Monsieur ANNE - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

• Facile à utiliser

M BUCCI - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

• Excellent site, très bon rapport qualité prix
• expédition rapide
• Mon expérience avec d’autres sites, me fait apprécier Mister-auto
• Bravo à l’équipe

Fabrice Karine Perreaut - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

• Augmentation des prix sans prévenir
• Validation du panier sans toutes les pièces
• Manque de transparence sur les changements de prix

André bernos - 5 juin 2024Trustpilot 🔗

• Commande précise

N SI - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

• Super shop
• Je conseil

b bberny - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

• Mauvaise expérience téléphone
• Erreur d'information sur le site non rectifiée
• Interlocuteur expéditif et peu attentionné

Jacques - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

• Excellent service et rapide livraison

Bernard - 3 juin 2024Trustpilot 🔗

• Délais de livraison tardifs

Fred - 2 juin 2024Trustpilot 🔗

• Le retour n'est pas gratuit
• Incompatibilité avec le véhicule annoncé
• Frais de retour facturés malgré l'erreur de compatibilité
• Manque d'information sur la disponibilité de la pièce

Jonathan Guille - 1 juin 2024Trustpilot 🔗

• Commande incorrecte reçue
• Frais de retour à la charge du client
• Processus de retour compliqué
• Problème de remboursement

osaka gil - 31 mai 2024Trustpilot 🔗

• Trop d'erreurs pour être sérieux !

Asa Sahin - 31 mai 2024Trustpilot 🔗

• Une déception totale
• Délais de livraison trop longs
• Pièces reçues ne correspondent pas à la commande
• Service client inadéquat
• Aucune réponse après 3 semaines

Jules Esnard - 29 mai 2024Trustpilot 🔗

• Site de confiance avec reprise si pièce ne correspond pas au montage, produits de qualités

Client - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

• Excellent rapport qualité-prix
• Envoie rapide
• Pièces neuves

HUBERT PHILIPPE - 28 mai 2024Trustpilot 🔗

• Excellent service et livraison rapide
• Site web très ergonomique et prix compétitifs
• Conseils utiles

M FRANCK PAULY - 25 mai 2024Trustpilot 🔗

• Satisfaisant

stephane vignot - 22 mai 2024Trustpilot 🔗

• Compréhension limitée de l'assistant virtuel
• Service client inefficace
• Commande perdue
• Délai d'enquête prolongé
• Délai d'attente prolongé
• Expérience de commande peu satisfaisante
• Problèmes de communication avec l'assistant virtuel

Normand - 21 mai 2024

• Aile de voiture ne correspond pas à ma plaque d'immatriculation
• Frais supplémentaires pour redresser l'aile
• Retour de commande compliqué et frustrant
• Remboursement en attente

alphonse - 16 mai 2024

• Mauvais produit reçu
• Service client décevant
• Responsabilité de l'erreur rejetée sur le client
• Rendez-vous pour récupérer le colis non respecté

Philippe C. - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

• Beaucoup de choix sur le site
• Application mobile dispo
• Produits classés selon le modèle de voiture
• Produits bien emballés
• Cartons un peu fragiles
• Notifications pour le suivi
• Possibilité de cagnotter

PATRICK - 15 mai 2024Trustpilot 🔗

• Site sérieux et professionnel
• Produit de qualité
• Prix attractif
• Délai raisonnable suivant le produit et de sa provenance

Jessica LR Partenaire - 15 mai 2024Trustpilot 🔗

• Absence de respect
• Service clientèle déplorable et raccroche au nez sans informations
• Service clientèle déplorable, raccroche au nez sans infos

LAMOTHE Laetitia - 15 mai 2024Trustpilot 🔗

• Fidèle client depuis des années
• Recommande ce site
• Satisfait que ce soit produits, délais de livraison, service après vente

Laure VERRECCHIA - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

• Utilisation facile du site
• Délai de livraison respecté et communication en cas de retard
• Produits conformes et de qualité
• Service client humain, joignable rapidement et courtois

Mme MICHEL DANYELE - 7 mai 2024Trustpilot 🔗

• Remboursement partiel pour pièce défectueuse

Eric Beaudoin - 4 mai 2024Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et conforme
• Conseiller pour valider les références sélectionnées
• Facilité de communication avec le conseiller
• Service client efficace

LE BIHAN - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

• Pub mensongère
• Produit reçu différent de la description
• Service client peu fiable
• Politique de retour coûteuse

Did - 1 mai 2024Trustpilot 🔗

• Pas d'avis publics sur les produits achetés.
• Rénovateur pare chocs de mauvaise qualité.
• Livraison rapide et grand choix de produits.

J. Vallet - 29 avril 2024

• Qualité des pièces
• Prix correct
• Problèmes de livraison
• Retard dans la livraison

Gavroche Eure - 29 avril 2024Trustpilot 🔗

• Batterie ne tient pas la charge
• Manque de communication du SAV
• Pas de suivi après renvoi du document
• Mauvaise expérience globale avec le site

Sebastien - 29 avril 2024Trustpilot 🔗

• Perte de colis

BRUNO SPRENGER - 27 avril 2024Trustpilot 🔗

• Passage de commande très facile
• Prix compétitif
• CHRONOPOST ne respecte pas toujours les délais de livraison
• Livraison dans un relais qui n'a pas été choisi

christine tournier - 22 avril 2024Trustpilot 🔗

• Bonne communication en cas de besoin

sono liver - 19 avril 2024Trustpilot 🔗

• Vente de produits indisponibles
• Changement de prix sans prévenir
• Service client médiocre
• Favorise la concurrence

laurent - 18 avril 2024Trustpilot 🔗

• Cardan neuf inutilisable
• Service après-vente inexistant
• Aucune réponse au téléphone
• Réponse automatique inefficace

Peigne Joel - 17 avril 2024Trustpilot 🔗

• Envoi incomplet de la commande
• Service client décevant
• Manque de communication
• Pas de variété de marques disponibles

Sébastien T. - 13 avril 2024Trustpilot 🔗

• Mensonges concernant forfait livraison plus rapide

Jason Minne - 12 avril 2024Trustpilot 🔗

• Livraison tardive
• Communication médiocre
• Problème avec la commande

Richard Eric - 11 avril 2024Trustpilot 🔗

• Site sérieux
• Très panaché en pièce en tarif aussi
• Envoi rapide
• Très a l'écoute du client, vous pouvez commander

Vincent Guillerme - 10 avril 2024Trustpilot 🔗

• Service commercial en dessous de tout
• Refus de renvoyer des pièces manquantes
• Site à éviter absolument

bugera rené - 10 avril 2024Trustpilot 🔗

• Livraison en retard
• Retard dans le remboursement
• Mauvaise communication
• Frais de retour élevés

ADS - 9 avril 2024Trustpilot 🔗

• Contenu des commandes et délais de livraison respectés
• Changement de mot de passe difficile

Olivier Lopes - 31 mars 2024

• Frais de retour élevés
• Mauvaise connectique des feux éclaireurs
• Service client inefficace
• Information incorrecte avant achat

Morgane - 30 mars 2024Trustpilot 🔗

• Site pas fiable

mécontent - 29 mars 2024Trustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Livraison de mauvaise pièce
• Remboursement partiel
• Communication inefficace

ricco - 29 mars 2024Trustpilot 🔗

• Confiance envers Mister-Auto.com et aux équipes pro

Monsieur PROUST - 28 mars 2024Trustpilot 🔗

• Service client peu réactif
• Erreur de commande
• Remboursement lent
• Service après-vente lamentable

S GS - 26 mars 2024Trustpilot 🔗

• bon d'achat de 5€
• Réponse rapide
• Référence de pièce incorrecte envoyée
• Écart de prix non remboursé

Vincent Quensiere - 26 mars 2024Trustpilot 🔗

• Qualité moyenne : Les écritures sont grossières.
• Quasi 5 jours pour arriver.
• Pose facile avec tuto.

sandra - 25 mars 2024Trustpilot 🔗

• Publicité mensongère
• Pas de livraison gratuite après 29€ d’achat avec l'application
• Prix plus élevé que prévu avec l'application
• Promotion non honorée

DPHIL - 25 mars 2024Trustpilot 🔗

• Carton d'emballage surdimensionné
• Pratique commerciale trompeuse

Client - 21 mars 2024Trustpilot 🔗

• Manque de valorisation des clients
• Réponse incorrecte après plusieurs appels
• Défaut de stock non assumé par l'entreprise

Sylvie - 20 mars 2024

• Bon choix de produits
• Site propose tellement de choix pour les pièces auto
• Utilisation de l'appli mobile rend la navigation plus simple
• Produits bien organisés selon le modèle de voiture
• Produits bien emballés
• Notifications pour suivre la commande étaient pratiques
• Possibilité de cagnotter

MaryLine Mathis - 19 mars 2024Trustpilot 🔗

• Délai de remboursement long
• Pièce défectueuse
• Processus de retour facile
• Service client inefficace

piroulet jean - 19 mars 2024Trustpilot 🔗

• Service après vente nul
• Problème de livraison
• Pièces incorrectes reçues
• Mauvaise communication

Philippe Blot - 16 mars 2024Trustpilot 🔗

• Contact limité avec le service client
• Réclamation difficile à gérer avec Paypal
• Absence de mail de contact clair
• Formulaire de contact non adapté

Monsieur DUCRETTET - 14 mars 2024Trustpilot 🔗

• Erreur de commande
• Frais de retour à la charge du client

Vano - 13 mars 2024Trustpilot 🔗

• Pièce conforme et adaptée
• Expédition et livraison rapide
• Packaging protecteur et adapté

Denis - 13 mars 2024

• Achats de pièces de qualité
• Prix abordables
• Livraison correcte

Monsieur DEQUIVRE - 13 mars 2024Trustpilot 🔗

• Marques réputées
• Prix abordables dans l'ensemble
• Produits ont purement et simplement disparu du catalogue en 2024
• Miroir de rétroviseurs chauffant et conforme à l'original

REGIS - 13 mars 2024Trustpilot 🔗

• Produit reçu incorrect
• Remboursement partiel après retour
• Service client difficile à contacter

Mickael Lepine - 12 mars 2024Trustpilot 🔗

• Erreur de lieu de livraison

Rita - 5 mars 2024Trustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Retard de livraison
• Produit défectueux reçu
• Arnaque potentielle
• Manque de communication

francoise bourcier - 4 mars 2024Trustpilot 🔗

• Envoi de pièces non compatibles
• Refus de remboursement
• Réponse impolie de la part du service client

Michel - 3 mars 2024Trustpilot 🔗

• Produit de qualité médiocre
• Absence des pièces nécessaires pour l'installation
• Service client inefficace

vitale antony - 26 février 2024Trustpilot 🔗

• Livraison prioritaire non respectée
• Retards fréquents

Mike Sac - 26 février 2024Trustpilot 🔗

• Expérience parfaite

Louis Texier - 11 février 2024

• Service clientèle décevant
• Erreur sur le site non corrigée
• Communication peu attentive
• Problèmes de compatibilité des pièces auto

Gilles Couturier - 28 janvier 2024

• Difficulté à communiquer avec l'assistant virtuel
• Service client plus utile par téléphone
• Retard de livraison
• Première commande avec une expérience étrange

Eugène Gros - 24 janvier 2024

• Articles de qualité
• Service clientèle réactif
• Livraison ponctuelle
• Tarifs raisonnables