My Matelas
140 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 9.2 pour My Matelas provient de 140 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour My Matelas:
– ÀmonAvis (20)
– TrustPilot (120)
Expériences avec Produit Produit
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. My Matelas offre des matelas de très bonne qualité, fabriqués en France, offrant un grand confort, un soutien ferme et moelleux à la fois. Les offres sont très intéressantes, le service commercial est excellent et la livraison est rapide et soignée, avec des produits conformes à leurs descriptions. Cependant, quelques clients ont trouvé des écart réels entre la description publicitaire et la réalité, ainsi que des problèmes de qualité, comme des matelas trop durs, abîmés ou malodorants. Malgré cela, la plupart des clients sont satisfaits de la qualité et du confort offerts par My Matelas.
“Livraison rapide et soignée”
“Articles bien emballés”
“Nuit de sommeil réparatrice sur le nouveau matelas”
“Large choix de modèles exposés en magasin”
“Fabrication locale”
“Service commercial excellent”
“ensemble correspondait parfaitement”
“matelas de qualité”
“Lits de très bonne qualité”
“Correspond exactement à la description”
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Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.P. Lebon - 4 il y a quelques mois
- Livraison rapide et soignée
- Service client précautionneux
- Articles bien emballés
- Site fiable et efficace
Marty - 4 il y a quelques mois
- Personnel accueillant et compétent au téléphone
- Livraison sans problème et à l'heure avec avertissement préalable
- Livreurs très efficaces et rapides
- Nuit de sommeil réparatrice sur le nouveau matelas
Théodore Carre - 5 il y a quelques mois
- Large choix de modèles exposés en magasin
- Accueil excellent
- Fabrication locale
Dominique Vincent - 5 il y a quelques mois
- Service commercial excellent
- Communication claire tout au long du processus
- Interlocutrice professionnelle et attentionnée
- Réponses à toutes nos questions
Vidal - 5 il y a quelques mois
- content de mon expérience
- ensemble correspondait parfaitement
- prix compétitif
- commande facile
- livraison sans problème
- recommande ce site
Philippe - 6 il y a quelques mois
- matelas de qualité
- Service client professionnel et gentil
- Demandes spécifiques bien prises en compte
- Processus facile et agréable
- Lits de très bonne qualité
suzanne - 6 il y a quelques mois
- Accueil chaleureux et conseils avisés
- Correspond exactement à la description
- Livraison super rapide
- Qualité de la literie satisfaisante
Édouard - 6 il y a quelques mois
- Service client attentif et informatif
- Qualité du matelas et des accessoires
- Expédition rapide jusqu'à Bordeaux
Anne Huet - 6 il y a quelques mois
- Confiance en la boutique depuis 2012
- Livraison ponctuelle et respectée
- Produits conformes à mes attentes
- Expérience client parfaite
david - 6 il y a quelques mois
- Réponse rapide aux réclamations
- Facilité de communication
- Réduction obtenue lors du french day
- Service rapide, efficace et professionnel
- Produit propre, confortable et conforme à la description
B. Dijoux - 6 il y a quelques mois
- Qualité et confort exceptionnel de la literie MEMODREAM
- Oreillers en mémoire de forme et couette ultra légère
- Nuits vraiment reposantes et confortables
- Excellente qualité des produits
- Accueil chaleureux et conseils précieux de Karla
- Recommande vivement cette literie
- Expérience positive
Éric - 7 il y a quelques mois
- Grand Confort, King Size
- Qualité supérieure et confort
- Matelas fabriqué en France
- Livraison rapide et efficace
aurélie - 7 il y a quelques mois
- Matelas confortable et de bonne qualité
- Amélioration significative de la qualité du sommeil en seulement 6 nuits
- Service client sympa et conseils personnalisés
- Livraison rapide et efficace
Victor Marty - 7 il y a quelques mois
- Confortable et joli
- Super prix
- Livraison rapide
Olivie Raymond - 7 il y a quelques mois
- Service client professionnel et amical
- Remboursement rapide
- Qualité du service client de l'entreprise
- Expérience satisfaisante
René Roy - 8 il y a quelques mois
- Matelas confortables de très bonne qualité
- Prix abordables avec promotions régulières
- Livraison rapide et service client génial
marcel - 8 il y a quelques mois
- Matelas confortable
- Livraison rapide et service client aimable
- Qualité du sommeil améliorée
- Mémoire de forme pour un sommeil réparateur
- Facilite d'achat
Tom Tom - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client injoignable
- Aucun conseil disponible malgré de nombreuses tentatives de contact
- Critiques mitigées sur la société et ses produits
Paul Dossini - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Expérience positive
- Produit de qualité à prix intéressant
- Processus de commande et livraison efficace
Chantal - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bon accueil avec conseils judicieux
- Livraison très rapide
- Choix du modèle satisfait pleinement
- Literie excellente
M Egea Christophe - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Carla est très professionnelle et agréable
- Réponse immédiate pour le remboursement
- Relance efficace pour le remboursement
- Virement rapide sur le compte bancaire
- Recommandation vivement cette société
- Achat futur dans la literie chez vous
JLG - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très grande satisfaction
- Client très satisfait depuis 2006
- Impératif de date respecté
- Livraison rapide et ponctuelle
- Livreur sympathique et prévenant
- Produits conformes aux attentes
Notte Isabelle - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Confortable matelas
HANNOUZ Isabelle - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Matelas de qualité!
- On y dort bien!
- Fabrication locale sur commande: MERCI!
GREGOIRE P. - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Un peu plus long que prévu
- Équipes disponibles et réactives
- Qualité des produits très bonne
erkan ozturk - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon accueil et professionnel
- Fabriqué dans notre région
Pascal - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bonne prestation de la commande à la livraison.
Lorrain - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Gestion de commande bien organisée
- Délai de livraison court (10j entre la commande et la livraison)
- Créneau horaire de livraison court (2h) et respecté
- Livreurs pros: rapides, efficaces et discrets
- Produits de qualité correspondant au descriptif
Monsieur SILBERMANN - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bonne qualité des produits
- Service client à l'écoute et de bons conseils
- Entreprise française avec fabrication en France
LHEUREUX BRIGITTE - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Excellente qualité et confort de la literie MEMODREAM
- Service client serviable et sympathique
- Conseils utiles de Karla
- Légèreté de la couette
- Surprise agréable pour ma fille et mon gendre
Eve Desvaux - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- vraiment confortable
- économique sur le long terme
- livraison rapide
- Made in France
Marie-Christine - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Entière satisfaction
- Rapport qualité/prix
- Qualité des produits
- Matelas fermes et accueillants
- Délais de livraison corrects
Christine A - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Belles literies
- Emballages et livraison impeccables
- Qualité de la relation client
- Service client disponible, personnalisé, compétent et efficace
- Réalisent des sommiers et matelas sur mesure
Aurélie - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison très rapide
- Produit conforme à la description
- A voir dans le temps
- 2ème achat satisfaisant
DEPARIS - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Site, suivi, livraison au Top
- Matelas idem à la description je recommande
David Tiffeneau - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Matelas de qualité
- Expérience client interactive mais difficile de choisir sans essayer
- Module de choix du matelas en 3 étapes pas clair pour certains interlocuteurs du service client
- Technologies des matelas peuvent être essayées dans une literie physique pour évaluer
- Service client agréable et accessible
- Suivi de livraison assuré par un coup de fil appréciable et rassurant
- Description du matelas conforme mais souhaiterait plus d'éléments techniques
- Sommeil plus récupérateur avec moins de réveils durant la nuit
- Investissement sur le long terme prévu
- Site cédé par une literie des établissements Benoist avec produits fabriqués pour vendre moins cher avec une certaine qualité
Gorin Marine - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Réponse rapide aux messages sur le site
- Facilité d'échange avec le service client
- Service rapide, efficace et compétent
- Matériel propre, confortable et correspondant à la description
LEBLANC - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Superbe literie en 180 x 200
- Très bon contact dès le départ
- Fiches produits très étayées
- Valeurs de l'entreprise et la qualité du matelas et des accessoires
- Expédition rapide sur Bordeaux
- Un King Size au top
Flo - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Parfait de la commande à la livraison
- Matelas assure des nuits reposantes
BENEDICTE - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Correspondance avec la commande
- Service de livraison de qualité et à l'écoute
Delpla - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service clientèle excellent
- Lits de qualité et français
Sébastien - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Livraison dans les temps et bien emballée
- Bon rapport qualité-prix
Doumayrou Nicolas - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Commande conforme à nos attentes.
- Contact relation clientèle direct, précis et professionnel.
- Livraison dans les temps et avec le sourire.
Mme Mr BESSONNAT - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Produits de qualité avec un bon rapport qualité/prix
- Bons conseils téléphoniques
- Le service client rappelle systématiquement et suit les dossiers
- Produits disponibles et livraison rapide
Sandrine Paccoud - Leblanc - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Contente de mon achat
- Matelas top qualité
- Livré dans les délais par une entreprise sérieuse
Serge LECOEUVRE - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Conformes à la description, de bonnes qualité
- Livraison dans les délais sous 8 jours
RW - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Bonne qualité
- Prix raisonnable
- Recommande les yeux fermés
Mr PRECETTI - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Livraison impeccable
- Matelas de très bonne qualité et confortable
- Revêtement extérieur fragile
- Housse supplémentaire nécessaire pour protéger le matelas
SIERRA BRUNO - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Très bonne qualité-prix performant
- Bon site en ligne
- Très bonne livraison
David - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Matelas très confortable et de qualité
Benjamin - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Efficace et matelas de qualité
- Manque de communication
FORGET MARIE - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Le matelas est très confortable
- Déçu des oreillers
- Plastique troué lors de la livraison
Varl - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Parfaitement équilibré
- À recommander fortement
- Conseils judicieux de la part de la direction
- Amabilité rarement rencontrée actuellement
BON Mounia - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Le délai de livraison très court
- Matelas de belles qualités et esthétique
- Choix du matelas en fonction de la morphologie
- Au top!
christophe toutain - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Choix initial incorrect
- Échange facile avant 100 jours
- Conseils utiles pour le bon choix
Brigitte ALCARAZ - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Qualité et confort excellent
- Livraison avec service d'enlèvement et appel préalable
- Présence d'un sur-matelas intégré pour des nuits plus réparatrices
- Equipe très gentille et professionnelle
- Site recommandé pour la qualité et le professionnalisme
Un client satisfait - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Confortable sommier-lit
- Très satisfait
- Confortable matelas
Elena G. - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Produits de haute qualité
- Equipe professionnelle et réactive
- Livraison rapide et efficace
Nathalie G. - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Confortable
- Satisfait
- Accueil moelleux
- Qualité et esthétique
- Réduction douleurs épaules et dos
Suzon Omari - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Confort du couchage super
- Gros nid de punaises de lit caché sous la toile agrafée du sommier
- Responsable dilétantisme
- Pas de suivi après plainte initiale
- Besoin échange de literie présence punaises de lit
Sgh - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client complet et informatif
- Livraison rapide et aimable
- Accueil moelleux de la literie Diplomate
- Entreprise française
AMAT CHRISTIAN - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Très satisfait de cet achat
- Matelas ferme mais pas dur
- Bonne finition et qualité
- Très bon rapport qualité/prix
Morgan leriche Carine - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service excellent depuis la prise de commande jusqu'à la livraison
- Livraison urgente bien prise en compte avec suivi exceptionnel
- Matelas de très bonne qualité
- Achat local avec interlocuteur axé sur la satisfaction client
Nicolas D. - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service commercial réactif et impeccable
- Produits de qualité mes nuits ne sont que plus belles
BOULET Daniel - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Pas assez de recul
- Confort satisfaisant
- Correspond en tout point au modèle de la photo
- Enthousiasmé par mon achat
Fredoman - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Literie de qualité
- Livraison rapide
henon maurice - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Commande et paiement faciles
- Livraison rapide
- Matelas de qualité et confortable
Isabelle P - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Super literie
- Les produits sont de qualité
- Le 'Fabuleux' porte bien son nom !
- Je suis ravie de My Matelas
- Un service à l'écoute du client
- Établissement sérieux
Berenger Patrick - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Dormi comme un bébé
Françoise Renazé - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Site sérieux
- Suivi des commandes facile
- Délais de livraison respectés
- Livreurs souriants et gentils
- Recommandé vivement
DELOBEL - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Excellente esthétique et confort
- Prix très raisonnable
- Livraison rapide et efficace
- Service client sympathique
Aline LE MAOUT - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Produit de haute qualité
- Service client exceptionnel
- Prix raisonnables
- Communication efficace
Séverine - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Choix d'un matelas ferme pour le confort de mon fils ayant des problèmes de dos
- Avis positifs décevants
SALLETTE Marie-Lise - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Livraison rapide
- Qualité du matelas semble bonne
- Protection plastique insuffisante
- Matelas taché avant même d'être mis en place
- Difficulté à nettoyer la saleté sur le matelas
Aurore P. - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Commande parfaite
- Super suivi de la part du service commercial
- Prise en compte immédiate de mes demandes
- Qualité du matelas excellente
Suzanne OMARI - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Commande facile
- Personnel compétent au téléphone
- Livraison impeccable. Respect de l'heure annoncée
- Livreurs actifs
- Première bonne nuit avec mon nouveau matelas
Jamila Desbois - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Exceptional mattress quality
- Found my sleep back
- Ordered a box spring with pocketed springs
- 5-star customer service
Sabine DUBRULLE - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Contacts efficaces
- Madame Carla à l'écoute
- Livraison Relais colis
A.Gourvés - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client réactif
- Produit abimé
- Produit pas cher mais de mauvaise qualité
AZAIS CAROLE - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Commande très bien passée.
- Livraison rapide et sans encombre.
- Combo sommier/matelas très confortable après 3 semaines d'utilisation.
Hélène Casabona - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Très bonne qualité
- Matelas bien ferme et confortable
- Paiement en plusieurs fois pratique
- À recommander
Marie Cécile BOCQUEE - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Livraison retardée
- Produit non conforme et absence d'étiquette d'entretien
- Descriptions inexactes des produits
- Frais de retour à la charge du client
- Garnissage minimal des oreillers
KANTE CATHERINE - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Très satisfaite de mon nouveau matelas
- Exactement l'idéal pour bien dormir
- De la tenue et un confort très moelleux
- Un vrai nid douillet
angelique - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Très bon produit soldé
- Service client agréable et satisfaisant
- Emballage produits de qualité
Bournazel Sophie - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Bon site avec de bon produit à des prix intéressants
- Bon service clientèle : joignable et sympathique
COLOMBA Hubert - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Transaction parfaite
marc - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Matelas confortable et ferme mais pas trop
- Entreprise réactive
colin marie-nelly - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Matelas très bien emballé et service commercial attentif et aimable
Brotons Pierre - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Commande facile et rapide
- Notification d'expédition rapide
- Livraison rapide avec prise de rdv
- Emballage soigné avec double protection plastique
- Service client de qualité
- Site recommandé pour son sérieux et efficacité
BONNASSIEUX - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client agréable, compétent et réactif
- Livraison dans les temps sur rv
- Lit sobre avec matelas ferme mais accueil moelleux
Phelippeau Marie Claude - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Matelas très confortable
- Bonnes recommandations de clients
- Large choix de marques de matelas
- Facile de commander
CHRISTOPHE COCHIN - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Livraison rapide
- Produits conformes à la description du site
- Qualité du matelas et du sommier
- Possibilité de payer en plusieurs fois
- Livreur seul lors de la livraison
THIBERVILLE SANDRA - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Livraison très rapide
- Service client top
- Matelas et sommier parfais
DIY Home Free - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Bon accueil et bons conseils
- Literie conforme à nos attentes
- Trop tôt pour juger de la qualité
- Surplus de 84€ un peu cher pour simplement déposer la literie à l'étage
- Intervention de deux livreurs que 15mn
- Sinon ras
- Je recommande
Amandine - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Problèmes livraison, réactivité My Matelas pour renvoyer literie rapidement
- Satisfaite achat
F. Françoise - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Produit de qualité
- Livraison rapide
- Mauvaise communication sur le créneau de livraison
- Installation et reprise par un seul livreur
CLEMENT RIVIERE - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Livraison rapide
- Confortable et conforme aux attentes
horbant Meddy - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Qualité du produit
- Livraison rapide
Monsieur Ludovic Breton - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Très bien conseillé pour l'achat de mon matelas
- Matelas super confortable après une première nuit
- Je le recommande
Petra - 3 il y a quelques années
- Site fiable et de qualité
- Très bonne qualité du matelas
- Livraison rapide et bien emballée
- Offres très intéressantes