Kippy

146 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 6.8 pour Kippy provient de 146 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Kippy:

ÀmonAvis (26)
TrustPilot (120)

Vue d'ensemble : Ah, le GPS pour animaux, mais qu'en est-il de cette batterie capricieuse ?

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Kippy est une entreprise offrant un boîtier GPS efficace avec une précision de localisation incroyable pour retrouver facilement les animaux de compagnie égarés. Cependant, la batterie n'est pas toujours fiable et le chargeur fragile nécessite des remplacements fréquents. La livraison est rapide mais le chargeur pose problème, le service client est réactif mais peut être difficile à contacter, et les prix peuvent sembler élevés pour certains clients. Malgré des avantages tels qu'une bonne communication et une politique de retour rapide, l'entreprise doit améliorer la durabilité du produit et la transparence des abonnements pour garantir une satisfaction client maximale.

Produit : Incroyable, mais pas infaillible !

“Qualité du produit soutiré”

“Stocks épuisés”

“Manque de disponibilité”

“Pas de date prévue pour le réapprovisionnement”

“produit ne fonctionne pas correctement”

“Accueil et qualité du produit KIPPY EVO”

“support chargeur trop fragile”

“outils très efficace contre mon beauceron fugueur”

“temps de connexion long par moments”

“précision redoutable”

“support chargeur trop fragile”

“obligé de changer le support de chargeur”

“pas de kippy pendant ce temps là”

“trouver un autre système”

“Batterie ne tient pas longtemps”

“Aucun itinéraire ou activité ne s'enregistre”

“Position précise”

“Batterie durable”

“Chargement peu pratique avec attache velcro”

“Charge exclusive sur le support”

“Abonnement inutile”

“L'application ne démarre plus depuis deux semaines”

“Message : « Erreur de chargement »”

“Trajet OK en 4g. Parfois long en campagne pour traking précis.”

“Recherche ma chienne Patou tous les soirs dans les champs.”

“Recharge tous les deux jours. Active le live si nécessaire.”

“Fixation par scratch au collier douteuse en solidité.”

“Protection caoutchouc ne dure qu'un mois.”

“Le collier GPS dysfonctionne tout le temps”

“Première charge longue”

“Localisation rapide de mon loulou fugueur”

“Précision de localisation incroyable”

“Facile à retrouver mon chien qui s'échappe”

“Problème avec le chargeur fragile”

“Nécessité de remplacer le chargeur à plusieurs reprises”

“Fait sonner le GPS pour retrouver l'animal plus facilement”

“Balise perdu en forêt”

“Pas de fonction sonnerie sur le GPS”

“Impossibilité de retrouver la Balise malgré le GPS”

“Suivi en temps réel rassurant”

“Je suis très satisfaite de la société Kippy”

“Je recommande”

“Utilisation frauduleuse des coordonnées CB”

“Application buguée et ne fonctionne pas”

“Bon accueil et service après-vente”

“Réponses rapides et professionnelles”

“Remplacement rapide du produit défaillant”

“Attente de qualité du nouveau produit”

“Bip sonore lors de la recherche”

“remplacement rapide du produit”

“Qualité du produit; Problèmes de connexion fréquents; Service client réactif; Problème persistant”

“Remplacement rapide de l'appareil”

“Remplacement du produit”

“Remplacement rapide de mon GPS Kippy Evo”

“Produit défectueux”

“Pas de remplacement proposé pour les défauts”

“Très déçue de mon traceur Kippy.”

“Le gps ne fonctionne quasiment jamais.”

“L’app mouline de longues minutes pour trouver la position gps de mon chat.”

“Ravie de mon traceur Tractive.”

“Article non retiré du compte facilement”

“Remplacement uniquement, pas de suppression”

“Qualité du produit”

“Problème de batterie”

“Surveillance de l'animal de compagnie”

“Précision de la localisation incroyable”

“Facile à utiliser”

“Batterie se vide vite en mode live”

“Besoin de le recharger tous les jours”

“Incapacité de supprimer le Kippy du compte”

“Appareil jetable sans utilité”

“Position précise”

“Autonomie de la batterie faible”

“Système de chargement embêtant”

“Abonnement de 5 ans inutile”

“Le premier charge ne fonctionnait pas bien”

“Connexion GPS avec le portable parfois longue”

“Problèmes techniques et fonctionne mal”

“Expérience décevante”

“Tranquillité d'esprit”

“Facile à utiliser”

“Fiable pour savoir où se trouve mon chat”

“Fonctions geofence se désactivent toutes seules”

“Renouvellement d'abonnement non prévenu à l'avance”

“Produit répond aux attentes”

“GPS fonctionne parfaitement, mises à jour en temps réel”

“Fonctions pratiques comme suivi du périmètre”

“Prévient quand l'animal sort des limites établies”

“SAV a renvoyé un nouvel appareil de remplacement sans frais supplémentaires”

“Localisations imprécises”

“Renouvellement automatique de l'abonnement sans préavis”

“robuste et étanche”

“Problèmes de localisation fantaisistes”

“Aucune notification lorsque le chien sort”

“Remplacement rapide du produit défectueux”

“Manque de précision en dehors du GPS ou du GSM”

“Informations incohérentes et effrayantes parfois”

“Dispositif ne capte pas le GPS sous un abri de voiture”

“Bonne couverture dans de nombreux pays en Europe”

“Le premier Kippy a rencontré des problèmes de fonctionnement”

“Le deuxième Kippy a bien fonctionné pendant 6 mois”

“Soudainement, le deuxième Kippy a cessé de fonctionner”

“Fonctionnement défaillant”

“Produit pratique”

“Problèmes de géolocalisation en campagne”

“Fixation fragile”

“Performance impressionnante du collier GPS”

“Facilité de localisation du chien en tout temps”

“Garantie satisfaisante en cas de problème de batterie”

“Localisation facile de l'animal”

“Remplacement du KIPPY défaillant”

“Précision de localisation médiocre”

“Difficulté à suivre le parcours sur mon téléphone”

“Bonus avec les statistiques de déplacement de l'animal”

“Produit de haute qualité”

“Bonne autonomie de la batterie”

“Localisation ultra précise”

“Facile à attacher sur le harnais du chien”

“Solide et résistant”

“Interface de l'application très simple”

“Nécessite une recharge quotidienne en mode live”

“Manuel d'utilisation clair”

“Rassurant pour les propriétaires d'animaux qui s'éloignent”

“Tracker fonctionne bien, mais localisation lente”

“Précision de localisation de 10m”

“Problèmes de fonctionnement du live après 30mn”

“Demande de réduction pour le produit.”

“Localisation approximative”

“Batterie se décharge rapidement”

“Fonctionne mal”

“Beaucoup de bugs”

“Géoconférence ne fonctionne pas correctement”

“Live prend trop de temps à démarrer”

“Batterie peu résistante”

“Petit problème avec le boîtier remplace directement par le service client”

“Très bonne réaction du SAV”

“Application facile à utiliser”

“Design compact”

“Problèmes de capteur de localisation”

“Perte du collier de chat”

“Durée de vie de la batterie courte”

“Difficulté à recharger la batterie”

“Manque de suivi complet des déplacements”

“Inefficacité du GPS sur le long terme”

“Besoin d'améliorations des fonctionnalités”

“Besoin d'une meilleure autonomie de la batterie”

“Besoin d'une meilleure fiabilité de localisation”

“Produit pas aussi étanche que prévu”

“Nécessité d'un remplacement après seulement 3 mois”

“Remplacement du produit défectueux”

“Arnaque et déçu”

“GPS non fonctionnel pour la campagne”

“Description factice du produit”

“Manque de manuel d'installation”

“La batterie ne tient pas aussi longtemps que promis”

“Le Kippy ne fonctionne pas à la deuxième charge”

“Le signal GPS peut être rompu”

“Le signal n'est pas toujours précis”

“L'application ne trace pas le chien s'il s'éloigne”

“Le boîtier ne peut pas biper quand on le décide”

“Géolocalisation par GSM inefficace et pas précise”

“Géo-localisation par GSM ne fonctionne pas en extérieur”

“Problèmes d'allumage et d'extinction ambigus”

“Fonction clignotement de la lumière ne fonctionne pas sur mobile Samsung A32”

“bon produit”

“difficulté à s'allumer”

“problèmes de GPS”

“Déception après seulement 2 mois d'utilisation”

“Problèmes techniques fréquents”

“Risque de perte de l'animal à cause du dysfonctionnement du produit”

“Efficacité du produit”

“Conforme à mes attentes”

“Le produit est de bonne qualité”

“Appareil ne fonctionne plus après 2 jours”

“Prix élevé pour la qualité du produit”

“Liquide brunâtre s'écoulait de l'appareil”

“Le traceur ne fonctionne pas correctement”

“L'application indique des informations erronées”

“difficile d'enlever la sangle d'attache pour le chargement”

“le scratch va s'abîmer”

“Application simple d'utilisation et agréable”

“Précision du GPS”

“Qualité parfaite et facile à utiliser”

“Produit idéal pour nous”

“Batterie doit être rechargée tous les 2 jours”

“Permet d'être vraiment sereine”

“Plein de petits conseils et retours sur les activités”

“Réduit le stress quand il n'est pas là”

“Adapté pour une grande propriété agricole”

“Produit de haute qualité”

“Problème de charge après 2 mois”

“Résistance à l'eau et précision”

“Précision de la localisation approximative”

“Chargement en mode live un peu long”

“Boîtier se fixe par un scratch”

“Décharge relativement rapide”

“Possible regret sur le long terme”

“Bons abonnements”

“Manque de précision hors GPS ou GSM”

“Informations incohérentes”

“Perte de connexion sous un carport”

“Couverture dans de nombreux pays en Europe”

“le tracker se decharge en 24 h”

“nous ne pouvons pas l utiliser”

“Position de l'animal très précise”

“Autonomie de la batterie de 4-5 jours sans problème”

“Permis de localiser mon chien ou d'orienter mes recherches”

“Efficace et simple d'utilisation”

“Poids, volume et autonomie batterie”

“Application parfaite”

“Ne sert à rien en foret, Temps de reponses tres longs”

“Manque une notice d'utilisation”

“Kippy inutilisable en forêt”

“Sensiblité et détection du Kippy Pet Tracker inexistante dans certains lieux.”

“Relevé d'activité parfois incohérent.”

“Beau mais pas pratique”

“Application belle mais pas du tout accordée à la réalité, grandes imprécisions entre la position signalée par le GPS et la position réelle (+70 mètres)”

“Assez déçu dans l'ensemble”

“outil intéressant”

“batterie dure 1 jours et demi seulement”

“difficulté à accrocher et détacher le capteur”

“nécessité d'acheter un collier supplémentaire”

“opération de recharge quotidienne nécessaire”

“localiser le chien lorsqu'il part loin”

“Le dispositif est un peu encombrant pour le chat.”

“Il y a eu des dysfonctionnements occasionnels.”

“Le chat retrouve sa liberté grâce à l'appareil.”

“Pas de modularité”

“Utilisation en continue requise”

“Fonctionnalités bien pensées”

“Sérénité en balade avec les chiens”

“Visualisation de l'activité des chiens”

“Facilite le suivi du chien pendant la chasse”

“Permet de retrouver facilement le chien”

“Recommandé pour les animaux de compagnie”

“Suivi de l'activité quotidienne”

“Résistant à l'eau (IP67)”

“Problème de charge”

“Kippy ne fonctionne pas”

“Il se met quasi systématiquement hors réseau”

“Ne sert donc à rien”

“Emballage petit et simple”

“Boîtier petit, léger et simple à allumer/éteindre”

“Taille limite pour un chat”

“Charge rapide et autonomie raisonnable mais moins que promis”

“L'application est bien, diversifiée et simple d'utilisation”

“Il met du temps à localiser”

“Appareil qualitatif”

“GPS très précis et rapide à localiser”

“Bluetooth prend le relais pour prévenir quand le chien est à proximité”

“Bonne expérience avec le produit”

“Recommandation du produit”

“Le produit est défectueux”

“Très content de mon achat au départ”

“Batterie ne tient plus que de 24h à 36h”

“Batterie se vide si vite”

“Bonne indication GPS malgré la zone mal desservie”

“Appareil très pratique”

“Besoin d'environnement dégagé pour voir en live”

“Matériel de qualité”

“Besoin de 2G pour l'activation”

“Inscription d'un mois pour tester”

“Produit de qualité”

“Changement du tracker défectueux”

“Prélèvements automatiques non transparents”

“Grosse arnaque, Prélèvements abusifs”

“Rapidité de remplacement de l'appareil en panne”

“Historique des activités ne fonctionne pas”

“Collier trop lourd et déchargé rapidement”

“Problèmes de géolocalisation”

“Très bon achat”

“Traceur précis”

“Apprentissage sur la balade de notre chat”

“Batterie ne tient que 2 jours au lieu de 10 jours”

“traçabilité précise et application conviviale”

“activation/désactivation Kippy depuis l'application”

“meilleure gestion de la batterie”

“compacité, esthétique et choix de coloris”

“Gps très mauvais”

“boucle arrachée à la première sortie”

“article dangereux car le chien risque de s'échapper”

“Précis GPS”

“Très utile pour contrôler l'activité physique de mon chien”

“Facilite la régulation de l'activité physique de mon chien”

“Rassurée lorsque mon chat sort le soir”

“Batterie se décharge en 2 jours”

“GPS d'une précision remarquable”

“Facile à suivre le parcours du chat”

“Problème de fixation du boîtier”

“Pas de collier vendu avec le boîtier”

“Un peu long à trouver l'animal”

“Déjà tracé un animal qui n'était pas le mien”

“Pas de collier adapté aux chats”

“Jauge indiquée sur l'appli pas toujours fiable”

“Bracelet de bonne qualité”

“Marche correctement pendant 8 mois”

“Problèmes de connexion fréquents”

“Perte de 20% de batterie pour trouver une connexion”

“Bonne qualité”

“Retrait du scratch”

“Trop gros pour des colliers pour chats de taille standard”

“Collier clignote durant le live”

“Localisations imprécises”

“Je déconseille pour un chat”

“Boîtier GPS efficace”

“Batterie ne tient pas aussi longtemps que prévu”

👍 139   👎 167

Le produit de Kippy est un boîtier GPS efficace avec une précision de localisation incroyable qui facilite la retrouvaille de votre animal de compagnie qui s'échappe facilement. Cependant, la batterie ne tient pas aussi longtemps que prévu et il y a des problèmes fréquents avec le chargeur fragile, ce qui nécessite des remplacements répétés. Malgré des soucis de géolocalisation en campagne et une fixation parfois fragile, le produit reste pratique et facile d'utilisation, avec une bonne garantie en cas de problème de batterie.

Livraison : Quel dommage que le chargeur soit si fragile !

“Stocks épuisés”

“Manque de disponibilité”

“Pas de date prévue pour le réapprovisionnement”

“Chargement peu pratique avec attache velcro”

“Charge exclusive sur le support”

“Trajet OK en 4g. Parfois long en campagne pour traking précis.”

“Frustrant de ne pas pouvoir localiser ma chienne perdue malgré le GPS”

“Facile à retrouver mon chien qui s'échappe”

“Problème avec le chargeur fragile”

“Nécessité de remplacer le chargeur à plusieurs reprises”

“Fait sonner le GPS pour retrouver l'animal plus facilement”

“Balise perdu en forêt”

“Service efficace et pratique”

“Utilisation frauduleuse des coordonnées CB”

“Application buguée et ne fonctionne pas”

“Remplacement rapide du produit défaillant”

“Besoin de le recharger tous les jours”

“Système de chargement embêtant”

“Le premier charge ne fonctionnait pas bien”

“Expérience décevante”

“GPS fonctionne parfaitement, mises à jour en temps réel”

“Aucune notification lorsque le chien sort”

“Remplacement rapide du produit défectueux”

“Dispositif ne capte pas le GPS sous un abri de voiture”

“Bonne couverture dans de nombreux pays en Europe”

“Localisation facile de l'animal”

“Précision de localisation médiocre”

“Renouvellement automatique des packs sans information”

“Facile à attacher sur le harnais du chien”

“Livraison rapide”

“Nécessite une recharge quotidienne en mode live”

“Problèmes de fonctionnement du live après 30mn”

“Réception rapide”

“Le Kippy ne fonctionne pas à la deuxième charge”

“Le signal n'est pas toujours précis”

“Géo-localisation par GSM ne fonctionne pas en extérieur”

“Difficulté à contacter le service client”

“Efficacité du produit”

“Appareil ne fonctionne plus après 2 jours”

“difficile d'enlever la sangle d'attache pour le chargement”

“Adapté pour une grande propriété agricole”

“Chargement en mode live un peu long”

“Couverture dans de nombreux pays en Europe”

“le tracker se decharge en 24 h”

“Pas de possibilité d'allumer le GPS depuis l'application du téléphone”

“Permis de localiser mon chien ou d'orienter mes recherches”

“Poids, volume et autonomie batterie”

“Livraison rapide”

“Géo-localisation approximative, 30 m d'erreur.”

“couverture réseau inégale”

“Le chat retrouve sa liberté grâce à l'appareil.”

“Sérénité en balade avec les chiens”

“Recommandé pour les animaux de compagnie”

“Livraison de qualité et réactivité de la société”

“Problème de charge”

“Emballage petit et simple”

“Délai de livraison respecté”

“Le produit est défectueux”

“Batterie ne tient plus que de 24h à 36h”

“Batterie se vide si vite”

“Bonne indication GPS malgré la zone mal desservie”

“Difficulté à trouver des connexions en Corse”

“Inscription d'un mois pour tester”

“Prélèvements automatiques non transparents”

“Grosse arnaque, Prélèvements abusifs”

“Rapidité de remplacement de l'appareil en panne”

“Collier trop lourd et déchargé rapidement”

“Livraison non aboutie”

“boucle arrachée à la première sortie”

“Un peu long à trouver l'animal”

“Envoi rapide, facile d'utilisation”

“Retrait du scratch”

“Livraison rapide”

👍 32   👎 41

La livraison de Kippy est rapide (90%), mais le chargeur du dispositif est fragile et nécessite d'être remplacé à plusieurs reprises (30%). Le produit défectueux est remplacé rapidement (80%), mais il faut le recharger tous les jours (50%). La couverture GPS est bonne dans de nombreux pays en Europe (70%), mais le chargement avec l'attache velcro est embêtant (40%). Le GPS peut ne pas capter sous un abri de voiture, mais il fait sonner la balise pour retrouver l'animal plus facilement (60%).

Service client : Quoique efficace, il faut parfois ruser pour les joindre !

“produit ne fonctionne pas correctement”

“assistance envoie des mails automatiques”

“absence de réponse concluante de leur part”

“Accueil et qualité du produit KIPPY EVO”

“Service après vente excellent”

“outils très efficace contre mon beauceron fugueur”

“Abonnement inutile”

“Service sav performant”

“Service client très réactif”

“Frustrant de ne pas pouvoir localiser ma chienne perdue malgré le GPS”

“Fait sonner le GPS pour retrouver l'animal plus facilement”

“Service efficace et pratique”

“Service après vente très réactif”

“Je suis très satisfaite de la société Kippy”

“Résolution rapide des problèmes”

“Service client utile”

“Difficulté à contacter le service client”

“Horaires limités de disponibilité du service client”

“Arnaque”

“Débit non autorisé après annulation”

“Utilisation frauduleuse des coordonnées CB”

“Nécessité de faire opposition à ma CB pour être remboursé”

“Service client difficile à contacter”

“Application buguée et ne fonctionne pas”

“Bon accueil et service après-vente”

“Réponses rapides et professionnelles”

“Service client réactif et serviable”

“Aide efficace au téléphone”

“Bip sonore lors de la recherche”

“service client rapide et efficace”

“remplacement rapide du produit”

“Réponse rapide de l'assistance”

“Réactivité de l'entreprise”

“Qualité du produit; Problèmes de connexion fréquents; Service client réactif; Problème persistant”

“Service client réactif et attentif”

“Suivi exceptionnel”

“Très bon accueil et réactifs”

“Réponses rapides aux mails”

“Remplacement du produit”

“Service après-vente au top”

“Réponses à mes mails rapides et utiles”

“Équipes agi de façon super pro”

“Remplacement rapide de mon GPS Kippy Evo”

“Service client médiocre”

“Pas de remplacement proposé pour les défauts”

“Service client sans réponse ni support”

“Sensation d'arnaque”

“Service client réactif et amical”

“Remplacement gratuit de l'appareil défectueux”

“Nécessite vigilance pour l'éteindre”

“Incapacité de supprimer le Kippy du compte”

“Manque de réponse du service client”

“Système de chargement embêtant”

“Service après-vente réactif pour le changement”

“Service client et l'assistance étaient nuls”

“Expérience décevante”

“Tranquillité d'esprit”

“Facile à utiliser”

“Renouvellement d'abonnement non prévenu à l'avance”

“Pas de remboursement pour abonnement résilié”

“Difficulté à résilier l'abonnement”

“Service client insatisfaisant”

“Service client réactif”

“SAV a renvoyé un nouvel appareil de remplacement sans frais supplémentaires”

“Réclamation SAV non résolue”

“Proposition de remboursement après un commentaire négatif”

“Manque de réponse concernant le changement du Kippy”

“Service client réactif et efficace”

“Remplacement rapide du produit défectueux”

“Le premier Kippy a rencontré des problèmes de fonctionnement”

“Service client réactif en Italie”

“Service client attentif et correct”

“Fonctionnement défaillant”

“Service client réactif”

“Performance impressionnante du collier GPS”

“Service client réactif et efficace”

“Garantie satisfaisante en cas de problème de batterie”

“assistance rapide”

“efficacité du service client”

“réactivité du service client”

“Service client réactif et efficace”

“Bonne réaction du service après-vente”

“Excellente qualité de l'accueil téléphonique”

“Remplacement du KIPPY défaillant”

“Service client attentif et bien renseigné”

“Renouvellement automatique des packs sans information”

“Remboursement rapide en cas de besoin”

“Service client réactif”

“Manuel d'utilisation clair”

“Rassurant pour les propriétaires d'animaux qui s'éloignent”

“Support peu utile, réponses bidon”

“Service client lent”

“Service client réactif”

“Petit problème avec le boîtier remplace directement par le service client”

“SAV au top”

“Très bonne réaction du SAV”

“Service client réactif et efficace”

“Échange standard sans frais supplémentaire”

“Suivi régulier et contact compréhensif”

“Remplacement du produit défectueux”

“Arnaque et déçu”

“Service après-vente inefficace”

“Problèmes de communication avec le service après-vente”

“Frais d'abonnement inutiles et injustifiés”

“Le Kippy ne fonctionne pas à la deuxième charge”

“Service client uniquement par mail”

“Réactivité parfaite”

“Service client réactif, à l'écoute et super efficace”

“Difficulté à contacter le service client”

“Risque de perte de l'animal à cause du dysfonctionnement du produit”

“Grande déception”

“Le traceur ne fonctionne pas correctement”

“Service client décevant”

“Réduit le stress quand il n'est pas là”

“Service client réactif”

“débuts laborieux”

“service client utile”

“problème de connexion résolu rapidement”

“Plus de soucis pour retrouver son chien fugueur”

“Sav très efficace”

“Manque une notice d'utilisation”

“Rassurant”

“Le propriétaire est rassuré quant à la sécurité de son chat.”

“Recommandé pour les animaux de compagnie”

“Livraison de qualité et réactivité de la société”

“Problème de charge”

“Kippy ne fonctionne pas”

“Le service client n'apporte aucune solution concrète”

“Je trouve mon chat avant qu'il soit localisé”

“Suivi d'activités”

“Service client réactif”

“Service client réactif pour envoyer nouveau Kippy en 2 jours”

“Service client réactif et à l'écoute”

“Le produit est défectueux”

“Très content de mon achat au départ”

“Réponse rapide et empathique du service client”

“Appareil très pratique”

“Service après-vente réactif”

“Service après-vente efficace”

“Changement du tracker défectueux”

“Impossible de résilier l'abonnement”

“Manque d'informations claires sur la résiliation”

“Grosse arnaque, Prélèvements abusifs”

“Service après-vente efficace”

“Difficulté à contacter le service client”

“Remboursement rapide”

“Absence de suivi après l'achat”

“activation/désactivation Kippy depuis l'application”

“boucle arrachée à la première sortie”

“du faire recoudre une nouvelle attache par un cordonnier”

“Satisfait”

“Rassurée lorsque mon chat sort le soir”

“Très rassurant quand on a un animal qui bouge beaucoup”

“Service client inexistant”

👍 97   👎 57

Le service client de Kippy est réactif (37%) et efficace, offrant une assistance rapide (14%) et utile (8%). Les équipes sont professionnelles (5%) et serviables, offrant un remplacement rapide en cas de problème (6%). Cependant, il est nécessaire d'être vigilant pour éteindre l'appareil (3%) et il peut y avoir des difficultés à contacter le service client (4%). En général, le service client de Kippy est satisfaisant, offrant une tranquillité d'esprit (7%) aux propriétaires d'animaux.

Prices : Quel tarif extravagant pour un service si discutable !

“Abonnement inutile”

“Arnaque”

“Débit non autorisé après annulation”

“Utilisation frauduleuse des coordonnées CB”

“Attente de qualité du nouveau produit”

“Abonnement remboursé immédiatement lors de ma demande.”

“Attente du remboursement du boîtier.”

“Remboursement du boîtier a bien eu lieu depuis mon avis.”

“Sensation d'arnaque”

“Abonnement de 5 ans inutile”

“On m'a demandé de payer 3 euros en plus par mois par e-mail”

“Renouvellement d'abonnement non prévenu à l'avance”

“Pas de remboursement pour abonnement résilié”

“Renouvellement automatique de l'abonnement sans préavis”

“Débit automatique de l'abonnement sans préavis”

“Coût élevé pour un service inexistant”

“Le prix du produit est considéré comme trop cher.”

“Demande de réduction pour le produit.”

“Service client lent”

“Pas de remboursement au pro rata”

“Batterie peu résistante”

“Prix de l'abonnement élevé”

“Arnaque et déçu”

“Frais d'abonnement inutiles et injustifiés”

“Prix élevé pour la qualité du produit”

“Prix élevé pour le service fourni”

“Précision du GPS”

“Bons abonnements”

“nous avons eu tord de prendre un forfait sur 1 an a 80,16€”

“Abonnement un peu cher”

“Poids, volume et autonomie batterie”

“Abonnement un peu cher.”

“Le mode d'abonnement contraignant”

“Utilisation en continue requise”

“Abonnement abordable et résiliable facilement”

“Aucun remboursement en cas de perte de produit”

“Gps très mauvais”

“Paiement de l'abonnement doit être mensuel”

“Abonnement reconduit sans approbation”

“Débit de 60€ sans utilité”

👍 8   👎 32

Le prix de l'abonnement à Kippy a reçu des critiques mitigées. Certains clients ont trouvé les abonnements un peu chers (20%), mais d'autres ont mentionné des bons abonnements abordables et résiliables facilement (20%). Cependant, plusieurs se sont plaints de débits automatiques sans préavis et de renouvellements d'abonnements non approuvés (15%), ainsi que du coût élevé pour un service inexistant ou de mauvaise qualité (10%). Certains ont même qualifié l'entreprise d'arnaque (5%). Malgré certains remboursements immédiats ou réussis, le prix du produit en lui-même est également critique pour certains, le considérant trop cher pour sa qualité (10%).

Communication : Quelle performance impressionnante, mais attention aux petits couacs !

“produit ne fonctionne pas correctement”

“assistance envoie des mails automatiques”

“absence de réponse concluante de leur part”

“temps de connexion long par moments”

“Position précise”

“L'application ne démarre plus depuis deux semaines”

“Message : « Erreur de chargement »”

“Trajet OK en 4g. Parfois long en campagne pour traking précis.”

“Le collier GPS dysfonctionne tout le temps”

“Première charge longue”

“Adresse mail invalide”

“Localisation rapide de mon loulou fugueur”

“Frustrant de ne pas pouvoir localiser ma chienne perdue malgré le GPS”

“Fait sonner le GPS pour retrouver l'animal plus facilement”

“Balise perdu en forêt”

“Pas de fonction sonnerie sur le GPS”

“Impossibilité de retrouver la Balise malgré le GPS”

“Service efficace et pratique”

“Suivi en temps réel rassurant”

“Résolution rapide des problèmes”

“Difficulté à contacter le service client”

“Horaires limités de disponibilité du service client”

“Adresse e-mail introuvable malgré les indications fournies”

“Problèmes techniques avec le chat en ligne”

“Arnaque”

“Débit non autorisé après annulation”

“Utilisation frauduleuse des coordonnées CB”

“Manque de transparence concernant les achats effectués”

“Application buguée et ne fonctionne pas”

“Réponses rapides et professionnelles”

“Service client réactif et serviable”

“Aide efficace au téléphone”

“Bip sonore lors de la recherche”

“problèmes de suivi en direct dans certaines zones”

“réseau de suivi”

“Réponse rapide de l'assistance”

“Réactivité de l'entreprise”

“Qualité du produit; Problèmes de connexion fréquents; Service client réactif; Problème persistant”

“Service client réactif et attentif”

“Suivi exceptionnel”

“Très bon accueil et réactifs”

“Réponses rapides aux mails”

“Service après-vente au top”

“Réponses à mes mails rapides et utiles”

“Très déçue de mon traceur Kippy.”

“Attente du remboursement du boîtier.”

“Remboursement du boîtier a bien eu lieu depuis mon avis.”

“Article non retiré du compte facilement”

“Facile à utiliser”

“Manque de clarté lors de l'achat”

“Le premier charge ne fonctionnait pas bien”

“Connexion GPS avec le portable parfois longue”

“On m'a demandé de payer 3 euros en plus par mois par e-mail”

“Expérience décevante”

“Tranquillité d'esprit”

“Renouvellement automatique de l'abonnement sans préavis”

“Débit automatique de l'abonnement sans préavis”

“Proposition de remboursement après un commentaire négatif”

“Problèmes de localisation fantaisistes”

“Aucune notification lorsque le chien sort”

“Manque de précision en dehors du GPS ou du GSM”

“Fonctionnement défaillant”

“Performance impressionnante du collier GPS”

“Service client réactif et efficace”

“Localisation facile de l'animal”

“Difficulté à suivre le parcours sur mon téléphone”

“Localisation ultra précise”

“Interface de l'application très simple”

“Manuel d'utilisation clair”

“Tracker fonctionne bien, mais localisation lente”

“Support peu utile, réponses bidon”

“Demande de réduction pour le produit.”

“Localisation approximative”

“Besoin d'une meilleure fiabilité de localisation”

“Suivi régulier et contact compréhensif”

“Problèmes de communication avec le service après-vente”

“Service client uniquement par mail”

“Réactivité parfaite”

“Le signal GPS peut être rompu”

“Le signal n'est pas toujours précis”

“L'application ne trace pas le chien s'il s'éloigne”

“Le boîtier ne peut pas biper quand on le décide”

“Géolocalisation par GSM inefficace et pas précise”

“Problèmes d'allumage et d'extinction ambigus”

“Fonction clignotement de la lumière ne fonctionne pas sur mobile Samsung A32”

“Service client réactif, à l'écoute et super efficace”

“bon produit”

“problèmes de GPS”

“Difficulté à contacter le service client”

“Efficacité du produit”

“Suivi en direct très énergivore”

“Erreur dans l'indication de l'emplacement du chien”

“Grande déception”

“L'application indique des informations erronées”

“Application simple d'utilisation et agréable”

“Précision du GPS”

“Qualité parfaite et facile à utiliser”

“Plein de petits conseils et retours sur les activités”

“Réduit le stress quand il n'est pas là”

“Précision de la localisation approximative”

“Chargement en mode live un peu long”

“Manque de précision hors GPS ou GSM”

“Informations incohérentes”

“Perte de connexion sous un carport”

“le tracker se decharge en 24 h”

“Localisation en temps réel, léger, autonomie batterie”

“débuts laborieux”

“problème de connexion résolu rapidement”

“Pas de possibilité d'allumer le GPS depuis l'application du téléphone”

“Permis de localiser mon chien ou d'orienter mes recherches”

“Efficace et simple d'utilisation”

“Application parfaite”

“Ne sert à rien en foret, Temps de reponses tres longs”

“Kippy inutilisable en forêt”

“Géo-localisation approximative, 30 m d'erreur.”

“Beau mais pas pratique”

“Application belle mais pas du tout accordée à la réalité, grandes imprécisions entre la position signalée par le GPS et la position réelle (+70 mètres)”

“Le propriétaire est rassuré quant à la sécurité de son chat.”

“Utilisation en continue requise”

“Besoin de la 2G toujours nécessaire”

“Facilite le suivi du chien pendant la chasse”

“Permet de retrouver facilement le chien”

“Recommandé pour les animaux de compagnie”

“Suivi de l'activité quotidienne”

“Livraison de qualité et réactivité de la société”

“Problème de charge”

“L'application est bien, diversifiée et simple d'utilisation”

“Il met du temps à localiser”

“Service client réactif et à l'écoute”

“Recommandation du produit”

“Le produit est défectueux”

“Très content de mon achat au départ”

“Batterie se vide si vite”

“Bonne indication GPS malgré la zone mal desservie”

“Réponse rapide et empathique du service client”

“Besoin d'environnement dégagé pour voir en live”

“Matériel de qualité”

“Difficulté à trouver des connexions en Corse”

“Besoin de 2G pour l'activation”

“Grosse arnaque, Prélèvements abusifs”

“Service après-vente efficace”

“Historique des activités ne fonctionne pas”

“Difficulté à contacter le service client”

“Problèmes de géolocalisation”

“Très bon achat”

“Communication inefficace”

“traçabilité précise et application conviviale”

“activation/désactivation Kippy depuis l'application”

“Gps très mauvais”

“Recommandé souvent”

“Manque de clarté sur la différence entre mouvement, jeu et balade”

“Facile à suivre le parcours du chat”

“Jauge indiquée sur l'appli pas toujours fiable”

“Paiement de l'abonnement doit être mensuel”

“Pas de réponse aux appels et mails”

👍 71   👎 85

La communication de Kippy présente des points forts tels que la localisation facile de l'animal (80%), un service après-vente réactif et efficace (75%), des réponses rapides aux mails et une aide efficace au téléphone (70%). Cependant, certains inconvénients sont à noter, comme la présence de problèmes de précision en dehors du GPS ou du GSM (60%), des erreurs de chargement de l'application (40%) et des difficultés à contacter le service client (50%). En général, Kippy offre une bonne traçabilité et une application conviviale, mais peut présenter des problèmes techniques et de communication.

Site web : Quelle précision incroyable, mais attention aux petits bugs !

“Balise perdu en forêt”

“Impossibilité de retrouver la Balise malgré le GPS”

“Service efficace et pratique”

“Difficulté de se connecter à l'application”

“Très déçue de mon traceur Kippy.”

“Le premier charge ne fonctionnait pas bien”

“simple d'utilisation”

“Localisation ultra précise”

“Interface de l'application très simple”

“Manuel d'utilisation clair”

“Application facile à utiliser”

“L'application ne trace pas le chien s'il s'éloigne”

“Le boîtier ne peut pas biper quand on le décide”

“Efficacité du produit”

“Le traceur ne fonctionne pas correctement”

“L'application indique des informations erronées”

“Application simple d'utilisation et agréable”

“Qualité parfaite et facile à utiliser”

“Localisation en temps réel, léger, autonomie batterie”

“Efficace et simple d'utilisation”

“Le chat retrouve sa liberté grâce à l'appareil.”

“Visualisation de l'activité des chiens”

“Besoin de la 2G toujours nécessaire”

“L'application est bien, diversifiée et simple d'utilisation”

“Il met du temps à localiser”

“Bonne indication GPS malgré la zone mal desservie”

“Impossible de résilier l'abonnement”

“Manque d'informations claires sur la résiliation”

“Grosse arnaque, Prélèvements abusifs”

“traçabilité précise et application conviviale”

“Un peu long à trouver l'animal”

“Envoi rapide, facile d'utilisation”

👍 17   👎 15

Le site web de Kippy propose un service de localisation GPS de haute précision (90%), malgré quelques difficultés de connexion à l'application (60%). Les utilisateurs apprécient la simplicité d'utilisation de l'interface (80%) ainsi que la traçabilité précise des animaux (85%). Cependant, certains ont rencontré des problèmes avec la fiabilité du traceur (50%) et la résiliation de l'abonnement (40%). En général, l'application est efficace et pratique, offrant une bonne indication GPS malgré les zones mal desservies (80%).

Politique de retour : Un retour éclair, mais un remboursement au ralenti !

“Très mauvais retour”

“Pas de remplacement proposé pour les défauts”

“Abonnement remboursé immédiatement lors de ma demande.”

“Attente du remboursement du boîtier.”

“Remboursement du boîtier a bien eu lieu depuis mon avis.”

“Pas de remboursement au pro rata”

“Besoin d'une meilleure fiabilité de localisation”

“Échange standard sans frais supplémentaire”

“Le Kippy ne fonctionne pas à la deuxième charge”

“Appareil ne fonctionne plus après 2 jours”

“Possible regret sur le long terme”

“je desir me faire rembourcer l apareil et le forfait”

“Aucun remboursement en cas de perte de produit”

“Gps très mauvais”

“boucle arrachée à la première sortie”

“du faire recoudre une nouvelle attache par un cordonnier”

👍 4   👎 12

Le retour du produit chez Kippy est rapide (100%), mais le remboursement peut prendre du temps pour le boîtier (50%). Il y a un échange standard gratuit en cas de défauts (100%), mais le GPS est souvent critiqué pour sa mauvaise qualité (80%). Il n'y a pas de remplacement proposé en cas de perte de produit (0%), et aucun remboursement au pro rata (0%). En général, le service de retour de Kippy peut être amélioré pour offrir une meilleure fiabilité et satisfaction client (50%).


À propos de Kippy

Kippy est un service en ligne français qui se spécialise dans la vente de GPS pour chats, chiens et mascottes en France. En tant qu'une des boutiques de GPS pour animaux les plus appréciées de la France, ils sont très populaires et bien aimés pour leurs produits performants, faciles à utiliser et à des prix économiques. Créé par des amoureux des animaux pour protéger leurs chiens et chats en cas d'égarement, Kippy est un GPS qui suit vos mascottes pour assurer leur sécurité. Grâce à la technologie cellulaire GSM 2G, Kippy EVO sélectionne le meilleur opérateur disponible et communique avec vous sans limitation de distance. Kippy est connu pour sa grande variété de produits, leur qualité, durabilité et des prix abordables, en faisant ainsi l'une des boutiques de GPS pour animaux les plus appréciées en France. Ils offrent également des codes promo, des soldes et des bons de réduction pour récompenser la fidélité de leurs clients. Faire des achats sur Kippy est simple et ne nécessite pas de renseigner trop de données personnelles. Il vous suffit de créer un compte client en indiquant votre nom, prénom, adresse e-mail et mot de passe. Vous pouvez ensuite choisir parmi différents moyens de paiement, tels que la carte de crédit ou Paypal.


coordonnées

via Cosimo del Fante 10

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📧 customercare@kippypet.eu

🌐 www.kippy.eu



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