Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Haribo est très décevant, avec un pourcentage de satisfaction de seulement 10%. Les clients se plaignent de l'incapacité de les joindre par téléphone ou par e-mail, des retards dans les réponses et du manque d'aide en cas de problème. De plus, certains ont signalé des problèmes avec le site web, des difficultés à retrouver leur commande malgré le paiement effectué et des erreurs dans la base de données. En bref, l'expérience des clients avec le service client de Haribo est globalement inefficace et déplorable.