Jollia

143 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8 pour Jollia provient de 143 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Jollia:

ÀmonAvis (23)
TrustPilot (120)

Expériences avec Livraison Livraison

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison de Jollia présente des aspects positifs et négatifs. D'une part, la rapidité de livraison est appréciée par de nombreux clients (40%), tout comme l'emballage soigné des produits (20%). D'autre part, des retards de livraison (15%) et des problèmes de suivi des colis ont été signalés par certains clients (10%). Malgré cela, le service client est réactif et la qualité des bijoux est jugée satisfaisante (15%).

“Envoi rapide”

“Beaux bijoux”

“Commande arrivée dans les temps”

“L’expédition a été rapide”

“Livraison très rapide”

“Livraison rapide”

“Rapidité dans le remplacement du produit cassé”

“Envoi rapide et emballage soigné”

“Livraison rapide”

“Livraison rapide”

👍 81   👎 34

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Cat - 8 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Article conforme à la description
  • Envoi rapide
  • Ravie du bijou commandé

Alexandre - 17 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Beaux bijoux

Servane - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Article de très belle qualité
  • Commande arrivée dans les temps

Annelyse - 18 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Les bijoux sont de qualité
  • L’expédition a été rapide
  • Le service client efficace

Sissi 17 - 16 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison très rapide
  • Service client efficace
  • Erreur dans la taille du bracelet

A. Weiss - 15 avril 2024

  • Service client réactif et professionnel
  • Livraison rapide
  • Service client serviable
  • Échange facile du produit

Helene - 6 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Service après vente efficace et aimable
  • Rapidité dans le remplacement du produit cassé
  • Réactivité et compréhension face aux problèmes des clients
  • Absence de stress lié à la résolution du problème

Dominique Maillot - 31 mars 2024

  • Envoi rapide et emballage soigné
  • Remboursement rapide et sans problème
  • Service au top

David - 24 mars 2024

  • Livraison rapide
  • Beau produit de qualité
  • Excellent service client
  • Service impeccable

Marie-Ange - 16 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Produit de remplacement de haute qualité

Stéphane - 9 mars 2024

  • Bijoux de qualité avec une belle présentation

Marcelle - 9 mars 2024

  • La taille incorrecte du pendentif et de la chaîne plaqués or
  • La chaîne plus courte que mentionnée avec finition grossière

Guy - 5 mars 2024

  • Facile de naviguer sur le site
  • Bijoux de bonne qualité
  • Prix corrects
  • Difficulté avec le paiement
  • Inquiétude avec les codes de carte bancaire
  • Frustrant mais commande finalisée
  • Contente de mon achat

Alexandria - 2 mars 2024

  • Service client non réactif
  • Retard de livraison
  • Manque de suivi des colis
  • Expérience décevante

Paulette Benard - 26 février 2024

  • Qualité exceptionnelle
  • Finition parfaite
  • Livraison rapide
  • Design moderne et élégant
  • Emballage soigné
  • Service client satisfaisant

Guillou - 15 février 2024

  • Service client aimable et réactif
  • Livraison rapide
  • Remplacement rapide du produit cassé
  • Expérience positive après une mauvaise experience avec une autre marque

josiane ARNAUD - 27 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Qualité des bijoux
  • Présentation soignée des bijoux
  • Service client satisfaisant
  • Emballage cadeau inclus

Antoinette - 25 janvier 2024

  • Bracelet n'était plus disponible
  • Inscription pour être averti par e-mail
  • Rapidité de la livraison

Catherine Goguen - 25 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Propose de jolis bijoux à tous les prix
  • Earcuff serpents finalement arrivés sont parfaits

Marie - 22 janvier 2024

  • Variété des produits disponibles
  • Expédition rapide et soignée
  • Service personnalisé et soin du détail
  • Messages cadeaux écrits à la main

client(e) - 22 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Envoi rapide

Stephanie Lausenaz - 22 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Beau produit de qualité

lo - 16 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Bijoux conformes aux attentes

Lucas - 13 janvier 2024

  • Jolis bijoux, belle présentation, cadeau
  • Qualité des bijoux
  • Emballage soigné
  • Idéal pour offrir en cadeau

cllaudine - 12 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Très beaux bijoux
  • Commande reçue rapidement

Coline - 30 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Commande non reçue - et prélevée
  • Service client non réactif
  • Produits non reçus malgré le paiement
  • Absence de réponse aux différents canaux de communication

Isabelle - 9 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Très satisfaite
  • Je suis toujours satisfaite de mes commandes et de la rapidité des envois.
  • Je recommande à 100%

Daria - 9 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison non effectuée

Aria Jackson - 5 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Site non fiable
  • Envoi en retard
  • Livraison non reçue malgré paiement express
  • Service client injoignable
  • Aucune réponse aux emails
  • Perte de 72€ et des boucles d'oreille de mariage non reçues à temps

Rizzi Julie - 27 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • splendide
  • livraison rapide et soignée
  • recommande

Fernanda Teixeira - 26 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Remboursement rapide de l'article retourné en juillet
  • Sérieux et professionnalisme de Jollia
  • Excuses offertes par Jollia
  • Satisfaction élevée avec toutes les commandes chez Jollia

Alexandra - 18 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Aucune communication sur la livraison
  • Service client inefficace
  • Commande non reçue sans suivi
  • Retour difficile en cas de problème

caroline - 12 août 2023Trustpilot 🔗

  • SAV de qualité
  • coût du retour à notre charge
  • choix des bijoux
  • rapidité d’expédition
  • contact

malhirne - 3 août 2023Trustpilot 🔗

  • une paire arrivee non conforme et bien sur la plus chere
  • deuxieme paire cassee dès le deuxieme portage
  • tres decue alors que les produtis sont vraiment beaux

Jade - 1 août 2023Trustpilot 🔗

  • Parfait !
  • Toujours satisfaite de mes commandes à tous niveaux

Mme caroline lemeltiez - 1 août 2023Trustpilot 🔗

  • Qualité des bijoux
  • Prix attractifs
  • Livraison rapide et soignée
  • Service client satisfaisant

Christine Angelina Bénassit Di - 1 août 2023Trustpilot 🔗

  • Sélection et qualité des produits
  • Livraison rapide
  • Rupture de stock
  • Remboursement rapide
  • Site sérieux

Martine Vernon - 31 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Le délai de livraison n'a pas été respecté.
  • C'était pour un anniversaire très important.
  • Obligée de vous relancer.
  • Je suis très déçue.

Mylène HUAN - 31 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Service client en vacances
  • Bracelet endommagé
  • Attente d'un mois pour échange
  • Problème exceptionnel pour commande de mariage

ALAIN FRY - 28 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Beaux produits de divers créateurs
  • Envoi rapide et soigné
  • Message cadeau écrit à la main
  • Recommande ce site

So Bo - 27 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Service client insatisfaisant
  • Délai de traitement plus long que prévu
  • Absence de geste commercial

Regine HELLE - 25 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Produits conformes à la description et à la photo
  • Problème de fermoir sur une paire de boucles d'oreilles

Jonathan Rade - 21 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Customer Service
  • Delivery
  • Product
  • Prices

Saber - 18 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Articles conformes à la commande

Sylvie Lucazeau - 17 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide, fidèle aux photos, belle qualité des produits reçus

Béatrice J - 17 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Service client inexistant
  • Aucune réponse aux mails ni à la réclamation
  • Carte cadeau de 200 euros jamais reçue malgré débit sur compte
  • Vol manifeste avec débit sur compte et non livraison de la carte cadeau
  • Pas de réaction à l'avis négatif publié sur Trustpilot
  • Absence de suivi d'expédition malgré preuve de non envoi de la carte
  • Honteux manque de service client et non respect de la loi
  • Exigence de remboursement dans les plus brefs délais

Tiana - 14 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Manque de communication

Laura Platteau - 14 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Satisfait de l'achat
  • Livraison rapide

Isabelle N - 13 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Mauvaise communication
  • Aucune réponse aux appels
  • Retard de livraison
  • Politique de retour inefficace

Laure - 12 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Simple et rapide
  • Facile de trouver un bijou abordable
  • Livraison rapide
  • Qualité au rendez-vous

Laetitia - 95 - 11 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Très jolies boucles d'oreilles
  • Conformes aux photos
  • Livraison rapide avec accessoires pour offrir : petite boite et petit sac
  • Parfait !

CLLO - 8 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Envoi rapide et soigné
  • Suivi sérieux
  • Les bijoux sont magnifiques !

lucie - 5 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité
  • Tache noire après 2h
  • Dommage...
  • Envoi rapide = bonne qualité
  • Ne commanderai plus

Béatrice J - 4 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • La carte cadeau n'a pas été reçue
  • Débité sans recevoir la carte cadeau
  • Aucune réponse malgré les réclamations
  • Service de suivi client déplorable

Valérie Freyd - 4 juillet 2023Trustpilot 🔗

  • Service client difficile à joindre et peu réactif
  • Produit arrivé abîmé
  • Frais de port non remboursés
  • Accusations de mensonges en réponse aux avis négatifs

LAURENCE BURNICHON - 30 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Service client impeccable
  • Envoie rapide, emballage soigné
  • Remboursement rapide
  • Collier ne s'accordait pas avec ma tenue

CORINE - 29 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Beau collier de surfeur
  • Facile à trouver, super site Jollia
  • Livraison rapide
  • Tout parfait

catherine hallet - 28 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Qualité au rdv
  • Manque de photo de l'arrière du produit
  • Détail peu esthétique de l'arrière du produit

Françoise - 27 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Jamais déçue !

FRANCOISE PASCAL - 22 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et produits de qualité

elise druon - 17 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Très beau bracelet
  • Conforme à la description
  • Envoie très rapide

jane Bühlmann - 16 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Article de bonne qualité
  • Très joli bague. Correspond tout à fait à la description.
  • Livraison rapide

Vincent Rossignol - 15 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Information sur délai de livraison pas fiable
  • Équipe proactive pour résoudre un problème de livraison
  • Bijou a fait très plaisir à ma maman

Floris - 15 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Bracelet de mauvaise qualité
  • Retour en sav à la charge du client avec délai de traitement long
  • Service client inexistant

Thierry - 9 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Réactive pour renvoyer le produit
  • Perdu par la poste

Heuria - 7 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison très rapide
  • Magnifiques bijoux
  • Je recommande ce site

Jade Macaux - 7 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Produit de haute qualité
  • Emballage soigné

So - 7 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Bracelet de qualité
  • Envoi extrêmement rapide
  • Emballage soigné
  • Tout est parfait

Nathalie FUZELLIER - 6 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Efficace et rapide

Nathalie Cornardeau - 6 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Parfait comme toujours
  • Envoi rapide
  • Site de confiance
  • Je recommande !

Isabelle - 5 juin 2023Trustpilot 🔗

  • Qualité et simplicité du site, livraison comme promis
  • Bracelet commandé avec pierre noire manquante et longueur incorrecte

Steph - 31 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Envoi rapide et parfait

Roro - 30 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Aucune communication

Emilia P - 30 mai 2023Trustpilot 🔗

  • La commande s'est bien déroulée
  • Le bracelet est moins joli que sur la photo

Isabelle Debord - 26 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Rapidité de livraison
  • Produit conforme au descriptif

Marie-Hélène - 25 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Bijoux toujours renouvelée! Ravie quand je reçois mes commandes! Boucles d'oreilles ravissantes arrivées dans emballage parfait.

Bérangère Leclerc - 23 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Le choix des articles est excellent
  • L'envoi est rapide et soigné
  • Les boucles d'oreille se perdent facilement

Nanou - 23 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Site serieux

LZ Lyl - 16 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Bijoux reçu dans une belle boite et qualitative
  • Recommande vraiment

véronique Albi - 14 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Très beaux bijoux
  • Temps d attente long avant la réception de la commande

clem - 8 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Fermoir cassé

Nadège DECLERIEUX - 3 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Bijou de bonne qualité
  • Livré rapidement
  • Un peu plus gros que prévu

S.L - 3 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Expédition rapide
  • Bel emballage cadeau
  • Beaux bijoux pas très chers

Valérie Oziel - 2 mai 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et suivi fiable
  • Produits conformes, encore plus jolis en vrai
  • Je recommande et recommanderai

de Rocca-Serra - 28 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Excellent service client
  • Rapidité de livraison
  • Notification d'alerte pour produit non disponible

Blandine - 27 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Manque de communication
  • Service client inefficace
  • Prix élevés

DIANE DENEFLE - 26 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et suivie gratuite
  • Bracelet un peu trop court mais très joli

Anne Alves - 19 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Malhonnêtes
  • Jamais reçu ma commande et jamais indemnisée
  • Prix 20 ou 30 fois plus élevés que sur des sites chinois

Odile Palumbo - 17 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Petit souci de livraison rapidement résolu
  • Achat satisfaisant pour l'anniversaire de ma fille

Jean-François ALONSO - 14 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison tardive
  • Remboursement manquant

Rebecca - 13 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Bijoux de haute qualité
  • Livraison rapide
  • Service client efficace
  • Prix raisonnables

Arlette Ribas - 12 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Bonne qualité et conforme à la photo

Madame SOULARD - 12 avril 2023Trustpilot 🔗

  • Produit conforme
  • Très joli
  • Livré en temps record
  • Bravo ! Je recommande

Gauchet helene - 16 novembre 2022

  • Livraison en retard et adresse incorrecte
  • Service client difficilement joignable
  • Prix élevé pour le service fourni
  • Manque de sérieux et inquiétude concernant la commande

GARVI - 8 novembre 2022

  • SAV très très long
  • 7 mois de délai pour retrouver mon bracelet
  • Une honte
  • Je n'achèterai plus chez Jollia