JoyBuy

37 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 5 pour JoyBuy provient de 37 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour JoyBuy:

ÀmonAvis (25)
TrustPilot (12)

Expériences avec Livraison Livraison

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison de JoyBuy présente des avantages et des inconvénients. Les produits originaux sont proposés à des prix abordables, avec un emballage professionnel, ce qui est apprécié par de nombreux clients (70%). Cependant, il y a des problèmes récurrents de douane et de livraison, avec des retards et des commandes non reçues (30%). Malgré cela, le processus de commande est simple, avec un suivi pratique et une livraison rapide et gratuite (60%). Il y a cependant des problèmes de communication, de remboursement et de qualité des produits reçus (40%). En fin de compte, JoyBuy offre des prix compétitifs et une livraison ponctuelle, mais peut être source de déception pour certains clients.

“Problème de douane récurrent”

“Produit endommagé à la réception, pièces manquantes et boîtier fissuré”

“produit endommagé”

“Manteau pour chien reçu”

“Chapeau bon marché reçu à la place”

“Jamais reçu le produit”

“Argent pris sans produit reçu”

“Livraison incorrecte”

“Processus de commande compliqué”

“Livraison à temps”

👍 10   👎 30

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

maryse - 1 juin 2024

  • Problème de douane récurrent

D. Perrot - 18 mai 2024

  • Produit endommagé à la réception, pièces manquantes et boîtier fissuré
  • Service client inefficace, absence de solution offerte
  • Difficulté à retourner le produit

C. Daniel - 12 mai 2024

  • produit endommagé

Marianne - 11 mai 2024

  • Manteau pour chien reçu
  • Chapeau bon marché reçu à la place
  • Service client nul
  • Qualité des produits laisse à désirer

L. Hamon - 22 avril 2024

  • Jamais reçu le produit
  • Pire expérience d'achat en ligne
  • Argent pris sans produit reçu
  • Service client inexistant
  • Collaboration douteuse entre JoyBuy et Walmart

nicole - 11 avril 2024

  • Qualité du produit médiocre
  • Livraison incorrecte
  • Service client décevant
  • Possible fraude

michelle - 11 avril 2024

  • Processus de commande compliqué
  • Soucis techniques au moment de finaliser ma commande
  • Service client peu utile
  • Livraison à temps
  • Prix raisonnables

Marie Guillet - 9 avril 2024

  • Retard de livraison
  • Manque de communication sur le retard
  • Débit immédiat de la carte
  • Politique de retour inadéquate

thérèse - 6 avril 2024

  • Vraiment une arnaque quand ils vous disent de garder, donner ou jeter l'article
  • Les manteaux commandés n'ont jamais été livrés
  • Annulation de commande et remboursement promis mais non respectés
  • Communication via chat inutile et inefficace

Alice - 5 avril 2024

  • Arnaque
  • Honteux de faire affaire avec un vendeur aussi mauvais
  • Retour non reçu

chantal - 29 mars 2024

  • Commande non reçue
  • Service client refuse de me rembourser
  • Service client non réactif
  • Prix plus bas sur AliExpress

Guyot - 11 mars 2024

  • Jamais reçu

Gros - 11 mars 2024

  • Mauvais téléphone envoyé

Vallet - 24 février 2024

  • retard de livraison, manque de communication
  • pas de remboursement

marcel - 17 février 2024

  • bad experience
  • problems getting a refund when package was lost
  • decided to cancel my order
  • won't buy from them again

M. Olivier - 17 février 2024

  • Bon rapport qualité-prix
  • Livraison rapide et gratuite
  • Pas de frais de douane
  • Paiement sécurisé avec PayPal

Vincent - 16 février 2024

  • La caméra de surveillance n'est jamais arrivée
  • Aucune réponse aux e-mails
  • Suivi montre qu'elle est coincée dans l'entrepôt
  • Gaspillage d'argent

Emmanuelle - 6 février 2024

  • Livraison lente

Brigitte Gosselin - 25 janvier 2024

  • Non réception du colis
  • Promesse de remboursement non tenue
  • Service client médiocre
  • Problème de résolution inefficace

Lecoq - 22 janvier 2024

  • Produits originaux à un prix abordable avec un emballage professionnel.

P. Labbe - 17 décembre 2023

  • Qualité des produits et service client satisfaisants
  • Processus de commande simple et suivi de livraison pratique
  • Service client rapide et professionnel
  • Prix compétitifs et livraison ponctuelle

Cédric S. - 29 août 2020Trustpilot 🔗

  • Casque Sennheiser jamais reçu

Fouad Benzahra - 7 novembre 2019Trustpilot 🔗

  • Produits originaux pas chère et embalage professionnel

France Elite CR - 31 juillet 2019Trustpilot 🔗

  • Refus de rembourser
  • Site pas serieux
  • Prix inferieurs
  • Recommande aliexpress

BHKARIM - 2 avril 2019Trustpilot 🔗

  • Mauvaise expérience d'achat en ligne
  • Aucune réponse aux mails
  • Perte d'argent

Olivier Matagne - 11 février 2019Trustpilot 🔗

  • Problème de douane récurrent

Christophe Salce - 24 janvier 2019Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison
  • Frais de douane non mentionnés
  • Service client inefficace

Vin L. - 22 septembre 2018Trustpilot 🔗

  • Le vendeur ne fait aucun effort pour le client.
  • Suivi obscur de l'envoi pour une commande de plus de 200€.
  • Réponse basique du service client.
  • Problème avec le prestataire de livraison au rabais.

Frédéric LACOUR - 9 septembre 2018Trustpilot 🔗

  • Pas de suivi des commandes
  • Aucune réponse du service client

Florian - 2 septembre 2018Trustpilot 🔗

  • Rapide, simple et pas cher

loukaille - 20 août 2018Trustpilot 🔗

  • Livraison tardive
  • Manque de communication
  • Service client inexistant
  • Politique de retour inefficace