ONLY

121 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7.8 pour ONLY provient de 121 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour ONLY:

ÀmonAvis (1)
TrustPilot (120)

Expériences avec Communication Communication

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de ONLY présente des aspects positifs tels qu'un service client réactif (80%), des produits de qualité et bien taillés (85%), et une livraison rapide et efficace (75%). Cependant, des problèmes de communication sont également soulignés, tels qu'un manque d'informations sur la disponibilité des produits (70%), des retours longs et mal informés (60%), et un manque de clarté pour choisir la taille équivalente en français (65%). Globalement, la communication de ONLY semble être un aspect à améliorer pour garantir une meilleure expérience client.

“Article indisponible”

“Alerte de disponibilité”

“Le numéro de suivi était faux”

“Impossible de contacter Only et Mondial Relay”

“Message Page introuvable sur le lien du service clientèle”

“Très satisfait”

“Qualité et bien taillé”

“Il manque un article de la commande”

“Produits conformes aux photos”

“Service rapide et efficace”

👍 22   👎 34

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

kris - 4 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Article indisponible
  • Alerte de disponibilité
  • Livraison rapide
  • Satisfaction générale

Steele - 1 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Le numéro de suivi était faux
  • Impossible de contacter Only et Mondial Relay
  • Impossible de retirer le colis
  • Message Page introuvable sur le lien du service clientèle
  • Pas du tout efficace

Festime Sabani - 31 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Très satisfait

NADINE AGATENSI - 31 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Qualité et bien taillé

Claire Gout coutaud - 19 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Il manque un article de la commande

Amandine - 18 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Produits conformes aux photos
  • Taille bien

quertemont magali - 18 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Service rapide et efficace

Isabelle Savopol - 18 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Le service de commande - livraison était excellent.
  • système de retour des habits est un peu compliqué.

Perrine BOULEUX - 14 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Très dommage pour les grandes
  • Les tailles ne correspondent à rien
  • On ne peut pas se fier aux tailles affichées

Bulot - 11 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Articles conformes à la description et de bonne qualité.

Anne-Sophie - 3 mai 2024Trustpilot 🔗

  • qualità dei capi
  • vestibilità dei capi
  • ampia scelta
  • velocità di consegna
  • possibilità di tracciare il pacco

Catherine JORDI - 30 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Fulfillment of contract
  • Speed of order processing
  • Delivery received today on time
  • Product meets my expectations

Isa - 29 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Articles originaux et bien coupés

Capucine - 26 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison retardée sans préavis
  • Pas de nouvelles pendant 6 jours
  • Pantalon de bonne qualité

Clérima - 26 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Difficile de contacter only par téléphone

Jeunet Mancy - 23 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Retours longs et mal informé
  • Envois longs
  • Article défectueux

Nicos - 22 avril 2024Trustpilot 🔗

  • paiement effectué
  • aucune nouvelles de votre part
  • site fraudeur
  • commande jamais reçue
  • opposition au prélèvement

KARINE SIMONNOT - 20 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Taille différemment
  • Impossible donc de s'y retrouver

Julie ENGRAND - 20 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Il manque un article a ma commande
  • Je n'ai aucune information
  • Personne ne m'a repondu
  • Je ne suis pas contente de mon expérience

VIAUD - 19 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Problème de suivi de commande
  • Rien à déplorer
  • Parfait

Mélanie - 15 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Erreur dans la taille du pantalon
  • Peur de se tromper de nouveau
  • Indisponibilité en magasin
  • Remboursement incertain

Mams - 13 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Envoi rapide
  • Articles conformes
  • Pas de mail pour avertir de la disponibilité de la commande au relais colis

sandra MARTEAU - 12 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Article manquant dans le colis, manque d'informations ou de contact pour la résolution du problème

Celine - 10 avril 2024Trustpilot 🔗

  • les frais de retour reste a ma charge
  • message d'erreur concernant les frais de retour
  • renvoyer l'article qui ne m'a pas été envoyé dans la bonne taille
  • protocole pour renvoyer l'article

aurelie garcia - 7 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Facilité de retour
  • Service client
  • Absence de compte client pour traitement des retours

Ainèce - 1 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Taille correspondante
  • Articles conforme à la description sur le site

Mimie - 24 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Jupe trop grande, robe avec odeur de cigarette désagréable, retours en anglais

Alexandra - 21 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Très satisfaite

Sophie MAUFFREY - 17 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Retards dans les remboursements
  • Manque de transparence sur les remboursements

Catherine P - 16 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Satisfaite de mon achat
  • Manque de clarté pour choisir ma taille équivalent en français
  • Envoie rapide
  • Réception ok

Véronique Trouillet - 15 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Manque de communication
  • Remboursement partiel
  • Commande non reçue

Aurore G - 15 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Produits de haute qualité
  • Manque d'information sur la disponibilité des produits
  • Service client réactif

Chrystel Jaubert - 11 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Difficulté à retourner l'article
  • Site ne reconnaît pas ma commande
  • Aucune réponse aux photos envoyées
  • Manque de réponse rapide

Aurélie Grenon - 5 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Service client terrible
  • Manque de communication
  • Informations de commande manquantes
  • Absence de confirmations par e-mail
  • Manque d'informations dans l'emballage

Emilia - 4 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Non respect travailleurs, pas de paiement heures sup, chantage démission

Séverine DECOURT - 2 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison dans les temps
  • Pas de notification par e-mail pour la livraison
  • Suivi de commande difficile à trouver
  • Pas d'information suffisante sur la livraison
  • Satisfait de la qualité des pantalons

Letizia Bevilacqua - 27 février 2024Trustpilot 🔗

  • Pas de possibilité de payer avec facture
  • Problèmes de remboursement

Roxane - 8 novembre 2021

  • Vêtements de qualités
  • Je commande très souvent sur ce site
  • Les vêtements sont d’une très bonne qualité
  • Les jeans taillent très bien et tiennent très longtemps
  • Les leggings sont très confortables
  • Pas de problème de taille lors des commandes
  • La livraison n'est pas offerte
  • Les prix de la livraison en 24h sont élevés
  • N'a pas renvoyé de vêtement pour problème de taille
  • Service clients réactif