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Politique de retour

Expériences avec Livraison Livraison

ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison de Manduka est rapide et fiable (80%). Cependant, il y a des frais de livraison élevés (30%) et des frais de douane exagérés (40%). Certains clients ont reçu des articles cassés à l'arrivée, mais malgré les retards, les produits de Manduka sont de bonne qualité (90%). Le service client peut poser problème avec des frais de retour facturés et des retours tardifs, mais dans l'ensemble, la qualité des produits compense les éventuels inconvénients de la livraison.

“Remboursement tardif”

“commande incomplète”

“Livraison retardée multiple fois”

“Manque d'informations de livraison précises”

“Livraison inefficace et coûteuse depuis le Royaume-Uni”

“Fake service claims, remboursement tardif”

“Articles non disponibles”

“Accessoires pratiques”

“Livraison rapide et produit en excellent état”

“Livraison rapide et fiable”

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Avis résumés

ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Rousseau - 4 il y a quelques mois

  • Remboursement tardif

Philippe - 5 il y a quelques mois

  • commande incomplète
  • manque la plupart des articles commandés
  • arrêté de répondre et rejeté la responsabilité
  • frustrant

Gabrielle - 6 il y a quelques mois

  • Livraison retardée multiple fois
  • Manque d'informations de livraison précises
  • Service client inefficace
  • Politique de retour inefficace

Diane Legrand - 6 il y a quelques mois

  • Service de mauvaise qualité
  • Livraison inefficace et coûteuse depuis le Royaume-Uni
  • Difficulté de retour, manque d'informations sur le site web
  • Fake service claims, remboursement tardif

laurence - 6 il y a quelques mois

  • Articles non disponibles
  • Prix élevé mais garantie à vie
  • Tapis glissant quand mouillé
  • Accessoires pratiques

T. Maillet - 6 il y a quelques mois

  • Tapis de yoga en caoutchouc naturel de grande qualité
  • Processus de commande en ligne compliqué
  • Service client réactif et sympathique
  • Bon rapport qualité-prix
  • Livraison rapide et produit en excellent état

J. Cohen - 7 il y a quelques mois

  • Produit de qualité supérieure
  • Livraison rapide et fiable
  • Service client satisfaisant
  • Prix élevés mais justifiés par la qualité

François - 8 il y a quelques mois

  • livraison retardée à cause du Brexit
  • qualité du tapis de yoga
  • confortable et solide
  • processus de commande compliqué

Laure - 8 il y a quelques mois

  • Service de livraison mauvais
  • Frais de livraison trop chers
  • Frais de douane exagérés
  • Livraison laissée devant la porte sans prévenir
  • Produit non disponible au Canada

Laurent - 8 il y a quelques mois

  • La bouteille de nettoyant s'est cassée tout de suite
  • Le sac a laissé des marques noires sur le tapis de yoga
  • Tapis de yoga de grande qualité

Christine Valette - 8 il y a quelques mois

  • Service client facture frais de retour et de destruction de l'emballage
  • Produit ne convient pas à ma pratique de yoga

Christophe - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • quality product
  • fast delivery
  • expensive
  • discounted price

valentine - 10 il y a quelques mois

  • Service client vraiment nul
  • Frais de livraison élevés
  • Frais d'importation élevés
  • Pas de remboursement de TVA

Sarah - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client excellent.
  • Tapis de yoga de grande qualité.
  • Produit de nettoyage pour tapis de yoga de mauvaise qualité.
  • Bouteille de produit nettoyant cassée à l'arrivée.
  • Tache noire irréversible sur le tapis de yoga.
  • Remplacement du matelas et remboursement du service client.

Clementine - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Great Products
  • I love Manduka
  • There really is no better yoga equipment than theirs
  • I've only had good experience on their website and ordering

Paul - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Site d'arnaque
  • Mauvais articles reçus
  • Service client médiocre
  • Remboursement partiel offert

Peg - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Customer service charges for return delivery and extra for missing paper

Jo Tacochabouc - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Articles manquants
  • Communication insuffisante

Miss Enya Wright - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Article non encore reçu.

hmichele - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Produit de grande qualité

Anonymous - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison très retardée
  • Produits de bonne qualité malgré le retard

Mike - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Ne pas commander en Suisse.

Konstantins K - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • La communication était mauvaise et trompeuse.
  • Produits défectueux vendus dans la catégorie 'En solde' comme 'Presque Parfait'.
  • J'ai dû dépenser du temps et de l'argent supplémentaires en raison du produit défectueux.
  • Expérience négative avec le support Manduka.
  • J'ai décidé de commander chez un autre fabricant en raison des problèmes avec Manduka.

Rémi Wemi - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Système de livraison médiocre.
  • Frais de livraison élevés et frais de douane supplémentaires.
  • Livraison effectuée sans préavis par FedEx.
  • Difficulté à trouver le produit en magasin au Canada.

Brett X More - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Non prêt à être vendu en Europe
  • Service terrible en Europe
  • Ils utilisent la société de livraison la moins chère
  • Pas d'informations sur les retours sur le site web
  • Le produit ne correspond pas aux revendications extravagantes
  • Remboursement long et difficile à obtenir

Jim741 - 7 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Mon numéro de carte de crédit a été surchargé et j'ai eu du mal à obtenir un remboursement. Le service client serait décrit comme terrible s'il existait réellement et il m'a fallu plus d'une semaine pour obtenir de l'aide.