Pomélo+Co.
121 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 7.2 pour Pomélo+Co. provient de 121 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour Pomélo+Co.:
– ÀmonAvis (1)
– TrustPilot (120)
Expériences avec Service client Service client
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. Le service client de Pomélo+Co semble être un aspect très apprécié par de nombreux clients, avec une réactivité et une attention particulièrement soulignées (27%). Les produits sont de très bonne qualité, adaptés à différents types de cheveux, et permettent d'obtenir des résultats visibles et satisfaisants (22%). Cependant, certains clients ont eu des expériences négatives avec des retards de livraison, des problèmes de commandes et un manque de transparence du service client (12%). Il est recommandé de prêter plus d'attention à ces aspects pour améliorer la satisfaction globale des clients (8%).
“Composition saine”
“Service client attentif et réactif”
“Très bon produit”
“Pas très professionnel”
“Très bonne qualité de produit”
“Ravie de l'expérience”
“Service clientèle efficace”
“Compositions de haute qualité”
“Service client réactif et compétent”
“Routine adaptée à mes cheveux”
👍 57 👎 47
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Nadia - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Packaging compact et pratique
- Composition saine
- Résultat satisfaisant sur les cheveux longs
Dom Dominika - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produits fantastiques
- Service client attentif et réactif
- Livraison rapide
- Site Web convivial
cecile saint pierre - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
Lucie Delorme - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bon produit
Sybile Verdiere - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Délai de préparation très long
- Rupture d’un produit même pas prévenue
- Livraison retardée
- Pas très professionnel
Chloe Duban - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bonne qualité de produit
G.T. - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produits capillaires naturels et de bonne composition
- Parfum agréable des produits
- Laisse les cheveux doux et protégés
- Ravie de l'expérience
Anne - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Huiles parfumées et efficaces
- Composition des huiles est bien notée
- Service clientèle efficace
Miss Fan' - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Compositions de haute qualité
Mathilde THIEBAUT - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client réactif et compétent
Amandine - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Routine adaptée à mes cheveux
- Masques pour les pointes et les racines
- Service client réactif
Jennifer - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Résultat surprenant
- Cheveux plus sains et doux
- Espacement des lavages
- Durée de propreté des cheveux prolongée
Ingrid Roiné - 6 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Cheveux plus brillants et souples
MARION - 7 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produits de haute qualité mais cher
- Livraison compliquée mais service client réactif et commercial
- Je recommande malgré le prix élevé et les problèmes de livraison
KARINE L. - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produit de qualité
Laurence Limberton - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produits de haute qualité
- Gamme variée et efficace
- Masques et conditionneur avec une sensation de lissage
- Sérum violet pour bloquer les reflets roux
- Démêlant magique sur cheveux humides
- Brillance incroyable après séchage
- Service client réactif
- Livraison erronée par GLS
Ghita El Kettani El Hamidi - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produits naturels et efficaces
- Cheveux nourris, doux et soyeux
- Boucles bien définies et rebondies
- Recommande vivement
Noujoum - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très cher pour aucun résultat
- Déçues
Célia - 8 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produits de qualité !
- Bonne composition, sentent très bons et efficaces sur mes cheveux
A Mid - 9 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produits au top et SAV irréprochable
- Les prix sont néanmoins trop élevés
Nadou F. - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produit très cher pour la quantité
- Produits de mauvaise qualité
- Contenant avec peu de produits
- Expérience client décevante
Bruno - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- réception longue
- transporteur GLS
- réfléchir plus la prochaine fois
Léa Pocreau - 10 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison hyper longue
- Produit avec composition pas folle
- Peu importe la gamme, les cheveux restent poisseux
ClaireL - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- retard dans la livraison
- manque de suivi de commande
Rez - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Promotions fréquentes
- Facile à transporter et à utiliser
- Parfum agréable et efficacité
- Réduction de la sécheresse des cheveux
taissir khaldi - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produits de haute qualité
- Composition propre et soignée
- Packaging attractif et efficace
- Gamme de parfums variée et agréable
- Rend les cheveux doux, brillants et disciplinés
- Livraison rapide et efficace
- Service client réactif et serviable
Laura - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client inefficace
- Aucun suivi de commande
- Aucune réponse aux réclamations
- Prélèvement immédiat sans livraison
samira zitouni - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Les produits sont chers mais il y a toujours des superrabais
- Service de livraison impeccable avec UPS
- Les cheveux sont réparés, doux, brillants et hydratés
- Recommande fortement cette marque
Alexandra - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bon produits
- Mes cheveux sont réparés et soyeux
- Il faut profiter des offres de réduction
- Avec les offres promotionnelles régulières, cela est très intéressant
Yasmine Doumandji - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Cheveux sains et brillants
- Cheveux plus légers
- Recommande fortement
Anaïs Malaussèna - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Résultat bluffant
- Mes cheveux en pleine santé
- Énorme amélioration de la qualité des cheveux
- Recommandé
jess - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison rapide et soigné
- Produits de qualité
- Prix raisonnables avec les remises
- Service client excellent
Severine - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Masque pomélo à la vanille très désagréable à l'utilisation
Typhaine Chambon - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Les cheveux sont sains et souples
- L'odeur des masques capillaires est parfaite
- Je recommande totalement cette marque
NadineDk - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produits efficaces pour les cheveux hydratés et sains
- Service client professionnel et réactif pour les problèmes d'emballage
- Masques efficaces pour les cheveux
- Produit remplacé rapidement en cas de problème d'emballage
Laurence Dutertre - 17 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Cheveux en bonne santé, brillants et qui sentent bon
- Adoption de la marque par sa fille
- Recommande vivement
Fabien S. - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Difficulté de contacter le service client
- Retard dans la réponse du service client
- Rapidité de résolution du problème une fois contacté
Lorène - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Efficacité des produits
- Rapport qualité-prix imbattable
Khena P - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client inexistant
Del37 - 18 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produits de qualité
- Service client efficace
- Livraison et état des colis médiocres
- Problèmes récurrents avec les livreurs GLS
SABRINA - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Top produits nourrissant et hydratant
- Odeur envoûtante
- Gamme parfaite pour cheveux bouclés et épais
- Adapté pour cheveux fins et emmêlés
Manou - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produits excellents
- Livraison rapide et bien emballée
- Rapport qualité/prix excellent
- Service client réactif et à l'écoute
Nassima B - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Soin à la vanille rend les cheveux souple et nourris
- Shampoing effet gommage facile à appliquer
- Sérum apporte fraîcheur au niveau des racines
- Service client efficace
Nathalie Dallemagne - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Commande en attente de livraison
- Demande d'information sur les produits
- Besoin de conseils sur les produits à utiliser
Monica - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client réactif et efficace
- Retard de livraison pendant la période de Noël
- Produits de qualité qui laissent les cheveux brillants et sains
- Réception de tous les produits commandés
Elina - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison non effectuée
- Service client inexistant
- Prix élevés
- Manque de communication
clémence - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service après-vente réactif et fiable
- Bonne composition des produits
Jennifer Rosa Estevens BOUTROI - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Problème de livraison non résolu
- Manque de transparence du service client
- Réponse tardive du service client
- Non respect de la promesse de livraison
Client - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client catastrophique
- Colis défectueux non remboursé
- Manque de communication
- Frais de port non remboursés
lamiae HLB - 21 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client top et produits ❤️❤️
Vanessa Feriot - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produit de qualité
- Je commande depuis des années sans être déçu
- Produits assez chers mais codes promo réguliers
- Recommande
Florence - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client efficace
- Produits efficaces et de qualité
Marylena - 22 il y a quelques mois
- Service client peu fiable
- Problème de livraison
- Communication inefficace
Gwendoline - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Commande livrée incomplète
- Service client lent à réagir
- Délai de réponse très long
- Problème de suivi de commande
Rachel Arnouts - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- La livraison est longue
- Hésitation à continuer avec ces produits capillaires
- Attente de la 2e commande et espoir de livraison rapide
Elodie schnell - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison très lente
- Service client inadéquat
- Mauvaise communication
- Politique de retour non respectée
Isa Frg - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Service client réactif et efficace
- Produits de haute qualité et sûrs pour la santé
- Livraison rapide et remplacement immédiat en cas de problème
- Composition des produits respectueuse de la santé
Noemie - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produits et service mauvais
Akrioche Nawel - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Produits de qualité
- Livraison rapide
- Service client efficace
- Prix compétitifs
Romane Le Deit - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Manque de sérieux du service client
- Aucune réponse aux réclamations
- Colis refusé par La poste
- Perte de 50 euros
Eleonore - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Proposition de prix en commande unique ou en abonnement
- Service client efficace
- Absence de problème avec les commandes
- Rapide résolution des problèmes
mouni kedd - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Arnaque totale.
pauline LEDUC - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Pas de livraison des produits depuis 3 mois
- Impossible de joindre le service client
PastSave - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Grosse arnaque
- A fuir!
- Commande effectuée le 11 Juillet, toujours rien de reçu!
- Malgré plusieurs mails, aucune réponse.
- Mais évidemment, j'ai été débité très rapidement.
Laetitia - 24 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Livraison très lente
- Service client médiocre
Stephanie Jacquot - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Bons produits
- Problème de livraison et de suivi service clients
- Difficulté à avoir des réponses du service clients
- Délai de livraison très long
Natacha Couet - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client inexistant
- Livraison non reçue malgré débit
- Manque de communication et suivi
- Politique de retour inefficace
Edith Bolf - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- site marchand difficile à utiliser
- problèmes de commande
Maria Garcia - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client médiocre
- Retard de livraison
- Manque de communication
- Politique de retour inefficace
Mme nawal BEN NEGGAZ - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Très bon produits, donne de la brillance et souplesse aux cheveux je recommande
- Livraison rapide
- Arrêter d’envoyer des produits non commandés et facturés
- Faire attention la prochaine fois
Vanessa - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Produits un peu cher, attente des codes promo
- Produits correspondent bien à mes cheveux épais et bouclés
- Durée d'utilisation du produit
- Aucun souci avec les commandes et livraisons
Aurélie - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Commande non expédiée depuis 3 mois
- Pas de réponse aux demandes d'information
- Aucune mise à jour sur l'état de la commande
- Retard important dans le traitement des commandes
VIGNOT alexandre - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Abonnements arnaque