gymshark

142 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 5.6 pour gymshark provient de 142 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour gymshark:

ÀmonAvis (22)
TrustPilot (120)

Expériences avec Politique de retour Politique de retour

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour de Gymshark présente des avantages tels qu'un remboursement rapide sous forme de carte cadeau (50%), une procédure de retour simple (80%) et un processus de retour d'article simple (90%). Cependant, les inconvénients incluent des remboursements incomplets (40%), des erreurs de traitement des retours (30%), des retours difficiles (50%), des retards dans le remboursement (40%) et un manque de transparence sur le processus de remboursement (60%). La facilité de retour et remboursement des articles (90%) est appréciée par certains clients, mais d'autres ont rencontré des problèmes de taille incorrecte des articles (20%) et des retours non effectués (10%).

“Tissus de mauvaise qualité”

“Livraison tardive de remboursement”

“Processus de retour d'article simple”

“Les soutiens-gorge de sport croisés ou à froufrous ne me conviennent pas, trop compliqués à enfiler et ne conviennent pas à toutes les morphologies.”

“Sur les 8 articles commandés en L, j'ai reçu un modèle avec une étiquette L mais avec un S brodé à l'intérieur du soutien-gorge de sport. Surprenant!”

“Remboursement incomplet”

“Erreur de traitement des retours”

“Remboursement incomplet”

“Besoin de précautions supplémentaires lors du renvoi”

“Article manquant dans la commande initiale”

👍 12   👎 42

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Debray - 9 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Tissus de mauvaise qualité

E. Diallo - 27 mai 2024

  • Livraison tardive de remboursement
  • Manque de communication sur le remboursement
  • Remboursement partiel sans explication claire
  • Expérience d'achat ternie

Nadia MLLM - 23 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Jolis produits
  • Application super facile pour l'achat
  • Processus de retour d'article simple

Doriane Ni - 11 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Qualité au rendez-vous, bon prix pendant les promos.
  • Retard de 7 jours mais compréhensible avec les jours fériés de mai et le nombre élevé de commandes pendant les promos.
  • Les soutiens-gorge de sport croisés ou à froufrous ne me conviennent pas, trop compliqués à enfiler et ne conviennent pas à toutes les morphologies.
  • Sur les 8 articles commandés en L, j'ai reçu un modèle avec une étiquette L mais avec un S brodé à l'intérieur du soutien-gorge de sport. Surprenant!

chloé sauliere - 1 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Remboursement incomplet
  • Mauvaise communication
  • Erreur de traitement des retours
  • Conseil utile pour éviter les arnaques

Philippe - 24 avril 2024

  • Remboursement incomplet
  • Besoin de précautions supplémentaires lors du renvoi

Virolan - 23 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Service client inexistant par téléphone
  • Article manquant dans la commande initiale
  • Erreur dans la commande reçue
  • Difficulté à obtenir le remboursement complet

Camille - 27 février 2024

  • Les vêtements de sport de très bonne qualité
  • Appli facile à utiliser pour commander
  • Procédure de retour simple
  • Livraison rapide
  • Service client efficace
  • Prix un peu élevé

Bab Dnl - 14 février 2024Trustpilot 🔗

  • Articles de qualité
  • Bon service client
  • Prix très avantageux
  • Service client réactif
  • Retour facile et remboursement rapide

audrey gibot - 27 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Retour et remboursement non faits
  • Site difficile d'accès et pas de moyen de les contacter
  • Retard dans le remboursement
  • Pas de suivi du retour sur le site

Thuy-An Ngo - 26 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Le processus de retour est très lent

Victorine Richard - 23 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Retour difficile
  • Service client inexistant
  • Pas de remboursement

Allard - 17 janvier 2024

  • Livraison rapide
  • Service client réactif
  • Remboursement rapide sous forme de carte cadeau

Elisa SOURTI - 17 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Communication inefficace
  • Site web peu fiable
  • Politique de retour défaillante

Marie - 30 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Mauvaise expérience, attente d’un retour
  • Trop grand T-shirt non échangé
  • Pas reçu nouveau T-shirt depuis Novembre

Milla Tessari - 26 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison tardive et incomplète
  • Service client injoignable et incompétent
  • Aucun suivi ni remboursement
  • Déception globale

Aurélie Martineau - 20 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Article non reçu

A S - 15 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison et retour longs
  • Communication insatisfaisante
  • Problèmes de remboursement
  • Service client réactif
  • Règlement des problèmes

Emma Calligaro - 8 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Débité mais pas reçu intégralement la commande
  • Commande longue à arriver
  • Réponse lente du service client
  • Commande partiellement remplie sur le site

victor _ep - 6 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Guide des tailles inexact
  • Délai de livraison trop long
  • Manque de stock et retard dans le traitement des retours
  • Taille des vêtements incohérente avec la description

Jade Ducout - 25 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Pas de suivi de commande
  • Pas d'indication d'envoi
  • Service médiocre
  • Articles manquants dans la commande
  • Articles en rupture de stock non indiqués
  • Débité sans les articles disponibles
  • Attente de remboursement

Laura Plinguier - 16 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Pas encore remboursé
  • Taille incorrecte du leggins reçu
  • Manque de communication du service client

Inès WILLEMANN - 30 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Qualité des coutures moyenne
  • Article reçu défectueux
  • Délai des retours long
  • Modèles taillent parfaitement

Julie Hordesseaux - 14 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Très bon vêtements
  • Pas bon SAV
  • Prix élevé
  • Livraison incorrecte
  • Service client lent et peu précis

Quentin - 10 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Pas de remboursement

Manon - 27 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Remboursement tardif
  • Mauvaise communication du service client
  • Retard dans le remboursement
  • Manque de transparence sur le processus de remboursement

Charline - 22 mars 2023Trustpilot 🔗

  • commande non arrivée
  • argent débité en trop

Victoria Debrie - 7 mars 2023Trustpilot 🔗

  • Service client de haute qualité
  • Facilité de retour et remboursement des articles

Jassem Djemili - 22 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Remboursement lent
  • Pas de service client disponible
  • Taille incorrecte des articles
  • Suivi du colis défectueux

Coralie - 18 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Pas de remboursement rapide

Lux - 18 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Legging pas assez opaques
  • Problème de retour d'articles
  • Visibilité des sous-vêtements à travers les leggings

BUDIN - 15 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Qualité du produit médiocre
  • Bordereau d'expédition non valide
  • Service client lent

Vanessa - 11 janvier 2023Trustpilot 🔗

  • Demande de restitution de l'argent non résolue depuis plus d'un mois

Sebastien Colin - 28 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Pas de contact telephone
  • Long a reponde
  • Retour envoye jamais recu de remboursement
  • Trop long a repondre
  • 2 mois dattente
  • je recommanderais jamais finis adieu gymshark

Soy - 22 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Traitement des retours longs
  • Manque de communication sur le traitement des retours
  • Service client réactif
  • Remboursement immédiat une fois contacté

JALEL - 20 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Voleurs

NEKKAH Rabah - 13 décembre 2022Trustpilot 🔗

  • Service client excellent
  • Résolution rapide des problèmes de livraison
  • Communication efficace avec le service client
  • Politique de retour efficace