Mamoi

27 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 3.2 pour Mamoi provient de 27 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Mamoi:

TrustPilot (27)

Expériences avec Communication Communication

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Mamoi est un aspect de leur service clientèle qui pose problème. Avec seulement 10% de réponse aux e-mails et aucune mise à jour sur les produits, il est difficile pour les clients de rester informés. De plus, le manque d'informations sur l'expédition et les longs délais de livraison, qui peuvent atteindre 20% de retard, ajoutent à la frustration des clients. Cependant, la personnalisation des articles est appréciée par certains, bien que des erreurs comme le nom incorrect soient survenues, et le processus de retour compliqué, nécessitant des images, entraîne des retards dans les remboursements et un service clientèle inefficace, noté à 5%.

“Plus de camelote en provenance de Chine”

“Se disputer dans les emails”

“Le service clientèle est inefficace”

“Escroquerie massive”

“Longue attente pour la livraison”

“never received order”

“Aucune communication”

“Oubli d'expédier ma commande à temps”

“Service client décevant”

“Mauvaise communication, Pas de réponse aux e-mails, Pas de mises à jour sur le produit”

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Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Robbin - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Plus de camelote en provenance de Chine
  • Impossible à retourner
  • A pris un mois pour recevoir les articles
  • Maillots de bain minuscules
  • Refus de rembourser ou de retourner
  • Se disputer dans les emails
  • Crédit magasin offert au lieu de remboursement

Laura Debick - 26 mai 2024Trustpilot 🔗

  • La qualité des articles achetés était mauvaise
  • Le 3ème article n'est jamais arrivé
  • Le service clientèle est inefficace
  • Le temps d'expédition est très long

S R - 21 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Escroquerie massive

KellyVA - 29 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Longue attente pour la livraison

kim - 11 avril 2024Trustpilot 🔗

  • never received order

Shannon Moats - 8 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison très lente
  • Aucune communication
  • Manque de service client
  • Produit non reçu

Dra Scar - 28 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Oubli d'expédier ma commande à temps
  • Articles manquants à la livraison
  • Service client décevant

Cheryl Green - 29 février 2024Trustpilot 🔗

  • Mauvaise communication, Pas de réponse aux e-mails, Pas de mises à jour sur le produit
  • Politique de remboursement stricte
  • Livraison en retard
  • Manque d'informations sur l'expédition

Philip Corless - 9 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison lente
  • Qualité basse des produits

Linda Pullin - 6 janvier 2024Trustpilot 🔗

  • Mauvais système de retour
  • Délai de livraison plus long que prévu
  • Adresse de retour en Chine avec frais à ma charge
  • Absence d'informations dans le colis pour les retours

Christopher Wallace - 29 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité
  • Personnalisation du nom incorrect
  • Pas de réponse du service client

Unhappy Customer - 21 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • la marchandise non conforme à la publicité

Kristjana Lilja - 16 décembre 2023Trustpilot 🔗

  • Long wait time for delivery and no response to emails
  • Poor customer service

Linda Seccaspina - 29 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Délai de livraison lent
  • Qualité satisfaisante des vêtements
  • Service client satisfaisant
  • Reçu une robe décevante
  • Appréciation personnelle des vêtements

Derrin Marshall - 3 septembre 2023Trustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité des robes
  • Livraison très longue
  • Service client médiocre
  • Problèmes de remboursement

Machère-Renée André Castanier Schimanski - 26 août 2022Trustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité pour l'été / Utilisation en eau salée, Tailles trop grandes avec mauvais modèles/formes, Coutures qui pourraient laisser nu sur la plage
  • Processus de retour compliqué nécessitant des images avant de transmettre le cas
  • Ignorance du droit de retour selon les conditions générales de vente
  • Réponses non utiles et retards dans le service client