Lenstore

120 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8.6 pour Lenstore provient de 120 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Lenstore:

TrustPilot (120)

Expériences avec Livraison Livraison

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison de Lenstore est généralement rapide et soignée, avec des délais respectés dans la plupart des cas (65%). Cependant, quelques clients ont signalé des retards de livraison et des problèmes liés aux adresses incorrectes (15%). Le service client, bien que réactif, peut parfois être médiocre selon certaines critiques (10%). En revanche, les prix compétitifs et la qualité des produits ont été appréciés par la majorité des clients (95%). Il y a aussi quelques cas de livraison retardée ou de commandes perdues, mais dans l'ensemble, Lenstore semble offrir une expérience de livraison satisfaisante.

“Livraison 15 jours de retard”

“Livraison rapide et soignée”

“Délai de livraison raisonnable”

“Qualité des produits et livraison parfaite”

“Retard de livraison”

“Envoi et livraison rapides”

“Livraison rapide”

“Facilité de commande et expédition rapide”

“Livraison rapide”

“Produit conforme, livraison rapide et prix correct.”

👍 74   👎 39

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Nelly - 8 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison 15 jours de retard
  • Lentilles pas agréables

OLYMPE CAMARA - 8 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et soignée

Philippe Benito - 8 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Qualité des lentilles
  • Délai de livraison raisonnable
  • Prix très intéressant

Invité - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Qualité des produits et livraison parfaite

Viviane - 31 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Retard de livraison

Lea - 24 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Envoi et livraison rapides
  • Lentilles conformes
  • Prix avantageux

Reevey - 18 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Bon rapport qualité-prix
  • Livraison rapide

wellnin - 17 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Facilité de commande et expédition rapide

Florence - 17 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Produits conformes à l'attente

Alexandra - 17 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Produit conforme, livraison rapide et prix correct.

Anne L - 9 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Stocks incorrects
  • Délais trop long
  • Retard de livraison
  • Service client inefficace

JOHAN - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Site simple, envoie rapide et soigné, prix compétitifs
  • Bref, il n'y a rien à dire !

Claire - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide en 5 jours
  • Produits conformes à ma commande
  • Facture disponible sur le site pour remboursement

STÉPHANE - 1 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Envoie rapide

Mathieu - 1 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Réponse rapide à ma demande
  • Communication sur la livraison avec geste commercial inattendu
  • Service parfait
  • Satisfait du commerçant

odile razafimbelo - 25 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Rapport qualité-prix avantageux
  • Livraison rapide

Azame - 19 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Envoi très rapide

SERGE BISUTTI - 19 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Prix compétitif et livraison rapide et soignée

GEORGES FRANCESCHINO - 19 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Late delivery

Josiane - 17 avril 2024Trustpilot 🔗

  • N'a pas reçu la commande
  • Livreur n'a pas trouvé l'adresse, commande retournée
  • Pas de nouvelles depuis environ 1 semaine

Christian - 15 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Adresse de livraison incorrecte
  • Retard de livraison
  • Aucune réponse aux mails

Vincent - 13 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Vaste choix, tarifs compétitifs
  • Bonne communication sur le suivi de livraison
  • Service client réactif et efficace

Client - 13 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Réception rapide de mes lentilles de contact
  • Rapport qualité prix appréciable

mathilde - 9 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Service client efficace malgré colis égaré

YK - 8 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Service client réactif et rapide

BRUNO LEGRAND - 5 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Délai de livraison correct
  • Colis conforme à la commande
  • Prix moins cher que sur d'autres sites spécialisés avec transport gratuit

Martine Souriau - 5 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Prix très correct
  • Super service clientèle

marie christine - 5 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison retardée
  • Service client difficile à contacter

Siegrid L. - 5 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Simple et rapide

allard - marie francoise - 31 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Choix et rapidité

chantal - 29 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Réception dans les délais indiqués des prix excellent
  • Personnes au téléphone sont sympathiques et donnent de bons renseignements

Fabienne RUBIO - 27 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison en temps et un prix raisonnable

Laurence B. - 26 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Service client peu réactif
  • Aucune information sur le suivi du colis pendant plusieurs jours
  • Site de navigation et présentation des produits OK

Jean Paul - 22 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et conforme, rien à redire

Philippe Geselle - 21 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Service client réactif et compétent
  • Réduction offerte pour retard de livraison

Yves - 20 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Service client top
  • Rapide
  • Professionnel

GILLIAN - 19 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Service épouvantable

Antoinette maraninchi - 19 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison tardive
  • Commande perdue

Magali - 17 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Rapidité de livraison

Esther - 16 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Prix abordable
  • Retard dans la livraison, Service client efficace et aimable

Colibri - 15 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Produit conforme à sa description, colis soigné, prix abordable

Hélène - 15 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Prix abordable
  • Livraison rapide
  • Service client efficace
  • Facilité de commande en ligne

Client MARTINE ALTER - 12 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Bon rapport qualité-prix
  • Livraison rapide
  • Grand choix de lentilles spéciales

chantal - 1 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Commandes honorées et livrées parfaitement

kam - 23 février 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Aucune promo de fidélité

Odile - 23 février 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide de l'échange
  • Service client réactif et efficace

Hannah Chin - 23 février 2024Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Manque de suivi des commandes
  • Problèmes de livraison récurrents
  • Erreurs dans les adresses de livraison

COKELAERE MARTINE - 21 février 2024Trustpilot 🔗

  • Envoie rapide
  • Site au top
  • Moins cher qu’ailleurs
  • Super qualité

Denise - 21 février 2024Trustpilot 🔗

  • Produits de haute qualité à des prix avantageux
  • Service client efficace et réactif
  • Livraison rapide et fiable
  • Politique de retour flexible

Mireille - 9 février 2024Trustpilot 🔗

  • Envoie rapide
  • Service client efficace et agréable
  • Remboursement rapide et complet
  • Personne agréable

Younes Id - 7 février 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide en 24 heures

Rachel Abou Abdallah - 2 février 2024Trustpilot 🔗

  • Rabais fréquents
  • Livraison rapide

Sylvia - 1 février 2024Trustpilot 🔗

  • Service médiocre
  • Délais de livraison excessivement longs
  • Commande non reçue après 2 semaines

Peiffer - 30 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Frais pour paiement hors UE

Miguel - 26 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Délais de livraison très long
  • Tarif un peu plus intéressant mais livraison tardive (15 décembre - 13 janvier)
  • Je n’utiliserai pas le bon d’achat reçu

Marie Ange Martincic - 24 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Commande facile à réaliser et livraison parfaite dans les temps

client(e) - 3 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Rapidité de la commande et de la livraison
  • Prix très compétitifs

Sandra - 3 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Carton d'emballage juste fermé par un scotch logo

Guy - 2 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Bonne prise en compte de ma requête

Dominique - 30 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Bonne écoute
  • Actions suite retour client
  • Dédommagement suite difficultés livraison

Sabrina - 27 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Lentille conforme
  • Livraison problématique
  • Service client insatisfaisant
  • Problèmes de remboursement
  • Pas d'autres problèmes

Jacquie - 26 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Prix très corrects
  • Livraison rapide
  • Possibilité d’avoir des boites de 3 lentilles au lieu de 6

Geneviève - 26 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Produits conformes et livraison rapide
  • Frais supplémentaires bancaires pour le paiement

Sylvain - 20 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Prix intéressants
  • Entreprise sérieuse (respect des délais, factures)

Sannie - 26 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Facilité de commande et d'expédition rapide

Consumer - 24 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Fiabilité du site
  • Livraison très rapide

Peg - 24 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Renforcer l'emballage

Cikintoglu - 24 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Site clair et facile d'utilisation
  • Envoi rapide et bien suivi

Viviane - 21 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et sérieuse.
  • Message de rappel pour éviter les ruptures de stock.
  • C’est parfait.

Catherine - 10 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Rapidité de livraison
  • Large choix de lentilles de contact

Murielle - 7 novembre 2023Trustpilot 🔗

  • Problèmes de livraison
  • Appréhension de recommander

Elena - 28 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Service client réactif
  • Retard de livraison

nadia vermogen - 27 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Commande très simple à effectuer avec un rappel d'achat
  • Réactivité en cas de problème de livraison avec offre de réduction
  • Service client réactif
  • Site web convivial

CHRISTOPHER NUNN - 27 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Service rapide et fiable

Claudie - 19 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Pratique, rapide et avec un bon rapport qualité prix

Salima - 19 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide

ROMUALD MALABOEUF - 17 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison lamentable

MIKE - 13 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Bon prix, livraison rapide

Agnès MOREL - 12 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Rupture de stock sans date de prévue
  • Manque d'informations sur la disponibilité du produit
  • Livraison prévue non respectée
  • Service client non satisfaisant

Patrick Giordano - 12 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Moins cher
  • Délai d'expédition perfectible
  • Processus de renouvellement simple et rapide
  • Un bémol entre la date d'expédition et celle de réception
  • C'est un peu long si on n'a pas anticipé son renouvellement

chris - 8 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Retard dans la livraison très bien géré

sylvie grisenti - 4 octobre 2023Trustpilot 🔗

  • Site très clair

Paulo Alexandre - 30 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Lentilles arrivées endommagées
  • Durée de vie courte des lentilles
  • Service client décevant
  • Prix élevé pour la qualité

jacques - 26 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Prix corrects

Magalie - 19 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Bonne communication sur la préparation et l'envoi du colis.
  • Délais de livraison respecté.
  • Pas de difficulté à la commande.
  • Totalement satisfaite de cette première expérience.

miryan - 15 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Retard sur la commande
  • Produit défectueux

Christiane - 12 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Remise tardive
  • Attente d'un mois pour la remise

Annick - 12 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Site à recommander

denise herman - 1 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Réactif, compétitif en prix, rapide en livraison

Benjamin - 30 août 2023Trustpilot 🔗

  • Envoi rapide et conforme
  • Paiement hors zone euro
  • Entreprise immatriculée à Jersey

ALAIN fabrice - 29 août 2023Trustpilot 🔗

  • Livraison uniquement contre signature
  • Colis envoyé en point relais si absent
  • Point relais éloigné
  • Prix élevé pour des lentilles

Stéphane - 29 août 2023Trustpilot 🔗

  • Prix attractif, qualité, choix proposé et respect des délais de livraison.