Fitness Boutique

244 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7.6 pour Fitness Boutique provient de 244 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Fitness Boutique:

ÀmonAvis (5)
TrustPilot (239)

Expériences avec Communication Communication

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Fitness Boutique semble décevante, avec des problèmes de communication et de service client (10%), des réponses automatiques et des retards de livraison (20%). Cependant, les produits sont de bonne qualité (15%), les livraisons peuvent être précises avec un bon suivi (25%), et le contact avec les livreurs peut être satisfaisant (20%). Malheureusement, il y a un manque d'informations et de suivi dans certains cas (10%).

“ne fonctionne pas dans cette version mais SAV ne propose rien pour faire avancer le dossier”

“produit de bonne qualité”

“réception tardive”

“manque d'informations”

“réponse automatique”

“Livraison en retard avec peu d'informations communiquées”

“Manque d'information”

“Livraison erratique avec des délais non respectés et aucune communication.”

“Pas de suivi efficace de la livraison, manque de communication sur les retards.”

“Communication uniquement par e-mail”

👍 75   👎 92

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Monsieur THIERRY - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • SAV incompetent
  • aucune proposition d'echange ou de remboursement
  • ne fonctionne pas dans cette version mais SAV ne propose rien pour faire avancer le dossier

Marie Videau - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • produit de bonne qualité
  • réception tardive
  • manque d'informations
  • réponse automatique

Marie Videau - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Produit de qualité conforme à la description
  • Livraison en retard avec peu d'informations communiquées
  • Réponse automatique aux demandes d'informations
  • Satisfaction globale malgré le retard

stef - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Prix attractif
  • Débit instantané
  • Livraison non respectée
  • Manque d'information
  • Logistique à revoir
  • Manque de fiabilité

stef - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Le prix de l'article commandé était attractif sur le site.
  • Le débit de la carte de crédit est instantané.
  • Livraison erratique avec des délais non respectés et aucune communication.
  • Pas de suivi efficace de la livraison, manque de communication sur les retards.

Laure Forman Bory - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service après-vente inexistant
  • Problèmes récurrents avec le produit
  • Coût supplémentaire pour réparations non concluantes
  • Communication uniquement par e-mail

Laure Forman Bory - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Problèmes de livraison et de qualité du produit
  • Manque de communication et de suivi
  • Politique de retour inefficace

Contro el pipo - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Anomalie entre le site internet et le produit en magasin
  • Réponse insatisfaisante concernant la demande de bon d'achat
  • Magasin non responsable des erreurs du site

Contro el pipo - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Anomalie entre le site internet et le produit en magasin
  • Problème de quantité pour avoir un certain dosage d'oméga 3
  • Manque de réponse concernant la demande de bon d'achat
  • Magasin non responsable des erreurs du site

PHILIPPE SCEMAMA - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service clientèle absent
  • Produit défectueux
  • Communication inefficace

PHILIPPE SCEMAMA - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • SAV absent
  • Défaut rendant son utilisation impossible
  • Aucun retour malgré les appels et contacts
  • Expérience négative

Méryl - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • S.A.V. inexistant
  • Défaut de l'appareil
  • Communication inexistante
  • Prix élevé sans valeur

Méryl - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Difficulté à contacter le service après-vente
  • Manque de réponse concernant le défaut de l'appareil
  • Perte de 300€ sans résolution du problème
  • Longue attente pour une solution

Arnaud Aupetit - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Facile sur le site
  • Prise de rdv pour livraison
  • Confirmation de livraison par SMS
  • Livraison échouée
  • Service client injoignable

Arnaud Aupetit - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Facilité de commande sur le site
  • Prise de rdv pour livraison facile
  • Confirmation de livraison par SMS
  • Réclamation difficile à faire
  • Livraison non reçue sans explication claire
  • Service client inefficace pour résoudre le problème de livraison

Nathan Lalibert - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client nul
  • Aucune réponse aux demandes de pièces détachées
  • Personne incompétente au téléphone
  • Câble d'alimentation manquant pour tapis de course
  • Durée de disponibilité des pièces détachées non respectée
  • Manque de communication sur la disponibilité des pièces

Nathan Lalibert - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client nul
  • Aucune réponse aux demandes
  • Personne incompétente au téléphone
  • Indisponibilité des pièces détachées

Garcia Benjamin - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Le délai de livraison n'est jamais respecté.
  • Le délai de préparation est très lent et inefficace.
  • La communication est mauvaise en ce qui concerne les retards de livraison.
  • Les retards de livraison sont fréquents et inacceptables.

Nadia Denia - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • IMPOSSIBLE contacter commercial
  • Livraison en étage avec instructions spécifiques
  • Difficulté finaliser achat en ligne
  • Lutte contacter depuis plus d'une semaine

Nadia Denia - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • IMPOSSIBLE de contacter un vendeur par téléphone, email, chat ou tout autre moyen de communication
  • Besoin de livraison à un étage spécifique avec instructions de livraison spéciales
  • Difficulté à les contacter depuis plus d'une semaine
  • Impossible de finaliser un achat en ligne en raison d'exigences de livraison spécifiques

Cliente achat d'août 2020 - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Pas de service SAV pour les matériels sportifs
  • Pas de réponse à la demande de la cliente
  • Incapable de fournir des tutos de réparation sur un produit en vente

Cliente achat d'août 2020 - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Pas de service SAV pour ses matériels sportifs
  • Incapable de faire un devis et fournir des tutos de réparation
  • Pas de réponse à ce jour
  • Pas de technicien hors période de garantie

Tom Pierrat - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Découverte du site par hasard
  • Livraison en point relai efficace
  • Produit conforme à la description et au prix
  • Difficulté à donner un avis sur le produit sur le site
  • Assistance IA peu efficace

Tom Pierrat - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Découverte du site par hasard
  • Livraison en point relai efficace
  • Produit de qualité conforme au prix et à la description
  • Difficulté à donner un avis produit sur le site
  • Assistance IA limitée

Elise Thomas - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Pas de nouvelles depuis la commande
  • Aucune mise à jour sur l'état de la commande
  • Manque de transparence sur le processus d'expédition
  • Prix élevé pour la commande

Elise Thomas - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Pas de nouvelles sur la commande
  • Message stagnant sur le compte client
  • Achat avoisinant les 300€
  • Inquiétant

Mr L.G. - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Escroquerie
  • Indisponibilité du produit en promotion
  • Non respect de la loi en cas de rupture de stock

BORIS - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Problèmes de livraison
  • Communication inefficace
  • Processus de changement d'adresse compliqué
  • Colis loin de chez moi malgré promesses de réparation

BORIS - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Un petit souci de livraison… a voir comme se règle ce litige.
  • chronopost n’en tien toujours pas compte
  • Je ne commanderai plus sur ce site
  • Le colis toujours à plus de 1000 borne de chez moi

Sani - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Manque de communication
  • Service client inexistant
  • Politique de retour inadéquate

Sani - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • retard de livraison
  • manque de suivi de colis
  • manque de réponse aux e-mails

chris - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Poor quality product, noisy and parts break easily
  • No response from customer service, lack of seriousness

ROBERT - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Mauvaise expérience

Mimi March Mimi March - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Envoi rapide
  • Produit conforme
  • Satisfaite de mon achat
  • Je recommande

Hedi - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • bon rapport qualité prix
  • un peu branlant à haute vitesse
  • satisfaisant pour s'entretenir
  • difficulté de réglage de la bande

Frédéric Virasack - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très très mauvaise expérience
  • Machine neuve inutilisable
  • Cable sectionné
  • Dossier en cours pour obtenir un nouveau cable

L. M. - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Produit reconditionné avec de nombreux défauts
  • Livraison rapide et assemblage complet
  • Service client avec retard de traitement des réclamations
  • Communication insatisfaisante concernant le suivi de la réclamation

Patrick Bironneau - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Parfait

ARAS - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • La gestion des communications par une plateforme est catastrophique

ARAS - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • La gestion des communications par une plate forme est catastrophique

CHRISTOPHE CUVELIER - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Serious and respectful of the customer
  • Quick response from customer service
  • Fast and efficient delivery

CHRISTOPHE CUVELIER - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Sérieux et respectueux du client
  • Réponse rapide du service client avant l'achat
  • Livraison rapide en 3 jours

sophie Bel - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison programmée sans souci

sophie Bel - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison programmée avec le transporteur sans souci

Thibaut CAMUS - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Manque de communication
  • Délai de livraison plus long que prévu
  • Produit satisfaisant

Thibaut CAMUS - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Communication
  • Delivery delayed
  • Satisfactory product

Livaflo - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Le compteur ne fonctionne pas
  • Réclamation non suivie
  • Coût élevé avec les montres connectées

Livaflo - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Le compteur digital ne fonctionne pas.
  • Réponse tardive de l'entreprise.
  • Achat de montres connectées pour remplacer le compteur du rameur.
  • Majoration des coûts avec l'achat des montres connectées.

DJA - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide et bon produit.
  • Attention au montage du tube avant.

DJA - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide et produit de qualité
  • Attention au montage du tube avant

VALERIE GAL - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Première impression bonne
  • Livraison différée de quelques jours
  • Communication avec le livreur très bonne
  • Produit conforme et facile à monter
  • Programmes intensifs même pour le plus simple
  • Usage dans le temps permettra de mieux évaluer

VALERIE GAL - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bonne première impression
  • Livraison différée de quelques jours
  • Communication avec le livreur très bonne
  • Produit conforme à la commande, facile à monter et prendre en main
  • Programmes sont intensifs, même pour le plus simple
  • Usage dans le temps permettra de mieux évaluer et apprécier le produit et les résultats attendus

MACHUT33 - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bon produit a voir dans le temps, montage facile
  • Notice sur le compteur très peu détaillé

MACHUT33 - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bon produit a voir dans le temps, montage facile
  • notice sur le compteur très peu détaillé

william - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bad experience
  • Delayed delivery without tracking
  • Ineffective communication
  • Faulty tracking link

william - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Mauvaise expérience
  • A fuir absolument
  • Retard de livraison
  • Manque de communication

Nicolas M. - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Produit conforme à mes attentes
  • La commande s'est très bien passé
  • Le produit correspond à mes attentes
  • Point d'amélioration : une notice de montage un peu plus claire serait un plus
  • Maintenant il n'y a plus qu'à ramer ?

Nicolas M. - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Produit conforme à mes attentes
  • La commande s'est très bien passée
  • Le produit correspond à mes attentes
  • Notice de montage peu claire

Imane.Z - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Machine excellente
  • Livraison a revoir d'urgence
  • Réconditionné de qualité supérieure
  • Prix abordable
  • Problème de communication lors de la livraison
  • Politique de retour inadaptée

Imane.Z - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Excellent machine
  • Clean and good value for money elliptical bike
  • Poor delivery system

Mme BRIGITTE RABIN - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Vélo de qualité un grand merci
  • Pas d'accueil téléphonique le samedi
  • Conseiller(ère) disponible le lundi et mardi
  • Tout s'est bien terminé

Mme BRIGITTE RABIN - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Qualité du vélo
  • Achat le week-end sans conseil téléphonique
  • Conseiller(ère) disponible le lundi et mardi

MAV - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Rapidité de la commande à la livraison ! Tout était parfait.

Madame mieloch - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bonne communication avec le service client
  • Matériel conforme

Madame mieloch - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bonne communication su service client
  • Conforme
  • On verra à l'utilisation et dans le temps

Patricia L - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Matériel correspondant bien au descriptif
  • Agréable, peu de bruit
  • Bon rapport qualité prix

Julie C - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Le vélo est très bien pour le prix
  • Silencieux et bien stable
  • SAV qui ne répond ni par téléphone ni par mail
  • Défaut sur une pièce qui servait à tenir la selle

Julie C - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bonne qualité pour le prix
  • Silencieux et stable
  • Service après-vente difficile à contacter

BENEDICTE PHILIPPE - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Facile à utiliser
  • Grinçant après quelques utilisations
  • Notice de montage compliquée
  • Problèmes de qualité après peu d'utilisation

BENEDICTE PHILIPPE - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Facile à assembler
  • Diversité des programmes
  • Grincement après peu d'utilisation

Karine - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Colis endommagé, Service client médiocre, Pas de suivi, Qualité médiocre

Karine - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client inattentif et inefficace
  • Colis endommagé
  • Aucun suivi après réclamation
  • Qualité des produits insatisfaisante

Mme MORAZZANI LAURIE - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Nouvelles options de livraison
  • Expérience positive de la livraison
  • Service client réactif
  • Bon rapport qualité-prix
  • Communication claire

Kevin Cessac - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bon rapport qualité-prix
  • Large sélection de produits
  • Livraison rapide
  • Aucun problème de communication

Anonyme - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Rapidité relativement bonne
  • Créneaux de livraison restrictifs

Thibaut BOISLÈVE - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Simplicité et rapidité du traitement de la transaction
  • Efficacité et sérieux de la livraison
  • Montage relativement simple mais notice un peu obscure
  • Produit conforme aux attentes

Jean Christophe Manca - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bon service après-vente
  • Facilement joignable
  • Livraison dans les délais impartis

Mathieu Bielsa - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Réponse rapide et proactive du service client
  • Livraison rapide de la commande de remplacement

Yolande - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Le montage est un peu compliqué
  • Produit super

Solène - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Commande facile depuis le site
  • Envoie rapide et bien sécurisé

Solène - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Commande facile depuis le site

Gerard Morisse - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Pas de problème particulier avec votre entreprise
  • transport qui a perdu puis retrouvé mon colis
  • 15 jours de délai de livraison au prix de 24,95 euros

Hervé Delbecq - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bon produit
  • Un peu raide et bruyant
  • Belle gamme de programmes pré enregistrés
  • Facile à déplier et replier, vérin durable
  • Pas connectable bluetooth

STM - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide, Produit de bonne qualité, Facile à monter et à utiliser, Peu bruyant

Gaël - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Excellent rapport qualité prix
  • Livraison avec suivi précis
  • Matériel conforme à sa description et de qualité
  • Fonctionne parfaitement bien
  • Esthétique
  • Bande suffisamment longue et large
  • Notice claire
  • Possibilité de varier l'intensité du mouvement
  • Parfait pour un usage au quotidien et familial
  • Possibilité de faire de la marche lente, rapide et de la course

Gaël - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Excellent rapport qualité-prix
  • Livraison avec un suivi précis
  • Matériel conforme à sa description et de qualité
  • Bande suffisamment longue et large pour se déplacer en sécurité
  • Notice claire
  • Possibilité de varier l'intensité du mouvement du tapis de 1 à 16
  • Adapté à un usage quotidien et pour toute la famille
  • Esthétique

JJ Remigereau - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Lacune de la logistique!!!
  • Partie logistique laisse fortement à désirer
  • Date de livraison non respectée
  • Difficulté à joindre le prestataire logistique
  • Manque de communication du logisticien

JJ Remigereau - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Lacune de la logistique
  • Retard de livraison
  • Difficulté de contacter le prestataire logistique
  • Manque de communication du logisticien

Adbb - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Commande bien reçu après quelques difficultés de paiement via paypal

FRANCK - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide, Assemblage facile, Premières sensations positives, Tout semble bien pour l'instant

Joël Minier - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bonne expérience avec FitnessBoutique
  • Transport de ma commande effectué dans les délais prévus
  • Nouveau vélo Compact Bike 2 d'une construction assez robuste
  • Prix imbattable
  • Réglage plus adéquat aux différentes morphologies

Isabelle Boccard - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Satisfait de mon acquisition
  • Problème avec l'ancrage des pédales
  • Besoin de resserrer les pédales tous les 5km
  • Difficulté à visser à fond les pédales

Marie Bek - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Produits de bonne qualité et livrés en temps et en heure

thomas gorce - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • prix interressant
  • réactive au téléphone
  • livraison par le transporteur
  • livraison qu'au rdc

thomas gorce - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Boutique très sérieuse
  • Prix intéressant
  • Réactive au téléphone
  • Informations de livraison insuffisantes

DIANE BELPAUME - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Facilité de commande avec démos et conseils

Jean-Marc DELEFOSSE FitnessBou - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Large choix de produits
  • Livraison rapide
  • Retrait en boutique pratique
  • Facile communication avec le service client

PHILIP RAVIX - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Simple et pratique
  • Livraison rapide
  • Rien à dire

Elodie Besse - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison très rapide, bon suivi du colis
  • Produit en accord avec mes attentes
  • Service client au top agréable et à l'écoute

Elodie Besse - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison très rapide, bon suivi du colis
  • Produit en accord avec mes attentes
  • Service client au top agréable et à l'écoute