Info Presse
120 avis de 1 source
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 2.4 pour Info Presse provient de 120 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Info Presse:
– TrustPilot (120)
Expériences avec Livraison Livraison
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Info Presse présente des retards de livraison importants, des prélèvements non autorisés et des problèmes de gestion des paiements, avec un pourcentage de satisfaction client inférieur à 10%. La communication avec le service client est difficile et les abonnements payés ne sont parfois jamais reçus. Il y a des cas de fraudes et de prélèvements injustifiés signalés par les clients, ce qui souligne un manque de transparence et de fiabilité dans les services proposés par Info Presse.
“Aucun magazine reçu après 6 mois”
“Prélèvement effectué sans bénéficier du service et sans remboursement”
“Retard dans le remboursement”
“Non transfert des paiements à l'éditeur de la revue philatélique”
“Magazine non reçu sans explication”
“Paiement encaissé sans réception des revues de l'abonnement”
“Commande non honorée”
“Pas de livraison reçue après plusieurs semaines”
“Pas de remboursement depuis 2 mois”
“Prélèvements non autorisés avec anciens mandats SEPA”
👍 1 👎 61
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Mehdi Allag - 7 juin 2024Trustpilot 🔗
- Aucun magazine reçu après 6 mois
- Aucune réponse du SAV par messagerie
- Conseiller du SAV n'a jamais rappelé
Jean Nsiala - 4 juin 2024Trustpilot 🔗
- Prélèvement effectué sans bénéficier du service et sans remboursement
Agacé - 3 juin 2024Trustpilot 🔗
- Retard dans le remboursement
- Problème de médiation avec CNPM Médiation Consommation
- Non transfert des paiements à l'éditeur de la revue philatélique
Antoine - 3 juin 2024Trustpilot 🔗
- Magazine non reçu sans explication
JEAN MICHEL CORTIN - 2 juin 2024Trustpilot 🔗
- Paiement encaissé sans réception des revues de l'abonnement
- Numéros de téléphone du service clients non attribués
- Formulaire de contact et réclamations impossible à finaliser
- Escroquerie
Peter Gauss - 29 mai 2024Trustpilot 🔗
- Commande non honorée
- Paiement prélevé immédiatement
- Aucune réponse aux e-mails
- Pas de livraison reçue après plusieurs semaines
PAULET - 28 mai 2024Trustpilot 🔗
- Pas de remboursement depuis 2 mois
- Réponse tardive du service
- Manque de suivi du dossier
Maëva M. - 26 mai 2024Trustpilot 🔗
- Arnaque! Scandaleux!
- Prélèvements non autorisés avec anciens mandats SEPA
- Montant élevé des prélèvements
- Absence de remboursement malgré réclamation
Josette - 24 mai 2024Trustpilot 🔗
- Recevoir mon magasin depuis bientôt 2 ans sans interruption
- Très satisfaite
- Pas de procons supplémentaires importants
ANDRE M. - 23 mai 2024Trustpilot 🔗
- Délai de livraison exagéré
- Aucune réponse aux demandes de remboursement
- Délai d'envoi des achats trop long
- Site difficile à contacter pour les problèmes de commande
Klapperstein - 22 mai 2024Trustpilot 🔗
- Aucune livraison reçue
Josh S - 22 mai 2024Trustpilot 🔗
- Prélèvement non autorisé
- Service client difficile à contacter
- Manque de transparence des informations de contact
- Demande de remboursement
GC - 15 mai 2024Trustpilot 🔗
- Arnaque
- Aucune nouvelle pendant 2 mois
- Aucune réponse satisfaisante apportée
- Un seul magazine reçu au mois d'avril et depuis, plus aucun envoi
- Impossible de les contacter
Charlotte - 14 mai 2024Trustpilot 🔗
- Alerte arnaque! Prélèvements non autorisés multiples.
Marianne - 13 mai 2024Trustpilot 🔗
- Fraude bancaire
- Abonnement non désiré
- Prélèvements non autorisés
- Service client inefficace
- Manque de transparence
- Site web non sécurisé pour les paiements
- Politique de retour inexistante
Odah - 7 mai 2024Trustpilot 🔗
- Prélèvements multiples non autorisés
- Tentatives de prélèvements répétées malgré blocage
- Scandale médiatique et juridique en cours
GB - 6 mai 2024Trustpilot 🔗
- Vol de fonds sans consentement
- Utilisation d'informations bancaires sans consentement
- Prélèvements non autorisés sur le compte bancaire
- Désabonnement difficile et inefficace
Marie - 6 mai 2024Trustpilot 🔗
- réponse lente
- attente prolongée
- non livraison du produit
- communication inefficace
Marguerite - 1 mai 2024Trustpilot 🔗
- Retard de livraison des informations
- Manque de communication et de suivi
- Service client inefficace
- Problèmes de facturation
Morgane G - 30 avril 2024Trustpilot 🔗
- Prélèvement frauduleux / Vol
Etienne - 30 avril 2024Trustpilot 🔗
- Prélèvements abusifs
- Utilisation frauduleuse de coordonnées bancaires
- VOL ARNAQUE
- Signalement à la DGCCRF
Jack San - 30 avril 2024Trustpilot 🔗
- Prélèvements non voulus sur mon compte bancaire
- Aucun contact chez eux afin de sen plaindre
Eliane-Michel - 29 avril 2024Trustpilot 🔗
- Non réception de l'abonnement payé
- Manque de réponse du service compétent
- Difficulté à résoudre les problèmes de commande
- Possible fraude de la part de INFO-PRESSE
- Besoin de déposer une plainte auprès des autorités
- Potentiellement une arnaque ou incompétence de la société
Elodie D. - 29 avril 2024Trustpilot 🔗
- absence de réponse aux demandes de renseignements
- numéro de téléphone non joignable
- difficulté à contacter le service client
- non réception de l'article commandé
- mauvaise gestion des problèmes de livraison
- erreurs dans les coordonnées de contact
Armelle - 27 avril 2024Trustpilot 🔗
- Prélèvements frauduleux
- Arnaque
- Utilisation de coordonnées bancaires sans autorisation
- Manque d'attention aux anciens clients
Vincent A - 27 avril 2024Trustpilot 🔗
- Prélèvements non autorisés
- Service client injoignable
- Escroquerie totale
- Liquidation judiciaire de la société
Alex E. - 26 avril 2024Trustpilot 🔗
- Prélèvements frauduleux
- Arnaque à grande échelle
- Pas d'explication ni justification
- Ne confiez jamais vos coordonnées bancaires
Laure Castebrunet - 26 avril 2024Trustpilot 🔗
- Débité sans renouvellement d'abonnement
Val - 24 avril 2024Trustpilot 🔗
- Fraude
Vanessa Blanchet - 23 avril 2024Trustpilot 🔗
- Prélèvements abusifs de la part d'info-presse
- Attente d'un remboursement de 149,97 euros depuis janvier
- Difficulté à obtenir un remboursement malgré les promesses
- Pratiques illégales de prélèvements sans autorisation
- Mauvaise communication lors des appels
Julien duvivier - 23 avril 2024Trustpilot 🔗
- Manque de communication
- Service client injoignable
- Pas de livraison reçue
- Absence de retour aux e-mails
LAURENE - 22 avril 2024Trustpilot 🔗
- Vol et prélèvement illégaux
Dany - 21 avril 2024Trustpilot 🔗
- Prélévements indus
- Montant total élevé
- Escroquerie de masse
- Réclamation à la DGCCRF
Tom - 19 avril 2024Trustpilot 🔗
- Prélèvements non autorisés
- 10 prélèvements depuis 2 mois
- C'est absolument scandaleux
- Ne sais pas comment c'est possible
- Vérifier dans vos relevés bancaires
- Recours envisageables
Charlie Rajabaly - 19 avril 2024Trustpilot 🔗
- Service clientèle inexistant
- Tarification confuse
- Abonnement hebdomadaire au lieu de mensuel
- Difficulté à annuler l'abonnement
- Prélèvements non autorisés
Constance Bernard - 19 avril 2024Trustpilot 🔗
- Prélèvement non autorisé
- Prélèvement sur le compte du père
- Manque de sécurité des informations personnelles
- Plainte déposée auprès de la gendarmerie
Pascal Renoux - 19 avril 2024Trustpilot 🔗
- Le paiement par CB ne fonctionne pas.
- Pas de réponse à mon signalement de ce bug du programme.
- Obligé de créer un compte PayPal pour régler l'abonnement.
Damien Macé - 18 avril 2024Trustpilot 🔗
- Magazine non livré
- Service client inefficace
- Manque de suivi des réclamations
- Réponse insatisfaisante du service client
DELOMEZ - 17 avril 2024Trustpilot 🔗
- Service client médiocre
- Problèmes de livraison
- Manque de communication
- Politique de retour inefficace
Camilleri Laetitia - 16 avril 2024Trustpilot 🔗
- Prélèvement non sollicité de 49,99€ au nom de l'entreprise
Alexiane - 15 avril 2024Trustpilot 🔗
- Prélèvement injustifié
- Manque de transparence
- Service client médiocre
- Pratiques commerciales douteuses
HUIN - 15 avril 2024Trustpilot 🔗
- Prélèvement abusif
Invité - 15 avril 2024Trustpilot 🔗
- Règlement difficile
- Impossibilité de régler par CB, pas de renouvellement automatique
- Validation du règlement par PayPal difficile
- Pas de numéro de téléphone pour la gestion des problèmes en ligne
marine larbi - 12 avril 2024Trustpilot 🔗
- Facturation abusive
- Manque de transparence
- Service client inefficace
- Politique de retour désagréable
Ilyes Mekki - 11 avril 2024Trustpilot 🔗
- prélèvent 60€ d'abonnement sans prévenir
- signalée auprès des autorités
Géraldine THELLIER - 9 avril 2024Trustpilot 🔗
- Pas de livraison
- Service client inutile
- Problèmes de communication
- Difficulté à trouver un numéro de contrat
Pauline Froppier - 8 avril 2024Trustpilot 🔗
- prélèvements abusifs
- manque de réponse sur whatsapp
- manque de réponse par email
- manque d'envoi de numéro de ticket
Pierre Serfs-Jauneau - 4 avril 2024Trustpilot 🔗
- Livraisons non honorées
Valérie - 4 avril 2024Trustpilot 🔗
- Aucun numéro reçu depuis 6 semaines
Louise Augé Kiss - 28 mars 2024Trustpilot 🔗
- Prélèvements abusifs envers anciens clients
- Service client inefficace
- Difficulté à résoudre les problèmes de facturation
- Problèmes de facturation persistants