ONLY

121 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7.8 pour ONLY provient de 121 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour ONLY:

ÀmonAvis (1)
TrustPilot (120)

Expériences avec Politique de retour Politique de retour

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La politique de retour de ONLY est assez mitigée selon les avis des clients. Certains apprécient la rapidité du traitement des retours et la livraison rapide, mais regrettent que les frais de retour soient déduits du remboursement (50%), avec une procédure confuse et des difficultés à contacter la marque pour obtenir des informations (30%). De plus, certains clients se plaignent d'erreurs dans les tailles des articles et d'une politique de retour payante (20%).

“Retours payants et la procédure n’est pas très claire”

“Frais de retour déduits du montant de remboursement”

“Livraison rapide”

“Pas de retour sans ticket de caisse”

“Le retour est payant”

“système de retour des habits est un peu compliqué.”

“Livraison rapide et soignée”

“Retour traité rapidement”

“Frais de retour élevé”

“Difficile de contacter only par téléphone”

👍 9   👎 23

Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Le morceau de chocolat - 31 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Retours payants et la procédure n’est pas très claire

- 31 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Taille très petit
  • Frais de retour déduits du montant de remboursement

Julie - 26 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide

Vanessa Martineau - 25 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Qualité nul
  • jean HS en 5 mois
  • Service client médiocre
  • Pas de retour sans ticket de caisse

Petitplusetcompagnie - 18 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Le retour est payant
  • Petit taille du produit

Isabelle Savopol - 18 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Le service de commande - livraison était excellent.
  • système de retour des habits est un peu compliqué.

Loubna Afekhssi - 6 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide et soignée
  • Satisfaite de mes achats
  • Retour traité rapidement
  • Je recommande!!!

Catherine LE BRETON - 4 mai 2024Trustpilot 🔗

  • Les jeans ne taillent pas tous pareil
  • Sentent très fort la teinture
  • Pas de bon de réduction
  • Frais de retour élevé

Clérima - 26 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Difficile de contacter only par téléphone

Jeunet Mancy - 23 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Retours longs et mal informé
  • Envois longs
  • Article défectueux

Noémie - 19 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Service rapide et produits conformes
  • Facilite de retour (a notre charge un peu moins de 3€)

Mélanie - 15 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Erreur dans la taille du pantalon
  • Peur de se tromper de nouveau
  • Indisponibilité en magasin
  • Remboursement incertain

Celine - 10 avril 2024Trustpilot 🔗

  • les frais de retour reste a ma charge
  • message d'erreur concernant les frais de retour
  • renvoyer l'article qui ne m'a pas été envoyé dans la bonne taille
  • protocole pour renvoyer l'article

Christelle Blin - 8 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Pas de possibilité d'échange direct
  • Processus de retour nécessaire

aurelie garcia - 7 avril 2024Trustpilot 🔗

  • Facilité de retour
  • Service client
  • Absence de compte client pour traitement des retours

Brevet - 26 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Politique de retour non claire
  • Service client difficilement accessible

Mimie - 24 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Jupe trop grande, robe avec odeur de cigarette désagréable, retours en anglais

Cathy - 20 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Très mauvaise expérience. Frais de retour élevés

Annabelle Gallet - 20 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Très déçu de la qualité du jean
  • Service client à améliorer
  • Prix élevé pour la qualité du produit
  • Politique de retour insatisfaisante

Maria - 19 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Long processus de retour

Sophie MAUFFREY - 17 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Retards dans les remboursements
  • Manque de transparence sur les remboursements

Aurore G - 15 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide
  • Produits de haute qualité
  • Manque d'information sur la disponibilité des produits
  • Service client réactif

Chrystel Jaubert - 11 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Difficulté à retourner l'article
  • Site ne reconnaît pas ma commande
  • Aucune réponse aux photos envoyées
  • Manque de réponse rapide

Nathalie Fofana - 8 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Livraison rapide mais retour difficile

Marie-Do OLIVA - 1 mars 2024Trustpilot 🔗

  • Articles de qualité
  • Livraison rapide
  • Détails de l'article bien précisés sur le site
  • Possibilités de retour non clairement indiquées

Letizia Bevilacqua - 27 février 2024Trustpilot 🔗

  • Pas de possibilité de payer avec facture
  • Problèmes de remboursement

Roxane - 8 novembre 2021

  • Vêtements de qualités
  • Je commande très souvent sur ce site
  • Les vêtements sont d’une très bonne qualité
  • Les jeans taillent très bien et tiennent très longtemps
  • Les leggings sont très confortables
  • Pas de problème de taille lors des commandes
  • La livraison n'est pas offerte
  • Les prix de la livraison en 24h sont élevés
  • N'a pas renvoyé de vêtement pour problème de taille
  • Service clients réactif