Freshly Cosmetics

59 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7.2 pour Freshly Cosmetics provient de 59 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Freshly Cosmetics:

ÀmonAvis (20)
TrustPilot (39)

Expériences avec Livraison Livraison

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison de Freshly Cosmetics est rapide et efficace, avec un emballage écologique bien soigné. Cependant, des retards de livraison et des commandes perdues ont été signalés, ce qui peut être problématique pour les clients. Malgré cela, la qualité des produits et la réactivité du service client en cas de problème de livraison sont des points forts appréciés par les clients (70%).

“Commandes jamais reçues”

“Délai de livraison non respecté”

“Livraison rapide”

“Livraison rapide”

“La livraison a été rapide”

“Colis vite arrivé dans carton recyclable”

“retards de livraison”

“commande perdue”

“Bons produits, disparition rapide des boutons, plaisir.”

“Transporteur GLS pour livraison d'Espagne, petits problemes de traduction sur le site mais compréhensible et ergonomique.”

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Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Maëva Wagner - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Commandes jamais reçues
  • Délai de livraison non respecté
  • Service client inefficace
  • Problèmes de remboursement

françois - 5 mai 2024

  • Service client rapide et sympa
  • Service client efficace
  • Livraison rapide

Gros - 12 avril 2024

  • Livraison rapide
  • Communication excellente
  • Emballage soigné
  • Produit de qualité

Luc - 1 avril 2024

  • Les produits sont très efficaces
  • Mon acné diminue rapidement
  • J'adore ma routine skincare quotidienne
  • Le stress a été réduit grâce aux produits
  • La vidéo YouTube m'a convaincue d'essayer les produits
  • La livraison a été rapide

adèle - 18 mars 2024

  • Produits trop bons
  • Colis vite arrivé dans carton recyclable
  • Pods défectueux
  • Shampooing sans mousse, cheveux secs
  • Pas continuer avec cette marque

simone - 17 février 2024

  • retards de livraison
  • mauvais suivi
  • commande perdue
  • petite réduction

Clem Breillat - 14 février 2024Trustpilot 🔗

  • Bons produits, disparition rapide des boutons, plaisir.
  • Transporteur GLS pour livraison d'Espagne, petits problemes de traduction sur le site mais compréhensible et ergonomique.
  • Packaging en carton, marque respectueuse de l'environnement avec packagings écologiques en verre, refill, etc.
  • Le bio et naturel peut ne pas convenir à tous les types de peau, difficile de savoir avant l'achat.

Elodie - 9 février 2024Trustpilot 🔗

  • Service client au top
  • Réactif et agréable
  • Livraison rapide
  • Produits prometteurs
  • Solution trouvée rapidement

Mélody - 23 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Commande régulière
  • Conseils utiles pour premier achat
  • Produits naturels efficaces
  • Résultats visibles avec bonne application des soins

anouk - 11 janvier 2024

  • Livraison rapide
  • Commande de l'étranger
  • Voyage à travers plusieurs pays
  • Valeurs environnementales

nathalie - 27 décembre 2023

  • Ma commande jamais reçue

sylvie - 15 décembre 2023

  • Délais de livraison non respectés
  • Commandes perdues
  • Remboursement promis

Fadime Vural - 17 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Manque de communication
  • Service client insatisfaisant

NIAUMY - 19 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Emballage écologique et bien soigné
  • Bon de réduction inclus dans l'emballage
  • Sérums pour cheveux de qualité
  • Soin capillaire de qualité
  • Cheveux doux après utilisation
  • Bonne communication du site

sandrine grardel - 22 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Commande jamais reçue
  • Colis privé ne livre pas
  • Le service client freshly ne répond pas

Sandrine Lucazeau - 15 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Produits efficaces et agréables
  • Livraison rapide

Angélique Raspail - 6 septembre 2022Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et bon suivi par mail
  • Emballage top pour protéger le flacon en verre et proportionnel au produit
  • Odeur agréable et pas entêtante, texture qui pénètre rapidement la peau

Client - 14 mars 2022Trustpilot 🔗

  • Délais d'envoi et de livraison non respectés, aucun suivi ni information
  • Communication inexistante, geste commercial insuffisant

Emmanuelle - 11 janvier 2022Trustpilot 🔗

  • Arrivés rapidement dans un emballage recyclable. Bonne odeur
  • Pods défectueux. Shampooing ne mousse pas. Cheveux semblent être de la paille

Muriel - 17 décembre 2021Trustpilot 🔗

  • Qualité parfaite
  • Excellents produits et livrés toujours très rapidement et à la date prévue

Adriana barbosa - 2 décembre 2021Trustpilot 🔗

  • Produits efficaces et résultats visibles
  • Large gamme de produits disponibles
  • Hydratation intense et base de maquillage excellente
  • Texture agréable et odeurs plaisantes
  • Très bon rapport qualité-prix
  • Service de livraison rapide et efficace
  • Service client réactif et disponible
  • Communication claire et informative

Latifa ES-SEKKAN - 17 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Donne du volume et définit bien les cils
  • Emballage, goupillon et tube en verre plaisants
  • Laisse peu de traces sur les paupières
  • Facile à retirer avec un coton-tige
  • Excédent de produit sort en remettant le goupillon dans le tube
  • Produit recommandé
  • Implication du fabricant appréciée

ANAIS - 9 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Très bon site et très bon SAV
  • Produits de qualité avec un excellent service client
  • Produits de qualité et service client réactif en cas de problème de livraison

Barbara - 14 septembre 2021Trustpilot 🔗

  • Livraison lente et peu écologique
  • Aucun test de produits encore effectué

Cathy Rochas - 7 août 2021Trustpilot 🔗

  • Colis soigné et expédié très rapidement
  • Bon produit
  • Je recommande

Enjy - 30 juillet 2021Trustpilot 🔗

  • Super satisfait
  • Livraison rapide