hjk lmp - 8 juin 2024Trustpilot 🔗

• Liquidation de la société
• Prélèvements frauduleux
• Faux messages de leur part
• Aucune suite donnée aux abonnements

Mehdi Allag - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

• Aucun magazine reçu après 6 mois
• Aucune réponse du SAV par messagerie
• Conseiller du SAV n'a jamais rappelé

Cather - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

• Service client décevant
• Problème de remboursement
• Communication inadéquate
• Problème de remboursement pour abonnement annulé

OLIVIER D - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

• ESCROQUERIE
• Virements non autorisés

Consumer - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

• Info presse menteur
• Pas de nouvelles ni remboursement
• Attente du remboursement depuis 6 mois
• Besoin de remboursement

CMF - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

• Réponse aux avis publics mais pas aux sollicitations du service client
• Dépose d'avis ce week-end suite à des prélèvements abusifs
• Absence de réponse de votre part
• Porter plainte en l'absence de réponse

Jean Nsiala - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

• Prélèvement effectué sans bénéficier du service et sans remboursement

Agacé - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

• Retard dans le remboursement
• Problème de médiation avec CNPM Médiation Consommation
• Non transfert des paiements à l'éditeur de la revue philatélique

Antoine - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

• Magazine non reçu sans explication

JEAN MICHEL CORTIN - 2 juin 2024Trustpilot 🔗

• Paiement encaissé sans réception des revues de l'abonnement
• Numéros de téléphone du service clients non attribués
• Formulaire de contact et réclamations impossible à finaliser
• Escroquerie

Peter Gauss - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

• Commande non honorée
• Paiement prélevé immédiatement
• Aucune réponse aux e-mails
• Pas de livraison reçue après plusieurs semaines

PAULET - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

• Pas de remboursement depuis 2 mois
• Réponse tardive du service
• Manque de suivi du dossier

Maëva M. - 26 mai 2024Trustpilot 🔗

• Arnaque! Scandaleux!
• Prélèvements non autorisés avec anciens mandats SEPA
• Montant élevé des prélèvements
• Absence de remboursement malgré réclamation

Josette - 24 mai 2024Trustpilot 🔗

• Recevoir mon magasin depuis bientôt 2 ans sans interruption
• Très satisfaite
• Pas de procons supplémentaires importants

ANDRE M. - 23 mai 2024Trustpilot 🔗

• Délai de livraison exagéré
• Aucune réponse aux demandes de remboursement
• Délai d'envoi des achats trop long
• Site difficile à contacter pour les problèmes de commande

Josh S - 22 mai 2024Trustpilot 🔗

• Prélèvement non autorisé
• Service client difficile à contacter
• Manque de transparence des informations de contact
• Demande de remboursement

JM - 22 mai 2024Trustpilot 🔗

• Arnaque

Annelise Rgd - 20 mai 2024Trustpilot 🔗

• Long process for refund
• Difficulty in communication

Guillaume - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

• Prélèvements sans abonnement
• Difficulté à les contacter

GC - 15 mai 2024Trustpilot 🔗

• Arnaque
• Aucune nouvelle pendant 2 mois
• Aucune réponse satisfaisante apportée
• Un seul magazine reçu au mois d'avril et depuis, plus aucun envoi
• Impossible de les contacter

sabine martin - 15 mai 2024Trustpilot 🔗

• Fraude de prélèvements sur le compte
• Opposition difficile à faire
• Désabonnement compliqué
• Demande de remboursement en attente

SL - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

• Remboursement tardif
• Service client inefficace
• Messagerie téléphonique inefficace
• Manque de réactivité de la société

Xavier triplet - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

• Prélèvements frauduleux
• Aucune réponse aux recommandés
• Adresse mail non valide
• Escroquerie

Chloe M - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

• Des voleurs

Charlotte - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

• Alerte arnaque! Prélèvements non autorisés multiples.

Pauline Gln - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

• Prélèvement non consenti
• Montant excessif des prélèvements
• Manque de transparence de l'entreprise
• Rapidité de réaction de la banque

marine - 13 mai 2024Trustpilot 🔗

• Offres d'évolutions non acceptées par le client
• Remboursement en attente depuis décembre
• Montant non remboursé de 9€90

Marianne - 13 mai 2024Trustpilot 🔗

• Fraude bancaire
• Abonnement non désiré
• Prélèvements non autorisés
• Service client inefficace
• Manque de transparence
• Site web non sécurisé pour les paiements
• Politique de retour inexistante

Christophe ASTIER - 10 mai 2024Trustpilot 🔗

• Escroquerie à répétition

Manon Kreber - 8 mai 2024Trustpilot 🔗

• Pratiques illégales
• Prélèvements non autorisés
• Désabonnement non pris en compte
• Absence de réponse aux courriers recommandés

Léa Schoeny - 7 mai 2024Trustpilot 🔗

• Arnaque !!

Odah - 7 mai 2024Trustpilot 🔗

• Prélèvements multiples non autorisés
• Tentatives de prélèvements répétées malgré blocage
• Scandale médiatique et juridique en cours

Dominique Teitgen - 7 mai 2024Trustpilot 🔗

• Arnaques de prélèvements non autorisés

Marie Sauneron - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

• Arnaque
• Prélèvements non autorisés sur mon compte
• Pratiques d'escroquerie qui durent depuis des années
• Impunité de l'entreprise Info Presse

GB - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

• Vol de fonds sans consentement
• Utilisation d'informations bancaires sans consentement
• Prélèvements non autorisés sur le compte bancaire
• Désabonnement difficile et inefficace

Marie - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

• réponse lente
• attente prolongée
• non livraison du produit
• communication inefficace

Therence JOURSON - 5 mai 2024Trustpilot 🔗

• Prélèvement SEPA non autorisé

hugo.oromihotmail.fr - 5 mai 2024Trustpilot 🔗

• Arnaque et remboursements
• Prélèvements non autorisés
• Demande de remboursement non traitée
• Absence de numéro de téléphone pour contacter

Dorian AMSELLEM - 4 mai 2024Trustpilot 🔗

• Arnaque
• Prélèvements sans consentement
• Absence de service
• Fraude

Doña Gwladys - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

• Difficulté de contact
• Absence de l'agence pour la résiliation d'abonnement
• Seule solution est de faire opposition à la banque
• Nécessité de raccrocher lorsqu'un conseiller appelle

DUASO Mélanie - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service client déplorable
• Escroquerie par Info Press et SFAM
• Difficulté de remboursement direct
• Réactivité de la banque

the edge - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

• Prélèvements frauduleux
• Info-presse nous vole
• Aucun compte chez eux
• Découvre des prélèvements non autorisés
• Vol de mes coordonnées bancaires
• Pratique frauduleuse
• Porter plainte nécessaire
• Action de groupe pour demander des dommages et intérêts
• Personnes malveillantes agissent en toute impunité
• Site d'arnaque

SAJ - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

• Arnaque

Betty Tenrab - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service client inexistant
• Manque de communication
• Politique de retour inefficace
• Prix élevés

Eddy - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

• Pratiques frauduleuses
• Prélèvements non autorisés
• Coordonnées bancaires utilisées frauduleusement
• Actions frauduleuses signalées
• Conseil d'éviter de souscrire chez cette société
• Difficulté de contacter l'entreprise
• Besoin d'informations de contact pour plainte

Marguerite - 1 mai 2024Trustpilot 🔗

• Retard de livraison des informations
• Manque de communication et de suivi
• Service client inefficace
• Problèmes de facturation

Ghizlane Mandri - 1 mai 2024Trustpilot 🔗

• Débité à plusieurs reprises pour un abonnement non souscrit
• Montant élevé débité à tort
• Pratique malveillante de la part de l'entreprise
• Demande de remboursement inadmissible

Morgane G - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

• Prélèvement frauduleux / Vol

Etienne - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

• Prélèvements abusifs
• Utilisation frauduleuse de coordonnées bancaires
• VOL ARNAQUE
• Signalement à la DGCCRF

Jack San - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

• Prélèvements non voulus sur mon compte bancaire
• Aucun contact chez eux afin de sen plaindre

Eliane-Michel - 29 avril 2024Trustpilot 🔗

• Non réception de l'abonnement payé
• Manque de réponse du service compétent
• Difficulté à résoudre les problèmes de commande
• Possible fraude de la part de INFO-PRESSE
• Besoin de déposer une plainte auprès des autorités
• Potentiellement une arnaque ou incompétence de la société

Gwladys AGBESSI - 29 avril 2024Trustpilot 🔗

• Escrocs et arnaqueurs

Maida Lallement - 29 avril 2024Trustpilot 🔗

• Emails inconnus
• Paiement non autorisé
• Prélèvements frauduleux
• Difficulté de contact

Elodie D. - 29 avril 2024Trustpilot 🔗

• absence de réponse aux demandes de renseignements
• numéro de téléphone non joignable
• difficulté à contacter le service client
• non réception de l'article commandé
• mauvaise gestion des problèmes de livraison
• erreurs dans les coordonnées de contact

Jean - 28 avril 2024Trustpilot 🔗

• Prélèvements abusifs sans prévenir
• Montant incohérent pour pack téléphonie
• Montant incohérent pour info presse
• Aucun service ou produit commandé
• Opposition faite après prélèvements

Ismael Lahmer - 27 avril 2024Trustpilot 🔗

• Attention Info presse racheter en 2023
• Sadri Fegaier liquidation judiciaire par le tribunal de commerce de Paris
• Clients jusqu'à vider les compte en banque
• Technique trompeuse bien connue

Armelle - 27 avril 2024Trustpilot 🔗

• Prélèvements frauduleux
• Arnaque
• Utilisation de coordonnées bancaires sans autorisation
• Manque d'attention aux anciens clients

Vincent A - 27 avril 2024Trustpilot 🔗

• Prélèvements non autorisés
• Service client injoignable
• Escroquerie totale
• Liquidation judiciaire de la société

Alex E. - 26 avril 2024Trustpilot 🔗

• Prélèvements frauduleux
• Arnaque à grande échelle
• Pas d'explication ni justification
• Ne confiez jamais vos coordonnées bancaires

Laure Castebrunet - 26 avril 2024Trustpilot 🔗

• Débité sans renouvellement d'abonnement

Xavier - 26 avril 2024Trustpilot 🔗

• Arnaque
• 500 € prélevés indûment
• Pas d'explication
• Mépris total

Laetitia Gougeon - 26 avril 2024Trustpilot 🔗

• escroquerie et prélèvements indûment effectués
• difficulté avec les remboursements malgré promesses

Monsieur R. - 25 avril 2024Trustpilot 🔗

• Site frauduleux dans ses pratiques commerciales

Serge Amphoux - 25 avril 2024Trustpilot 🔗

• Promesse de remboursement non tenue
• Service client inefficace
• Conseil de fuite

Hervé - 25 avril 2024Trustpilot 🔗

• Arnaque à grande échelle
• Réactivation d'un mandat de prélèvement sans information
• Prélèvements fantaisistes pour aucune prestation souscrite
• Contacts SAV d'une nullité déconcertante

Sophie R - 25 avril 2024Trustpilot 🔗

• Prélèvements frauduleux
• Des prélèvements frauduleux
• Données bancaires conservées
• Honte
• Ça n'en restera pas là

Alain Zuliani - 24 avril 2024Trustpilot 🔗

• prélèvement sans autorisation
• prélèvement non autorisé sur le compte bancaire
• aucune référence ou contrat fourni
• usurpation de RIB
• impossible d'obtenir des informations de infopresse ou hubside
• signalement auprès de gouvernement signal conso
• manque de groupe de défense consommateur contre Hubside et/ou infopresse

Freddy Stievenart - 24 avril 2024Trustpilot 🔗

• Service client inexistant
• Débit sans consentement
• Réponse tardive
• Manque de transparence

GEORGES A. - 24 avril 2024Trustpilot 🔗

• Arnaque

Val - 24 avril 2024Trustpilot 🔗

• Fraude

jcj - 23 avril 2024Trustpilot 🔗

• Très mauvaise expérience

bouxom - 23 avril 2024Trustpilot 🔗

• Voleurs
• Plainte sera déposée
• Débit frauduleux
• Aucune fourniture en retour
• Vol pur et simple
• Incompréhensible

Puille - 23 avril 2024Trustpilot 🔗

• Prélèvement non autorisé de frais
• Plainte pour arnaque nécessaire

Vanessa Blanchet - 23 avril 2024Trustpilot 🔗

• Prélèvements abusifs de la part d'info-presse
• Attente d'un remboursement de 149,97 euros depuis janvier
• Difficulté à obtenir un remboursement malgré les promesses
• Pratiques illégales de prélèvements sans autorisation
• Mauvaise communication lors des appels

Nancy gangaht - 23 avril 2024Trustpilot 🔗

• Arnaque et vol
• Ce que vous faites c'est du vol
• prélevé sans mon autorisation
• Voler les gens
• Rembourser moi immédiatement

Raphaël - 23 avril 2024Trustpilot 🔗

• Service client inadéquat
• Prix élevés pour services médiocres
• Pratiques commerciales douteuses
• Politique de retour injuste

Julien duvivier - 23 avril 2024Trustpilot 🔗

• Manque de communication
• Service client injoignable
• Pas de livraison reçue
• Absence de retour aux e-mails

Bern Arou - 22 avril 2024Trustpilot 🔗

• Arnaque prélèvement sans contrat ni contact
• Prélèvements non autorisés sur mon compte bancaire
• Manque de réponse de la part de l'entreprise Info Presse
• Difficulté à contacter l'entreprise par téléphone

LAURENE - 22 avril 2024Trustpilot 🔗

• Vol et prélèvement illégaux

Dany - 21 avril 2024Trustpilot 🔗

• Prélévements indus
• Montant total élevé
• Escroquerie de masse
• Réclamation à la DGCCRF

Tom - 19 avril 2024Trustpilot 🔗

• Prélèvements non autorisés
• 10 prélèvements depuis 2 mois
• C'est absolument scandaleux
• Ne sais pas comment c'est possible
• Vérifier dans vos relevés bancaires
• Recours envisageables

Charlie Rajabaly - 19 avril 2024Trustpilot 🔗

• Service clientèle inexistant
• Tarification confuse
• Abonnement hebdomadaire au lieu de mensuel
• Difficulté à annuler l'abonnement
• Prélèvements non autorisés

Christine Radigois - 19 avril 2024Trustpilot 🔗

• Prélèvements non autorisés

Constance Bernard - 19 avril 2024Trustpilot 🔗

• Prélèvement non autorisé
• Prélèvement sur le compte du père
• Manque de sécurité des informations personnelles
• Plainte déposée auprès de la gendarmerie

Pascal Renoux - 19 avril 2024Trustpilot 🔗

• Le paiement par CB ne fonctionne pas.
• Pas de réponse à mon signalement de ce bug du programme.
• Obligé de créer un compte PayPal pour régler l'abonnement.

Damien Macé - 18 avril 2024Trustpilot 🔗

• Magazine non livré
• Service client inefficace
• Manque de suivi des réclamations
• Réponse insatisfaisante du service client

Régis et Marie - 18 avril 2024Trustpilot 🔗

• Service client inexistant et incompétent
• Aucun retour après avoir fourni mes coordonnées et rempli le formulaire
• Réponse automatique via WhatsApp
• Commentaires négatifs enlevés

Consumer - 18 avril 2024Trustpilot 🔗

• Prélèvements frauduleux
• Aucun contrat signé
• Coordonnées bancaires obtenues de manière inconnue
• Pratique délictuelle
• Pas de remboursement
• DGCCRF et parquet saisis

DELOMEZ - 17 avril 2024Trustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Problèmes de livraison
• Manque de communication
• Politique de retour inefficace

Celine - 17 avril 2024Trustpilot 🔗

• Prélèvement non autorisé
• Opposition à ce prélèvement fait par le conseiller bancaire
• Possibilité de déposer plainte

Phuong-Anh LÊ - 17 avril 2024Trustpilot 🔗

• Abusive charges

B.M. - 17 avril 2024Trustpilot 🔗

• Grosse arnaque

Domvio - 17 avril 2024Trustpilot 🔗

• Grosse arnaque

pierre S - 16 avril 2024Trustpilot 🔗

• Arnaque
• Demande de remboursement non traitée
• Délai de remboursement non respecté
• Manque de suivi après relances

Nour - 16 avril 2024Trustpilot 🔗

• Arnaque
• Prélèvements non autorisés
• Difficulté à contacter le service client

Camilleri Laetitia - 16 avril 2024Trustpilot 🔗

• Prélèvement non sollicité de 49,99€ au nom de l'entreprise

Estelle C.J - 16 avril 2024Trustpilot 🔗

• Fraude on bank account

David Charrin - 16 avril 2024Trustpilot 🔗

• Remboursement rapide
• Prix erronés
• Vol de fonds

Alexiane - 15 avril 2024Trustpilot 🔗

• Prélèvement injustifié
• Manque de transparence
• Service client médiocre
• Pratiques commerciales douteuses

HUIN - 15 avril 2024Trustpilot 🔗

• Prélèvement abusif