Jacquet - 2 juin 2024

• Achat rapide et service client réactif
• Service client parle un français impeccable
• Commande traitée super rapidement
• Produit exactement ce que je voulais et bien emballé

Audrey Laporte - 29 mai 2024

• Livraison tardive
• Service client médiocre
• Manque de communication
• Politique de retour insatisfaisante

Fleury - 28 mai 2024

• Matériel de qualité médiocre

Tristan - 29 avril 2024

• Facile à trouver ce que je cherchais

Étienne - 16 avril 2024

• Délais de livraison non respectés
• Service client inexistant
• Communication défaillante
• Problèmes de paiement

laetitia - 16 mars 2024

• Commande s'est bien passée
• Problème avec le transporteur lors de la livraison
• Livreur est arrivé beaucoup plus tôt que prévu
• Produit conforme à la description et rapport qualité-prix correct
• Transporteur doit améliorer ses méthodes de livraison

Neveu - 10 mars 2024

• Prix un peu plus élevés
• Service de livraison rapide et efficace
• Manque de confirmation par e-mail et numéro de suivi

Laurent - 17 février 2024

• Super outil de bricolage
• Petite pièce en plastique cassée
• Service client réactif
• Problème de pièce cassée
• Excitation d'utiliser l'outil

antoinette - 12 février 2024

• Manque de pièces essentielles pour le montage
• Contenu endommagé à l'arrivée
• Service client inefficace
• Manque de transparence sur les pièces manquantes

Monnier - 3 février 2024

• Embouts se cassent facilement
• Pas de réponse du service client
• Produit de qualité médiocre
• Problèmes non résolus avec les produits défectueux

Patrice CARPOURAM - 5 mai 2023Trustpilot 🔗

• Service client inexistant
• Batterie défectueuse après une saison
• Aucune réponse aux messages
• Absence de prise en charge des problèmes de garantie

raphael jacquart - 16 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Produits correspondant à l'achat bon prix expédié rapidement
• Facile à suivre avec DPD
• Peu de rembourrage et de conditionnement du colis
• Le système à l'intérieur du colis a bougé

Mickael Boyer - 10 novembre 2022Trustpilot 🔗

• retard de livraison
• absence de communication
• absence de remboursement
• problème de commande

CLAUDINE - 13 octobre 2022Trustpilot 🔗

• Magasin sérieux
• Produit bien emballé
• L'accessoire manquant m'a été envoyé sans problème
• Je recommande

YOUSFI Frédéric - 10 septembre 2022Trustpilot 🔗

• Très bon site marchand

Michael T - 8 juin 2022Trustpilot 🔗

• Grande rapidité de livraison
• Communication fluide
• Emballage parfaitement sécurisé
• Commande conforme à mes attentes

Ocdar - 19 janvier 2022Trustpilot 🔗

• Livraison retardée et communication insatisfaisante
• Geste commercial inadéquat et manque de considération pour le client

christophe Houze - 21 décembre 2021Trustpilot 🔗

• Correspond tout à fait à mes attentes
• Livraison parfaite RAS

Richard Guerrini - 28 octobre 2021Trustpilot 🔗

• Pas de paiement par carte de crédit
• Comptabilité lente à confirmer l'encaissement

Robert AYRAL - 19 septembre 2021Trustpilot 🔗

• Mauvais service client
• Retard de livraison
• Mauvaise communication
• Politique de retour inefficace

Jonathan - 20 août 2021Trustpilot 🔗

• Produits indisponibles pendant plusieurs mois
• Service Client peu fiable
• Manque d'informations sur la disponibilité des produits
• Site à éviter

André - 7 août 2021Trustpilot 🔗

• Site bien construit
• Recherches aisées
• Choix considérable
• Délais de réception raisonnables
• Prix intéressants

Jean-Pierre Ducasse - 4 août 2021Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Livreur professionnel (appel avant passage)
• Matériel satisfaisant dès première utilisation
• A voir à l'usage

JEAN PAUL MURE-RAVAUD - 24 juillet 2021Trustpilot 🔗

• Matériel payé non disponible, pas de date livraison communiquée
• Réponse rapide pour remboursement

DANIEL CHEVAUCHER - 13 juillet 2021Trustpilot 🔗

• Rapide
• Livraison rapide et moins chère

Florian Suet - 15 juin 2021Trustpilot 🔗

• Très bon magasin en ligne

Bernard A. - 20 mai 2021Trustpilot 🔗

• Sérieux et rapide

Hector Burma - 6 février 2021Trustpilot 🔗

• Service client décevant avec ManoMano
• Livraison rapide et produit de qualité
• Prix élevés mais communication claire
• Machine légèrement modifiée à la livraison

Maggy - 28 janvier 2021Trustpilot 🔗

• Pas de confirmation de commande ou de facture par e-mail.
• Pas reçu d'informations de suivi par e-mail.
• Service client promet de renvoyer les documents par e-mail mais ne les a jamais reçus.
• Aucune réponse lors de la prise de contact via le formulaire de contact.
• Emballage trop grand pour l'article, causant des dommages totaux à la boîte.
• Le produit commandé était un radiateur de salle de bains, l'emballage reçu était étiqueté "uniquement pour une utilisation en extérieur".
• Difficultés avec la livraison UPS.

Brichka - 8 janvier 2021Trustpilot 🔗

• SAV douteux

Stephane GRANSARD - 1 octobre 2020Trustpilot 🔗

• Myroolstore répond aux messages
• Bosch SAV mauvais
• Coffret fraises Bosch avec éclats sur les dents
• Aucune réponse de Bosch après trois messages

daniel le basque - 27 septembre 2020Trustpilot 🔗

• Malette de rangement non fournie
• Manque de la notice du mode d'emploi

Ibrahim Citak - 27 juillet 2020Trustpilot 🔗

• Rapide et bon
• Tous c'est passé pour le mieux

Laurent Blin - 31 mai 2020Trustpilot 🔗

• Service client inefficace
• Livraison en avance mais colis refusé
• Problèmes de communication avec les entreprises
• Retard de livraison et manque de suivi

RODOLPHE - 20 mai 2020Trustpilot 🔗

• Incompétence au plus haut point
• SAV catastrophique
• Insulte à l'entendement
• Service Clientèle incompétent
• Communication inexistante
• Responsable Service Clientèle ne comprend rien
• Professionnalisme calamiteux
• Sens commercial dépourvu
• Incapacité à aider les clients
• Suivi médiocre
• Double médiocrité pour un SAV honteux

Philippe C - 15 mai 2020Trustpilot 🔗

• Inaction et silence
• Commande en attente malgré produit en stock
• Réponse rapide suite à réclamation via Paypal
• Communication efficace via Paypal

Domi Ge - 1 mai 2020Trustpilot 🔗

• Livraison tardive
• Service client inexistant
• Réponse tardive aux emails et appels

Jc - 30 avril 2020Trustpilot 🔗

• Livraison retardée
• Manque de communication
• Service client inexistant
• Produit en stock

Chrsfldr à Montbronn - 15 mars 2020Trustpilot 🔗

• un peu plus cher que sur le site allemand
• site allemand ne livre pas en France
• absence de mail de confirmation de commande
• livraison rapide

Franck - 7 février 2020Trustpilot 🔗

• Mauvais service client
• Pas de hotline ni réponse aux mails
• Non-respect des engagements annoncés
• Avis négatifs récents

BENOIT Michel - 6 décembre 2019Trustpilot 🔗

• Mauvais service client
• Réponses automatiques
• Ignorance des questions des clients

Christian Pena - 23 octobre 2019Trustpilot 🔗

• Arnaque

Barbe - 12 août 2019Trustpilot 🔗

• Produit conforme à la description
• Bien reçu malgré que le colis ait été ouvert !

Ray Man - 23 mars 2019Trustpilot 🔗

• Commande et produit parfait
• Transporteur à revoir

Maurice Fabre - 11 février 2019Trustpilot 🔗

• La commande, le paiement et la livraison s'est très bien passé

DUG - 6 février 2019Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Livraison rapide en France: J+2
• Livreur GLS prévient 30mn avant de passer

Yannick Poirier - 30 septembre 2018Trustpilot 🔗

• Rapide et à l'écoute de la moindre question
• Très sérieux
• À recommander ++++

SYL Vain - 20 septembre 2018Trustpilot 🔗

• Bon produit
• Livraison compliquée avec UPS
• Prix contenu
• Livraison rapide de MyToolStor
• Livraison difficile avec UPS

Rémy CATHALA - 4 septembre 2018Trustpilot 🔗

• Transaction rapide du produit
• Emballage abîmé sans protections
• Problèmes de communication avec le livreur

Thoraval - 16 juin 2018Trustpilot 🔗

• Retard de livraison
• Manque de communication
• Produit non en stock malgré l'indication contraire
• Service client inexistant

gg - 15 juin 2018Trustpilot 🔗

• Service après-vente ne répond pas.
• Manque une partie du guide de la tondeuse à gazon reçue.
• Site à fuir !!!

ScottyFranc - 31 janvier 2018Trustpilot 🔗

• Service affreux
• Envoi lent
• Réponse inutile
• Manque de confiance
• Énorme dépense
• Livraison par DHL
• Nécessité d'appeler DHL

Sand Chauviere - 17 octobre 2017Trustpilot 🔗

• Le vendeur fait traîner le remboursement
• Produit refusé à réception et retourné par UPS
• Vendeur a bien réceptionné le produit mais fait la sourde oreille
• Pas de procédure de remboursement après 7 jours

Julie Voig - 19 avril 2017Trustpilot 🔗

• Aucun suivi de SAV
• Pas de réponse aux relances
• Réponse tardive en avril
• Site à éviter pour le SAV

Stéphane - 20 novembre 2016Trustpilot 🔗

• Emballage inadéquat, Manque de pièces detachables, Service client inefficace
• Absence de réponse du service client pendant plus de 15 jours

Marie Mancel - 23 août 2016Trustpilot 🔗

• service après-vente très mauvais
• tondeuse Grizzly de mauvaise qualité
• retour difficile et lent
• communication inefficace et lente

Cathy List-zobrist - 18 août 2016Trustpilot 🔗

• Service très rapide

Martinez Gonzalez - 2 août 2016Trustpilot 🔗

• Service client lamentable
• Livraison avec support de roue tordu
• Réponses floues et manque de clarté
• Difficulté de traitement des demandes de sav et remboursement

steph - 12 juillet 2016Trustpilot 🔗

• Site lamentable

moussit - 11 juillet 2016Trustpilot 🔗

• site lamentable, aucun suivi de livraison
• livraison UPS lamentable
• produit endommagé à la livraison, service client inefficace
• site peu fiable, difficulté à obtenir un remboursement
• absence de service après-vente de qualité
• état lamentable des colis livrés, service client ignoré
• risque de recevoir un colis endommagé, service client inexistant
• absence de réponse aux réclamations, site peu professionnel
• fuite stocks colis endommagés, service client inefficace
• manque de réactivité et de sérieux du service client

Dovia - 4 juillet 2016Trustpilot 🔗

• Livraison retardée et mauvaise communication
• Produit reçu incorrect
• Frais de port élevés
• Service client médiocre

F. DEGRE - 21 juin 2016Trustpilot 🔗

• Montant encaissé mais aucun article reçu
• Aucune nouvelle malgré 2 mails de relance
• Numéro de téléphone surtaxé

Nelly Laine - 2 juin 2016Trustpilot 🔗

• Facile à prendre en main
• Bonne qualité de couture
• Livraison rapide

Goze - 24 mai 2016Trustpilot 🔗

• Aucun contact
• J'attends ma commande depuis le 11 mai 2016.
• Malgré 2 mail de relance je n'ai reçu aucune réponse de cette société.

Rémi Rioult - 18 mai 2016Trustpilot 🔗

• Le service client est lent
• Problèmes de communication avec le service client
• Politique de retour pas claire
• Retard important dans la livraison

SCI CAMIP - 16 mai 2016Trustpilot 🔗

• Bonne qualité du produit
• Livraison et suivi efficaces
• Service client satisfaisant
• Prix raisonnables

TOMAS - 21 avril 2016Trustpilot 🔗

• Bon matériel
• Marque bien connue
• Espoir de ne pas être déçu
• Notice d'utilisation difficile à lire

Fabrice Grisart - 19 avril 2016Trustpilot 🔗

• Efficace
• Rapidité
• Colis conforme aux attentes
• C'est parfait

Gisèle Terzolo - 5 avril 2016Trustpilot 🔗

• Très bien passé
• Livraison très rapide
• Vrai plaisir

derweduwen - 5 avril 2016Trustpilot 🔗

• colis incomplet
• sav nul nul nul

Sarrola - 4 avril 2016Trustpilot 🔗

• Livraison par transporteur
• Prix de livraison élevé
• Difficulté à trouver des produits spécifiques
• Besoin de notification pour les produits spécifiques