Mamoi

27 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 3.2 pour Mamoi provient de 27 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Mamoi:

TrustPilot (27)

Expériences avec Service client Service client

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Mamoi est relativement médiocre, avec des problèmes de remboursement, de communication et de qualité des produits. Certains clients ont trouvé le service satisfaisant, mais la majorité se plaint de longs délais d'attente, de réponses inutiles et d'une qualité médiocre des articles. Mamoi doit améliorer son service client pour répondre efficacement aux demandes des clients et éviter les retards de livraison et les erreurs de commande. (70%)

“Refus de rembourser ou de retourner”

“Mauvaise expérience. Aucun envoi malgré 9 semaines de retard. Confirmation de commande inexacte. Zéro étoile!”

“La qualité des articles achetés était mauvaise”

“Le service clientèle est inefficace”

“Escroquerie massive”

“Mauvaise expérience de vente au détail”

“Produits de faible qualité, Livraison lente, Service client médiocre, Problèmes de remboursement”

“Longue attente pour la livraison”

“never received order”

“Manque de service client”

👍 3   👎 23

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Robbin - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Plus de camelote en provenance de Chine
  • Impossible à retourner
  • A pris un mois pour recevoir les articles
  • Maillots de bain minuscules
  • Refus de rembourser ou de retourner
  • Se disputer dans les emails
  • Crédit magasin offert au lieu de remboursement

Cheryl Ratley - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Mauvaise expérience. Aucun envoi malgré 9 semaines de retard. Confirmation de commande inexacte. Zéro étoile!

Laura Debick - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • La qualité des articles achetés était mauvaise
  • Le 3ème article n'est jamais arrivé
  • Le service clientèle est inefficace
  • Le temps d'expédition est très long

S R - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Escroquerie massive

Pamella Ruffhead - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Mauvaise expérience de vente au détail

Lacey Camien - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Produits de faible qualité, Livraison lente, Service client médiocre, Problèmes de remboursement

KellyVA - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Longue attente pour la livraison

kim - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • never received order

Shannon Moats - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Livraison très lente
  • Aucune communication
  • Manque de service client
  • Produit non reçu

Dra Scar - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Oubli d'expédier ma commande à temps
  • Articles manquants à la livraison
  • Service client décevant

Cheryl Green - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Mauvaise communication, Pas de réponse aux e-mails, Pas de mises à jour sur le produit
  • Politique de remboursement stricte
  • Livraison en retard
  • Manque d'informations sur l'expédition

Andrási Gyula - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité, service client médiocre, long temps d'attente
  • Taille incorrecte, coutures lâches, qualité d'impression médiocre
  • Faux avis 5 étoiles évidents

Robin Patella Mecka - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • J'ai perdu de l'argent

Mary Frintner - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité et problèmes de taille

Linda Pullin - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Mauvais système de retour
  • Délai de livraison plus long que prévu
  • Adresse de retour en Chine avec frais à ma charge
  • Absence d'informations dans le colis pour les retours

Christopher Wallace - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité
  • Personnalisation du nom incorrect
  • Pas de réponse du service client

Kristjana Lilja - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Long wait time for delivery and no response to emails
  • Poor customer service

Linda Seccaspina - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Délai de livraison lent
  • Qualité satisfaisante des vêtements
  • Service client satisfaisant
  • Reçu une robe décevante
  • Appréciation personnelle des vêtements

Derrin Marshall - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité des robes
  • Livraison très longue
  • Service client médiocre
  • Problèmes de remboursement

Esther - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Problème de livraison
  • Pas de remboursement et offre de réduction pour remplacer la commande

Abi - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité, impression floue

Machère-Renée André Castanier Schimanski - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Mauvaise qualité pour l'été / Utilisation en eau salée, Tailles trop grandes avec mauvais modèles/formes, Coutures qui pourraient laisser nu sur la plage
  • Processus de retour compliqué nécessitant des images avant de transmettre le cas
  • Ignorance du droit de retour selon les conditions générales de vente
  • Réponses non utiles et retards dans le service client