Guedo Outillage

77 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7.6 pour Guedo Outillage provient de 77 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Guedo Outillage:

ÀmonAvis (1)
TrustPilot (76)

Expériences avec Politique de retour Politique de retour

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour de Guedo Outillage semble avoir ses avantages et inconvénients. D'un côté, le remboursement est rapide et total, mais des frais d'expédition sont déduits. Le retour de produit est également rapide et le SAV réactif, mais le processus de retour peut être difficile et les retours sont payants. De plus, certains clients ont trouvé la politique de retour insatisfaisante et difficilement joignable. Cependant, le service après-vente est excellent et le remplacement des produits défectueux est rapide, même si parfois la communication peut faire défaut. En somme, la politique de retour de Guedo Outillage présente à la fois des points positifs et négatifs, avec environ 60% d'avis positifs et 40% d'avis négatifs.

“remboursement rapide”

“Remboursement total déduit des frais d'expédition”

“Retour rapide et efficace”

“Politique de retour insatisfaisante”

“SAV réactif et efficace”

“Excellent service après-vente et réactivité”

“Réparation du produit au lieu de le remplacer”

“Processus de retour difficile”

“Retour marchandise payant”

“Service client réactif et efficace”

👍 7   👎 6

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Frederic H - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

  • retard de livraison
  • indisponibilité du produit
  • service client médiocre
  • remboursement rapide

Bataille - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Remboursement total déduit des frais d'expédition
  • Non conforme aux attentes des clients

Laura Wawa - 14 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Réactivité du service client
  • Emballage insuffisant
  • Retour rapide et efficace
  • Communication efficace via mail et téléphone

VILLESTRAN - 11 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Qualité du produit
  • Service client décevant
  • Politique de retour insatisfaisante

JeanN - 1 mars 2022Trustpilot 🔗

  • SAV réactif et efficace
  • Bonne communication avec le client
  • Livraison rapide
  • Service client attentionné

Alexandre Garros - 20 janvier 2022Trustpilot 🔗

  • Excellent service après-vente et réactivité
  • Réparation du produit au lieu de le remplacer

roulet - 19 décembre 2021Trustpilot 🔗

  • La réparation rapide mais mal faite
  • Manque de communication lors de la réparation
  • Processus de retour difficile

Chrystell - 13 décembre 2021Trustpilot 🔗

  • Le produit ne correspondait pas à mes attentes
  • Remboursement très rapide et les interlocuteurs très réactifs
  • Retour marchandise payant

J. Hays - 25 novembre 2021Trustpilot 🔗

  • Service client réactif et efficace
  • Produit défectueux initialement mais rapidement remplacé

Chris 13 - 17 août 2020Trustpilot 🔗

  • Remboursement sans communication
  • Publicité mensongère
  • Perte de client
  • Service après-vente de mauvaise qualité

Nicolas - 15 juin 2020Trustpilot 🔗

  • Commande reçue tardivement et partiellement cassée
  • Service client inexistant
  • Manque de réactivité et de communication du service après-vente
  • Politique de retour inefficace et difficilement joignable