Info Presse

120 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 2.4 pour Info Presse provient de 120 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Info Presse:

TrustPilot (120)

Expériences avec Politique de retour Politique de retour

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour d'Info Presse présente quelques aspects positifs et négatifs. Les remboursements peuvent être longs à obtenir, avec des attentes allant jusqu'à 6 mois, et il arrive que des prélèvements non autorisés se produisent sans restitution d'argent. De plus, le service client est jugé inexistant et inefficace par certains clients. Cependant, d'autres affirment avoir obtenu un remboursement rapide malgré des difficultés. En général, la politique de retour est jugée compliquée, inefficace et même désagréable par certains clients, avec des plaintes d'escroqueries et de prélèvements abusifs.

“Problème de remboursement”

“Problème de remboursement pour abonnement annulé”

“ESCROQUERIE”

“Virements non autorisés”

“Pas de nouvelles ni remboursement”

“Attente du remboursement depuis 6 mois”

“Besoin de remboursement”

“Prélèvement effectué sans bénéficier du service et sans remboursement”

“Pas de remboursement depuis 2 mois”

“Manque de suivi du dossier”

👍 3   👎 51

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Cather - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Service client décevant
  • Problème de remboursement
  • Communication inadéquate
  • Problème de remboursement pour abonnement annulé

OLIVIER D - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • ESCROQUERIE
  • Virements non autorisés

Consumer - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Info presse menteur
  • Pas de nouvelles ni remboursement
  • Attente du remboursement depuis 6 mois
  • Besoin de remboursement

Jean Nsiala - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Prélèvement effectué sans bénéficier du service et sans remboursement

PAULET - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Pas de remboursement depuis 2 mois
  • Réponse tardive du service
  • Manque de suivi du dossier

Maëva M. - 26 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Arnaque! Scandaleux!
  • Prélèvements non autorisés avec anciens mandats SEPA
  • Montant élevé des prélèvements
  • Absence de remboursement malgré réclamation

Josette - 24 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Recevoir mon magasin depuis bientôt 2 ans sans interruption
  • Très satisfaite
  • Pas de procons supplémentaires importants

Klapperstein - 22 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Aucune livraison reçue

Josh S - 22 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Prélèvement non autorisé
  • Service client difficile à contacter
  • Manque de transparence des informations de contact
  • Demande de remboursement

Annelise Rgd - 20 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Long process for refund
  • Difficulty in communication

SL - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Remboursement tardif
  • Service client inefficace
  • Messagerie téléphonique inefficace
  • Manque de réactivité de la société

Pauline Gln - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Prélèvement non consenti
  • Montant excessif des prélèvements
  • Manque de transparence de l'entreprise
  • Rapidité de réaction de la banque

marine - 13 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Offres d'évolutions non acceptées par le client
  • Remboursement en attente depuis décembre
  • Montant non remboursé de 9€90

Marianne - 13 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Fraude bancaire
  • Abonnement non désiré
  • Prélèvements non autorisés
  • Service client inefficace
  • Manque de transparence
  • Site web non sécurisé pour les paiements
  • Politique de retour inexistante

Christophe ASTIER - 10 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Escroquerie à répétition

Dominique Teitgen - 7 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Arnaques de prélèvements non autorisés

GB - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Vol de fonds sans consentement
  • Utilisation d'informations bancaires sans consentement
  • Prélèvements non autorisés sur le compte bancaire
  • Désabonnement difficile et inefficace

DUASO Mélanie - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service client déplorable
  • Escroquerie par Info Press et SFAM
  • Difficulté de remboursement direct
  • Réactivité de la banque

SAJ - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Arnaque

Betty Tenrab - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Manque de communication
  • Politique de retour inefficace
  • Prix élevés

Stéphan B - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Attente du remboursement
  • Débit injustifié
  • Communication insatisfaisante
  • Problèmes de facturation

Ghizlane Mandri - 1 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Débité à plusieurs reprises pour un abonnement non souscrit
  • Montant élevé débité à tort
  • Pratique malveillante de la part de l'entreprise
  • Demande de remboursement inadmissible

Morgane G - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Prélèvement frauduleux / Vol

Gwladys AGBESSI - 29 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Escrocs et arnaqueurs

Laetitia Gougeon - 26 avril 2024Trustpilot 🔗

  • escroquerie et prélèvements indûment effectués
  • difficulté avec les remboursements malgré promesses

Monsieur R. - 25 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Site frauduleux dans ses pratiques commerciales

Serge Amphoux - 25 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Promesse de remboursement non tenue
  • Service client inefficace
  • Conseil de fuite

GEORGES A. - 24 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Arnaque

Val - 24 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Fraude

Puille - 23 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Prélèvement non autorisé de frais
  • Plainte pour arnaque nécessaire

Vanessa Blanchet - 23 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Prélèvements abusifs de la part d'info-presse
  • Attente d'un remboursement de 149,97 euros depuis janvier
  • Difficulté à obtenir un remboursement malgré les promesses
  • Pratiques illégales de prélèvements sans autorisation
  • Mauvaise communication lors des appels

Raphaël - 23 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Service client inadéquat
  • Prix élevés pour services médiocres
  • Pratiques commerciales douteuses
  • Politique de retour injuste

LAURENE - 22 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Vol et prélèvement illégaux

Christine Radigois - 19 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Prélèvements non autorisés

Régis et Marie - 18 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Service client inexistant et incompétent
  • Aucun retour après avoir fourni mes coordonnées et rempli le formulaire
  • Réponse automatique via WhatsApp
  • Commentaires négatifs enlevés

DELOMEZ - 17 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Problèmes de livraison
  • Manque de communication
  • Politique de retour inefficace

B.M. - 17 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Grosse arnaque

David Charrin - 16 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Remboursement rapide
  • Prix erronés
  • Vol de fonds

HUIN - 15 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Prélèvement abusif

marine larbi - 12 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Facturation abusive
  • Manque de transparence
  • Service client inefficace
  • Politique de retour désagréable

Romain - 9 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Politique de retour compliquée
  • Prix élevés
  • Communication inadéquate

Pascal KOSTRZ - 8 avril 2024Trustpilot 🔗

  • cessé sa parution en milieu d'abonnement
  • service client inefficace
  • communication médiocre
  • politique de retour compliquée

Pauline Froppier - 8 avril 2024Trustpilot 🔗

  • prélèvements abusifs
  • manque de réponse sur whatsapp
  • manque de réponse par email
  • manque d'envoi de numéro de ticket

Valérie - 4 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Aucun numéro reçu depuis 6 semaines