Wondershare Avis
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Très bon logiciel de montage vidéo
J'ai tellement aimé le logiciel de montage vidéo que j'ai utilisé, c'était vraiment facile à prendre en main. J'ai juste rencontré un petit hic avec la Time Line qui bougeait quand j'ajoutais du son ou une vidéo, mais j'ai réussi à régler ça en activant l'option de gestion du temps. Le résultat final était super et j'ai même réussi à trouver des musiques et vidéos libres de droits à intégrer. Par contre, j'ai trouvé un peu compliqué les abonnements et les achats définitifs, et j'ai eu quelques soucis avec une extension proposant 7 jours gratuits. Heureusement, le service client a été très réactif et serviable pour régler le souci, en plus, ils parlaient français ! En tout cas, même si je ne suis pas une pro, avec ce logiciel, j'ai gagné un concours national de vidéos avec ma classe. Merci beaucoup !
Problème technique
J'avais un souci technique avec les outils du logiciel, alors j'ai contacté le service client pour voir s'ils pouvaient m'aider. Et j'ai été vraiment impressionné par leur réactivité et leur efficacité. En fait, mon problème a été résolu en quelques échanges d'e-mails, et même le week-end. Je tiens vraiment à remercier toute l'équipe de support pour leur professionnalisme et leur rapidité. Quant au logiciel en lui-même, je le trouve super intuitif et il propose vraiment une large gamme d'outils pour la modification de fichiers vidéo et audio. On peut facilement convertir, compresser, couper, etc...
Achat de logiciel de montage
J'ai été un peu déçu après avoir acheté un logiciel de montage pour découvrir qu'il s'agissait d'une version plus ancienne que prévu. Heureusement, le service client a été très réactif et efficace pour régler le problème. J'ai trouvé l'interface de l'application très simple à utiliser, notamment la fonction d'écran partagé qui s'est avérée extrêmement utile pour mes photos verticales. En comparaison avec un autre logiciel, j'ai remarqué que cette application offrait bien plus de fonctionnalités pour un prix similaire.
Achat logiciel récupération de données
Je viens d'acheter un logiciel de récupération de données. J'avais effacé toutes mes photos par erreur sur mon disque dur externe. Après l'avoir utilisé, j'ai pu retrouver toutes mes photos et je suis vraiment content de son efficacité. Je le recommande à tout le monde qui a besoin de retrouver des données perdues. C'est facile à utiliser et ça m'a bien aidé. Mais faites attention à l'abonnement à renouvellement automatique, pensez à l'annuler si besoin.
logiciel de montage video
Le logiciel plante tout le temps quand on édite beaucoup de vidéos. Il est presque impossible à utiliser si tu travailles sur un projet comme un documentaire avec plus de 10 heures de vidéos. Ce logiciel est plus adapté pour des vidéos courtes sur les réseaux sociaux.
Mon téléchargement gratuit
J'ai téléchargé ce logiciel gratuit. J'ai passé des heures à éditer une vidéo, car je ne suis pas très doué en technologie. J'ai enfin réussi et ils vous font du chantage pour vous faire payer 30€. Pourquoi ne pas être honnête dès le début et économiser du temps à tout le monde? J'aurais pu utiliser iMovie à la place.
Programme de retouche photo
J'ai vraiment apprécié le programme de retouche photo pour toutes ses fonctionnalités utiles. Mais ça a été un vrai casse-tête quand j'ai eu un souci avec l'activation du logiciel. Le service client a été difficile à joindre et j'ai dû patienter longtemps avant d'obtenir de l'aide. J'ai finalement réussi à résoudre le problème tout seul. C'est vraiment frustrant de ne pas avoir eu un bon suivi après-vente, ça gâche un peu l'expérience client.
récupération de fichiers
J'ai eu du mal à retrouver des fichiers importants supprimés accidentellement, même avec l'aide du logiciel. Les fichiers étaient toujours illisibles après la récupération, c'était vraiment décevant. Heureusement, le service client a été très réactif et m'a remboursé rapidement après quelques échanges de mails. La garantie de remboursement affichée lors de l'achat a été respectée, donc au final, l'achat était sans risque.
Éditeur de photos
L'éditeur de photos est super facile à utiliser et a plein de fonctionnalités avancées pour ceux qui sont à l'aise avec ça. Mais bon, j'ai galéré pour m'inscrire avec Facebook, ça m'a pris la tête. Pis j'ai eu du mal à voir le CODE qu'ils m'ont envoyé par e-mail pour créer mon compte. C'était un peu relou, en vrai.
Achat sans procédure de clôture
Oh mince, j'ai essayé de fermer mon compte mais je n'ai pas trouvé de moyen direct pour le faire. J'ai dû contacter le service client pour demander de l'aide. Heureusement, ils ont été rapides pour régler le problème. Maintenant, j'attends juste qu'ils ferment mon compte pour que je puisse retirer mon avis ;-)
Montage vidéo
J'ai utilisé Wondershare Filmora pour éditer mes vidéos et je dois dire que c'était vraiment super facile à utiliser! Mais attention aux abonnements cachés qui se renouvellent automatiquement.
Problème de remboursement
J'ai eu un souci avec mon remboursement après avoir passé une commande sur le mauvais compte. Même si j'ai payé avec PayPal, ma commande a été confirmée avec l'adresse e-mail de mon compte PayPal au lieu de celle de Wondershare. Le service client m'a dit qu'ils ne pouvaient pas me rembourser selon leurs règles de vente. Pour régler le problème, j'ai dû repasser la commande en utilisant ma carte bancaire.
Remboursement rapide
J'ai acheté deux fois le même produit par erreur, mais le service client a été super réactif et amical. Ils m'ont remboursé rapidement et ont été très attentifs à mes besoins. En plus, le logiciel que j'ai acheté est vraiment complet et facile à utiliser.
récupération de fichiers vidéo
J'ai acheté ce truc pour récupérer mes vidéos mais ils étaient corrompus et le service client était nul et j'ai dû leur envoyer plein de fichiers. Je voulais juste remboursement!
Abonnement annuel surprise
J'ai été vraiment déçu par mon abonnement annuel de 45€, finalement, avec les taxes et assurances, il s'est élevé à 59€. Puis, sans prévenir, j'ai été débité de 22,75€ en plus pour un essai obligatoire de 7 jours qui se transforme automatiquement en débit mensuel si on ne décoche pas une case cachée. Malheureusement, malgré mes demandes de remboursement, le service client a refusé en invoquant des raisons personnelles. Au final, un abonnement qui aurait dû coûter 45€ m'a coûté 82,12€ pour un outil que j'utilise très rarement. Faites attention lorsque vous faites un achat sur ce site.
Forfait gratuit non demandé
C'est vraiment une arnaque! Ils m'ont ajouté un forfait gratuit que je n'avais même pas demandé. Après ça, j'ai annulé le forfait, mais ils m'ont quand même facturé.
Achat d'application de contrôle parental
J'ai acheté une application de contrôle parental pour garder un œil sur ce que font mes enfants en ligne. Mais bon, j'ai eu quelques soucis avec le service client et je trouve que l'abonnement est un peu cher.
Logiciel de montage vidéo
J'ai acheté ce logiciel de montage vidéo en ligne mais franchement, j'ai été super déçu de la qualité. J'ai eu plein de soucis techniques et le service client, ben... il n'a pas été top du tout. J'ai demandé un remboursement mais j'ai pas eu de réponse convenable.
Achat de matériel de qualité médiocre
J'ai acheté récemment du matériel qui était de qualité médiocre, mais à un prix bien trop élevé. Je suis vraiment déçu de mon achat, car j'ai eu des problèmes dès le début et j'ai dû attendre longtemps pour me faire rembourser. C'était une expérience vraiment frustrante et je déconseille vivement d'acheter ce matériel.
Avis le plus voté
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