V josselyne - 7 juin 2024Trustpilot 🔗

• Très peu de produits pour rendre les cheveux soyeux et facile à démêler.
• Rapidité du service de livraison.

Nadia - 31 mai 2024Trustpilot 🔗

• Packaging compact et pratique
• Composition saine
• Résultat satisfaisant sur les cheveux longs

Virginie Bodard - 27 mai 2024Trustpilot 🔗

• Produits adaptés à mes cheveux fragiles
• Effets paille disparus, lissage facile
• Bonnes odeurs des produits
• Livraison risque de vol

Lie Ju - 18 mai 2024Trustpilot 🔗

• Produits de bonne qualité
• Packaging attractif
• Livraison lente et colis endommagés

Dom Dominika - 18 mai 2024Trustpilot 🔗

• Produits fantastiques
• Service client attentif et réactif
• Livraison rapide
• Site Web convivial

laetitia gameiro - 16 mai 2024Trustpilot 🔗

• Produits de qualité
• Cheveux doux et brillants
• Gamme au bamboo réduit la graisse des cheveux
• Livraison en 1 semaine

Nathalie Joly - 12 mai 2024Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et bien emballée

Sybile Verdiere - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

• Délai de préparation très long
• Rupture d’un produit même pas prévenue
• Livraison retardée
• Pas très professionnel

Basma Tafat - 2 mai 2024Trustpilot 🔗

• Livraison à améliorer en urgence
• Produits excellents. Rien à dire. Utilise que les sérum et mes cheveux sont volumineux, lisses et soyeux.
• Livraison catastrophe, très longue avec ruptures de stock non annoncées. Attends une commande depuis le 20 avril et nous sommes le 2 mai. Réductions jusqu'à -70% mais stock fictif.

Mathilde THIEBAUT - 11 avril 2024Trustpilot 🔗

• Service client réactif et compétent

Amandine - 7 avril 2024Trustpilot 🔗

• Routine adaptée à mes cheveux
• Masques pour les pointes et les racines
• Service client réactif

Jennifer - 19 mars 2024Trustpilot 🔗

• Résultat surprenant
• Cheveux plus sains et doux
• Espacement des lavages
• Durée de propreté des cheveux prolongée

NIAUMY - 12 mars 2024Trustpilot 🔗

• Livraison laborieuse
• Produits de très bonne qualité et très efficaces

MARION - 29 février 2024Trustpilot 🔗

• Produits de haute qualité mais cher
• Livraison compliquée mais service client réactif et commercial
• Je recommande malgré le prix élevé et les problèmes de livraison

Laurence Limberton - 6 février 2024Trustpilot 🔗

• Produits de haute qualité
• Gamme variée et efficace
• Masques et conditionneur avec une sensation de lissage
• Sérum violet pour bloquer les reflets roux
• Démêlant magique sur cheveux humides
• Brillance incroyable après séchage
• Service client réactif
• Livraison erronée par GLS

Consumer - 28 janvier 2024Trustpilot 🔗

• Livraison impossible

foufa ben - 14 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Marque super et serum magnifique
• Shampoing première utilisation pas mal

Alicia - 7 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Livraison en 3 jours
• Produits incroyables
• Offre promotionnelle de -70%
• Soins efficaces pour les cheveux

Nad nad - 1 décembre 2023Trustpilot 🔗

• Excellente qualité des produits
• Cheveux plus doux et soyeux après utilisation
• Prix un peu cher malgré les codes promo
• Options de livraison limitées

Bruno - 25 novembre 2023Trustpilot 🔗

• réception longue
• transporteur GLS
• réfléchir plus la prochaine fois

Léa Pocreau - 17 novembre 2023Trustpilot 🔗

• Livraison hyper longue
• Produit avec composition pas folle
• Peu importe la gamme, les cheveux restent poisseux

Valentine - 27 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Les produits de bonne qualité
• Expédition de mauvaise qualité, prix élevé
• Produits chers, produits de qualité
• Produits similaires moins chers ailleurs

ClaireL - 22 octobre 2023Trustpilot 🔗

• retard dans la livraison
• manque de suivi de commande

Rez - 9 octobre 2023Trustpilot 🔗

• Promotions fréquentes
• Facile à transporter et à utiliser
• Parfum agréable et efficacité
• Réduction de la sécheresse des cheveux

taissir khaldi - 31 août 2023Trustpilot 🔗

• Produits de haute qualité
• Composition propre et soignée
• Packaging attractif et efficace
• Gamme de parfums variée et agréable
• Rend les cheveux doux, brillants et disciplinés
• Livraison rapide et efficace
• Service client réactif et serviable

Laura - 29 août 2023Trustpilot 🔗

• Service client inefficace
• Aucun suivi de commande
• Aucune réponse aux réclamations
• Prélèvement immédiat sans livraison

Cécile - 29 août 2023Trustpilot 🔗

• Incompatible avec mes cheveux
• Trop de produits, peu de temps perdu pour un résultat moyen
• Aucun effet des masques sur les cheveux, alourdis
• Effet poisseux du gloss, pas de bienfaits
• Produits de base, pas d'efficacité exceptionnelle
• Démêlant poisseux en grande quantité
• Odeur écoeurante
• Peut-être plus adapté pour cheveux abimés

samira zitouni - 19 août 2023Trustpilot 🔗

• Les produits sont chers mais il y a toujours des superrabais
• Service de livraison impeccable avec UPS
• Les cheveux sont réparés, doux, brillants et hydratés
• Recommande fortement cette marque

Ali Zée - 7 août 2023Trustpilot 🔗

• Service d'expédition déplorable
• Produits mal protégés dans la boîte, souvent abîmés
• Produits non protégés, après-shampooing ouvert
• Prix des produits inadmissible par rapport à la qualité de livraison

Lena Chou - 2 août 2023Trustpilot 🔗

• Produits de haute qualité
• Erreurs dans la livraison
• Problèmes de marketing

jess - 12 juillet 2023Trustpilot 🔗

• Livraison rapide et soigné
• Produits de qualité
• Prix raisonnables avec les remises
• Service client excellent

Audrey mahiet - 26 juin 2023Trustpilot 🔗

• Livraison tardive

Fabien S. - 16 avril 2023Trustpilot 🔗

• Difficulté de contacter le service client
• Retard dans la réponse du service client
• Rapidité de résolution du problème une fois contacté

Khena P - 3 avril 2023Trustpilot 🔗

• Service client inexistant

Del37 - 28 mars 2023Trustpilot 🔗

• Produits de qualité
• Service client efficace
• Livraison et état des colis médiocres
• Problèmes récurrents avec les livreurs GLS

Manou - 31 janvier 2023Trustpilot 🔗

• Produits excellents
• Livraison rapide et bien emballée
• Rapport qualité/prix excellent
• Service client réactif et à l'écoute

Nathalie Dallemagne - 22 janvier 2023Trustpilot 🔗

• Commande en attente de livraison
• Demande d'information sur les produits
• Besoin de conseils sur les produits à utiliser

Monica - 8 janvier 2023Trustpilot 🔗

• Service client réactif et efficace
• Retard de livraison pendant la période de Noël
• Produits de qualité qui laissent les cheveux brillants et sains
• Réception de tous les produits commandés

Elina - 8 janvier 2023Trustpilot 🔗

• Livraison non effectuée
• Service client inexistant
• Prix élevés
• Manque de communication

Jennifer Rosa Estevens BOUTROI - 30 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Problème de livraison non résolu
• Manque de transparence du service client
• Réponse tardive du service client
• Non respect de la promesse de livraison

Client - 21 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Service client catastrophique
• Colis défectueux non remboursé
• Manque de communication
• Frais de port non remboursés

Marylena - 13 décembre 2022

• Service client peu fiable
• Problème de livraison
• Communication inefficace

Gwendoline - 6 décembre 2022Trustpilot 🔗

• Commande livrée incomplète
• Service client lent à réagir
• Délai de réponse très long
• Problème de suivi de commande

Rachel Arnouts - 2 décembre 2022Trustpilot 🔗

• La livraison est longue
• Hésitation à continuer avec ces produits capillaires
• Attente de la 2e commande et espoir de livraison rapide

Elodie schnell - 21 novembre 2022Trustpilot 🔗

• Livraison très lente
• Service client inadéquat
• Mauvaise communication
• Politique de retour non respectée

Isa Frg - 14 novembre 2022Trustpilot 🔗

• Service client réactif et efficace
• Produits de haute qualité et sûrs pour la santé
• Livraison rapide et remplacement immédiat en cas de problème
• Composition des produits respectueuse de la santé

Noemie - 4 novembre 2022Trustpilot 🔗

• Produits et service mauvais

Akrioche Nawel - 28 octobre 2022Trustpilot 🔗

• Produits de qualité
• Livraison rapide
• Service client efficace
• Prix compétitifs

Romane Le Deit - 23 octobre 2022Trustpilot 🔗

• Manque de sérieux du service client
• Aucune réponse aux réclamations
• Colis refusé par La poste
• Perte de 50 euros

pauline LEDUC - 9 octobre 2022Trustpilot 🔗

• Pas de livraison des produits depuis 3 mois
• Impossible de joindre le service client

PastSave - 29 septembre 2022Trustpilot 🔗

• Grosse arnaque
• A fuir!
• Commande effectuée le 11 Juillet, toujours rien de reçu!
• Malgré plusieurs mails, aucune réponse.
• Mais évidemment, j'ai été débité très rapidement.

Laetitia - 27 septembre 2022Trustpilot 🔗

• Livraison très lente
• Service client médiocre

Cėcile DA ENCARNACAO - 26 septembre 2022Trustpilot 🔗

• Livraison rapide
• Qualité des produits
• Masque à l'avoine efficace

Nora - 16 septembre 2022Trustpilot 🔗

• Le service de livraison rapide
• Gamme aux senteurs agréables
• Cheveux deviennent rapidement gras
• Difficulté à se débarrasser des pellicules

Valerie “Valou” - 13 septembre 2022Trustpilot 🔗

• Produit de qualité
• Livraison rapide
• Promotion intéressante
• Effets positifs sur les cheveux

Stephanie Jacquot - 8 septembre 2022Trustpilot 🔗

• Bons produits
• Problème de livraison et de suivi service clients
• Difficulté à avoir des réponses du service clients
• Délai de livraison très long

Natacha Couet - 24 août 2022Trustpilot 🔗

• Service client inexistant
• Livraison non reçue malgré débit
• Manque de communication et suivi
• Politique de retour inefficace

Edith Bolf - 18 août 2022Trustpilot 🔗

• site marchand difficile à utiliser
• problèmes de commande

Maria Garcia - 9 août 2022Trustpilot 🔗

• Service client médiocre
• Retard de livraison
• Manque de communication
• Politique de retour inefficace

Mme nawal BEN NEGGAZ - 7 août 2022Trustpilot 🔗

• Très bon produits, donne de la brillance et souplesse aux cheveux je recommande
• Livraison rapide
• Arrêter d’envoyer des produits non commandés et facturés
• Faire attention la prochaine fois

Vanessa - 2 août 2022Trustpilot 🔗

• Produits un peu cher, attente des codes promo
• Produits correspondent bien à mes cheveux épais et bouclés
• Durée d'utilisation du produit
• Aucun souci avec les commandes et livraisons

Aurélie - 29 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Commande non expédiée depuis 3 mois
• Pas de réponse aux demandes d'information
• Aucune mise à jour sur l'état de la commande
• Retard important dans le traitement des commandes

VIGNOT alexandre - 26 juillet 2022Trustpilot 🔗

• Abonnements arnaque