Monsieur THIERRY - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

• SAV incompetent
• aucune proposition d'echange ou de remboursement
• ne fonctionne pas dans cette version mais SAV ne propose rien pour faire avancer le dossier

Marie Videau - 1 juin 2024Trustpilot 🔗

• produit de bonne qualité
• réception tardive
• manque d'informations
• réponse automatique

Marie Videau - 1 juin 2024Trustpilot 🔗

• Produit de qualité conforme à la description
• Livraison en retard avec peu d'informations communiquées
• Réponse automatique aux demandes d'informations
• Satisfaction globale malgré le retard

stef - 31 mai 2024Trustpilot 🔗

• Prix attractif
• Débit instantané
• Livraison non respectée
• Manque d'information
• Logistique à revoir
• Manque de fiabilité

stef - 31 mai 2024Trustpilot 🔗

• Le prix de l'article commandé était attractif sur le site.
• Le débit de la carte de crédit est instantané.
• Livraison erratique avec des délais non respectés et aucune communication.
• Pas de suivi efficace de la livraison, manque de communication sur les retards.

Laure Forman Bory - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service après-vente inexistant
• Problèmes récurrents avec le produit
• Coût supplémentaire pour réparations non concluantes
• Communication uniquement par e-mail

Laure Forman Bory - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service client inexistant
• Problèmes de livraison et de qualité du produit
• Manque de communication et de suivi
• Politique de retour inefficace

Contro el pipo - 24 mai 2024Trustpilot 🔗

• Anomalie entre le site internet et le produit en magasin
• Réponse insatisfaisante concernant la demande de bon d'achat
• Magasin non responsable des erreurs du site

Contro el pipo - 24 mai 2024Trustpilot 🔗

• Anomalie entre le site internet et le produit en magasin
• Problème de quantité pour avoir un certain dosage d'oméga 3
• Manque de réponse concernant la demande de bon d'achat
• Magasin non responsable des erreurs du site

PHILIPPE SCEMAMA - 23 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service clientèle absent
• Produit défectueux
• Communication inefficace

PHILIPPE SCEMAMA - 23 mai 2024Trustpilot 🔗

• SAV absent
• Défaut rendant son utilisation impossible
• Aucun retour malgré les appels et contacts
• Expérience négative

Méryl - 23 mai 2024Trustpilot 🔗

• S.A.V. inexistant
• Défaut de l'appareil
• Communication inexistante
• Prix élevé sans valeur

Méryl - 23 mai 2024Trustpilot 🔗

• Difficulté à contacter le service après-vente
• Manque de réponse concernant le défaut de l'appareil
• Perte de 300€ sans résolution du problème
• Longue attente pour une solution

Arnaud Aupetit - 22 mai 2024Trustpilot 🔗

• Facile sur le site
• Prise de rdv pour livraison
• Confirmation de livraison par SMS
• Livraison échouée
• Service client injoignable

Arnaud Aupetit - 22 mai 2024Trustpilot 🔗

• Facilité de commande sur le site
• Prise de rdv pour livraison facile
• Confirmation de livraison par SMS
• Réclamation difficile à faire
• Livraison non reçue sans explication claire
• Service client inefficace pour résoudre le problème de livraison

Nathan Lalibert - 19 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service client nul
• Aucune réponse aux demandes de pièces détachées
• Personne incompétente au téléphone
• Câble d'alimentation manquant pour tapis de course
• Durée de disponibilité des pièces détachées non respectée
• Manque de communication sur la disponibilité des pièces

Nathan Lalibert - 19 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service client nul
• Aucune réponse aux demandes
• Personne incompétente au téléphone
• Indisponibilité des pièces détachées

Garcia Benjamin - 18 mai 2024Trustpilot 🔗

• Le délai de livraison n'est jamais respecté.
• Le délai de préparation est très lent et inefficace.
• La communication est mauvaise en ce qui concerne les retards de livraison.
• Les retards de livraison sont fréquents et inacceptables.

Nadia Denia - 13 mai 2024Trustpilot 🔗

• IMPOSSIBLE contacter commercial
• Livraison en étage avec instructions spécifiques
• Difficulté finaliser achat en ligne
• Lutte contacter depuis plus d'une semaine

Nadia Denia - 13 mai 2024Trustpilot 🔗

• IMPOSSIBLE de contacter un vendeur par téléphone, email, chat ou tout autre moyen de communication
• Besoin de livraison à un étage spécifique avec instructions de livraison spéciales
• Difficulté à les contacter depuis plus d'une semaine
• Impossible de finaliser un achat en ligne en raison d'exigences de livraison spécifiques

Cliente achat d'août 2020 - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

• Pas de service SAV pour les matériels sportifs
• Pas de réponse à la demande de la cliente
• Incapable de fournir des tutos de réparation sur un produit en vente

Cliente achat d'août 2020 - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

• Pas de service SAV pour ses matériels sportifs
• Incapable de faire un devis et fournir des tutos de réparation
• Pas de réponse à ce jour
• Pas de technicien hors période de garantie

Tom Pierrat - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

• Découverte du site par hasard
• Livraison en point relai efficace
• Produit conforme à la description et au prix
• Difficulté à donner un avis sur le produit sur le site
• Assistance IA peu efficace

Tom Pierrat - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

• Découverte du site par hasard
• Livraison en point relai efficace
• Produit de qualité conforme au prix et à la description
• Difficulté à donner un avis produit sur le site
• Assistance IA limitée

Elise Thomas - 20 avril 2024Trustpilot 🔗

• Pas de nouvelles depuis la commande
• Aucune mise à jour sur l'état de la commande
• Manque de transparence sur le processus d'expédition
• Prix élevé pour la commande

Elise Thomas - 20 avril 2024Trustpilot 🔗

• Pas de nouvelles sur la commande
• Message stagnant sur le compte client
• Achat avoisinant les 300€
• Inquiétant

Mr L.G. - 18 avril 2024Trustpilot 🔗

• Escroquerie
• Indisponibilité du produit en promotion
• Non respect de la loi en cas de rupture de stock

BORIS - 18 avril 2024Trustpilot 🔗

• Problèmes de livraison
• Communication inefficace
• Processus de changement d'adresse compliqué
• Colis loin de chez moi malgré promesses de réparation

BORIS - 18 avril 2024Trustpilot 🔗

• Un petit souci de livraison… a voir comme se règle ce litige.
• chronopost n’en tien toujours pas compte
• Je ne commanderai plus sur ce site
• Le colis toujours à plus de 1000 borne de chez moi

Sani - 6 avril 2024Trustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Manque de communication
• Service client inexistant
• Politique de retour inadéquate

Sani - 6 avril 2024Trustpilot 🔗

• retard de livraison
• manque de suivi de colis
• manque de réponse aux e-mails

chris - 21 mars 2024Trustpilot 🔗

• Poor quality product, noisy and parts break easily
• No response from customer service, lack of seriousness

ROBERT - 8 mars 2024Trustpilot 🔗

• Mauvaise expérience

Mimi March Mimi March - 1 mars 2024Trustpilot 🔗

• Envoi rapide
• Produit conforme
• Satisfaite de mon achat
• Je recommande

Hedi - 29 février 2024Trustpilot 🔗

• bon rapport qualité prix
• un peu branlant à haute vitesse
• satisfaisant pour s'entretenir
• difficulté de réglage de la bande

Frédéric Virasack - 23 février 2024Trustpilot 🔗

• Très très mauvaise expérience
• Machine neuve inutilisable
• Cable sectionné
• Dossier en cours pour obtenir un nouveau cable

L. M. - 13 février 2024Trustpilot 🔗

• Produit reconditionné avec de nombreux défauts
• Livraison rapide et assemblage complet
• Service client avec retard de traitement des réclamations
• Communication insatisfaisante concernant le suivi de la réclamation

Patrick Bironneau - 10 février 2024Trustpilot 🔗

• Parfait

ARAS - 7 février 2024Trustpilot 🔗

• La gestion des communications par une plateforme est catastrophique

ARAS - 7 février 2024Trustpilot 🔗

• La gestion des communications par une plate forme est catastrophique

CHRISTOPHE CUVELIER - 5 février 2024Trustpilot 🔗

• Serious and respectful of the customer
• Quick response from customer service
• Fast and efficient delivery

CHRISTOPHE CUVELIER - 5 février 2024Trustpilot 🔗

• Sérieux et respectueux du client
• Réponse rapide du service client avant l'achat
• Livraison rapide en 3 jours

sophie Bel - 4 février 2024Trustpilot 🔗

• Livraison programmée sans souci

sophie Bel - 4 février 2024Trustpilot 🔗

• Livraison programmée avec le transporteur sans souci

Thibaut CAMUS - 2 février 2024Trustpilot 🔗

• Manque de communication
• Délai de livraison plus long que prévu
• Produit satisfaisant

Thibaut CAMUS - 2 février 2024Trustpilot 🔗

• Communication
• Delivery delayed
• Satisfactory product

Livaflo - 2 février 2024Trustpilot 🔗

• Le compteur ne fonctionne pas
• Réclamation non suivie
• Coût élevé avec les montres connectées

Livaflo - 2 février 2024Trustpilot 🔗

• Le compteur digital ne fonctionne pas.
• Réponse tardive de l'entreprise.
• Achat de montres connectées pour remplacer le compteur du rameur.
• Majoration des coûts avec l'achat des montres connectées.

DJA - 1 février 2024Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et bon produit.
• Attention au montage du tube avant.

DJA - 1 février 2024Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et produit de qualité
• Attention au montage du tube avant

VALERIE GAL - 1 février 2024Trustpilot 🔗

• Première impression bonne
• Livraison différée de quelques jours
• Communication avec le livreur très bonne
• Produit conforme et facile à monter
• Programmes intensifs même pour le plus simple
• Usage dans le temps permettra de mieux évaluer

VALERIE GAL - 1 février 2024Trustpilot 🔗

• Bonne première impression
• Livraison différée de quelques jours
• Communication avec le livreur très bonne
• Produit conforme à la commande, facile à monter et prendre en main
• Programmes sont intensifs, même pour le plus simple
• Usage dans le temps permettra de mieux évaluer et apprécier le produit et les résultats attendus

MACHUT33 - 1 février 2024Trustpilot 🔗

• Bon produit a voir dans le temps, montage facile
• Notice sur le compteur très peu détaillé

MACHUT33 - 1 février 2024Trustpilot 🔗

• Bon produit a voir dans le temps, montage facile
• notice sur le compteur très peu détaillé

william - 1 février 2024Trustpilot 🔗

• Bad experience
• Delayed delivery without tracking
• Ineffective communication
• Faulty tracking link

william - 1 février 2024Trustpilot 🔗

• Mauvaise expérience
• A fuir absolument
• Retard de livraison
• Manque de communication

Nicolas M. - 1 février 2024Trustpilot 🔗

• Produit conforme à mes attentes
• La commande s'est très bien passé
• Le produit correspond à mes attentes
• Point d'amélioration : une notice de montage un peu plus claire serait un plus
• Maintenant il n'y a plus qu'à ramer ?

Nicolas M. - 1 février 2024Trustpilot 🔗

• Produit conforme à mes attentes
• La commande s'est très bien passée
• Le produit correspond à mes attentes
• Notice de montage peu claire

Imane.Z - 1 février 2024Trustpilot 🔗

• Machine excellente
• Livraison a revoir d'urgence
• Réconditionné de qualité supérieure
• Prix abordable
• Problème de communication lors de la livraison
• Politique de retour inadaptée

Imane.Z - 1 février 2024Trustpilot 🔗

• Excellent machine
• Clean and good value for money elliptical bike
• Poor delivery system

Mme BRIGITTE RABIN - 1 février 2024Trustpilot 🔗

• Vélo de qualité un grand merci
• Pas d'accueil téléphonique le samedi
• Conseiller(ère) disponible le lundi et mardi
• Tout s'est bien terminé

Mme BRIGITTE RABIN - 1 février 2024Trustpilot 🔗

• Qualité du vélo
• Achat le week-end sans conseil téléphonique
• Conseiller(ère) disponible le lundi et mardi

MAV - 31 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Rapidité de la commande à la livraison ! Tout était parfait.

Madame mieloch - 31 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Bonne communication avec le service client
• Matériel conforme

Madame mieloch - 31 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Bonne communication su service client
• Conforme
• On verra à l'utilisation et dans le temps

Patricia L - 30 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Matériel correspondant bien au descriptif
• Agréable, peu de bruit
• Bon rapport qualité prix

Julie C - 30 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Le vélo est très bien pour le prix
• Silencieux et bien stable
• SAV qui ne répond ni par téléphone ni par mail
• Défaut sur une pièce qui servait à tenir la selle

Julie C - 30 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Bonne qualité pour le prix
• Silencieux et stable
• Service après-vente difficile à contacter

BENEDICTE PHILIPPE - 29 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Facile à utiliser
• Grinçant après quelques utilisations
• Notice de montage compliquée
• Problèmes de qualité après peu d'utilisation

BENEDICTE PHILIPPE - 29 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Facile à assembler
• Diversité des programmes
• Grincement après peu d'utilisation

Karine - 29 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Colis endommagé, Service client médiocre, Pas de suivi, Qualité médiocre

Karine - 29 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Service client inattentif et inefficace
• Colis endommagé
• Aucun suivi après réclamation
• Qualité des produits insatisfaisante

Mme MORAZZANI LAURIE - 29 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Nouvelles options de livraison
• Expérience positive de la livraison
• Service client réactif
• Bon rapport qualité-prix
• Communication claire

Kevin Cessac - 29 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Bon rapport qualité-prix
• Large sélection de produits
• Livraison rapide
• Aucun problème de communication

Anonyme - 28 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Rapidité relativement bonne
• Créneaux de livraison restrictifs

Thibaut BOISLÈVE - 28 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Simplicité et rapidité du traitement de la transaction
• Efficacité et sérieux de la livraison
• Montage relativement simple mais notice un peu obscure
• Produit conforme aux attentes

Jean Christophe Manca - 27 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Bon service après-vente
• Facilement joignable
• Livraison dans les délais impartis

Mathieu Bielsa - 27 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Réponse rapide et proactive du service client
• Livraison rapide de la commande de remplacement

Yolande - 27 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Le montage est un peu compliqué
• Produit super

Solène - 26 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Commande facile depuis le site
• Envoie rapide et bien sécurisé

Solène - 26 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Commande facile depuis le site

Gerard Morisse - 26 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Pas de problème particulier avec votre entreprise
• transport qui a perdu puis retrouvé mon colis
• 15 jours de délai de livraison au prix de 24,95 euros

Hervé Delbecq - 26 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Bon produit
• Un peu raide et bruyant
• Belle gamme de programmes pré enregistrés
• Facile à déplier et replier, vérin durable
• Pas connectable bluetooth

STM - 26 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Livraison rapide, Produit de bonne qualité, Facile à monter et à utiliser, Peu bruyant

Gaël - 25 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Excellent rapport qualité prix
• Livraison avec suivi précis
• Matériel conforme à sa description et de qualité
• Fonctionne parfaitement bien
• Esthétique
• Bande suffisamment longue et large
• Notice claire
• Possibilité de varier l'intensité du mouvement
• Parfait pour un usage au quotidien et familial
• Possibilité de faire de la marche lente, rapide et de la course

Gaël - 25 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Excellent rapport qualité-prix
• Livraison avec un suivi précis
• Matériel conforme à sa description et de qualité
• Bande suffisamment longue et large pour se déplacer en sécurité
• Notice claire
• Possibilité de varier l'intensité du mouvement du tapis de 1 à 16
• Adapté à un usage quotidien et pour toute la famille
• Esthétique

JJ Remigereau - 25 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Lacune de la logistique!!!
• Partie logistique laisse fortement à désirer
• Date de livraison non respectée
• Difficulté à joindre le prestataire logistique
• Manque de communication du logisticien

JJ Remigereau - 25 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Lacune de la logistique
• Retard de livraison
• Difficulté de contacter le prestataire logistique
• Manque de communication du logisticien

Adbb - 25 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Commande bien reçu après quelques difficultés de paiement via paypal

FRANCK - 25 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Livraison rapide, Assemblage facile, Premières sensations positives, Tout semble bien pour l'instant

Joël Minier - 24 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Bonne expérience avec FitnessBoutique
• Transport de ma commande effectué dans les délais prévus
• Nouveau vélo Compact Bike 2 d'une construction assez robuste
• Prix imbattable
• Réglage plus adéquat aux différentes morphologies

Isabelle Boccard - 24 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Satisfait de mon acquisition
• Problème avec l'ancrage des pédales
• Besoin de resserrer les pédales tous les 5km
• Difficulté à visser à fond les pédales

Marie Bek - 24 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Produits de bonne qualité et livrés en temps et en heure

thomas gorce - 23 janvier 2024Trustpilot 🔗

• prix interressant
• réactive au téléphone
• livraison par le transporteur
• livraison qu'au rdc

thomas gorce - 23 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Boutique très sérieuse
• Prix intéressant
• Réactive au téléphone
• Informations de livraison insuffisantes

DIANE BELPAUME - 23 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Facilité de commande avec démos et conseils

Jean-Marc DELEFOSSE FitnessBou - 23 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Large choix de produits
• Livraison rapide
• Retrait en boutique pratique
• Facile communication avec le service client

PHILIP RAVIX - 22 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Simple et pratique
• Livraison rapide
• Rien à dire

Elodie Besse - 22 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Livraison très rapide, bon suivi du colis
• Produit en accord avec mes attentes
• Service client au top agréable et à l'écoute

Elodie Besse - 22 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Livraison très rapide, bon suivi du colis
• Produit en accord avec mes attentes
• Service client au top agréable et à l'écoute