Expériences avec
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de Mon Kiosque par Condé Nast est critiquée pour ses messages d'erreur fréquents (33%), un processus d'activation de l'édition digitale trop compliqué (25%) et un service client peu utile et médiocre (42%). Cependant, l'accès numérique peut être peu fiable (33%) et les réponses aux questions des clients sont très lentes (50%).