Aline Grime - 3 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Prélèvement non autorisé

Virginie - 3 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Très pratique pour commander...fiable
• Fiable au niveau délais et arrêt des abonnements si besoin

BJHD - 3 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Arnaque

Marlene - 3 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Rapidité de livraison

Valerie Valou - 3 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• publicité mensongère
• box de mai et produits anciens
• escroquerie
• SAV ne répond pas

Dadou - 4 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Erreur dans la commande
• Déception face au produit reçu

Virginie Charon - 4 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Envoi rapide et soigné
• Produits de qualité

Chabrier - 4 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Early delivery of advent calendar
• Receiving duplicate products

Anaïs MAILLOCHEAU - 4 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Arnaque totale

Stephane60 - 5 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Commande passée facilement
• Expédiée dès le lendemain

Grécy Samba - 5 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Engagement de 12 mois
• Impossible de résilier l'abonnement

lisa - 5 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Offre sans engagement
• Pas de prélèvement intempestif
• Produits de qualité
• Envoie rapide

Sophie Camil - 5 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Produits mignons et bien emballés
• Facile à faire plaisir à d'autres personnes pour pas cher

Thomas lagarde - 5 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Service client décevant
• Retard de remboursement
• Problèmes de communication
• Paiement non remboursé

Mélanie D. - 6 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Site web défectueux
• Problèmes de paiement

Consumer - 6 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Qualité des produits
• Quantité des produits
• Livraison rapide
• Prix abordable

AURELIE - 6 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Commande reçue non conforme
• Ne répond pas aux mails
• Je vais envoyer une deuxième réclamation

Cindy Gazaoui - 6 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Offre promotionnelle trompeuse

Anaïs G - 6 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Répond quand ça les arrange
• Offres par SMS sans mention de l'engagement de 12 mois
• Sav réactif pour me dire que je pouvais compléter à hauteur de la vraie valeur
• Expédition du colis sans réponse ultérieure
• Manque de clarté sur la procédure de rétraction
• Incapacité à communiquer sur la facturation future

Alice Saunier - 6 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Service client à améliorer
• Absence de réponse aux messages
• Délai de livraison long

amandine - 6 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• service client inexistant
• prix différents des annonces
• livraison tardive
• aucune nouvelle des 3 box commandées

Memey - 6 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Service client inexistant et non réactif
• Retards de livraison importants
• Problèmes de commandes et de suivi d'abonnement
• Manque de transparence et d'informations claires sur les abonnements

Manon - 6 il y a quelques semaines

• prix bas initial
• engagement mensuel caché
• valeur des produits
• manque de transparence

sophie - 7 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Cde incorrecte
• Reçu un calendrier de 2022 au lieu des 3 box 2024
• Réclame reprise des fonds de tiroirs et envoi de commande ou remboursement

Mama H. - 7 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Service client déplorable
• Ne répondent jamais au téléphone et répondent 1 fois sur 10 par écrit
• J’ai été débitée et jamais reçue ma commande
• Escrocs

Corinne Bouché - 7 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Fonds de stocks non conformes
• Mauvaise communication sur le contenu des boxs
• Livraison incomplète
• Facturation incorrecte

Rousse - 7 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Manque de suivi des colis et de communication du service client
• Retard dans la livraison des produits
• Problèmes avec le service client sans réponse
• Engagement non respecté en termes de livraison

Emilie - 7 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Délai de livraison trop long

Amy - 7 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Expédition tardive
• Manque de réponse du service client

hakima - 7 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• retard de livraison
• manque de suivi d'expédition
• service client peu réactif
• produit reçu modifié mais avantageux

Stéphane Labbe - 7 il y a quelques semaines

• Manque de communication
• Pas de suivi d'expédition
• Pas de nouvelles pendant un certain temps
• Longue attente
• Commande modifiée à mon avantage

severine - 7 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Offre promotionnelle non respectée
• Prix facturé supérieur à l'offre annoncée
• Manque de transparence sur la livraison
• Service client à revoir

Mini Sam Sam - 7 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Abonnement de 12 mois non désiré

Pomme - cannelle - 7 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Problèmes de livraison
• Manque de communication
• Tarifs trompeurs

L. Jacquot - 7 il y a quelques semaines

• Produits de qualité
• Service client réactif et sympathique
• Livraison rapide

debo - 7 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Produits à bas prix sans engagement
• Risque de casse minime
• Absence d'engagement

clara lopez del rio - 8 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Publicité mensongère
• Débité deux fois pour une seule box
• Service client médiocre
• Erreur de livraison

Elisabeth Lhermite - 8 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Commande agréable et facile
• Site sécurisé
• Suivi impeccable
• Box glowria très compétitive
• Très bon rapport qualité prix
• Bon service client
• Livraison rapide et suivie

Fatima HANNEUR - 8 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Demande d'annuler abonnement difficile
• Prélevé malgré accord
• Difficulté à arrêter les envois non désirés

yasemin krts - 8 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Prélèvement frais sans communication
• Service client injoignable
• Manque d'informations sur expéditions des box

Firdaouss Senhaji - 9 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Service client ne répond pas aux messages
• Pas de numéro de suivi pour la commande
• Abonnement basculé sans autorisation

Jane - 9 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Produits de qualité
• Service après-vente réactif et agréable
• Envoi rapide

Saiprey - 9 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Manque d'un produit dans la livraison
• Absence de communication sur le produit manquant
• Déception due à une boîte manquante

AMB - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Facilité de commande
• Produits de qualité

Aicha - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Très bon produit
• Recommandé les yeux fermés
• Envoi rapide
• Equipe au top

Delphine - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Pas de suivi d'expédition

Christine C - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Délai de préparation d'expédition long

client(e) - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Envoi rapide dans de superbes boîtes bien protégées

margot - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Livraison incorrecte
• Service client inefficace
• Suivi de colis manquant

Martine Martin - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Rapidité à passer une commande sur le site

Celia Perrot - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Abonnement non voulu

Consumer - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Box expédiées rapidement
• Packaging bien élaboré
• Produits de qualité rare
• Adhérer à l'abonnement obligatoire

Jean Marc gallo - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• En attente de la livraison

Ga - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Manque de communication
• Problèmes de livraison
• Prix élevés
• Politique de retour inefficace

Christelle DEMABRE - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Site facile d'utilisation
• Site ergonomique
• Problème de code postal sur le récapitulatif de commande

Ohfixia Cohcyga - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Many problems with these boxes
• Double charges in the same month
• Boxes not received
• Discouraging customer service
• Complex and costly cancellation process
• Troublesome experience, waste of time and money
• Not recommended, advised to avoid and go elsewhere

E. Cohen - 4 il y a quelques mois

• Qualité des produits et rapidité de livraison
• Facilité de désabonnement
• Produits de qualité
• Satisfaction générale

BESNIER - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Livraison rapide et efficace
• Produits de bonne qualité
• Bon rapport qualité-prix

Laurence Taillebosq - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Bon produit, jolie à offrir, boîte simple d'utilisation, plaquettes explicatives incluses

Deborah Bernardo - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Prix attractifs et bons produits
• Attendre la livraison

Drinedrine - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Recevoir une boîte de produits tous les mois

Natali - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Manque de réponse du Service Client
• Retard dans l'envoi des boxes
• Difficulté à résilier l'abonnement
• Communication inefficace

Hugues - 5 il y a quelques mois

• Produits à bas prix sans engagement

claudine - 5 il y a quelques mois

• Réception d'un produit incorrect
• Impact négatif sur l'expérience client
• Déception quant à la réception d'un produit déjà obtenu

Stéphane - 5 il y a quelques mois

• offre trois box pour neuf euros
• les produits étaient top et en grande quantité
• la livraison a mis 10 jours
• je recommande Glowria à tout le monde

Sabine - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Agréablement surprise

Verdier - 6 il y a quelques mois

• Les colis sont envoyés rapidement et arrivent en parfait état
• Packagings top et agréable
• Produits de beauté de super qualité
• Abonnement obligatoire peut être embêtant

Eva - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Commande effectuée mais non encore reçue

Sma - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Prélèvement automatique malgré la résiliation de l'abonnement
• Manque de confirmation de résiliation par mail
• Possibilité de réactivation de l'abonnement sans notification
• Préférence pour une autre marque (Glossybox)

Thierry - 7 il y a quelques mois

• Recevoir un calendrier de l'avent en juin
• Avoir deux autres calendriers avec les mêmes surprises
• Manque de sérieux de la part de la livraison
• Manque de personnalisation et d'attention
• Gâche la magie du calendrier de l'avent
• Besoin d'améliorer pour éviter les erreurs similaires

J. Vallee - 7 il y a quelques mois

• Reçu un calendrier de l'avant de l'année 2022 au lieu des 4 box attendues

C. Bouchet - 7 il y a quelques mois

• Glowria offre un excellent rapport qualité-prix
• Les échantillons sont de bonne taille
• Pas de cadeaux inutiles inclus
• Les prix sont compétitifs

Noël - 7 il y a quelques mois

• Produits mignons et bien emballés
• Prix abordable