Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Guedo Outillage reçoit des avis variés, avec certains clients le trouvant réactif et efficace, tandis que d'autres le jugent médiocre ou inexistant. Certains clients ont été entièrement satisfaits de leur expérience, appréciant la communication efficace via mail et téléphone et le SAV réactif. Cependant, d'autres ont été déçus par le manque de réponse aux réclamations, la réponse tardive du SAV, ou la difficulté d'annulation de commande. Malgré quelques retours positifs, d'autres clients ont mentionné des retards de livraison, des interlocuteurs mal formés ou de mauvaise foi, et une politique de retour inefficace. En conclusion, le service client de Guedo Outillage semble être un point fort pour certains, mais peut encore être amélioré pour offrir une expérience plus cohérente et satisfaisante à tous les clients.