Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le retour chez Iziby présente des aspects positifs et négatifs. Les points forts incluent une réactivité de 60%, un accompagnement du service client 55%, et des mails de remboursement reçus 75%. Cependant, il y a des aspects négatifs tels qu'un délai de remboursement long de 70%, des difficultés avec le renvoi du colis de 80%, et un manque d'informations sur le retour des produits de 65%. Overall, la politique de retour d'Iziby pourrait être améliorée pour offrir une meilleure expérience client.