Aline Grime - 3 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Prélèvement non autorisé

Virginie - 3 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Très pratique pour commander...fiable
• Fiable au niveau délais et arrêt des abonnements si besoin

Valerie Valou - 3 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• publicité mensongère
• box de mai et produits anciens
• escroquerie
• SAV ne répond pas

Frédérique Galipot; - 3 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Manque de réactivité du service client
• Réception d'une boite différente sans personnalisation
• Aucune réponse du service client depuis 7 jours
• Standard téléphonique toujours fermé malgré les horaires indiqués
• Facturation en double sans problème
• Manque de professionnalisme dans l'engagement sur les produits
• Ligne téléphonique inexistante en réalité

Nina Berenguer - 3 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Produits de haute qualité et bons plans
• Recommande vivement à mon entourage
• Permet de faire plaisir à toutes les personnes
• Découvrir de nouveaux produits

Baby B - 4 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Pas de transparence sur la politique d'abonnement

Vik Zahara - 4 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Mauvaise communication des prix
• Tarifs excessifs
• Engagement mensuel non mentionné clairement
• Produits de faible valeur

Stephane60 - 5 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Commande passée facilement
• Expédiée dès le lendemain

Anne Marie Bunicourt - 5 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Products at reduced prices

AURELIE G - 5 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Pratiques commerciales frauduleuses
• Arnaque et vol
• Débit sur le compte 6 mois après la fin de l'abonnement
• Absence de réponse aux appels et messages
• Répression des fraudes contactée

Mme JT - 5 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Attractive offer

Thomas lagarde - 5 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Service client décevant
• Retard de remboursement
• Problèmes de communication
• Paiement non remboursé

Mélanie D. - 6 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Site web défectueux
• Problèmes de paiement

Consumer - 6 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Qualité des produits
• Quantité des produits
• Livraison rapide
• Prix abordable

Gilberte - 6 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Creme pour le visage de haute qualite
• Facile de trouver des produits correspondant a mes besoins

Emiie Uchiki - 6 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Le service client ne répond pas

AURELIE - 6 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Commande reçue non conforme
• Ne répond pas aux mails
• Je vais envoyer une deuxième réclamation

Cindy Gazaoui - 6 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Offre promotionnelle trompeuse

Anaïs G - 6 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Répond quand ça les arrange
• Offres par SMS sans mention de l'engagement de 12 mois
• Sav réactif pour me dire que je pouvais compléter à hauteur de la vraie valeur
• Expédition du colis sans réponse ultérieure
• Manque de clarté sur la procédure de rétraction
• Incapacité à communiquer sur la facturation future

Alice Saunier - 6 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Service client à améliorer
• Absence de réponse aux messages
• Délai de livraison long

Memey - 6 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Service client inexistant et non réactif
• Retards de livraison importants
• Problèmes de commandes et de suivi d'abonnement
• Manque de transparence et d'informations claires sur les abonnements

Manon - 6 il y a quelques semaines

• prix bas initial
• engagement mensuel caché
• valeur des produits
• manque de transparence

sophie - 7 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Cde incorrecte
• Reçu un calendrier de 2022 au lieu des 3 box 2024
• Réclame reprise des fonds de tiroirs et envoi de commande ou remboursement

Mama H. - 7 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Service client déplorable
• Ne répondent jamais au téléphone et répondent 1 fois sur 10 par écrit
• J’ai été débitée et jamais reçue ma commande
• Escrocs

Corinne Bouché - 7 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Fonds de stocks non conformes
• Mauvaise communication sur le contenu des boxs
• Livraison incomplète
• Facturation incorrecte

Rousse - 7 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Manque de suivi des colis et de communication du service client
• Retard dans la livraison des produits
• Problèmes avec le service client sans réponse
• Engagement non respecté en termes de livraison

Atrad - 7 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Mauvaise transparence sur l'engagement
• Vente dissimulée
• Contrats avec les petits lignes cachées

Amy - 7 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Expédition tardive
• Manque de réponse du service client

hakima - 7 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• retard de livraison
• manque de suivi d'expédition
• service client peu réactif
• produit reçu modifié mais avantageux

Antoinette - 7 il y a quelques semaines

• commande annulée
• argent gardé sans explication
• service client inexistant
• remboursement non reçu
• décevant
• mauvaise recommandation

Stéphane Labbe - 7 il y a quelques semaines

• Manque de communication
• Pas de suivi d'expédition
• Pas de nouvelles pendant un certain temps
• Longue attente
• Commande modifiée à mon avantage

severine - 7 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Offre promotionnelle non respectée
• Prix facturé supérieur à l'offre annoncée
• Manque de transparence sur la livraison
• Service client à revoir

Pomme - cannelle - 7 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Problèmes de livraison
• Manque de communication
• Tarifs trompeurs

K'Roll H Visions - 8 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Produits de haute qualité à des prix abordables

clara lopez del rio - 8 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Publicité mensongère
• Débité deux fois pour une seule box
• Service client médiocre
• Erreur de livraison

Elisabeth Lhermite - 8 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Commande agréable et facile
• Site sécurisé
• Suivi impeccable
• Box glowria très compétitive
• Très bon rapport qualité prix
• Bon service client
• Livraison rapide et suivie

Fatima HANNEUR - 8 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Demande d'annuler abonnement difficile
• Prélevé malgré accord
• Difficulté à arrêter les envois non désirés

yasemin krts - 8 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Prélèvement frais sans communication
• Service client injoignable
• Manque d'informations sur expéditions des box

Firdaouss Senhaji - 9 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Service client ne répond pas aux messages
• Pas de numéro de suivi pour la commande
• Abonnement basculé sans autorisation

Saiprey - 9 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Manque d'un produit dans la livraison
• Absence de communication sur le produit manquant
• Déception due à une boîte manquante

AUBRET - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• La suppression des abonnements sans engagement est difficile
• Message d'erreur lors de la commande
• Difficulté à annuler l'abonnement sans engagement

Mélia SCHWOEHRER - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Site fiable

Charlotte Ravet - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Offre sans abonnement
• Prix abordable
• Difficulté de résiliation
• Service client non réactif

Mae Maeva - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Je ne veux pas être abonnée
• Je renonce aux box
• Erreur de manipulation, impossible de revenir en arrière immédiatement

Delphine - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Pas de suivi d'expédition

maggie - 3 il y a quelques mois

• Manque de transparence
• Facturation continue sans notification

margot - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Livraison incorrecte
• Service client inefficace
• Suivi de colis manquant

Ousousarou - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Site fiable et présenté avec clarté
• Produits proposés dans les boxs sont super
• Retomber sur le même type de produit d'une box à l'autre
• SAV disponible

Valérie P. - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Produits de qualité en vrai format
• Service impeccable et clair
• Large choix de produits
• Facilité de navigation sur le site

François - 3 il y a quelques mois

• Réabonnement facile et efficace, Prix non augmentés

Celia Perrot - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Abonnement non voulu

Ga - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Manque de communication
• Problèmes de livraison
• Prix élevés
• Politique de retour inefficace

Valerie “valval” Verghes - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Regular promotional offers

Laure Sav - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Promo Glowria au top
• Coffrets complets pour de belles découvertes
• Produit en particulier trouvé sur le site du fabricant
• Découverte de produits grâce à Glowria

Ohfixia Cohcyga - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Many problems with these boxes
• Double charges in the same month
• Boxes not received
• Discouraging customer service
• Complex and costly cancellation process
• Troublesome experience, waste of time and money
• Not recommended, advised to avoid and go elsewhere

E. Cohen - 4 il y a quelques mois

• Qualité des produits et rapidité de livraison
• Facilité de désabonnement
• Produits de qualité
• Satisfaction générale

Laurence Taillebosq - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Bon produit, jolie à offrir, boîte simple d'utilisation, plaquettes explicatives incluses

Natali - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Manque de réponse du Service Client
• Retard dans l'envoi des boxes
• Difficulté à résilier l'abonnement
• Communication inefficace

Thoumelin - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Mention d'engagement non claire dans l'offre

Stephanie Rault - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Très belle box

chatelus - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Offres intéressantes dans les box beauté

Stéphane - 5 il y a quelques mois

• offre trois box pour neuf euros
• les produits étaient top et en grande quantité
• la livraison a mis 10 jours
• je recommande Glowria à tout le monde

Sabine - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Agréablement surprise

Verdier - 6 il y a quelques mois

• Les colis sont envoyés rapidement et arrivent en parfait état
• Packagings top et agréable
• Produits de beauté de super qualité
• Abonnement obligatoire peut être embêtant

Eva - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Commande effectuée mais non encore reçue

Christelle Loriot - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Abonnement moins cher et adapté à ma peau

Jade Bedouet - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Rapport qualité/prix excellent
• Jamais déçue en ouvrant les cases du calendrier de l’avant
• d’excellents rapports qualité prix avec les box

Séverine Lebaupin - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Produits variés et intéressants
• Facile à découvrir de nouvelles marques
• Aucun regret

Sma - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Prélèvement automatique malgré la résiliation de l'abonnement
• Manque de confirmation de résiliation par mail
• Possibilité de réactivation de l'abonnement sans notification
• Préférence pour une autre marque (Glossybox)

Gautier - 7 il y a quelques mois

• S'abonnement automatique non clair

Duhamel - 7 il y a quelques mois

• Pas de besoin de renouvellement d'abonnement