pat 89 - 9 juin 2024Trustpilot 🔗

• remplacement facile et envoi rapide

BRIGITTE - 9 juin 2024Trustpilot 🔗

• Badge défectueux
• Service client réactif
• Livraison rapide du nouveau badge
• Politique de retour claire

LT - 9 juin 2024Trustpilot 🔗

• Badge défectueux

Anthony Perrin - 9 juin 2024Trustpilot 🔗

• Pratique douteuse ANCV Connect
• Impossible d'ajouter des ANCV Connect avec contrat Liberty +
• Modalités de crédit non claires
• Difficulté à contacter le service client

Danielle D. - 9 juin 2024Trustpilot 🔗

• Pratique et gain de temps aux péages

GUILAINE C. - 9 juin 2024Trustpilot 🔗

• Prise en compte rapide du changement de badge. Badge envoyé rapidement. Réception rapide. Message reçu concernant l'ancien badge défectueux.

PHILIPPE CARBONEL - 9 juin 2024Trustpilot 🔗

• Changement de nom fréquent

rauscher - 9 juin 2024Trustpilot 🔗

• Service client très compréhensif

jean - 9 juin 2024Trustpilot 🔗

• Service client réactif et utile

client(e)gregoire - 9 juin 2024Trustpilot 🔗

• Aucun problème ou inquiétude pour le moment
• Attente pour voir l'efficacité à long terme

Stéphanie - 9 juin 2024Trustpilot 🔗

• Réponse à mes questions parfaite

MICHELE LEFORT - 9 juin 2024Trustpilot 🔗

• Passage aux barrières de péage sans problème
• Changement de badge rapide
• Manque d'avis concernant la réception du badge usagé

JOSIANE FEMIA - 9 juin 2024Trustpilot 🔗

• Facile de passer les péages et pour le paiement

JEAN MARIE BERNARD - 9 juin 2024Trustpilot 🔗

• Accueil excellent et efficace

JEANNETTE AVON - 9 juin 2024Trustpilot 🔗

• Les contacts téléphoniques utiles pour gagner du temps

JEAN PAUL MARIE DA ROCHA - 9 juin 2024Trustpilot 🔗

• Parfait

CHRISTIAN LEPAPE - 8 juin 2024Trustpilot 🔗

• Service clientèle serviable et informatif

Val Des - 8 juin 2024Trustpilot 🔗

• Offres claires
• Commande rapide
• Badge reçu en bon état
• Pas informée de l'expédition du badge mais bien reçu

GASTOUNET_ - 8 juin 2024Trustpilot 🔗

• Le télépéage fonctionne parfaitement

ELISABETH TERKI MUSTAPHA OU - 8 juin 2024Trustpilot 🔗

• Très bon accueil
• Aimable
• A l'écoute et donne de bonnes explications
• Rapidité

Laurent Beal - 8 juin 2024Trustpilot 🔗

• Rapidité et efficacité dans le service
• Difficulté à joindre quelqu'un pour résoudre un problème

CHRISTIAN BILLEAUD - 8 juin 2024Trustpilot 🔗

• Personnel sympathique et toujours à l'écoute
• Demandes prises en charge sans relancer

LaetitIA HERBST_BRIOT - 8 juin 2024Trustpilot 🔗

• aucun commentaire

JEAN BERNARD PONS - 8 juin 2024Trustpilot 🔗

• Remplacement rapide du badge et des supports complémentaires
• Service à la clientèle réactif

André MAESTRE - 8 juin 2024Trustpilot 🔗

• Sympathie de l'interlocutrice
• Professionnalisme

Christian V. - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

• Réactivité de livraison du nouveau badge
• Mise en service seulement dans 15 jours

ANNICK GARCIA - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

• Les badges ne fonctionnent pas correctement
• Problème de connexion avec le péage

Damien Chopard - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

• Réactivité

Jacques HERVE - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

• Simple, rapide, efficace
• Dommage de ne pas pouvoir régler une panne de badge sur la route

THOMAS GROLLIER - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

• Service rapide et complet

PHILIPPE AUBUGEAU - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

• Simplicité. Envoi rapide. Économique. Je conseille Fulli

PATRICIA HOLDERITH - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

AHT - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

• Fonctionne très bien

Beatrice Vaillant - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

• Mise en service très rapide

ANTOINE SENA - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

• Mail d'accusé réception garantissant l'envoi du bip

M. Philippe Gavinet - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

• Personnelle très professionnelle
• Aimant son travail
• Impliquée dans son travail
• Explications exemplaires
• Professionnalisme exemplaire
• Remercie vivement

Sandrine Dubois - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

• Commande facile et rapide
• Réception en 4 jours
• Nickel

Catherine Audias- Rabusseau Ca - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

• N'accepte plus les chèques vacances papier
• Il faut les convertir en chèque Connect ce qui est payant ! 10€

FRANCOISE DELAHAYE - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

• Pas besoin de faire la queue ou de sortir de l'argent au péage

CLAUDE BALAND - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

• Refus de donner un deuxième bip à vos abonnés!

PIERRE SCHUTZ - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

• Explications non claires de la secrétaire
• Manque de clarté sur la différence entre Diagonale et Fulli Nomade
• Besoin d'une meilleure explication sur le sujet
• Offre promotionnelle de 25% sur les trajets avec l'abonnement Diagonale

André - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

• Échanges avec le personnel très positifs
• Besoin d'amélioration du système de péage pour éviter les files d'attente
• Frais de renvoi du badge en cas de décharge problématique
• Coût élevé des autoroutes payantes comparé au carburant

variolette DARCHEVILLE - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

• option de paiement en ligne non fonctionnelle

Fab - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

• Service client excellent

Marc de DIJON - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

• expérience peu satisfaisante

JEANNE DROUOT - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

• Pratique

MICHEL. - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

• Facilité de passage au péage
• Bonne rapidité de passage au péage, difficile de s'en passer

Alain - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

• Badge de télépéage ne fonctionne pas sans prévenir
• Boutiques sur autoroute fermées un jour de congé
• Difficulté à passer portiques avec badge près caméra hauteur camion

Hervé GABRIEL-ROBEZ - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

• Bon fonctionnement du nouveau badge
• Remplacement simple et rapide par courrier en cas de dysfonctionnement du badge au passage péage

cliente - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

• Rapidité de livraison
• Service client efficace
• Mauvaise communication sur le remplacement

Frédéric Allard - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

• Offre de second badge gratuit est une arnaque
• Service client médiocre
• Communication défaillante sur les offres
• Frais de port et frais d'activation élevés

Michel Seron - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

• Accueil et problème vite réglé. Merci à la boutique de Fleury en Bière .

PATRICE - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

• Agents accueillants et attentifs

Grégory M - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

• Non respect des offres promo
• Frais de gestion malgré la promo et réponse insatisfaisante

PIERRE PROME - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

• Service client sympathique et efficace

B L - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

• Problèmes réguliers de non fonctionnement
• Changement de badge fréquent sans explication
• Absence de remise commerciale pour les désagréments

M. LEBOURGEOIS GILLES - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

• Départ en vacances très décevant au passage des péages
• Des manœuvres dangereuses
• Réaction rapide de l’entreprise pour me renvoyer un nouveau badge
• Satisfaction
• Barrières bloquées
• Tresse à chaque passage pour un départ de vacances
• Abandon du badge

Christophe CS - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

• Envoi rapide. Suivi précis
• Procédure de remplacement des badges hors service bien faite. Facile...!

NATACHA - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

• Pas besoin de s'arrêter au péage pour prendre un ticket
• Passage au péage plus fluide
• Application permet de suivre les dépenses et gérer le badge

duval - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

• Service client réactif

DUCA François - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

• Service réactif et professionnel

sylvain KUNTZ - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

• Offre d'abonnement intéressante
• Bon accueil du personnel

MARIE ODILE GAUDEFROY - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

• Paiement en fin de mois
• Rapide

almardini ali - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

• Efforts appréciés
• Souhaits de succès

YOHANN CARVILLE - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

• Pas de réponse

Florian - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

• Commande et livraison facile
• Enveloppe retour aurait été la bienvenue

Jihel - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

• Contact facile; réponses précises; expédition rapide; Parfait. Merci.

DOMINIQUE ETESSE - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

• Bon service rapide et fiable.
• dysfonctionnement de mon ancien boîtier télépéage
• J’ai reçu rapidement un nouveau badge et retourné l’ancien

Isaac - 28 mai 2024

• Paiement des frais de retour pour un badge avec redevance annuelle

E. Jacquot - 23 mai 2024

• Service hyper rapide et efficace

C. Jean - 2 mai 2024

• La nouvelle carte ne fonctionne pas
• Problème avec la carte dans l'ancien boîtier

Anouk - 26 avril 2024

• Accueil chaleureux et personnel compétent
• Explication claire du fonctionnement du badge
• Possibilité de tester le badge sur place
• Praticité de passer au péage sans attendre

Marc - 13 avril 2024

• informative phone call
• helpful advice for badge replacement
• speed of replacement process
• impressed with efficiency

Louise - 2 avril 2024

• Très bien informé
• Service client compétent et serviable
• Livraison rapide et sans souci

françoise - 2 avril 2024

• Service client exceptionnel
• Employés super sympas et compétents
• Professionnalisme remarquable
• Recommande ce magasin

benoît - 31 mars 2024

• service client peu serviable
• communication inefficace
• frais de retour à ma charge
• manque de professionnalisme

Alexandre Dumont - 28 février 2024

• Processus de commande simple et rapide
• Livraison rapide
• Service client réactif et sympathique
• Prix justes par rapport à la qualité du produit

G. Bernard - 15 février 2024

• Souci de facturation
• Montant élevé
• Erreurs dans le traitement des frais
• Agacé
• Situation pourra être rectifiée

margaux - 24 janvier 2024

• Service client agréable
• Explications claires
• Personnel compétent
• Facile à trouver

Clémence Charles - 31 décembre 2023

• Service client rapide et efficace
• Livraison rapide du badge de remplacement

Buisson - 21 décembre 2023

• Processus de commande en ligne facile et rapide.
• Service satisfaisant.
• Horaires d'ouverture limités.
• Boutique fermée les weekends et jours fériés.
• Absence équipe disponible les weekends et jours fériés.
• Problèmes avec la vignette le jour de la Pentecôte.
• Expérience affectée par horaires d'ouverture non pratiques.

J. Potier - 18 décembre 2023

• Expérience positive