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Expériences avec Produit Produit

ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Les points positifs de Hotelopia sont le paiement sécurisé (100%), les promotions fréquentes (100%), et la qualité au rendez-vous (100%). Cependant, il y a des inconvénients tels que des retards importants dans le remboursement (100%), un choix d'hôtels restreint (100%), et des difficultés pour annuler une réservation (100%).

“Débité sans confirmation”

“Choix d'hôtels restreint”

“Besoin de confirmation de réservation, de paiement, d'itinéraire et de numéro de référence”

“Chambre réservée non disponible à l'arrivée”

“Hôtel n'a pas reçu ma réservation”

“Expérience décevante, ne conseillerais pas ce site”

“Chambre réservée non disponible”

“Site frauduleux”

“Paiement débité sans confirmation”

“Service non disponible malgré paiement”

👍 5   👎 13

Avis résumés

ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Claude Marques - 1 juin 2024

  • Débité sans confirmation

Corinne - 29 mai 2024

  • Bons prix
  • Choix d'hôtels restreint
  • Appartenance au groupe Tui
  • Confiance en termes de sérieux et qualité

auguste - 12 mai 2024

  • Pas de confirmation de réservation malgré plusieurs tentatives de contact
  • Paiement effectué sans reçu de paiement par carte Mastercard
  • Besoin de confirmation de réservation, de paiement, d'itinéraire et de numéro de référence
  • Emboutée de devoir rappeler pour obtenir ces informations

colette - 3 février 2024

  • Aucune confirmation par mail
  • Chambre réservée non disponible à l'arrivée
  • Erreur de facturation de la part d'Hotelopia
  • Service client décevant

Leclercq - 21 décembre 2023

  • Service client ne répondait pas à mes e-mails
  • Débité mon compte deux fois pour la même nuit
  • Hôtel n'a pas reçu ma réservation
  • Expérience décevante, ne conseillerais pas ce site

Stéphanie BLUM - 18 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Pas sérieux
  • Pas de confirmation par mail
  • Chambre réservée non disponible
  • Erreur de facturation

math huls - 17 avril 2021Trustpilot 🔗

  • Débité sans aucun mail de confirmation
  • Site frauduleux
  • Après 6 réclamations pour avoir le remboursement
  • Honteux et frauduleux

Client - 24 février 2021Trustpilot 🔗

  • Service clientèle horrible
  • Paiement débité sans confirmation
  • Refus de remboursement injustifié
  • Service non disponible malgré paiement

So - 24 avril 2020Trustpilot 🔗

  • Service clientèle médiocre
  • Retard important dans le remboursement
  • Manque de professionnalisme
  • Possible arnaque

GUILLON - 14 septembre 2018

  • Réponse automatique téléphonique
  • Pas de réponse en direct
  • Difficulté pour annuler réservation hôtel
  • Pas de contact direct pour remboursement

pierre et sa femme anne - 19 septembre 2013Trustpilot 🔗

  • Bons prix en Espagne
  • Choix limité d'hôtels
  • Qualité au rendez-vous

Chouchou - 20 septembre 2012Trustpilot 🔗

  • Site fiable
  • Paiement sécurisé
  • Promos fréquentes
  • Réduction de 300€ par rapport à d'autres sites