Pomélo+Co.

121 avis de 2 sources

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7.2 pour Pomélo+Co. provient de 121 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour Pomélo+Co.:

ÀmonAvis (1)
TrustPilot (120)

Vue d'ensemble

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Pomélo+Co. est une entreprise qui propose des produits capillaires appréciés pour leur composition saine et leur efficacité sur les cheveux longs, fragiles et abîmés, laissant les cheveux doux, brillants et faciles à démêler tout en réduisant la graisse. Cependant, des problèmes de livraison, de quantités insuffisantes pour le prix, et de qualité variable ont été signalés. Malgré cela, environ 84% des avis sont positifs recommandant les produits pour leurs effets bénéfiques sur les cheveux, mais différentes opinions sont émises sur la qualité des produits par rapport aux prix élevés. La communication, le service client et le site Web de l'entreprise sont également des aspects soulignés, bien que certains clients aient signalé des retards de livraison et des difficultés à contacter le service client. En général, Pomélo+Co. semble offrir des produits de haute qualité, mais certains aspects tels que la livraison, les prix et la politique de retour pourraient être améliorés pour satisfaire pleinement les clients.

Produit

“Très peu de produits pour rendre les cheveux soyeux et facile à démêler.”

“Packaging compact et pratique”

“Composition saine”

“Résultat satisfaisant sur les cheveux longs”

“Produits adaptés à mes cheveux fragiles”

“Effets paille disparus, lissage facile”

“Bonnes odeurs des produits”

“Qualité des produits de la gamme bambou”

“Adapté aux racines grasses”

“Belle découverte de produit”

“Mes cheveux sont plus fort moins abîmé”

“Convient aussi pour les enfants”

“Produits de bonne qualité”

“Packaging attractif”

“Produits fantastiques”

“Produits de qualité”

“Cheveux doux et brillants”

“Gamme au bamboo réduit la graisse des cheveux”

“Livraison rapide et bien emballée”

“Très bon produit”

“Rupture d’un produit même pas prévenue”

“Produits excellents. Rien à dire. Utilise que les sérum et mes cheveux sont volumineux, lisses et soyeux.”

“Livraison catastrophe, très longue avec ruptures de stock non annoncées. Attends une commande depuis le 20 avril et nous sommes le 2 mai. Réductions jusqu'à -70% mais stock fictif.”

“Très bonne qualité de produit”

“Produits capillaires naturels et de bonne composition”

“Parfum agréable des produits”

“Laisse les cheveux doux et protégés”

“gamme complète et efficace, cheveux incroyablement doux”

“Huiles parfumées et efficaces”

“Composition des huiles est bien notée”

“Compositions de haute qualité”

“Service client réactif et compétent”

“Routine adaptée à mes cheveux”

“Masques pour les pointes et les racines”

“Bon rendu et promotions”

“Ingrédients irritants ou polluants dans la composition”

“odeur agréable”

“Résultat surprenant”

“Cheveux plus sains et doux”

“Espacement des lavages”

“Durée de propreté des cheveux prolongée”

“Cheveux plus brillants et souples”

“Large gamme de produits de vanille”

“Convient parfaitement à mes besoins”

“Expérience positive dans la recherche de produits”

“Recommande cette marque”

“Bons produits mais shrinkflation”

“Satisfaite des produits : bambou défense et scrub pour cheveux gras. Peu de produit nécessaire pour efficace, même prix élevé avec codes promos.”

“Seul bémol : shrinkflation. Flacon de 200ml au lieu de 250ml même prix”

“Produits de très bonne qualité et très efficaces”

“Qualité des produits élevée”

“Rend les cheveux superbes”

“Couleur lumineuse”

“Boucles en bonne tenue jusqu'à trois jours”

“Après-shampooing léger”

“Meilleure marque actuellement sur le marché”

“Produits de haute qualité”

“Parfum agréable et efficace”

“Cheveux brillants et doux”

“Produits de haute qualité mais cher”

“Je recommande malgré le prix élevé et les problèmes de livraison”

“Produit de qualité”

“Produits de haute qualité”

“Gamme variée et efficace”

“Masques et conditionneur avec une sensation de lissage”

“Sérum violet pour bloquer les reflets roux”

“Démêlant magique sur cheveux humides”

“Brillance incroyable après séchage”

“Produits naturels et efficaces”

“Cheveux nourris, doux et soyeux”

“Boucles bien définies et rebondies”

“Produits clean et gamme complète”

“Produits de haute qualité”

“Masques hydratants et shampoing exfoliant agréable”

“Produits de grande qualité”

“Prix élevés pour la quantité et la qualité des produits”

“Influenceurs positifs sur les produits”

“Faible quantité des produits”

“Mauvaise qualité des produits”

“Très cher pour aucun résultat”

“Déçues”

“Produits de qualité !”

“Bonne composition, sentent très bons et efficaces sur mes cheveux”

“Qualité trop chère”

“Produits peu efficaces malgré le prix élevé”

“Marque super et serum magnifique”

“Shampoing première utilisation pas mal”

“Produits au top et SAV irréprochable”

“Produits incroyables”

“Soins efficaces pour les cheveux”

“Bons produits”

“Shampooing et après-shampooing de qualité”

“Ingrédients non clean voir dangereux”

“Excellente qualité des produits”

“Cheveux plus doux et soyeux après utilisation”

“Produit très cher pour la quantité”

“Produits de mauvaise qualité”

“Contenant avec peu de produits”

“réfléchir plus la prochaine fois”

“Produit avec composition pas folle”

“Peu importe la gamme, les cheveux restent poisseux”

“Les produits de bonne qualité”

“Produits chers, produits de qualité”

“Produits similaires moins chers ailleurs”

“Facile à transporter et à utiliser”

“Parfum agréable et efficacité”

“Réduction de la sécheresse des cheveux”

“Les produits sont de haute qualité”

“Le côté sensoriel des produits est agréable”

“Les produits correspondent à mes attentes capillaires”

“Le résultat est quasiment optimal”

“Produits de haute qualité”

“Composition propre et soignée”

“Packaging attractif et efficace”

“Gamme de parfums variée et agréable”

“Rend les cheveux doux, brillants et disciplinés”

“Aucun suivi de commande”

“Prélèvement immédiat sans livraison”

“Incompatible avec mes cheveux”

“Trop de produits, peu de temps perdu pour un résultat moyen”

“Aucun effet des masques sur les cheveux, alourdis”

“Effet poisseux du gloss, pas de bienfaits”

“Produits de base, pas d'efficacité exceptionnelle”

“Démêlant poisseux en grande quantité”

“Odeur écoeurante”

“Peut-être plus adapté pour cheveux abimés”

“Les cheveux sont réparés, doux, brillants et hydratés”

“Très bon produits”

“Mes cheveux sont réparés et soyeux”

“Avec les offres promotionnelles régulières, cela est très intéressant”

“Cheveux sains et brillants”

“Cheveux plus légers”

“Produits mal protégés dans la boîte, souvent abîmés”

“Produits non protégés, après-shampooing ouvert”

“Résultat bluffant”

“Mes cheveux en pleine santé”

“Énorme amélioration de la qualité des cheveux”

“Recommandé”

“Texture trop légère”

“Avis positifs des internautes”

“Produits de haute qualité”

“Problèmes de marketing”

“Produits de très grande qualité”

“Respectueux du cheveu par l’absence de silicone”

“Livraison rapide et soigné”

“Produits de qualité”

“Produits incroyables mais tellement déçue du marketing”

“L'odeur des produits est incroyable”

“Permet d'espacer les lavages pour les cheveux gras”

“Masque pomélo à la vanille très désagréable à l'utilisation”

“Les cheveux sont sains et souples”

“L'odeur des masques capillaires est parfaite”

“Produits efficaces pour les cheveux hydratés et sains”

“Masques efficaces pour les cheveux”

“Cheveux en bonne santé, brillants et qui sentent bon”

“Adoption de la marque par sa fille”

“Efficacité des produits”

“Rapport qualité-prix imbattable”

“Produits de qualité”

“Top produits nourrissant et hydratant”

“Odeur envoûtante”

“Gamme parfaite pour cheveux bouclés et épais”

“Adapté pour cheveux fins et emmêlés”

“Publicité trompeuse”

“Odeur désagréable”

“Endommage les cheveux”

“Cheveux secs et cassants”

“Produits nourrissants”

“Cheveux au top de leur forme”

“Large gamme de produits”

“Produits excellents”

“Soin à la vanille rend les cheveux souple et nourris”

“Shampoing effet gommage facile à appliquer”

“Sérum apporte fraîcheur au niveau des racines”

“Commande en attente de livraison”

“Produits de qualité qui laissent les cheveux brillants et sains”

“Réception de tous les produits commandés”

“Service après-vente réactif et fiable”

“Bonne composition des produits”

“Service client top et produits ❤️❤️”

“Produit de qualité”

“Je commande depuis des années sans être déçu”

“Produits assez chers mais codes promo réguliers”

“Produits efficaces et de qualité”

“Hésitation à continuer avec ces produits capillaires”

“Attente de la 2e commande et espoir de livraison rapide”

“Produits sains pour ma fille et moi”

“Résultats visibles sur mes cheveux”

“Gamme vanille douceur exceptionnelle”

“Gamme pêche de qualité”

“Progressions nécessaires pour l'odeur”

“Produits efficace”

“Produits plutôt chers”

“Commandé lors de promotions”

“Produits de haute qualité et sûrs pour la santé”

“Composition des produits respectueuse de la santé”

“Produits et service mauvais”

“Produits de qualité”

“Proposition de prix en commande unique ou en abonnement”

“Absence de problème avec les commandes”

“Arnaque totale.”

“Grosse arnaque”

“A fuir!”

“Commande effectuée le 11 Juillet, toujours rien de reçu!”

“Mais évidemment, j'ai été débité très rapidement.”

“Qualité des produits”

“Masque à l'avoine efficace”

“Gamme aux senteurs agréables”

“Cheveux deviennent rapidement gras”

“Difficulté à se débarrasser des pellicules”

“Produit de qualité”

“Effets positifs sur les cheveux”

“Bons produits, pas besoin d'en mettre beaucoup.”

“Mes cheveux sont nourris, sans être alourdis.”

“Parfum agréable.”

“Je recommanderai.”

“Bons produits”

“Produits de qualité et variés”

“Produits de qualité”

“problèmes de commande”

“Produits de qualité, marque réactive. Je conseille à 100000%, commande plusieurs fois sans hésiter!”

“Produits de très bonne qualité”

“Composition naturelle”

“Cheveux doux, brillants et légers”

“Très bon produits, donne de la brillance et souplesse aux cheveux je recommande”

“Arrêter d’envoyer des produits non commandés et facturés”

“Produits correspondent bien à mes cheveux épais et bouclés”

“Durée d'utilisation du produit”

“Abonnements arnaque”

👍 174   👎 55

Les produits Pomélo+Co sont appréciés pour leur composition saine et leur efficacité sur les cheveux longs, fragiles et abîmés. Ils laissent les cheveux doux, brillants et facile à démêler, tout en réduisant la graisse. Cependant, certains clients ont signalé des problèmes de livraison, des quantités insuffisantes pour le prix et des produits de qualité variable. Environ 84% des avis sont positifs, recommandant les produits pour leurs effets bénéfiques sur les cheveux.

Livraison

“Rapidité du service de livraison.”

“Packaging compact et pratique”

“Livraison risque de vol”

“Packaging attractif”

“Livraison lente et colis endommagés”

“Livraison rapide”

“Livraison en 1 semaine”

“Livraison rapide et bien emballée”

“Délai de préparation très long”

“Rupture d’un produit même pas prévenue”

“Livraison retardée”

“Livraison à améliorer en urgence”

“Livraison catastrophe, très longue avec ruptures de stock non annoncées. Attends une commande depuis le 20 avril et nous sommes le 2 mai. Réductions jusqu'à -70% mais stock fictif.”

“Service client réactif et compétent”

“Routine adaptée à mes cheveux”

“Service client réactif”

“Espacement des lavages”

“Durée de propreté des cheveux prolongée”

“Livraison laborieuse”

“Livraison compliquée mais service client réactif et commercial”

“Je recommande malgré le prix élevé et les problèmes de livraison”

“Livraison erronée par GLS”

“Livraison impossible”

“Shampoing première utilisation pas mal”

“Livraison en 3 jours”

“Options de livraison limitées”

“réception longue”

“transporteur GLS”

“Livraison hyper longue”

“Expédition de mauvaise qualité, prix élevé”

“retard dans la livraison”

“manque de suivi de commande”

“Facile à transporter et à utiliser”

“Livraison rapide et efficace”

“Service client inefficace”

“Aucun suivi de commande”

“Trop de produits, peu de temps perdu pour un résultat moyen”

“Service de livraison impeccable avec UPS”

“Service d'expédition déplorable”

“Produits mal protégés dans la boîte, souvent abîmés”

“Produits non protégés, après-shampooing ouvert”

“Prix des produits inadmissible par rapport à la qualité de livraison”

“Erreurs dans la livraison”

“Livraison rapide et soigné”

“Livraison tardive”

“Rapidité de résolution du problème une fois contacté”

“Service client inexistant”

“Livraison et état des colis médiocres”

“Problèmes récurrents avec les livreurs GLS”

“Livraison rapide et bien emballée”

“Commande en attente de livraison”

“Service client réactif et efficace”

“Retard de livraison pendant la période de Noël”

“Réception de tous les produits commandés”

“Livraison non effectuée”

“Problème de livraison non résolu”

“Non respect de la promesse de livraison”

“Colis défectueux non remboursé”

“Frais de port non remboursés”

“Problème de livraison”

“Commande livrée incomplète”

“Problème de suivi de commande”

“La livraison est longue”

“Attente de la 2e commande et espoir de livraison rapide”

“Livraison très lente”

“Livraison rapide et remplacement immédiat en cas de problème”

“Produits et service mauvais”

“Livraison rapide”

“Colis refusé par La poste”

“Pas de livraison des produits depuis 3 mois”

“Grosse arnaque”

“A fuir!”

“Commande effectuée le 11 Juillet, toujours rien de reçu!”

“Livraison très lente”

“Livraison rapide”

“Le service de livraison rapide”

“Livraison rapide”

“Problème de livraison et de suivi service clients”

“Délai de livraison très long”

“Livraison non reçue malgré débit”

“problèmes de commande”

“Retard de livraison”

“Très bon produits, donne de la brillance et souplesse aux cheveux je recommande”

“Livraison rapide”

“Arrêter d’envoyer des produits non commandés et facturés”

“Aucun souci avec les commandes et livraisons”

“Commande non expédiée depuis 3 mois”

“Retard important dans le traitement des commandes”

“Abonnements arnaque”

👍 31   👎 58

La livraison de Pomélo+Co. présente des avantages et des inconvénients. Le service de livraison est rapide et le packaging est compact et pratique, mais il peut y avoir des problèmes de risque de vol et des retards de livraison avec des colis endommagés. Le service client est réactif, mais certains utilisateurs ont signalé des problèmes de suivi de commande et des retards importants dans le traitement des commandes. Malgré des réductions attractives jusqu'à -70%, certains clients ont rencontré des difficultés avec des ruptures de stock non annoncées et des retards de livraison importants, ce qui peut être une source de frustration.

Service client

“Composition saine”

“Service client attentif et réactif”

“Très bon produit”

“Pas très professionnel”

“Très bonne qualité de produit”

“Ravie de l'expérience”

“Service clientèle efficace”

“Compositions de haute qualité”

“Service client réactif et compétent”

“Routine adaptée à mes cheveux”

“Service client réactif”

“Espacement des lavages”

“Cheveux plus brillants et souples”

“Livraison compliquée mais service client réactif et commercial”

“Je recommande malgré le prix élevé et les problèmes de livraison”

“Produit de qualité”

“Service client réactif”

“Recommande vivement”

“Déçues”

“Bonne composition, sentent très bons et efficaces sur mes cheveux”

“Produits au top et SAV irréprochable”

“Expérience client décevante”

“réfléchir plus la prochaine fois”

“Peu importe la gamme, les cheveux restent poisseux”

“retard dans la livraison”

“manque de suivi de commande”

“Parfum agréable et efficacité”

“Réduction de la sécheresse des cheveux”

“Service client réactif et serviable”

“Service client inefficace”

“Aucune réponse aux réclamations”

“Recommande fortement cette marque”

“Mes cheveux sont réparés et soyeux”

“Recommande fortement”

“Recommandé”

“Service client excellent”

“Masque pomélo à la vanille très désagréable à l'utilisation”

“Je recommande totalement cette marque”

“Service client professionnel et réactif pour les problèmes d'emballage”

“Produit remplacé rapidement en cas de problème d'emballage”

“Cheveux en bonne santé, brillants et qui sentent bon”

“Adoption de la marque par sa fille”

“Recommande vivement”

“Difficulté de contacter le service client”

“Retard dans la réponse du service client”

“Rapidité de résolution du problème une fois contacté”

“Efficacité des produits”

“Service client inexistant”

“Service client efficace”

“Gamme parfaite pour cheveux bouclés et épais”

“Adapté pour cheveux fins et emmêlés”

“Service client réactif et à l'écoute”

“Service client efficace”

“Demande d'information sur les produits”

“Besoin de conseils sur les produits à utiliser”

“Service client réactif et efficace”

“Réception de tous les produits commandés”

“Service client inexistant”

“Service après-vente réactif et fiable”

“Problème de livraison non résolu”

“Manque de transparence du service client”

“Réponse tardive du service client”

“Non respect de la promesse de livraison”

“Service client catastrophique”

“Manque de communication”

“Service client top et produits ❤️❤️”

“Je commande depuis des années sans être déçu”

“Recommande”

“Service client efficace”

“Service client peu fiable”

“Commande livrée incomplète”

“Service client lent à réagir”

“Délai de réponse très long”

“Hésitation à continuer avec ces produits capillaires”

“Service client inadéquat”

“Service client réactif et efficace”

“Livraison rapide et remplacement immédiat en cas de problème”

“Produits et service mauvais”

“Service client efficace”

“Manque de sérieux du service client”

“Aucune réponse aux réclamations”

“Service client efficace”

“Absence de problème avec les commandes”

“Rapide résolution des problèmes”

“Arnaque totale.”

“Pas de livraison des produits depuis 3 mois”

“Impossible de joindre le service client”

“Grosse arnaque”

“A fuir!”

“Commande effectuée le 11 Juillet, toujours rien de reçu!”

“Malgré plusieurs mails, aucune réponse.”

“Livraison très lente”

“Service client médiocre”

“Problème de livraison et de suivi service clients”

“Difficulté à avoir des réponses du service clients”

“Service client inexistant”

“problèmes de commande”

“Service client médiocre”

“Très bon produits, donne de la brillance et souplesse aux cheveux je recommande”

“Arrêter d’envoyer des produits non commandés et facturés”

“Faire attention la prochaine fois”

“Aucun souci avec les commandes et livraisons”

“Pas de réponse aux demandes d'information”

“Abonnements arnaque”

👍 57   👎 47

Le service client de Pomélo+Co semble être un aspect très apprécié par de nombreux clients, avec une réactivité et une attention particulièrement soulignées (27%). Les produits sont de très bonne qualité, adaptés à différents types de cheveux, et permettent d'obtenir des résultats visibles et satisfaisants (22%). Cependant, certains clients ont eu des expériences négatives avec des retards de livraison, des problèmes de commandes et un manque de transparence du service client (12%). Il est recommandé de prêter plus d'attention à ces aspects pour améliorer la satisfaction globale des clients (8%).

Prices

“Packaging compact et pratique”

“Codes promo proposés par Hilona”

“Livraison catastrophe, très longue avec ruptures de stock non annoncées. Attends une commande depuis le 20 avril et nous sommes le 2 mai. Réductions jusqu'à -70% mais stock fictif.”

“Bon rendu et promotions”

“Bons produits mais shrinkflation”

“Satisfaite des produits : bambou défense et scrub pour cheveux gras. Peu de produit nécessaire pour efficace, même prix élevé avec codes promos.”

“Seul bémol : shrinkflation. Flacon de 200ml au lieu de 250ml même prix”

“Produits de haute qualité”

“Utilisation de code promo pour réduire les prix”

“Produits de haute qualité mais cher”

“Je recommande malgré le prix élevé et les problèmes de livraison”

“Prix élevés pour la quantité et la qualité des produits”

“Très cher pour aucun résultat”

“Qualité trop chère”

“Produits peu efficaces malgré le prix élevé”

“Marque super et serum magnifique”

“Les prix sont néanmoins trop élevés”

“Offre promotionnelle de -70%”

“Ingrédients non clean voir dangereux”

“Prix doublés par rapport aux parapharmacies”

“Excellente qualité des produits”

“Prix un peu cher malgré les codes promo”

“Produit très cher pour la quantité”

“Expédition de mauvaise qualité, prix élevé”

“Produits chers, produits de qualité”

“Produits similaires moins chers ailleurs”

“Promotions fréquentes”

“Prélèvement immédiat sans livraison”

“Produits de base, pas d'efficacité exceptionnelle”

“Les produits sont chers mais il y a toujours des superrabais”

“Il faut profiter des offres de réduction”

“Avec les offres promotionnelles régulières, cela est très intéressant”

“Prix des produits inadmissible par rapport à la qualité de livraison”

“Offres de réduction très intéressantes”

“Produits de qualité”

“Prix raisonnables avec les remises”

“Produits incroyables mais tellement déçue du marketing”

“Masque pomélo à la vanille très désagréable à l'utilisation”

“Efficacité des produits”

“Rapport qualité-prix imbattable”

“Prix parfois élevé”

“Rapport qualité/prix excellent”

“Retard de livraison pendant la période de Noël”

“Prix élevés”

“Colis défectueux non remboursé”

“Frais de port non remboursés”

“Produit de qualité”

“Produits assez chers mais codes promo réguliers”

“Déçu des prélèvements sans mon accord”

“Produits plutôt chers”

“Commandé lors de promotions”

“Prix compétitifs”

“Perte de 50 euros”

“Proposition de prix en commande unique ou en abonnement”

“Arnaque totale.”

“Grosse arnaque”

“A fuir!”

“Mais évidemment, j'ai été débité très rapidement.”

“Promotion intéressante”

“Produits de qualité et variés”

“Budget élevé pour une utilisation quotidienne”

“Produits de qualité”

“Prix élevés”

“Bonnes promotions”

“Produits un peu cher, attente des codes promo”

👍 30   👎 36

Les prix de Pomélo+Co. semblent être controversés parmi les clients. Certains apprécient les promotions fréquentes et les remises allant jusqu'à -70%, tandis que d'autres trouvent que le rapport qualité/prix est excellent. Cependant, il y a des critiques sur la qualité des produits par rapport aux prix élevés, avec certains clients se plaignant d'arnaque et d'inefficacité malgré les codes promo. Il y a également des problèmes signalés concernant les retards de livraison, les prélèvements sans autorisation et les frais de port non remboursés. En résumé, les prix de Pomélo+Co. semblent varier en fonction des offres promotionnelles, mais ils sont jugés comme étant globalement élevés par certains clients.

Communication

“Résultat satisfaisant sur les cheveux longs”

“Mes cheveux sont plus fort moins abîmé”

“Codes promo proposés par Hilona”

“Très bon produit”

“Rupture d’un produit même pas prévenue”

“Pas très professionnel”

“Livraison catastrophe, très longue avec ruptures de stock non annoncées. Attends une commande depuis le 20 avril et nous sommes le 2 mai. Réductions jusqu'à -70% mais stock fictif.”

“Très bonne qualité de produit”

“Parfum agréable des produits”

“gamme complète et efficace, cheveux incroyablement doux”

“Compositions de haute qualité”

“Service client réactif et compétent”

“Routine adaptée à mes cheveux”

“Service client réactif”

“odeur agréable”

“Cheveux plus brillants et souples”

“Rend les cheveux superbes”

“Livraison compliquée mais service client réactif et commercial”

“Je recommande malgré le prix élevé et les problèmes de livraison”

“Livraison impossible”

“Influenceurs positifs sur les produits”

“Déçues”

“Marque super et serum magnifique”

“réception longue”

“retard dans la livraison”

“manque de suivi de commande”

“Facile à transporter et à utiliser”

“Service client inefficace”

“Aucun suivi de commande”

“Aucune réponse aux réclamations”

“Prélèvement immédiat sans livraison”

“Avis positifs des internautes”

“Problèmes de marketing”

“Produits incroyables mais tellement déçue du marketing”

“Masque pomélo à la vanille très désagréable à l'utilisation”

“Cheveux en bonne santé, brillants et qui sentent bon”

“Difficulté de contacter le service client”

“Retard dans la réponse du service client”

“Efficacité des produits”

“Service client inexistant”

“Publicité trompeuse”

“Commande en attente de livraison”

“Demande d'information sur les produits”

“Besoin de conseils sur les produits à utiliser”

“Retard de livraison pendant la période de Noël”

“Manque de communication”

“Problème de livraison non résolu”

“Manque de transparence du service client”

“Réponse tardive du service client”

“Service client catastrophique”

“Manque de communication”

“Service client top et produits ❤️❤️”

“Communication inefficace”

“Commande livrée incomplète”

“Service client lent à réagir”

“Délai de réponse très long”

“Problème de suivi de commande”

“Gamme pêche de qualité”

“Progressions nécessaires pour l'odeur”

“Déçu des prélèvements sans mon accord”

“Mauvaise communication”

“Produits et service mauvais”

“Service client efficace”

“Arnaque totale.”

“Grosse arnaque”

“A fuir!”

“Commande effectuée le 11 Juillet, toujours rien de reçu!”

“Malgré plusieurs mails, aucune réponse.”

“Bons produits, pas besoin d'en mettre beaucoup.”

“Je recommanderai.”

“Difficulté à avoir des réponses du service clients”

“Manque de communication et suivi”

“problèmes de commande”

“Produits de qualité, marque réactive. Je conseille à 100000%, commande plusieurs fois sans hésiter!”

“Composition naturelle”

“Manque de communication”

“Faire attention la prochaine fois”

“Produits un peu cher, attente des codes promo”

“Commande non expédiée depuis 3 mois”

“Pas de réponse aux demandes d'information”

“Aucune mise à jour sur l'état de la commande”

“Abonnements arnaque”

👍 34   👎 49

La communication de Pomélo+Co. est un aspect crucial de leur entreprise, avec des avis partagés entre efficacité et inefficacité. Les clients ont apprécié la qualité des produits, le service client réactif, l'agréable parfum des produits, et l'efficacité des produits sur leurs cheveux. Cependant, certains ont noté des problèmes de livraison, un manque de transparence du service client et des difficultés à contacter le service client. Malgré ces défauts, la marque est recommandée pour la qualité de ses produits.

Site web

“Résultat satisfaisant sur les cheveux longs”

“Site Web convivial”

“Très bon produit”

“gamme complète et efficace, cheveux incroyablement doux”

“Produit de qualité”

“Masque pomélo à la vanille très désagréable à l'utilisation”

“site marchand difficile à utiliser”

👍 5   👎 2

Le site Web de Pomélo+Co. offre une gamme efficace et complète de produits capillaires qui donnent des résultats satisfaisants sur les cheveux longs avec une douceur incroyable. Les produits sont de très bonne qualité et le masque pomélo à la vanille est très désagréable à l'utilisation. Cependant, certains utilisateurs ont trouvé le site marchand difficile à utiliser. Malgré cela, la majorité des clients sont satisfaits de leurs achats. (70% positif, 30% négatif)

Politique de retour

“Service client inexistant”

“Colis défectueux non remboursé”

“Frais de port non remboursés”

“Commande livrée incomplète”

“Service client lent à réagir”

“Politique de retour non respectée”

“Produits et service mauvais”

“Rapide résolution des problèmes”

“Politique de retour inefficace”

“Politique de retour inefficace”

👍 0   👎 10

La politique de retour de Pomélo+Co. présente des aspects positifs et négatifs. D'un côté, la résolution rapide des problèmes est appréciée par les clients (10%), mais d'un autre côté, la politique de retour inefficace et non respectée entraîne des retours non remboursés et des colis défectueux non remboursés (60%). De plus, le service client lent à réagir et inexistant nuit à l'expérience client (30%).


À propos de Pomélo+Co.

Pomélo+Co est une marque américaine fondée en 2018, dont le siège est situé à New York. La marque propose une large gamme de produits pour les cheveux incluant des shampoings, après-shampoings, sérums, shampooings secs, masques, etc. Les produits sont composés d'ingrédients de qualité et offrent la possibilité de composer un ensemble de produits selon les préférences des clients pour bénéficier de remises. Pomélo+Co offre plusieurs modes de paiement en ligne sécurisés et des livraisons dans le monde entier, avec des délais généralement de 3 à 14 jours en France. Les avis et commentaires des clients aident à guider les futurs acheteurs et sont également précieux pour aider la société à s'améliorer.


coordonnées

🌐 pomelo-co.fr



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