Maxcolchon

155 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 8 pour Maxcolchon provient de 155 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Maxcolchon:

ÀmonAvis (35)
TrustPilot (120)

Expériences avec Livraison Livraison

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison de Maxcolchon présente des aspects positifs et négatifs. Les clients ont apprécié la rapidité de la livraison, la réactivité du service client et le sauvetage de situations problématiques. Cependant, certains ont rencontré des problèmes avec des transporteurs non fiables, des retards de livraison et des colis endommagés. Il est important de noter qu'il y a eu des cas de livraisons complètes et rapides, mais aussi des expériences décevantes. (55,71%)

“Suivi quotidien de commande”

“Expérience d'achat positive”

“Délais de livraison longs”

“Livraison bien passée”

“Qualité du service et rapidité de livraison”

“Service client réactif”

“Livraison rapide malgré des pièces manquantes”

“Envoi de nouveaux pistons”

“Service de livraison décevant”

“Transporteur non fiable”

👍 102   👎 55

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

elie - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client serviable
  • Suivi quotidien de commande
  • Qualité du matelas incroyable
  • Difficultés à commander sur le site

Fouquet - 4 il y a quelques mois

  • Expérience d'achat positive
  • Délais de livraison longs
  • Prix raisonnable
  • Problème avec le sommier
  • Livraison bien passée

Édouard Martins - 4 il y a quelques mois

  • Qualité du service et rapidité de livraison
  • Produit conforme à ce qui a été vu sur le site internet

M. Guerin - 4 il y a quelques mois

  • Service client réactif
  • Livraison rapide malgré des pièces manquantes
  • Résolution rapide du problème sans frais supplémentaires

margaret - 5 il y a quelques mois

  • Problème de fermeture du lit
  • Service client réactif
  • Envoi de nouveaux pistons
  • Gestion efficace de la situation

aurore - 5 il y a quelques mois

  • Service de livraison décevant
  • Transporteur non fiable
  • Aucune date précise de livraison
  • Service client médiocre

LEBRETON - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Efficace
  • Disponible
  • En français
  • Problème de livraison initiale

Jerremy Klein - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Délais de livraison et d'assemblage un peu longs.
  • Problème sur le sommier mais accord rapide trouvé.

C. Leclercq - 6 il y a quelques mois

  • Service client sur WhatsApp était vraiment top!
  • Achat rapide et efficace
  • Le lendemain matin, tout était réglé.
  • Super service!

Véronique Petit - 6 il y a quelques mois

  • Service client incroyable
  • Réparation rapide et efficace

Reynaud - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Excellent service après-vente
  • Personnel utile et informatif via WhatsApp
  • Livraison sans problème
  • Service après-vente réactif et efficace

Marie - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client très à l'écoute et efficace
  • Date de livraison arrangée selon mes désirs

Vincent Bellingard - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Solutions introuvables en France

Say - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client super et très réactif
  • Livraison arrivée comme prévue

Vigourt - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très satisfait de la commande
  • Service rapide et produit conforme à la photo du site

Hélène Elkaim - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bonne produit et livraison rapide

inès - 7 il y a quelques mois

  • Lit confortable
  • Service client super sympa
  • Prix en vaut la qualité du produit
  • Livraison rapide

Fabrice M. - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bonne communication
  • Service client réactif et efficace
  • Site de vente fiable
  • Livraison rapide malgré les grèves

Turpin - 7 il y a quelques mois

  • Facile et rapide
  • Gestion efficace et sympa
  • Entreprise impliquée et compétente

Louis - 7 il y a quelques mois

  • douleurs dans tout le corps
  • impossibilité de renvoyer après les 100 jours
  • prix élevé
  • attente pour se procurer un nouveau matelas

Olivier G. - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Produit de qualité avec un bon service après-vente
  • Livraison rapide et gratuite des pièces de rechange
  • Service client courtois et compétent en français
  • Lit facile à monter et fonctionne parfaitement

H. Fournier - 8 il y a quelques mois

  • Réactivité et professionnalisme du service après-vente
  • Sauvetage de la situation et livraison à temps
  • Service recommandé

alexandre - 9 il y a quelques mois

  • Lit confortable, oreillers ergonomiques
  • Qualité des produits confortables et solides
  • Service client sympa et rapide
  • Problème avec la livraison
  • Commande annulée pour un petit problème d'adresse et de téléphone
  • Livraison réussie finalement

Inès - 9 il y a quelques mois

  • Service client réactif pendant les grèves
  • Site de vente fonctionne parfaitement en France

Renaud - 9 il y a quelques mois

  • Produits de qualité
  • Expérience de livraison décevante

margot - 10 il y a quelques mois

  • Service après-vente médiocre
  • Problèmes de livraison
  • Communication inefficace
  • Montage tardif et problématique

Thomas Delaunay - 10 il y a quelques mois

  • Bon produit
  • Livraison rapide

Thierry Gudel - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • De bons produits
  • Expérience absolument horrible avec la livraison
  • Ne commanderai plus

LAAMARTI - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service client peu réactif
  • Produit défectueux à la livraison
  • Réponse inadéquate du service client
  • Pas de solution proposée pour le lit défectueux

Leociane PILOTTO - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Choix de couleurs, montage facile, très solide et finition parfaite
  • Possibilité de choisir le matériel et la couleur du sommier coffre
  • Prix compétitif dans la fourchette de prix des autres sommiers recherchés
  • Contrôle par email pour confirmation de paiement en 3x
  • Transporteur courtois et professionnel avec suivi en temps réel de la livraison
  • Livraison en 3 à 4 semaines comme prévu lors de la commande
  • Montage facile en 15 minutes
  • Finition supérieure aux autres sommiers étudiés
  • Contour en caoutchouc recommandé pour éviter la poussière et esthétiquement discret
  • Grande capacité de rangement et ouverture facile avec une seule main
  • Pistons fonctionnent très bien pour l'ouverture
  • Enchantée par ce sommier

Dominique Sweetman - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Service clientèle réactif
  • Produits de haute qualité
  • Livraison rapide et efficace
  • Facilité de paiement

Helene - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Bonne qualité
  • Reçue rapidement

arnaud ficheux - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗

  • Très confortable
  • Livré à Paris
  • Acheté a Barcelone en boutique
  • Expérience d'achat en magasin agréable

GUILLONNET - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison respectée
  • Produit de très bonne qualité
  • Délai respecté
  • Service client efficace

Carole Tavernier - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service client au top
  • Livreurs professionnels
  • Option de montage disponible

Kouwa SOUKA - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison tardive
  • Produit conforme à la description
  • Dommages pendant le transport

GOUREAU - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service de livraison incompétent
  • Retard de livraison sans date précise
  • Utilisation d'un transporteur inefficace
  • Service client décevant

Agnès S. - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Excellente description sur le site
  • Rapport qualité-prix étonnant
  • Livraison rapide et impeccable
  • Recommandation vivement ce site

Votre nomhammerschmidt - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • TRES BON PRODUIT
  • BON ET BEAU SOMMIER ET MATELAS ET ACCESSOIRES
  • PETIT PROBLEME AU DEBUT MAIS TRES VITE RESOLU PAR LEURS CONSEILLERS
  • A L ECOUTE DES ACHETEURS
  • BRAVO A VOUS
  • ATTENTION A VOS TRANSPORTEUR TRESTRES MAUVAIS ET AGRESSIF AGEDISS
  • MAXCOLCHON 5 ETOILES
  • AGEDISS 0000 ETOILES A FUIR

Naima - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Qualité des draps housses 200 fils
  • Coton épais et couleurs au top
  • Professionalisme et rapidité
  • Prix justifiés au vu de la grande qualité

FR - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison impeccable
  • Service client réactif
  • Produit de qualité
  • Site Web convivial

FIFI 02 - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Excellent rapport qualité-prix
  • Livraison conforme et rapide
  • Bonne réactivité en cas de besoin de reprogrammation

PHILIPPE - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Enseigne réactive
  • Service clients agréable
  • Compensation offerte
  • Service de livraison problématique (AGEDISS)

A. - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Défaut de fabrication du lit
  • Montage impossible
  • Suivi d'une galère avec le service client

Johanna BONNEAU - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service client réactif et efficace
  • Produits de qualité
  • Livraison rapide
  • Prix compétitifs

GANDIOL - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • site sérieux
  • qualité des produits
  • livraison rapide
  • paiement facile par Paypal

dordge pascal - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison incomplète et problématique
  • Service client arrogant et nonchalant
  • Bordereau de livraison falsifié
  • Communication inefficace et trompeuse

VALLON ERIC - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Service client excellent
  • Prix compétitifs
  • Facilité de commande en ligne

christina - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Entreprise sérieuse avec un suivi à chaque étape
  • Conseillers donnent des vraies recommandations en fonction de nos besoins
  • Tissus et matériaux de très belle qualité
  • Service après vente au top, très à l'écoute
  • Problème lors de la livraison résolu avec soutien jusqu’à la résolution

Anne Fritz - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison conforme aux délais et au descriptif du produit

Mychelle D. Cantuária Vilela - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Produit d'excellente qualité
  • Point négatif : livraison sans contact préalable ou suivi

Elisa Sergent - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Produits de bonne qualité et prix attractifs
  • Livraison en 2 temps

Patrice Culorier - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Produit bien emballé
  • Absence d'interrupteur sur le fil électrique

Vanessa Delaru - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison et montage de mauvaise qualité
  • Service client irresponsable
  • Prix élevés
  • Site non fiable

Florin Ilies - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Commande facile avec personnalisation des couleurs et options
  • Livraison et installation rapides
  • Service client réactif malgré un petit souci de montage
  • Produit de qualité avec une belle finition

Isabelle Bondon - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide et produits conformes à la description
  • Très bon rapport qualité-prix
  • Communication efficace avec des mails à chaque étape

pepegu - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison dans les délais
  • Informations sur chaque étape
  • Société sérieuse
  • Recommande

Lou-anne Rodriguez - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Site simple à utiliser
  • Livraison très rapide
  • Emballage de bonne qualité

Tamara Arkave - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide et efficace
  • Produit de haute qualité avec mécanisme pratique

Gribissa Abel - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Description précise du produit, qualité du lit et du matelas, service client professionnel

Mariana Nowak - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service client difficile à contacter
  • Aucun regret
  • Produit conforme aux photos
  • Livraison efficace

Christelle Elouada - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide et communication impeccable
  • Produit de qualité qui n'a pas bougé avec le temps
  • Service client satisfaisant
  • Prix compétitifs

Veronique - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Rapport qualité-prix
  • Livraison rapide
  • Montage facile
  • Design attrayant
  • Espace de rangement spacieux
  • Confortable
  • Recommande vivement

Chaubet - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Commande dernière minute reçue avec succès.
  • Prix abordable et qualité convenable.
  • Rapidité de la production et de l'expédition du matelas.
  • Réception du matelas sans problème.

Agnes Vidrequin - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service client à l'écoute et réactif
  • Produits de très belle qualité
  • Délai de livraison variable

Fred - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Rapidité de livraison
  • Produit de bonne qualité

Jade Orlevakansse - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • produit endommagé à l'arrivée
  • attente prolongée pour le remplacement
  • manque de communication initiale
  • prise en charge et remplacement du produit
  • geste commercial apprécié

Eric dB - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • SAV réactif
  • Produit de qualité
  • Livraison incomplète mais SAV réactif

Mme chantal BOURDAROT - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • La tête de lit est magnifique
  • Le matelas est conforme à nos attentes
  • Le service est de qualité
  • La livraison est parfaite

Josefine B - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Bon rapport qualité-prix et livraison dans les délais

Philippe Besson - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Super produit
  • Service client impeccable et à l'écoute
  • Livraison pratique
  • Produits de qualité
  • Service commercial efficace
  • Livraison rapide et sans problème

Doriane SCHMITT - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Très bon relationnel
  • Livraison correcte et rapide
  • Ravis du matelas et de la prestation
  • Recommander Maxcolchon

SAndrine - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Produit de bonne qualité
  • Livraison avec des problèmes
  • Service client difficile à organiser
  • Délais de livraison plus longs que prévus

Florence - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Produit de qualité
  • Livraison rapide
  • Livreur très sympathique et consciencieux
  • Très heureux de notre achat

NGUYEN - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Changement de jour et d'horaire de livraison sans prévenir
  • Les livreurs de GEODIS forcent mon portail sans sonner
  • Les mécanisme de mon portail électrique ne fonctionnent plus
  • Je dois la réparer
  • J'attends savoir si MAXCOLCHON va porter réclamation auprès société de transport

Benjamine - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Mise en place du paiement en 3 fois trop compliquée
  • Procédure très fantaisiste par whatsap
  • Livraison très rapide
  • Paquets en bon état et bonne qualité des matelas

Maiwenn - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide et conforme à la description
  • Paiement en plusieurs fois clair et sans débit avant retour de l'engagement
  • Matelas confortable reprenant rapidement sa forme

LENTREBECQ - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide et conforme
  • Site Web à améliorer

Gérard - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • retard de livraison
  • lit coffre ne ferme pas
  • service client médiocre
  • proposition de solution insatisfaisante

EDITH ROUX - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Les problèmes de livraison sont dérisoires
  • Je suis très déçu
  • Le lit sommier lattes ouverture latérale est très bien
  • Je regrette de ne pas avoir pris l'option roulettes

maury - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Manque de communication avec le chauffeur

Ben - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Très bon produit à prix imbattable
  • Livraison rapide en 3 jours
  • Aucun site avec un tel prix et qualité

Bernard SCHMITT - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison rapide et respect des délais
  • Produits de qualité conformes à mes attentes
  • Manque d'information sur l'heure de livraison

Julien Petit - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Délai respecté, informé de chaque changement de statut
  • Produit de très bonne qualité, robuste et silencieux
  • Agedis meilleur que Chronopost
  • SMS pour confirmer la livraison et indiquer la plage horaire, appel avant la livraison

Garance Baupin - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Informations erronées
  • Annulation de commande tardive
  • Remboursement via Paypal
  • Manque de confiance

Mai Anh Ha - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison trop lente
  • Service client moyen

Morandat G. - 4 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Produit conforme à la description
  • Conception soignée
  • Colis bien protégés
  • Livraison dans les temps malgré un délai annoncé un peu long
  • Commande via le site Web facile

AGL - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Délai de livraison non respecté
  • Service client inutile
  • Manque de transparence sur le délai de fabrication
  • Conditions générales peu claires

Dounia Medjahed - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Commande reçue au bout de 2 mois
  • Gestion de la commande décevante, pas de facture ni de confirmation
  • Processus compliqué pour recevoir le lit coffre commandé
  • Service client ne répond pas aux demandes
  • Qualité du produit excellente
  • Service client s'est amélioré après réclamation

Seb 58 - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Facilité de navigation
  • Prix très raisonnables
  • Livraison assez rapide

Sauvage Sonia - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • L'emballage du colis devrait être amélioré
  • Le transporteur ne fait pas attention aux colis
  • Ma commande est arrivée à la date prévue

A. Marmotte - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Remise de 15% offerte par téléphone

La Gweta - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Erreur sur l'adresse de livraison mais accueil et service client parfait
  • Cadeau d'une couette et livraison à temps
  • Espoir que le colis soit de qualité
  • Merci Maxcolchon

THIERRY CHAPUIS - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Excellents produits et prix
  • Transporteur AGEDISS à éviter

Manuel Perez - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Produit de grande qualité
  • Livraison dans les temps
  • Contact téléphonique avec des personnes à l'écoute et très professionnelle
  • Nous recommandons vivement ce site

laure stragier - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • service décevant
  • Site espagnol non clairement indiqué
  • Commande en 2 parties avec délai d'une semaine
  • Refus de geste commercial demandé

Max - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Avis positifs faux
  • Aucun suivi clients
  • Service livraison trop long
  • Respect du client une fois payer
  • Choix d'autres professionnels recommandé

claude barrault - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Livraison en retard

Krysten38670@ - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Service après vente non conforme à la publicité
  • Délai de livraison rapide malgré le confinement
  • Politique de retour non claire
  • Prix plus élevé malgré remise de 34 % ailleurs

J.Gascon - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗

  • Rapport qualité-prix imbattable
  • Livraison sans problème, installation par les livreurs