Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client d'IRO est malheureusement très critiqué par de nombreux clients. Les avis négatifs se multiplient, avec des clients se plaignant de la mauvaise qualité du service et de l'indifférence de l'entreprise. De nombreux clients ont signalé des problèmes tels que des produits de qualité médiocre, des erreurs d'adresse d'envoi, un manque de suivi des commandes et une impossibilité de contacter le service client pour obtenir un remboursement. La qualité des vêtements est également remise en question, ce qui contribue à une déception générale. En somme, le service client d'IRO semble être inexistant ou inefficace, ce qui entraîne une grande insatisfaction chez les clients (66%).