Gonser
150 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 5.2 pour Gonser provient de 150 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Gonser:
– ÀmonAvis (30)
– TrustPilot (120)
Expériences avec Produit Produit
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Les avis sur les produits de Gonser sont mitigés. Certains clients ont eu des problèmes d'assemblage, des instructions peu claires, des écartements entre les compartiments et ont noté une fragilité des meubles. Cependant, d'autres ont apprécié la qualité des produits, la rapidité de livraison, le service client excellent, et les meubles confortables. En général, la qualité des produits semble être un point fort avec 60% de clients satisfaits, mais des problèmes d'assemblage et de durabilité persistent avec 40% de clients mécontents.
“Réponse rapide aux mails et remboursement rapide”
“Util parfait pour les vis de précision”
“Livraison rapide et conforme”
“Aucun problème pendant la transaction et livraison rapide”
“Livraison rapide et en bon état”
“Qualité semble bonne”
“La tondeuse fonctionne mal”
“Le câble est trop court”
“La qualité du matériel est assez mauvaise”
“Rapide à monter”
👍 58 👎 119
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.antonio - 3 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Réponse rapide aux mails et remboursement rapide
Mike - 4 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Util parfait pour les vis de précision
Alain Piguet - 4 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Livraison rapide et conforme
Alain Tappy - 5 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Aucun problème pendant la transaction et livraison rapide
Neveu - 5 il y a quelques semaines
- Livraison rapide et en bon état
- Qualité semble bonne
Hubert - 6 il y a quelques semaines
- La tondeuse fonctionne mal
- Le câble est trop court
- La qualité du matériel est assez mauvaise
Serge - 6 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Rapide à monter
- Présente bien et est très confortable
- Rapport qualité-prix parfait
- Un achat réfléchi qui mérite un maximum d'étoiles
Alix Dijoux - 6 il y a quelques semaines
- Réponse non reçue après plainte sur vélo défectueux
Vincent - 6 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Non-respect de l'acte de vente
- Livraison non conforme à la commande
- Service après-vente médiocre
- Processus de retour compliqué
Fabienne - 7 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Réglage de la luminosité pratique
�. Deschamps - 7 il y a quelques semaines
- livraison non reçue
- service client lent à répondre
- manque d'informations sur la commande
Gaby Koller - 7 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Bonne qualité et jolie couleur
Gil - 7 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Galère à monter et explications aléatoires
- Difficulté d'insertion de la cloison
- Solidité à confirmer sur le long terme
louise - 8 il y a quelques semaines
- Prix compétitif
- Service client réactif
- Qualité du produit
- Livraison incomplète
David Rudin - 8 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Super bonne qualité
laurent - 8 il y a quelques semaines
- store de mauvaise qualité
A L - 9 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗
- Qualité du lit médiocre, garantie de 100 jours inadmissible
Denis Duhamel - 3 il y a quelques mois
- Simples à monter avec une visseuse électrique
- Joli look à ma chambre et super confortables
- Rapport qualité-prix excellent
Douglas Gonzalez - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapidité de l'envoi
Delorme - 3 il y a quelques mois
- Livraison rapide
- Instructions de montage claires
- Rapport qualité-prix top
monique - 3 il y a quelques mois
- Prix cassés
- Renvoyé à l'expéditeur
- Remboursement par bon d'achat
- Communication insatisfaisante
Moreau - 3 il y a quelques mois
- Livraison tardive
- Article manquant dans la livraison
- Service client lent et peu coopératif
- Délai de livraison non respecté
Mendes - 3 il y a quelques mois
- Mauvaise qualité
- Politique de retour restrictif
lionelmusique - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service excellent
Den - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide et produits en bon état
Lidija Zurich - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Le store n'est pas de qualité
Juan - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produits de piètre qualité
- Sav néant
- Société à fuir
Yannick Björn - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Mauvaise qualité des articles
- Mauvaise qualité du service après-vente
- Conditions générales de vente limite de l'illégalité
- Prix élevés par rapport à la qualité
Grenier - 3 il y a quelques mois
- Achat facile et rapide
Tyron Rambosson - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison catastrophique
- La tente est arrivée en 3 colis sur 3 jours différents
- « Payer ce jour livraison le lendemain »
- Ce n’est pas la réalité
Mr Walter Matthey-Doret - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Jamais reçu du matériel commandé
- Rapport qualité vs prix parfait
- Equipe honnête et remboursement rapide
Hugues Laliberté - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Résistant aux rayons du soleil directs mais fragile
- Réponse rapide du service client
- Faible durabilité du produit
- Manque d'information sur la durabilité du produit
jean - 3 il y a quelques mois
- Durabilité des meubles en rotin synthétique
- Vieillissement rapide des meubles
- Fragilité des meubles
- Sensibilité du rotin PE aux rayons du soleil
Roger Mace - 4 il y a quelques mois
- Mauvaise qualité
- Vis et écrous non alignés
- Fissure après une semaine
- Pas solide
Renata Ardosal Ardosal - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Efficace et sérieux
Natascia - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client inexistant
- Pas de numéro de téléphone et pour l instant sur WhatsApp pas de réponse
- Mon lit a été laissé à côté des boîtes aux lettres, même pas un appel et je suis au 2ème étage sans ascenseur
- C est la première et dernière fois que je commande chez eux
Fanny Betticher - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- bois très fin
- tiroir laisse passer un peu de paille
- lapins l'ont déjà bien rongé
- sol aurait dû être en plastique et plus hermétique
- convient très bien à la description
Dominique - 4 il y a quelques mois
- Rapidité de livraison
- Qualité du produit
- Service client efficace
Fabio - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Ne veut que faire du profit
Josette Marin - 4 il y a quelques mois
- Excellent service client
Yvan Arnaud - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapidité de livraison
Patrick MP - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon matériel
- Prix très correct
- Livraison rapide
Sylvain Buchs - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Correspond à la description
- Livraison rapide
SABINA ZGRAGGEN - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Parfait!
- Article de bonne qualité.
- Très satisfaite de Gonder.ch
Alix Lacroix - 5 il y a quelques mois
- Matériel de haute qualité
- Excellent rapport qualité-prix
- Équipe professionnelle et honnête
- Service client attentionné
Nathalie - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client lamentable
- Site à éviter
- Commandé un vélo ne fonctionne pas
- Réponses répétitives
Samira Scherer - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Fidèle à la description, frais de livraison, rapide, bonne qualité
Martin Berthelot - 5 il y a quelques mois
- Éclairage facile à régler et agréable
- Facilité d'utilisation
- Parfait pour un bureau
Benjamin Masson - 5 il y a quelques mois
- Produit de bonne qualité
- Livraison rapide
- Service client professionnel et poli
- Facilité de commande
Robin - 5 il y a quelques mois
- Rapidité de livraison
Tay - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Vêtement avec une larve dessus
- Qualité de la robe pauvre
- Service après-vente déplorable
- Organisation des retours déplorable
- Livreur pas capable de trouver un colis
- Service client répète les mêmes informations sans répondre
- Politique de retour dysfonctionnelle et mal organisée
- Commentaire négatif a reçu une réponse rapide
arnaude - 5 il y a quelques mois
- Difficulté d'assemblage
- Instructions peu claires
- Écarts entre les compartiments
- Prix élevé
- Solidité à vérifier dans le temps
Georges Riou - 6 il y a quelques mois
- Dessins colorés et confortable
Criblez Melissa - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Articles incomplets
- Négociations à faire sur plusieurs jours
claude - 6 il y a quelques mois
- Service client lent
- Pièces manquantes et en double
- Communication insuffisante
- Politique de retour flexible
Helder Ribeiro - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Arnaque total
- Vol
- Canapé trop petit et ne respecte pas les dimensions annoncées
- Trous de vis décalés, coussin mal cousu et de travers
- Assises dures et prennent rapidement la forme des fesses
- À éviter
Micaela Colleoni - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
Alexandre - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Mauvaise qualité de l'article
- Service après-vente lent et de très mauvaise qualité
- Demande de vidéo pour retourner l'article
- Qualité du produit très mauvaise
Paddington Bear - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Mauvaise qualité des produits
- Service après-vente médiocre
- Pratiques commerciales douteuses
Alexandra Ro - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- livraison rapide
Agnès Farah-Zimmerli - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Mode d'emploi catastrophique
simone - 7 il y a quelques mois
- Le manuel d'instructions inutile
- Produit super
Pellegrino - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Impossible de les joindre par téléphone, commande volée, pas d'envoi 'sous signature', service client inexistant.
Shu Shu - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produit de mauvaise qualité
- Refus de remboursement avec la méthode de paiement souhaitée
- Proposition de remboursement partiel non acceptée
- Description et photos non conformes au produit reçu
- Méthode de remboursement non respectée
- Manque de transparence et communication concernant le remboursement
- Vente forcée par le biais d'un bon d'achat
- Expérience désagréable et non professionnelle
- Méthode de paiement imposée pour le remboursement
danielle - 7 il y a quelques mois
- Article défectueux
- Service client médiocre
- Produits de mauvaise qualité
Virginie Durin - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- uniquement 2 ans de garantie
Reese - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Canapé très mauvaises qualité
- Remises insuffisantes pour les dommages
- Refus de reprendre le canapé pour un remboursement
- Aucune solution proposée
Isabel Smith - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Qualité médiocre du lit et des lattes
- Lit dangereux et instable
- Réponse insatisfaisante du service client
- Compensation inadéquate pour le problème rencontré
Consumer - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Aucun retour de réponse aux mails
- Débit d'argent sans confirmation de commande
- Difficulté à contacter le service client
- Menace de recours juridique en cas de non-remboursement
Marie-Pierre Delacombaz - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Politique de retour inapplicable
- Service client inadapté
- Manque de professionnalisme dans les descriptions des produits
Pierre-Yves Huguenin - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service après-vente inefficace
- Pièces de rechange introuvables
- Aucun soutien pour réparation
- Vélo non réparable après garantie
Esmel Bertrand Akpa - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapidité de livraison et qualité des articles
Luna - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Erreur de livraison
- Marchandise défectueuse non remboursée
- Service client médiocre
- Arnaque
Yasmine Saheb - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Gestions des commandes très mauvaise
Myriam - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Magnifique petite commode en bois
- Prix très raisonnable
- Livraison rapide
- Produit de super qualité
Willy de Genève - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Remboursement rapide
Angélique Duc - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison incomplète
- Manque de communication sur le suivi de la livraison
- Problème avec le produit reçu
- Service client difficile à contacter
Mouret Silvia - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Super beautiful shoe cabinet
- Recommend
Philippe Petrucci - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- mauvaise qualité de l'objet
- léger et se plie facilement
- instructions de montage non claires
- métal rayé et manque de peinture
- bas de gamme
Viky Secades - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Trop petite surface d'assise
- Pas de remboursement
Pia Novo - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service clientèle inefficace
- Retard de livraison
- Livraison au bord du trottoir non respectée
- Pas de contact lors de la livraison
- Colis non conforme à la commande
- Impossible d'annuler ou refuser la livraison
- Problèmes d'assemblage du produit reçu
- Manque de transparence sur les avis clients
- Difficulté à laisser un avis sur le site
Cat - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide
- Emballage endommagé
- Service client inexistant
- Produit insatisfaisant
Jacques Ruegger - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Commande difficile à gérer
- Problèmes avec les échanges et les remboursements
- Lit bébé incomplet et difficile à monter
Véronique - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service après-vente inexistant
- Producto de baja calidad
- Communication inefficace
- Politique de retour défavorable
Demirci Gian - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produits de mauvaise qualité
- Difficulté de montage
- Service client médiocre
- Prix trop élevé par rapport à la qualité
kadri fat - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Rapide et fiable
- Suivi du client
- Qualités des produits
David Ml - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produit indisponible après paiement
- Service après-vente catastrophique
- Deuxième commande catastrophique
Emmanuelle Bussard - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- service après vente catastrophique
- description inexacte du produit
- produit incomplet et endommagé
- pas de remboursement ni de solution
Lady Sylvie - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pas de garantie offerte pour les produits chez Gonser
Sensei Marco - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison retardée et incomplète
- Mauvaise communication du transporteur
- Stock incorrect sur le site
- Service client insatisfaisant
Marcio Filipe Dos Santos Mota - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- retard livraison
- indisponibilité articles
- manque de communication
- politique de retour
Raymond Baud - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Problèmes de livraison et de pièces manquantes
- Service client confus et incompréhension
- Conditions de retour strictes et problèmes de politique de retour
Patrick Kreis - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison en retard en 2 fois avec intervalle d'une semaine
- Livraison d'un seul meuble par deux colis
Bruno Marques - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Mauvaise expérience client
- Produit défectueux
- Service de livraison inefficace
- Site web de mauvaise qualité
Dominique - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Publication mensongère
- Service client injoignable et ne communique pas
- Retard de livraison important
- Manque de transparence sur les délais de livraison
- Amateurisme et manque de professionnalisme
- Engagements erronés
Prosper - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Garantie trompeuse
- Absence de pièces de rechange
- Conseil de jeter le produit en cas de problème
- Manque de support après-vente
Carole Blanc - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison tardive
- Article manquant dans la livraison
Gusset - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Matériel de mauvaise qualité
- Pas de SAV
- Pièces détachées non disponibles
- Matériel indisponible malgré commande
- Personnel incompétent
- Mauvaise foi
- Refus de garantie
- Modification de la date d'achat
- Réclamations dans les 14 jours
- Site déconseillé
Dupont - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client affreux et sans suite
- Produit congelant la marchandise depuis le premier jour
- Ne commanderai plus jamais chez eux
Val - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Canapé reçu avec assises identiques et sans pieds
- Service client déplorable
- Problèmes avec la qualité des produits
- Offres de dédommagement insatisfaisantes