antonio - 3 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Réponse rapide aux mails et remboursement rapide

Monica Gomes - 3 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Service après-vente qui fonctionne

J. Lacombe - 4 il y a quelques semaines

• Service client peu professionnel
• Commande non reçue
• Communication insuffisante
• Manque de responsabilité

Alain Tappy - 5 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Aucun problème pendant la transaction et livraison rapide

Benjamin - 6 il y a quelques semaines

• Service client inefficace

Hubert - 6 il y a quelques semaines

• La tondeuse fonctionne mal
• Le câble est trop court
• La qualité du matériel est assez mauvaise

Serge - 6 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Rapide à monter
• Présente bien et est très confortable
• Rapport qualité-prix parfait
• Un achat réfléchi qui mérite un maximum d'étoiles

Alix Dijoux - 6 il y a quelques semaines

• Réponse non reçue après plainte sur vélo défectueux

Jan Akem Lovas - 6 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Aucune réponse du service client
• Problème non résolu après plusieurs tentatives de contact
• Absence de numéro de téléphone pour contacter l'entreprise

Vincent - 6 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Non-respect de l'acte de vente
• Livraison non conforme à la commande
• Service après-vente médiocre
• Processus de retour compliqué

�. Deschamps - 7 il y a quelques semaines

• livraison non reçue
• service client lent à répondre
• manque d'informations sur la commande

Gil - 7 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Galère à monter et explications aléatoires
• Difficulté d'insertion de la cloison
• Solidité à confirmer sur le long terme

louise - 8 il y a quelques semaines

• Prix compétitif
• Service client réactif
• Qualité du produit
• Livraison incomplète

Antoine Cornut - 8 il y a quelques semainesTrustpilot 🔗

• Livraison incomplète sans action de la part de Gonser

Sandrine Brand - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Rapide et efficace super service à la clientèle

monique - 3 il y a quelques mois

• Prix cassés
• Renvoyé à l'expéditeur
• Remboursement par bon d'achat
• Communication insatisfaisante

Bonneau - 3 il y a quelques mois

• Service client inexistant

Moreau - 3 il y a quelques mois

• Livraison tardive
• Article manquant dans la livraison
• Service client lent et peu coopératif
• Délai de livraison non respecté

Lidija Zurich - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Le store n'est pas de qualité

Juan - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Produits de piètre qualité
• Sav néant
• Société à fuir

Yannick Björn - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Mauvaise qualité des articles
• Mauvaise qualité du service après-vente
• Conditions générales de vente limite de l'illégalité
• Prix élevés par rapport à la qualité

Mr Walter Matthey-Doret - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Jamais reçu du matériel commandé
• Rapport qualité vs prix parfait
• Equipe honnête et remboursement rapide

Hugues Laliberté - 3 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Résistant aux rayons du soleil directs mais fragile
• Réponse rapide du service client
• Faible durabilité du produit
• Manque d'information sur la durabilité du produit

Renata Ardosal Ardosal - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Efficace et sérieux

Natascia - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client inexistant
• Pas de numéro de téléphone et pour l instant sur WhatsApp pas de réponse
• Mon lit a été laissé à côté des boîtes aux lettres, même pas un appel et je suis au 2ème étage sans ascenseur
• C est la première et dernière fois que je commande chez eux

Dominique - 4 il y a quelques mois

• Rapidité de livraison
• Qualité du produit
• Service client efficace

Fabio - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Ne veut que faire du profit

Josette Marin - 4 il y a quelques mois

• Excellent service client

Rebecca Siegenthaler - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Arnaque

SABINA ZGRAGGEN - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Parfait!
• Article de bonne qualité.
• Très satisfaite de Gonder.ch

Alix Lacroix - 5 il y a quelques mois

• Matériel de haute qualité
• Excellent rapport qualité-prix
• Équipe professionnelle et honnête
• Service client attentionné

Nathalie - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client lamentable
• Site à éviter
• Commandé un vélo ne fonctionne pas
• Réponses répétitives

Benjamin Masson - 5 il y a quelques mois

• Produit de bonne qualité
• Livraison rapide
• Service client professionnel et poli
• Facilité de commande

Tay - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Vêtement avec une larve dessus
• Qualité de la robe pauvre
• Service après-vente déplorable
• Organisation des retours déplorable
• Livreur pas capable de trouver un colis
• Service client répète les mêmes informations sans répondre
• Politique de retour dysfonctionnelle et mal organisée
• Commentaire négatif a reçu une réponse rapide

arnaude - 5 il y a quelques mois

• Difficulté d'assemblage
• Instructions peu claires
• Écarts entre les compartiments
• Prix élevé
• Solidité à vérifier dans le temps

Criblez Melissa - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Articles incomplets
• Négociations à faire sur plusieurs jours

Caroline - 6 il y a quelques mois

• Livraison a pris plus de temps que prévu
• Service de bonne qualité

claude - 6 il y a quelques mois

• Service client lent
• Pièces manquantes et en double
• Communication insuffisante
• Politique de retour flexible

Helder Ribeiro - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Arnaque total
• Vol
• Canapé trop petit et ne respecte pas les dimensions annoncées
• Trous de vis décalés, coussin mal cousu et de travers
• Assises dures et prennent rapidement la forme des fesses
• À éviter

Micaela Colleoni - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

Alexandre - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Mauvaise qualité de l'article
• Service après-vente lent et de très mauvaise qualité
• Demande de vidéo pour retourner l'article
• Qualité du produit très mauvaise

Benoît - 6 il y a quelques mois

• Service client difficile à contacter et problème de livraison
• Remboursement lent après annulation de commande
• Livraison à mauvaise adresse
• Problèmes récurrents avec l'entreprise

Paddington Bear - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Mauvaise qualité des produits
• Service après-vente médiocre
• Pratiques commerciales douteuses

Pellegrino - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Impossible de les joindre par téléphone, commande volée, pas d'envoi 'sous signature', service client inexistant.

Shu Shu - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Produit de mauvaise qualité
• Refus de remboursement avec la méthode de paiement souhaitée
• Proposition de remboursement partiel non acceptée
• Description et photos non conformes au produit reçu
• Méthode de remboursement non respectée
• Manque de transparence et communication concernant le remboursement
• Vente forcée par le biais d'un bon d'achat
• Expérience désagréable et non professionnelle
• Méthode de paiement imposée pour le remboursement

danielle - 7 il y a quelques mois

• Article défectueux
• Service client médiocre
• Produits de mauvaise qualité

Céline Pitton - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client catastrophique
• Livraison non reçue
• Refus de remboursement
• Communication inexistante

Reese - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Canapé très mauvaises qualité
• Remises insuffisantes pour les dommages
• Refus de reprendre le canapé pour un remboursement
• Aucune solution proposée

Claire Brodard - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client catastrophique

Isabel Smith - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Qualité médiocre du lit et des lattes
• Lit dangereux et instable
• Réponse insatisfaisante du service client
• Compensation inadéquate pour le problème rencontré

Consumer - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Aucun retour de réponse aux mails
• Débit d'argent sans confirmation de commande
• Difficulté à contacter le service client
• Menace de recours juridique en cas de non-remboursement

Marie-Pierre Delacombaz - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Politique de retour inapplicable
• Service client inadapté
• Manque de professionnalisme dans les descriptions des produits

Pierre-Yves Huguenin - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service après-vente inefficace
• Pièces de rechange introuvables
• Aucun soutien pour réparation
• Vélo non réparable après garantie

Luna - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Erreur de livraison
• Marchandise défectueuse non remboursée
• Service client médiocre
• Arnaque

DUCHENE - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Problème de livraison partielle
• Mauvaise communication avec le service client
• Non respect des délais de livraison
• Service client inefficace

Willy de Genève - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Remboursement rapide

Angélique Duc - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Livraison incomplète
• Manque de communication sur le suivi de la livraison
• Problème avec le produit reçu
• Service client difficile à contacter

Mouret Silvia - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Super beautiful shoe cabinet
• Recommend

Maria Salomé Vicente - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Manque de respect effrayant
• Infos incomplètes et incohérentes
• Client doit assumer les coûts
• Pas de remboursement malgré les instructions
• Client pas prioritaire, procédures pour grandes entreprises
• Fonctionnement du service affreux

Viky Secades - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Trop petite surface d'assise
• Pas de remboursement

ukeez key - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Retard de commande

Pia Novo - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service clientèle inefficace
• Retard de livraison
• Livraison au bord du trottoir non respectée
• Pas de contact lors de la livraison
• Colis non conforme à la commande
• Impossible d'annuler ou refuser la livraison
• Problèmes d'assemblage du produit reçu
• Manque de transparence sur les avis clients
• Difficulté à laisser un avis sur le site

Gwillawme - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client ne répond pas souvent aux emails
• Expérience très mauvaise
• Service de livraison pitoyable

Cat - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Emballage endommagé
• Service client inexistant
• Produit insatisfaisant

Jacques Ruegger - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Commande difficile à gérer
• Problèmes avec les échanges et les remboursements
• Lit bébé incomplet et difficile à monter

Véronique - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service après-vente inexistant
• Producto de baja calidad
• Communication inefficace
• Politique de retour défavorable

Jennifer Steger - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Très malhonnête

Bruchez - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client inadéquat
• Politique de retour restrictive
• Manque de communication

Demirci Gian - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Produits de mauvaise qualité
• Difficulté de montage
• Service client médiocre
• Prix trop élevé par rapport à la qualité

kadri fat - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Rapide et fiable
• Suivi du client
• Qualités des produits

David Ml - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Produit indisponible après paiement
• Service après-vente catastrophique
• Deuxième commande catastrophique

Emmanuelle Bussard - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• service après vente catastrophique
• description inexacte du produit
• produit incomplet et endommagé
• pas de remboursement ni de solution

Lady Sylvie - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Pas de garantie offerte pour les produits chez Gonser

patrick - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Long délai de livraison
• Problèmes de remboursement
• Manque de transparence
• Service client médiocre

Sensei Marco - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Livraison retardée et incomplète
• Mauvaise communication du transporteur
• Stock incorrect sur le site
• Service client insatisfaisant

Raymond Baud - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Problèmes de livraison et de pièces manquantes
• Service client confus et incompréhension
• Conditions de retour strictes et problèmes de politique de retour

Bruno Marques - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Mauvaise expérience client
• Produit défectueux
• Service de livraison inefficace
• Site web de mauvaise qualité

Dominique - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Publication mensongère
• Service client injoignable et ne communique pas
• Retard de livraison important
• Manque de transparence sur les délais de livraison
• Amateurisme et manque de professionnalisme
• Engagements erronés

Latifa ETTEBBAA ROLO FERNANDES - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Service client efficace
• Prix compétitifs
• Communication efficace

Prosper - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Garantie trompeuse
• Absence de pièces de rechange
• Conseil de jeter le produit en cas de problème
• Manque de support après-vente

D A - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Garantie de satisfaction

Gusset - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Matériel de mauvaise qualité
• Pas de SAV
• Pièces détachées non disponibles
• Matériel indisponible malgré commande
• Personnel incompétent
• Mauvaise foi
• Refus de garantie
• Modification de la date d'achat
• Réclamations dans les 14 jours
• Site déconseillé

Dupont - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client affreux et sans suite
• Produit congelant la marchandise depuis le premier jour
• Ne commanderai plus jamais chez eux

Cyrielle - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Non-respect des délais de livraison
• Communication uniquement par mail
• Livraison reportée plusieurs fois
• Service client difficilement joignable par téléphone

Val - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Canapé reçu avec assises identiques et sans pieds
• Service client déplorable
• Problèmes avec la qualité des produits
• Offres de dédommagement insatisfaisantes

Roan Jan - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Éléments incorrects dans la commande
• Remplacement proposé inadéquat
• Qualité et finitions lamentables
• Provenance non mentionnée sur le site web

Gulay Erdil - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Mauvaise qualité des produits
• Service client inefficace
• Non-respect de l'image sur le site
• Table instable

Joelle Nussberger - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service après-vente déplorable
• Montage difficile sans guide ni vis correctes

Patrice Lefèvre - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Ne pas respecter la garantie
• Prix élevé pour la réparation
• Service client médiocre
• Communication insuffisante
• Pas de remboursement conforme

Caroline Michel - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Le produit est bien
• Mode d'emploi compliqué pour mettre le code
• Le livreur n'a pas aidé à monter le colis à cause du poids
• Livraison d'une palette non reprise
• Nécessité de transporter la palette à la déchetterie

Irène Reber - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• La qualité des produits est mauvaise
• Bon d'achat en compensation insatisfaisant
• Manque de choix sur le site
• Service client inefficace

Laurent - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Livraison non conforme aux promesses du site
• Publicité mensongère
• Service client insatisfaisant

Antonio Sergi - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

Christopher - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Livraison en retard
• Pas de communication sur le retard de livraison
• Service client inefficace

D. MAL - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Livraison tardive et en plusieurs fois
• Produit de mauvaise qualité
• Service client propose un avoir de CHF 150
• Politique de retour restrictive

Pintado - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Rapport qualité/prix intéressant
• Service clientèle rapide et efficace
• Entreprise sérieuse et professionnelle

MARIE CRETTAZ - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Conditions générales trompeuses
• Service client arrogant
• Politique de retour coûteuse

Nader El Choubassi - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Qualité de produit médiocre
• Prix trop élevé pour la qualité du produit
• Service client inexistant

Nolvène Farquet - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service clientèle lamentable
• Table arrivée abîmée
• Propositions de remboursement insatisfaisantes
• Manque de transparence
• Offres de compensation inappropriées
• Manque de respect envers le client

cliente LHB - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Politique de retour ambiguë
• Problèmes de remboursement
• Communication insatisfaisante