CIF numéro 164/12. Libertex offre des services faciles à utiliser, avec des dizaines d'instruments de négociation, des vidéos éducatives, une compatibilité avec les smartphones et les tablettes, une régulation européenne et la possibilité de les contacter par téléphone, email ou courrier.
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