elie - 31 mai 2024Trustpilot 🔗

• Service client serviable
• Suivi quotidien de commande
• Qualité du matelas incroyable
• Difficultés à commander sur le site

Fouquet - 21 mai 2024

• Expérience d'achat positive
• Délais de livraison longs
• Prix raisonnable
• Problème avec le sommier
• Livraison bien passée

Édouard Martins - 20 mai 2024

• Qualité du service et rapidité de livraison
• Produit conforme à ce qui a été vu sur le site internet

M. Guerin - 16 mai 2024

• Service client réactif
• Livraison rapide malgré des pièces manquantes
• Résolution rapide du problème sans frais supplémentaires

margaret - 2 mai 2024

• Problème de fermeture du lit
• Service client réactif
• Envoi de nouveaux pistons
• Gestion efficace de la situation

aurore - 14 avril 2024

• Service de livraison décevant
• Transporteur non fiable
• Aucune date précise de livraison
• Service client médiocre

LEBRETON - 14 mars 2024Trustpilot 🔗

• Efficace
• Disponible
• En français
• Problème de livraison initiale

Jerremy Klein - 13 mars 2024Trustpilot 🔗

• Délais de livraison et d'assemblage un peu longs.
• Problème sur le sommier mais accord rapide trouvé.

C. Leclercq - 12 mars 2024

• Service client sur WhatsApp était vraiment top!
• Achat rapide et efficace
• Le lendemain matin, tout était réglé.
• Super service!

Véronique Petit - 12 mars 2024

• Service client incroyable
• Réparation rapide et efficace

Reynaud - 10 mars 2024Trustpilot 🔗

• Excellent service après-vente
• Personnel utile et informatif via WhatsApp
• Livraison sans problème
• Service après-vente réactif et efficace

Marie - 9 mars 2024Trustpilot 🔗

• Service client très à l'écoute et efficace
• Date de livraison arrangée selon mes désirs

Vincent Bellingard - 5 mars 2024Trustpilot 🔗

• Solutions introuvables en France

Say - 27 février 2024Trustpilot 🔗

• Service client super et très réactif
• Livraison arrivée comme prévue

Vigourt - 27 février 2024Trustpilot 🔗

• Très satisfait de la commande
• Service rapide et produit conforme à la photo du site

Hélène Elkaim - 24 février 2024Trustpilot 🔗

• Bonne produit et livraison rapide

inès - 19 février 2024

• Lit confortable
• Service client super sympa
• Prix en vaut la qualité du produit
• Livraison rapide

Fabrice M. - 19 février 2024Trustpilot 🔗

• Bonne communication
• Service client réactif et efficace
• Site de vente fiable
• Livraison rapide malgré les grèves

Turpin - 16 février 2024

• Facile et rapide
• Gestion efficace et sympa
• Entreprise impliquée et compétente

Louis - 15 février 2024

• douleurs dans tout le corps
• impossibilité de renvoyer après les 100 jours
• prix élevé
• attente pour se procurer un nouveau matelas

Olivier G. - 15 février 2024Trustpilot 🔗

• Produit de qualité avec un bon service après-vente
• Livraison rapide et gratuite des pièces de rechange
• Service client courtois et compétent en français
• Lit facile à monter et fonctionne parfaitement

H. Fournier - 27 janvier 2024

• Réactivité et professionnalisme du service après-vente
• Sauvetage de la situation et livraison à temps
• Service recommandé

alexandre - 9 janvier 2024

• Lit confortable, oreillers ergonomiques
• Qualité des produits confortables et solides
• Service client sympa et rapide
• Problème avec la livraison
• Commande annulée pour un petit problème d'adresse et de téléphone
• Livraison réussie finalement

Inès - 1 janvier 2024

• Service client réactif pendant les grèves
• Site de vente fonctionne parfaitement en France

Renaud - 23 décembre 2023

• Produits de qualité
• Expérience de livraison décevante

margot - 12 décembre 2023

• Service après-vente médiocre
• Problèmes de livraison
• Communication inefficace
• Montage tardif et problématique

Thomas Delaunay - 12 décembre 2023

• Bon produit
• Livraison rapide

Thierry Gudel - 29 septembre 2023Trustpilot 🔗

• De bons produits
• Expérience absolument horrible avec la livraison
• Ne commanderai plus

LAAMARTI - 12 janvier 2023Trustpilot 🔗

• Service client peu réactif
• Produit défectueux à la livraison
• Réponse inadéquate du service client
• Pas de solution proposée pour le lit défectueux

Leociane PILOTTO - 22 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Choix de couleurs, montage facile, très solide et finition parfaite
• Possibilité de choisir le matériel et la couleur du sommier coffre
• Prix compétitif dans la fourchette de prix des autres sommiers recherchés
• Contrôle par email pour confirmation de paiement en 3x
• Transporteur courtois et professionnel avec suivi en temps réel de la livraison
• Livraison en 3 à 4 semaines comme prévu lors de la commande
• Montage facile en 15 minutes
• Finition supérieure aux autres sommiers étudiés
• Contour en caoutchouc recommandé pour éviter la poussière et esthétiquement discret
• Grande capacité de rangement et ouverture facile avec une seule main
• Pistons fonctionnent très bien pour l'ouverture
• Enchantée par ce sommier

Dominique Sweetman - 19 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Service clientèle réactif
• Produits de haute qualité
• Livraison rapide et efficace
• Facilité de paiement

Helene - 22 octobre 2022Trustpilot 🔗

• Bonne qualité
• Reçue rapidement

arnaud ficheux - 28 septembre 2022Trustpilot 🔗

• Très confortable
• Livré à Paris
• Acheté a Barcelone en boutique
• Expérience d'achat en magasin agréable

GUILLONNET - 12 septembre 2022Trustpilot 🔗

• Livraison respectée
• Produit de très bonne qualité
• Délai respecté
• Service client efficace

Carole Tavernier - 10 septembre 2022Trustpilot 🔗

• Service client au top
• Livreurs professionnels
• Option de montage disponible

Kouwa SOUKA - 25 août 2022Trustpilot 🔗

• Livraison tardive
• Produit conforme à la description
• Dommages pendant le transport

GOUREAU - 26 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Service de livraison incompétent
• Retard de livraison sans date précise
• Utilisation d'un transporteur inefficace
• Service client décevant

Agnès S. - 20 juin 2022Trustpilot 🔗

• Excellente description sur le site
• Rapport qualité-prix étonnant
• Livraison rapide et impeccable
• Recommandation vivement ce site

Votre nomhammerschmidt - 18 mai 2022Trustpilot 🔗

• TRES BON PRODUIT
• BON ET BEAU SOMMIER ET MATELAS ET ACCESSOIRES
• PETIT PROBLEME AU DEBUT MAIS TRES VITE RESOLU PAR LEURS CONSEILLERS
• A L ECOUTE DES ACHETEURS
• BRAVO A VOUS
• ATTENTION A VOS TRANSPORTEUR TRESTRES MAUVAIS ET AGRESSIF AGEDISS
• MAXCOLCHON 5 ETOILES
• AGEDISS 0000 ETOILES A FUIR

Naima - 20 mars 2022Trustpilot 🔗

• Qualité des draps housses 200 fils
• Coton épais et couleurs au top
• Professionalisme et rapidité
• Prix justifiés au vu de la grande qualité

FR - 15 mars 2022Trustpilot 🔗

• Livraison impeccable
• Service client réactif
• Produit de qualité
• Site Web convivial

FIFI 02 - 7 mars 2022Trustpilot 🔗

• Excellent rapport qualité-prix
• Livraison conforme et rapide
• Bonne réactivité en cas de besoin de reprogrammation

PHILIPPE - 3 mars 2022Trustpilot 🔗

• Enseigne réactive
• Service clients agréable
• Compensation offerte
• Service de livraison problématique (AGEDISS)

A. - 17 janvier 2022Trustpilot 🔗

• Défaut de fabrication du lit
• Montage impossible
• Suivi d'une galère avec le service client

Johanna BONNEAU - 26 décembre 2021Trustpilot 🔗

• Service client réactif et efficace
• Produits de qualité
• Livraison rapide
• Prix compétitifs

GANDIOL - 6 décembre 2021Trustpilot 🔗

• site sérieux
• qualité des produits
• livraison rapide
• paiement facile par Paypal

dordge pascal - 17 novembre 2021Trustpilot 🔗

• Livraison incomplète et problématique
• Service client arrogant et nonchalant
• Bordereau de livraison falsifié
• Communication inefficace et trompeuse

VALLON ERIC - 29 octobre 2021Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Service client excellent
• Prix compétitifs
• Facilité de commande en ligne

christina - 23 août 2021Trustpilot 🔗

• Entreprise sérieuse avec un suivi à chaque étape
• Conseillers donnent des vraies recommandations en fonction de nos besoins
• Tissus et matériaux de très belle qualité
• Service après vente au top, très à l'écoute
• Problème lors de la livraison résolu avec soutien jusqu’à la résolution

Anne Fritz - 12 juillet 2021Trustpilot 🔗

• Livraison conforme aux délais et au descriptif du produit

Mychelle D. Cantuária Vilela - 3 juillet 2021Trustpilot 🔗

• Produit d'excellente qualité
• Point négatif : livraison sans contact préalable ou suivi

Elisa Sergent - 3 juillet 2021Trustpilot 🔗

• Produits de bonne qualité et prix attractifs
• Livraison en 2 temps

Patrice Culorier - 25 mai 2021Trustpilot 🔗

• Produit bien emballé
• Absence d'interrupteur sur le fil électrique

Vanessa Delaru - 17 mai 2021Trustpilot 🔗

• Livraison et montage de mauvaise qualité
• Service client irresponsable
• Prix élevés
• Site non fiable

Florin Ilies - 15 mai 2021Trustpilot 🔗

• Commande facile avec personnalisation des couleurs et options
• Livraison et installation rapides
• Service client réactif malgré un petit souci de montage
• Produit de qualité avec une belle finition

Isabelle Bondon - 13 mai 2021Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et produits conformes à la description
• Très bon rapport qualité-prix
• Communication efficace avec des mails à chaque étape

pepegu - 13 mai 2021Trustpilot 🔗

• Livraison dans les délais
• Informations sur chaque étape
• Société sérieuse
• Recommande

Lou-anne Rodriguez - 2 mai 2021Trustpilot 🔗

• Site simple à utiliser
• Livraison très rapide
• Emballage de bonne qualité

Tamara Arkave - 23 avril 2021Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et efficace
• Produit de haute qualité avec mécanisme pratique

Gribissa Abel - 23 avril 2021Trustpilot 🔗

• Description précise du produit, qualité du lit et du matelas, service client professionnel

Mariana Nowak - 20 avril 2021Trustpilot 🔗

• Service client difficile à contacter
• Aucun regret
• Produit conforme aux photos
• Livraison efficace

Christelle Elouada - 20 avril 2021Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et communication impeccable
• Produit de qualité qui n'a pas bougé avec le temps
• Service client satisfaisant
• Prix compétitifs

Veronique - 19 avril 2021Trustpilot 🔗

• Rapport qualité-prix
• Livraison rapide
• Montage facile
• Design attrayant
• Espace de rangement spacieux
• Confortable
• Recommande vivement

Chaubet - 18 avril 2021Trustpilot 🔗

• Commande dernière minute reçue avec succès.
• Prix abordable et qualité convenable.
• Rapidité de la production et de l'expédition du matelas.
• Réception du matelas sans problème.

Agnes Vidrequin - 14 avril 2021Trustpilot 🔗

• Service client à l'écoute et réactif
• Produits de très belle qualité
• Délai de livraison variable

Fred - 14 avril 2021Trustpilot 🔗

• Rapidité de livraison
• Produit de bonne qualité

Jade Orlevakansse - 28 mars 2021Trustpilot 🔗

• produit endommagé à l'arrivée
• attente prolongée pour le remplacement
• manque de communication initiale
• prise en charge et remplacement du produit
• geste commercial apprécié

Eric dB - 18 mars 2021Trustpilot 🔗

• SAV réactif
• Produit de qualité
• Livraison incomplète mais SAV réactif

Mme chantal BOURDAROT - 13 mars 2021Trustpilot 🔗

• La tête de lit est magnifique
• Le matelas est conforme à nos attentes
• Le service est de qualité
• La livraison est parfaite

Josefine B - 13 mars 2021Trustpilot 🔗

• Bon rapport qualité-prix et livraison dans les délais

Philippe Besson - 11 mars 2021Trustpilot 🔗

• Super produit
• Service client impeccable et à l'écoute
• Livraison pratique
• Produits de qualité
• Service commercial efficace
• Livraison rapide et sans problème

Doriane SCHMITT - 23 février 2021Trustpilot 🔗

• Très bon relationnel
• Livraison correcte et rapide
• Ravis du matelas et de la prestation
• Recommander Maxcolchon

SAndrine - 22 février 2021Trustpilot 🔗

• Produit de bonne qualité
• Livraison avec des problèmes
• Service client difficile à organiser
• Délais de livraison plus longs que prévus

Florence - 13 février 2021Trustpilot 🔗

• Produit de qualité
• Livraison rapide
• Livreur très sympathique et consciencieux
• Très heureux de notre achat

NGUYEN - 8 février 2021Trustpilot 🔗

• Changement de jour et d'horaire de livraison sans prévenir
• Les livreurs de GEODIS forcent mon portail sans sonner
• Les mécanisme de mon portail électrique ne fonctionnent plus
• Je dois la réparer
• J'attends savoir si MAXCOLCHON va porter réclamation auprès société de transport

Benjamine - 8 février 2021Trustpilot 🔗

• Mise en place du paiement en 3 fois trop compliquée
• Procédure très fantaisiste par whatsap
• Livraison très rapide
• Paquets en bon état et bonne qualité des matelas

Maiwenn - 11 janvier 2021Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et conforme à la description
• Paiement en plusieurs fois clair et sans débit avant retour de l'engagement
• Matelas confortable reprenant rapidement sa forme

LENTREBECQ - 28 décembre 2020Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et conforme
• Site Web à améliorer

Gérard - 22 décembre 2020Trustpilot 🔗

• retard de livraison
• lit coffre ne ferme pas
• service client médiocre
• proposition de solution insatisfaisante

EDITH ROUX - 16 décembre 2020Trustpilot 🔗

• Les problèmes de livraison sont dérisoires
• Je suis très déçu
• Le lit sommier lattes ouverture latérale est très bien
• Je regrette de ne pas avoir pris l'option roulettes

maury - 9 décembre 2020Trustpilot 🔗

• Manque de communication avec le chauffeur

Ben - 28 novembre 2020Trustpilot 🔗

• Très bon produit à prix imbattable
• Livraison rapide en 3 jours
• Aucun site avec un tel prix et qualité

Bernard SCHMITT - 20 novembre 2020Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et respect des délais
• Produits de qualité conformes à mes attentes
• Manque d'information sur l'heure de livraison

Julien Petit - 6 novembre 2020Trustpilot 🔗

• Délai respecté, informé de chaque changement de statut
• Produit de très bonne qualité, robuste et silencieux
• Agedis meilleur que Chronopost
• SMS pour confirmer la livraison et indiquer la plage horaire, appel avant la livraison

Garance Baupin - 4 novembre 2020Trustpilot 🔗

• Informations erronées
• Annulation de commande tardive
• Remboursement via Paypal
• Manque de confiance

Mai Anh Ha - 17 octobre 2020Trustpilot 🔗

• Livraison trop lente
• Service client moyen

Morandat G. - 14 octobre 2020Trustpilot 🔗

• Produit conforme à la description
• Conception soignée
• Colis bien protégés
• Livraison dans les temps malgré un délai annoncé un peu long
• Commande via le site Web facile

AGL - 2 septembre 2020Trustpilot 🔗

• Délai de livraison non respecté
• Service client inutile
• Manque de transparence sur le délai de fabrication
• Conditions générales peu claires

Dounia Medjahed - 28 juillet 2020Trustpilot 🔗

• Commande reçue au bout de 2 mois
• Gestion de la commande décevante, pas de facture ni de confirmation
• Processus compliqué pour recevoir le lit coffre commandé
• Service client ne répond pas aux demandes
• Qualité du produit excellente
• Service client s'est amélioré après réclamation

Seb 58 - 11 juillet 2020Trustpilot 🔗

• Facilité de navigation
• Prix très raisonnables
• Livraison assez rapide

Sauvage Sonia - 4 juillet 2020Trustpilot 🔗

• L'emballage du colis devrait être amélioré
• Le transporteur ne fait pas attention aux colis
• Ma commande est arrivée à la date prévue

A. Marmotte - 19 juin 2020Trustpilot 🔗

• Remise de 15% offerte par téléphone

La Gweta - 17 juin 2020Trustpilot 🔗

• Erreur sur l'adresse de livraison mais accueil et service client parfait
• Cadeau d'une couette et livraison à temps
• Espoir que le colis soit de qualité
• Merci Maxcolchon

THIERRY CHAPUIS - 15 juin 2020Trustpilot 🔗

• Excellents produits et prix
• Transporteur AGEDISS à éviter

Manuel Perez - 15 mai 2020Trustpilot 🔗

• Produit de grande qualité
• Livraison dans les temps
• Contact téléphonique avec des personnes à l'écoute et très professionnelle
• Nous recommandons vivement ce site

laure stragier - 6 mai 2020Trustpilot 🔗

• service décevant
• Site espagnol non clairement indiqué
• Commande en 2 parties avec délai d'une semaine
• Refus de geste commercial demandé

Max - 6 mai 2020Trustpilot 🔗

• Avis positifs faux
• Aucun suivi clients
• Service livraison trop long
• Respect du client une fois payer
• Choix d'autres professionnels recommandé

claude barrault - 26 avril 2020Trustpilot 🔗

• Livraison en retard

Krysten38670@ - 21 avril 2020Trustpilot 🔗

• Service après vente non conforme à la publicité
• Délai de livraison rapide malgré le confinement
• Politique de retour non claire
• Prix plus élevé malgré remise de 34 % ailleurs

J.Gascon - 11 mars 2020Trustpilot 🔗

• Rapport qualité-prix imbattable
• Livraison sans problème, installation par les livreurs