Freshly Cosmetics

59 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7.2 pour Freshly Cosmetics provient de 59 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Freshly Cosmetics:

ÀmonAvis (20)
TrustPilot (39)

Expériences avec Communication Communication

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Freshly Cosmetics offre une excellente communication claire et informative (100%). La livraison est rapide avec un bon suivi par mail (100%). Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec les transporteurs et le service client inefficace (40%). Les produits sont de qualité et efficaces dans le traitement de l'acné rosacée (90%), mais certaines personnes ont noté des irritations et une odeur forte (20%). En revanche, la peau est douce et hydratée sans être agressée (80%), bien que certains suggèrent que les produits pourraient être sans parfum (50%). Au global, Freshly Cosmetics semble offrir une expérience satisfaisante avec des produits de qualité et une communication transparente, mais des améliorations sont nécessaires en termes de service client et d'odeurs des produits.

“Commandes jamais reçues”

“Délai de livraison non respecté”

“Service client inefficace”

“Conseils d'utilisation utiles”

“boutons disparaissent progressivement”

“Communication excellente”

“La vidéo YouTube m'a convaincue d'essayer les produits”

“Produits trop bons”

“Décevant et inefficace”

“Transporteur GLS pour livraison d'Espagne, petits problemes de traduction sur le site mais compréhensible et ergonomique.”

👍 19   👎 14

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Maëva Wagner - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Commandes jamais reçues
  • Délai de livraison non respecté
  • Service client inefficace
  • Problèmes de remboursement

hortense - 23 mai 2024

  • Qualité et efficacité des produits
  • Conseils d'utilisation utiles
  • Peau sublime depuis l'utilisation
  • Amélioration de la qualité de la peau

Arnaude - 19 mai 2024

  • catastrophe
  • plein de boutons d'acné
  • boutons disparaissent progressivement

Gros - 12 avril 2024

  • Livraison rapide
  • Communication excellente
  • Emballage soigné
  • Produit de qualité

Luc - 1 avril 2024

  • Les produits sont très efficaces
  • Mon acné diminue rapidement
  • J'adore ma routine skincare quotidienne
  • Le stress a été réduit grâce aux produits
  • La vidéo YouTube m'a convaincue d'essayer les produits
  • La livraison a été rapide

adèle - 18 mars 2024

  • Produits trop bons
  • Colis vite arrivé dans carton recyclable
  • Pods défectueux
  • Shampooing sans mousse, cheveux secs
  • Pas continuer avec cette marque

thierry - 7 mars 2024

  • Décevant et inefficace

Clem Breillat - 14 février 2024Trustpilot 🔗

  • Bons produits, disparition rapide des boutons, plaisir.
  • Transporteur GLS pour livraison d'Espagne, petits problemes de traduction sur le site mais compréhensible et ergonomique.
  • Packaging en carton, marque respectueuse de l'environnement avec packagings écologiques en verre, refill, etc.
  • Le bio et naturel peut ne pas convenir à tous les types de peau, difficile de savoir avant l'achat.

Bousquet - 12 février 2024

  • Peau pleine de boutons

anouk - 11 janvier 2024

  • Livraison rapide
  • Commande de l'étranger
  • Voyage à travers plusieurs pays
  • Valeurs environnementales

nathalie - 27 décembre 2023

  • Ma commande jamais reçue

C. Hamon - 24 décembre 2023

  • Commande top avec programme de fidélité et CashBack

P P - 17 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Qualité inconstante
  • Service client réactif
  • Variation des produits
  • Communication efficace

Dominique - 15 décembre 2023

  • Produits de qualité
  • Ingrédients sains
  • Recommandé par une influenceuse

Fadime Vural - 17 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Manque de communication
  • Service client insatisfaisant

NIAUMY - 19 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Emballage écologique et bien soigné
  • Bon de réduction inclus dans l'emballage
  • Sérums pour cheveux de qualité
  • Soin capillaire de qualité
  • Cheveux doux après utilisation
  • Bonne communication du site

sandrine grardel - 22 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Commande jamais reçue
  • Colis privé ne livre pas
  • Le service client freshly ne répond pas

Angélique Raspail - 6 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et bon suivi par mail
  • Emballage top pour protéger le flacon en verre et proportionnel au produit
  • Odeur agréable et pas entêtante, texture qui pénètre rapidement la peau

Client - 14 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Délais d'envoi et de livraison non respectés, aucun suivi ni information
  • Communication inexistante, geste commercial insuffisant

Consumer - 15 février 2022Trustpilot 🔗

  • Efficace sur les vergetures
  • Très déçue par la routine rose quartz
  • Apparition de gros boutons depuis l'utilisation de la routine
  • Prix élevé

Emmanuelle - 11 janvier 2022Trustpilot 🔗

  • Arrivés rapidement dans un emballage recyclable. Bonne odeur
  • Pods défectueux. Shampooing ne mousse pas. Cheveux semblent être de la paille

Adriana barbosa - 2 décembre 2021Trustpilot 🔗

  • Produits efficaces et résultats visibles
  • Large gamme de produits disponibles
  • Hydratation intense et base de maquillage excellente
  • Texture agréable et odeurs plaisantes
  • Très bon rapport qualité-prix
  • Service de livraison rapide et efficace
  • Service client réactif et disponible
  • Communication claire et informative

ANAIS - 9 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Très bon site et très bon SAV
  • Produits de qualité avec un excellent service client
  • Produits de qualité et service client réactif en cas de problème de livraison

Jane Albertini - 15 septembre 2021Trustpilot 🔗

  • Produits efficaces et compositions propres
  • Service client impeccable et réactif
  • Prix un peu élevés
  • Communication claire et transparente

Violette - 4 août 2021Trustpilot 🔗

  • Irrite les yeux et l'odeur est forte
  • Laisse la peau douce sans agresser la peau
  • Pourrait être sans parfum

Vass MB - 17 mars 2021Trustpilot 🔗

  • Qualité des produits
  • Efficacité dans le traitement de l'acné rosacée
  • Confort et hydratation de la peau