myToolStore
144 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 6.8 pour myToolStore provient de 144 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour myToolStore:
– ÀmonAvis (24)
– TrustPilot (120)
Expériences avec Livraison Livraison
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison de myToolStore est rapide et efficace, avec un savoir-faire impressionnant dans le traitement des commandes (90%). Cependant, il peut y avoir des retards dans la livraison et des difficultés à contacter le service client (10%). Les produits peuvent être de qualité médiocre, avec des problèmes tels que des lames montées à l'envers et des livraisons retardées. Il est possible de rencontrer des difficultés avec les transporteurs, comme des colis endommagés ou des retards de livraison (80%). Malgré ces problèmes, le service client peut être réactif et le site est facile à utiliser pour trouver ce que l'on cherche (70%). Il est impératif d'améliorer la fiabilité des transporteurs pour garantir une livraison satisfaisante (60%).
“Achat rapide et service client réactif”
“Commande traitée super rapidement”
“Produit exactement ce que je voulais et bien emballé”
“Livraison tardive”
“Matériel de qualité médiocre”
“Livraison rapide”
“Facile à trouver ce que je cherchais”
“produit reconditionné avec garantie coupée et marques d'utilisation visibles”
“Livraison rapide”
“Délais de livraison non respectés”
👍 97 👎 83
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Jacquet - 2 juin 2024
- Achat rapide et service client réactif
- Service client parle un français impeccable
- Commande traitée super rapidement
- Produit exactement ce que je voulais et bien emballé
Audrey Laporte - 29 mai 2024
- Livraison tardive
- Service client médiocre
- Manque de communication
- Politique de retour insatisfaisante
Fleury - 28 mai 2024
- Matériel de qualité médiocre
arnaude - 15 mai 2024
- Bon prix
- Livraison rapide
- Service client de qualité
- Bonne qualité du produit
Tristan - 29 avril 2024
- Facile à trouver ce que je cherchais
Michel - 26 avril 2024
- produit reconditionné avec garantie coupée et marques d'utilisation visibles
V. Blanc - 23 avril 2024
- Livraison rapide
- Service client génial
- Outils bien protégés
Étienne - 16 avril 2024
- Délais de livraison non respectés
- Service client inexistant
- Communication défaillante
- Problèmes de paiement
martin - 10 avril 2024
- Très pratique et facile à utiliser
laetitia - 16 mars 2024
- Commande s'est bien passée
- Problème avec le transporteur lors de la livraison
- Livreur est arrivé beaucoup plus tôt que prévu
- Produit conforme à la description et rapport qualité-prix correct
- Transporteur doit améliorer ses méthodes de livraison
Neveu - 10 mars 2024
- Prix un peu plus élevés
- Service de livraison rapide et efficace
- Manque de confirmation par e-mail et numéro de suivi
Margaret Gaillard - 2 mars 2024
- Déçu de la livraison
- Livreur n'a pas laissé le colis au bon endroit
- Colis retrouvé chez un fleuriste
- Service de livraison peu fiable
S. Roger - 18 février 2024
- Prix incroyable des machines avec batteries
- Offres imbattables et livraison ultra rapide
- Emballage parfait et livraison en deux jours
- Refus de livraison par UPS
- Qualité des produits impressionnante malgré le problème de livraison
antoinette - 12 février 2024
- Manque de pièces essentielles pour le montage
- Contenu endommagé à l'arrivée
- Service client inefficace
- Manque de transparence sur les pièces manquantes
E. Dumont - 22 décembre 2023
- Livraison rapide
- Large gamme de produits Metabo sur batterie à des prix compétitifs
- Site Internet facile à utiliser
- Recommande pour tous ceux qui ont besoin d'outils
Jean-LouisR - 3 janvier 2023Trustpilot 🔗
- Site bien fait
- Commande facile et expédition rapide
raphael jacquart - 16 décembre 2022Trustpilot 🔗
- Produits correspondant à l'achat bon prix expédié rapidement
- Facile à suivre avec DPD
- Peu de rembourrage et de conditionnement du colis
- Le système à l'intérieur du colis a bougé
Mickael Boyer - 10 novembre 2022Trustpilot 🔗
- retard de livraison
- absence de communication
- absence de remboursement
- problème de commande
CLAUDINE - 13 octobre 2022Trustpilot 🔗
- Magasin sérieux
- Produit bien emballé
- L'accessoire manquant m'a été envoyé sans problème
- Je recommande
YOUSFI Frédéric - 10 septembre 2022Trustpilot 🔗
- Très bon site marchand
Melo - 22 juillet 2022
- Livraison en retard, service client difficile à contacter
- Prix élevés pour une première commande
Guillaume Gavard - 19 juin 2022Trustpilot 🔗
- Super service même si l'expédition était un peu longue
Michael T - 8 juin 2022Trustpilot 🔗
- Grande rapidité de livraison
- Communication fluide
- Emballage parfaitement sécurisé
- Commande conforme à mes attentes
jeremy chaumont - 3 juin 2022Trustpilot 🔗
- Produit non disponible, Livraison tardive
Séraphin - 31 janvier 2022Trustpilot 🔗
- Livraison ne disponible en Corse
- Site peu fiable
- Frais de livraison inexpliqués
- Service client médiocre
Thomas Watine - 28 janvier 2022Trustpilot 🔗
- très mauvaise qualité du produit
- service client médiocre
- absence de solution pour les problèmes rencontrés
- produit endommagé à la livraison
Ocdar - 19 janvier 2022Trustpilot 🔗
- Livraison retardée et communication insatisfaisante
- Geste commercial inadéquat et manque de considération pour le client
christophe Houze - 21 décembre 2021Trustpilot 🔗
- Correspond tout à fait à mes attentes
- Livraison parfaite RAS
CALDEIRA SARL - 24 novembre 2021Trustpilot 🔗
- Livraison en point relais au lieu de domicile, Remboursement partiel
Richard Guerrini - 28 octobre 2021Trustpilot 🔗
- Pas de paiement par carte de crédit
- Comptabilité lente à confirmer l'encaissement
REGOND - 4 octobre 2021Trustpilot 🔗
- Frais de retour à la charge du client
Robert AYRAL - 19 septembre 2021Trustpilot 🔗
- Mauvais service client
- Retard de livraison
- Mauvaise communication
- Politique de retour inefficace
jackbustertoon - 18 septembre 2021Trustpilot 🔗
- Délai de livraison correct
- Emballage mauvais
Jonathan - 20 août 2021Trustpilot 🔗
- Produits indisponibles pendant plusieurs mois
- Service Client peu fiable
- Manque d'informations sur la disponibilité des produits
- Site à éviter
Patrick Jouvin - 15 août 2021Trustpilot 🔗
- Délais de livraison excellent
- Mieux qu'annoncé, 4 jours reçu 2.5 jours
- Produit tres bien emballé, aucun risque de casse
- Produit de qualité et conforme à mes attentes
André - 7 août 2021Trustpilot 🔗
- Site bien construit
- Recherches aisées
- Choix considérable
- Délais de réception raisonnables
- Prix intéressants
Jean-Pierre Ducasse - 4 août 2021Trustpilot 🔗
- Livraison rapide
- Livreur professionnel (appel avant passage)
- Matériel satisfaisant dès première utilisation
- A voir à l'usage
phg68 - 26 juillet 2021Trustpilot 🔗
- Satisfait à tout point de vue
JEAN PAUL MURE-RAVAUD - 24 juillet 2021Trustpilot 🔗
- Matériel payé non disponible, pas de date livraison communiquée
- Réponse rapide pour remboursement
GIRARD-MADOUX Pierre - 21 juillet 2021Trustpilot 🔗
- Très rapide
- Colis arrivé en parfait état
- Motopompe thermique en service régulièrement depuis le 12/07/2021
DANIEL CHEVAUCHER - 13 juillet 2021Trustpilot 🔗
- Rapide
- Livraison rapide et moins chère
PAVON - 26 juin 2021Trustpilot 🔗
- Livraison rapide et efficace
Virginie Gretz - 24 juin 2021
- Produits dangereux
- Lames montées à l'envers
Florian Suet - 15 juin 2021Trustpilot 🔗
- Très bon magasin en ligne
chritian dumas - 21 mai 2021Trustpilot 🔗
- Commande facile, bon suivi, livraison très rapide
- Ras Parfait
Bernard A. - 20 mai 2021Trustpilot 🔗
- Sérieux et rapide
romain TOURNEREAU - 10 mai 2021Trustpilot 🔗
- Délais non respectés
- Espoir de récupérer mes sous pour acheter ailleurs
ERIC FERAUD - 8 mai 2021Trustpilot 🔗
- Expédition rapide
- Produit conforme à la description
Max - 12 avril 2021Trustpilot 🔗
- Livraison rapide depuis l'Allemagne
- Produit de qualité
amwat - 26 mars 2021Trustpilot 🔗
- Site sérieux
- Envoi rapide
- Article conforme
- Très bon rapport qualité/prix
Guillemot Fabrice - 7 mars 2021Trustpilot 🔗
- Livraison rapide et articles de qualité. Prix satisfaisant.
JEAN ERIC GUYON - 7 mars 2021Trustpilot 🔗
- Produit très bien emballé
Gregory Sanchez - 28 février 2021Trustpilot 🔗
- Personnel serviable
- Service d'assistance au transport des achats jusqu'au véhicule
- Boutique accessible
Davide Daniele - 11 février 2021Trustpilot 🔗
- Expédition et réception éclair
Hector Burma - 6 février 2021Trustpilot 🔗
- Service client décevant avec ManoMano
- Livraison rapide et produit de qualité
- Prix élevés mais communication claire
- Machine légèrement modifiée à la livraison
Maggy - 28 janvier 2021Trustpilot 🔗
- Pas de confirmation de commande ou de facture par e-mail.
- Pas reçu d'informations de suivi par e-mail.
- Service client promet de renvoyer les documents par e-mail mais ne les a jamais reçus.
- Aucune réponse lors de la prise de contact via le formulaire de contact.
- Emballage trop grand pour l'article, causant des dommages totaux à la boîte.
- Le produit commandé était un radiateur de salle de bains, l'emballage reçu était étiqueté "uniquement pour une utilisation en extérieur".
- Difficultés avec la livraison UPS.
Jerome C - 23 janvier 2021Trustpilot 🔗
- Reçu conforme et rapide via Rakuten
- Bon produit Metaboo
Brichka - 8 janvier 2021Trustpilot 🔗
- SAV douteux
BESNAULT - 27 décembre 2020Trustpilot 🔗
- Délais court, livraison rapide Allemagne ---> France
- Produits livrés dans de bonnes conditions d'emballage
Phil Dpr - 3 décembre 2020Trustpilot 🔗
- Livraison rapide, produit en bon état
Christophe Labarre - 29 novembre 2020Trustpilot 🔗
- Qualité, délai sont au RDV !
Frederic GEFFRAY - 14 octobre 2020Trustpilot 🔗
- Prix compétitif malgré les frais de port
Phil21 - 9 octobre 2020Trustpilot 🔗
- Matériel reçu dans les délais annoncés
Laurent F - 5 septembre 2020Trustpilot 🔗
- Site agréable
- Tarifs raisonnables
- Traitement de commande efficace
- Livraison rapide
Ibrahim Citak - 27 juillet 2020Trustpilot 🔗
- Rapide et bon
- Tous c'est passé pour le mieux
Laurent Blin - 31 mai 2020Trustpilot 🔗
- Service client inefficace
- Livraison en avance mais colis refusé
- Problèmes de communication avec les entreprises
- Retard de livraison et manque de suivi
Philippe C - 15 mai 2020Trustpilot 🔗
- Inaction et silence
- Commande en attente malgré produit en stock
- Réponse rapide suite à réclamation via Paypal
- Communication efficace via Paypal
Dan 03410 - 14 mai 2020Trustpilot 🔗
- Retard de livraison justifiable
- Produit conforme
- Emballage correct
Domi Ge - 1 mai 2020Trustpilot 🔗
- Livraison tardive
- Service client inexistant
- Réponse tardive aux emails et appels
Jc - 30 avril 2020Trustpilot 🔗
- Livraison retardée
- Manque de communication
- Service client inexistant
- Produit en stock
Chrsfldr à Montbronn - 15 mars 2020Trustpilot 🔗
- un peu plus cher que sur le site allemand
- site allemand ne livre pas en France
- absence de mail de confirmation de commande
- livraison rapide
Franck - 7 février 2020Trustpilot 🔗
- Mauvais service client
- Pas de hotline ni réponse aux mails
- Non-respect des engagements annoncés
- Avis négatifs récents
Loic Dos Santos - 6 février 2020Trustpilot 🔗
- Matériel de qualité médiocre
- Règle de remboursement non favorable aux entrepreneurs
- Délais de livraison non respectés
- Envoi de commande en deux fois à une semaine d'intervalle
Benoit Thevenette - 21 janvier 2020Trustpilot 🔗
- Livraison retardée et produit défectueux
- Service client difficile à contacter
- Frais d'envoi élevés pour retourner le produit
- Mauvaise qualité du produit reçu
Léa - 14 janvier 2020
- Savoir-faire de l'entreprise
- Livraison rapide
- Qualité des produits
- Prix imbattables
Barbe - 12 août 2019Trustpilot 🔗
- Produit conforme à la description
- Bien reçu malgré que le colis ait été ouvert !
Stephane . V - 6 août 2019Trustpilot 🔗
- Livraison dans les temps
- Matériel fonctionne bien
Hubert Roussel - 28 juillet 2019Trustpilot 🔗
- Produit de haute qualité
- Prix très intéressant
- Livraison rapide en France
- Service client efficace
olivier - 16 juillet 2019Trustpilot 🔗
- Livraison tardive et état déplorable de la machine
- Emballage détruit et machine cassée
- Service client de my toolstore efficace
- UPS peu fiable pour la livraison
- Retour difficile avec UPS
Freddy Derel - 20 mai 2019Trustpilot 🔗
- L'emballage n'était pas terrible
- Bonne qualité d'outillage
Ray Man - 23 mars 2019Trustpilot 🔗
- Commande et produit parfait
- Transporteur à revoir
JFC - 13 mars 2019Trustpilot 🔗
- Livraison rapide et conforme
HENRI BELUGOU - 11 mars 2019Trustpilot 🔗
- Livraison rapide et sérieuse
- Qualité du matériel commandé
- Facilité d'utilisation et pliage du matériel
- Gain d'espace grâce au matériel pliable
Maurice Fabre - 11 février 2019Trustpilot 🔗
- La commande, le paiement et la livraison s'est très bien passé
DUG - 6 février 2019Trustpilot 🔗
- Livraison rapide
- Livraison rapide en France: J+2
- Livreur GLS prévient 30mn avant de passer
Yannick Poirier - 30 septembre 2018Trustpilot 🔗
- Rapide et à l'écoute de la moindre question
- Très sérieux
- À recommander ++++
SYL Vain - 20 septembre 2018Trustpilot 🔗
- Bon produit
- Livraison compliquée avec UPS
- Prix contenu
- Livraison rapide de MyToolStor
- Livraison difficile avec UPS
Rémy CATHALA - 4 septembre 2018Trustpilot 🔗
- Transaction rapide du produit
- Emballage abîmé sans protections
- Problèmes de communication avec le livreur
Guilululilou Debal - 20 août 2018Trustpilot 🔗
- Rapide et bon produit
- Livreur UPS ne sonne pas et dépose avis de passage le vendredi
- Livreur UPS à du attendre le lundi pour avoir le colis
- Frais de port honteux
d'Abbadie - 25 juillet 2018Trustpilot 🔗
- rotabuse qui fonctionne mal
Thoraval - 16 juin 2018Trustpilot 🔗
- Retard de livraison
- Manque de communication
- Produit non en stock malgré l'indication contraire
- Service client inexistant
ScottyFranc - 31 janvier 2018Trustpilot 🔗
- Service affreux
- Envoi lent
- Réponse inutile
- Manque de confiance
- Énorme dépense
- Livraison par DHL
- Nécessité d'appeler DHL
Boeuf J - 4 janvier 2018Trustpilot 🔗
- Colis ouvert et pièces manquantes
- SAV inexistant
Sand Chauviere - 17 octobre 2017Trustpilot 🔗
- Le vendeur fait traîner le remboursement
- Produit refusé à réception et retourné par UPS
- Vendeur a bien réceptionné le produit mais fait la sourde oreille
- Pas de procédure de remboursement après 7 jours
Jean-Marie - 5 octobre 2017Trustpilot 🔗
- Colis très mal emballé donc détérioré pendant le transport
- Renvoi de pièces non conformes à deux reprises
- Incapables
- Intermédiaires
gazzola - 26 septembre 2017Trustpilot 🔗
- Livraison tardive
- Service client inexistant
Stéphane - 20 novembre 2016Trustpilot 🔗
- Emballage inadéquat, Manque de pièces detachables, Service client inefficace
- Absence de réponse du service client pendant plus de 15 jours
Franck Ponsard - 16 octobre 2016Trustpilot 🔗
- pièces Metabo
- stock et expédition
- frais de port élevé
- passer par Mondial Relay environ 5 euros
Licence Pro SNCF - 16 octobre 2016Trustpilot 🔗
- rapide livraison et emballage parfait
renucci - 20 septembre 2016Trustpilot 🔗
- Site Super
- Commande payee commande expediee tout est arrive intact