QEEQ
149 avis de 2 sources
ⓘ Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 6.8 pour QEEQ provient de 149 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.
Sites où nous avons trouvé des avis pour QEEQ:
– ÀmonAvis (29)
– TrustPilot (120)
Expériences avec Communication Communication
ⓘ Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La communication de QEEQ est appréciée pour sa rapidité, son efficacité et sa clarté (77%). Les utilisateurs trouvent l'application facile à utiliser et pratique pour comparer les prix (89%). Cependant, certains ont rencontré des problèmes de communication avec le service client, des réponses tardives sur WhatsApp et des frais supplémentaires non mentionnés lors de la réservation (11%). Malgré cela, la plupart recommandent QEEQ pour sa simplicité, son professionnalisme et ses prix compétitifs (67%).
“Application facile à utiliser”
“Grand service, bon prix”
“Décevant, Difficulté à annuler, Manque de communication, Frais non remboursés”
“Facile et compétitif”
“Recommande vivement ce service pour les voyages”
“Réactifs et clairs”
“Très bonne application”
“Rapidité et efficacité du service”
“Réservation facile et rapide”
“Frais supplémentaires non mentionnés lors de la réservation”
👍 50 👎 76
Avis résumés
ⓘ Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.Rendez-vous round the world - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Meilleurs prix
- Application facile à utiliser
- Aucun problème rencontré
Matitia - 4 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Grand service, bon prix
Margaret Gosselin - 5 il y a quelques mois
- Décevant, Difficulté à annuler, Manque de communication, Frais non remboursés
Patrick De Oliveira - 5 il y a quelques mois
- Facile et compétitif
Simone Marie - 5 il y a quelques mois
- Très bon accueil de l'équipe
- Accompagnement jusqu'à la voiture dans le parking de l'aéroport
- Voiture confortable qui répond aux attentes
- Recommande vivement ce service pour les voyages
G. Pelletier - 5 il y a quelques mois
- Excellent service client
- Bonne affaire
- Livraison rapide
- Réactifs et clairs
Lucas Blanc - 5 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très bonne application
- Meilleure application de comparatif pour la location de voitures
- Prix transparents sans surprises
clémence - 6 il y a quelques mois
- Rapidité et efficacité du service
- Facilité de réservation et choix des options
- Meilleurs tarifs en location de voitures
Yves - 6 il y a quelques mois
- Réservation facile et rapide
- Récupération et retour faciles
- Expérience positive globale
Martins - 6 il y a quelques mois
- Frais supplémentaires non mentionnés lors de la réservation
- Réduction de la caution inutile
A. Maillot - 7 il y a quelques mois
- meilleure appli de comparaison de prix de locations de voitures
- tarifs clairs sans mauvaises surprises
Marguerite - 7 il y a quelques mois
- Assurance non reconnue
G. Faivre - 7 il y a quelques mois
- Low price with insurance
Paul - 8 il y a quelques mois
- Facile et pratique
- Sans souci
- Véhicule conforme à la description en ligne
Amélie - 8 il y a quelques mois
- Réductions après la réservation
- Service client réactif et professionnel
- Recommander cette entreprise à mes potes et ma famille
Bernard - 8 il y a quelques mois
- Le service client n'a pas répondu rapidement
- Réponse tardive sur WhatsApp
- Réservation annulée sans assistance
- Service client peu utile
Masse - 9 il y a quelques mois
- Prix réajusté après réservation. Simple et économies réalisées!
virginie - 9 il y a quelques mois
- Retenue du dépôt de garantie pendant 1 à 2 mois
- Contact avec Qeeq difficile
- Arnaque potentielle
M. Leclercq - 9 il y a quelques mois
- Aide en cas de dommages
B. Legros - 9 il y a quelques mois
- Réservation facile en ligne
- Livraison rapide
- Service clientèle compétent
- Prix compétitifs
Aimé - 9 il y a quelques mois
- Assurance de base ne couvrait pas grand-chose
- Contacter l'assurance en cas de problème était difficile
- Supplément pour une assurance additionnelle obligatoire
- Conseil de prendre une voiture de catégorie supérieure
- Dépenses supplémentaires non prévues
Nelly Croguennec - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Des prix très intéressants via Qeeq
- Plus de choix de véhicules
- Toutes les locations ce sont très bien passées
- Aucun souci à déclarer
Yves Denizeau - 11 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très mauvaise expérience avec QEEQ
- Non acceptation du numéro de réservation pour annulation en ligne
- Manque de communication entre QEEQ et Enterprise Rent a car
- Absence de remboursement malgré annulation dans les temps
Alewsswssx frank - 12 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Besoin de rechercher le nom sur la photo de profil pour obtenir de l'aide
Vinciane Cuche - 13 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Très réactif pour répondre à nos questions
- Voiture de qualité supérieure avec faible kilométrage
Hugues - 14 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Bon service client et livraison rapide
- Bons prix et communication efficace
boulanger - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- emplacement recommandé
- voiture récente et correcte
- prise en charge et retour à l'aéroport de Barcelone sans soucis
- kilométrage permet de visiter sans souci de dépassement
EUROPE ALLIANCE - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Parfait!
Michel Costet - 15 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- QEEQ suit les réservations pour les réajuster au prix le plus bas.
ORTS - 16 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
E Boivin - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Facile
CLEMENT - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Tout s'est bien passé pour la location.
François Cheminant - 19 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Easy price comparison offer
Michel - 20 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Parfait
Emy631 - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Mauvaise communication du loueur
- Pas de remboursement en cas d'absence au comptoir
- Gâché notre voyage avec un service de taxi nécessaire
- Pas de réponse aux messages et appels
Cédric Zingraff - 22 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Mauvaise communication concernant l'assurance du véhicule
- Obliger de souscrire à une assurance chère que la location
Edouard - 23 il y a quelques moisTrustpilot 🔗
- Excellente expérience
Brice Ndamde - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Grosse arnaque
- Fraude
- Retrait du véhicule non satisfaisant
- Réponse incorrecte par courriel
- Carte de crédit non valide injustement
Sandra - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Parfait !
- Tout s’est très bien déroulé
Sonia - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Très professionnel
- Tarifs attractifs
- Remboursement rapide
- Service client professionnel
- Meilleure assurance nécessaire
- Amélioration souhaitée: signaler les promotions expirées
G. Delgado - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Refus de location pour permis canadien
- Coût élevé pour annuler réservation
- Facilité de location au comptoir d'une autre agence
Yoann - 3 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Meilleure offre grâce à QEEQ
- Système de coupon et réductions compliqué et non appliqués
- Possibilité de choisir la devise affichée pour le prix
Patrick Bruthus - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Communication uniquement en anglais
- Service client limité
- Note 5 si service client en français
JOEL SAOUT - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Trop d'attente à l'aéroport pour la prise du véhicule
Steph - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Très bon service
- Le système de recherche et de suivi des prix est très pratique.
- 2 locations et aucun problème.
- Top
Aurelie Sansone - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Attente prolongée du remboursement
Andre Carrier - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Très bonne expérience de location
Arnaud Goupil - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Tarifs moins chers que prévu
- Manque de clarté sur les coûts
- Service client précaire
- Problèmes de communication
Buchmann - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Arnaque
- Problèmes de voiture type
- Assurance et caution supplémentaires
- Compensation insuffisante
EL RAKKA WAIL - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Impeccable, professionnel, efficace et pas de surprise
Jabbar Wafaa - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client inadéquat
- Problème de remboursement
- Délai de réponse excessif
- Confusion des informations
- Inefficacité dans le traitement des réclamations
- Manque de suivi des dossiers
- Problème de communication
- Retard dans le remboursement
Nacer Benabid - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Très très bien
- Recommande
sin 7 - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Simple et efficace
- Le petit - : Redondance des informations entre le site et sur place
NOMIKOU Mariangela - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Frais extra non prévus
- Manque de transparence sur les frais
- Réponse tardive et pas satisfaisante
M GILLET - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Prix concurrentiel
- Localisation incorrecte de l'agence
didou di - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client lamentable
- Difficulté de joindre l'agence en Italie
- Annulation de réservation de dernière minute
- Réponse dans un français approximatif du service consommateur
Sandrine NAHON - 5 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Mauvaise communication
- Frais imprévus
- Service client médiocre
- Politique de retour inefficace
Raphael - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Arnaque
- Prix trop beau pour être vrai
- Service parfait chez Budget
- Impossible d'annuler
Caraibesss - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Choix et prix intéressants
- Paiement au comptoir et annulation sans frais
Gigita - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Parfaite prise en charge par la Sté ALAMO
- Aucune surprise à la fin du séjour
Arnaud Hutinet - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Adresse incorrecte sur le ticket
- Difficulté à trouver la vraie adresse
- Problème de remboursement
- Grosse arnaque
R Rollet - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Attention arnaque! Aucun support, aucun remboursement
- Ma réservation n’a pas été honorée par le loueur, et easyrentcars refuse le remboursement.
- J’ai payé 2 fois la location car bloqué à l’aéroport sans voiture de location, j’ai été obligé de prendre une location en direct chez ce même loueur.
- Je déconseille formellement easyrentcars qui ne fourni aucun support, j’ai eu le service client au téléphone plusieurs fois, ainsi que par mail, et j’ai des réponses différentes a chaque fois.
- Au final juste une fin de non recevoir.
- Passer par leurs services, c’est peut-être gagner potentiellement quelques euros, mais c’est surtout prendre le risque de perdre 100% de la somme que vous avez payé, avec aucune explication claire.
Sophie Kremlin-Bicêtre - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Réservation en ligne facile
- Attente pour récupérer la voiture en agence
samuel gress - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client et communication décevants
- Information sur le type de carte nécessaire manquant
- Je vais poursuivre penalement cette société
- Situation de location en Grèce imprévue
- Paiement obligatoire malgré explication de situation
Anne Lamalle - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Trop cher
- Bon service, mais trop cher.
- Prise en charge par navette pas claire, perte de temps.
- Souscription involontaire d'une assurance peu utile, coût de location plus cher que prévu.
- Personnel accueillant et serviable, voiture parfaite.
- Préfère une agence de location plus connue la prochaine fois.
Baran737 - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Escrocs
Lorphelin - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Très déçu
- Débitée sans service reçu
- Pas d'appel à l'arrivée
- Relocalisation nécessaire
- Pas de communication claire
- A éviter
Paul - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client inefficace
- Prix élevés
- Communication médiocre
- Site Web peu fiable
Rayane Gharsalli - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Site facile à utiliser
- Mauvaise expérience client
- Tentative d'arnaque
- Erreur de réservation de voiture
Khaled - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client incompétent
- Véhicule incorrectement réservé
- Remboursement incomplet
- Mauvaise communication
thierry boussage - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Bonne communication
Arden-Isabelle LEUGE - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client incompétent
- Politique de remboursement trompeuse
- Communication mensongère
- Mauvaise expérience globale
Kriseric Gossindewaele - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Mauvais service client
- Politique de carte de crédit stricte
- Manque de communication
- Absence de geste commercial
Johnny Leconte - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Piege a touristes
- Absence de navette à l'aéroport
- Agence fermée malgré les horaires d'ouverture
- Réponse impolie de l'agent Easyrent
- Demande de payer une somme en échange du gardiennage du véhicule
- Expérience coûteuse et agaçante
HUGUES - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Meilleurs tarifs de location
- Possibilité de chatter en direct
- Fonction pour adapter le tarif à la baisse après la réservation
- Application utile
Bassem Moubha - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Arnaque et mauvais service client
- Réservation pour une catégorie inférieure
- Incapacité de garantir les catégories
- Manque d'aide du service client
Wartel - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Mauvaise communication avec Easy Rent Cars
- Paiement non reçu par Hertz malgré la facture reçue
- Nouvelle réservation directement chez Hertz nécessaire
- Difficulté à contacter Easy Rent Cars pour demande de remboursement
Jean Michel Saint-Antonin - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Trés bon site.
- Conforme à ses engagements
said nable - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Le changement de véhicule sans indication claire à l'arrivée
- Retard du représentant et manque de professionnalisme
- Problèmes avec le paiement et l'assurance
- Manque de transparence sur les conditions de location
Redon - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Mauvaise expérience
- Différence de paiement
- Pas de remboursement
- Injoignable par téléphone
AUNEAU - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Service client réactif et rassurant
- Location conforme à la réservation
- Assurance avec franchise à zéro
- Facilité de prise en charge du véhicule
Rahim Fichouche - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Mauvaise expérience
- Prépaiement insuffisant pour récupérer le véhicule réservé
- Informations contradictoires entre appel préalable et sur place
- Attente prolongée pour le remboursement
Cyril - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Wonderful
- Excellent
- Very easy and good app!!!
Alicha - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Bon service
Frederic Trompeau - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Problèmes informatiques et perte de mail de confirmation
- Manque de suivi en français lors de l'appel au service client
- Paiement effectué mais impossibilité de retrouver la réservation
- Dépense double due à la nécessité de passer par une autre agence de location
Rene Baron - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Très mauvais service
- Nous oblige à payé des extras
- Très arrogant demandé surcharge de $200.00 dollars
- Assurance inutile
- Sunpas pour autoroute payante inutile
- De vrai escroqueries
UCAR / LAJUZAN - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Page de paiement/bon d'enlèvement inexistant
- Aucun justificatif reçu après prélevé
- Difficulté à obtenir preuve de paiement et bon d'enlèvement
- Besoin d'assistance pour obtenir des informations
VIALA - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Très mauvaise adresse à déconseiller absolument.
- Réservation refusée à cause du type de carte de crédit exigé
- Manque de transparence sur les conditions de location
- Remboursement refusé pour la réservation annulée
Popo Dere - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Frais cachés élevés
- Service client médiocre
- Politique de retour défavorable
- Communication inefficace
Marie Sauvé - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- La réservation en ligne
- Navigation uniquement en anglais
- Service avant paiement
Marc Calo - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Forced to purchase expensive insurance despite having Visa GOLD credit card
- Poor customer service from Easyrentcars support
- Lack of commercial sense from Easyrentcars support
- Be very careful when booking with them
céline LEROY - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Forcé de payer une assurance supplémentaire
- Manque de politesse du chauffeur
- Communication inefficace sur les assurances
- Service de transport désagréable
Andre - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Acceptance of credit card without insurance documents
- Rejection by Europcar
Eric Choquette - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Bon prix compétitif
- Réservation en ligne simple, efficace et rapide
Marie-eve Tremblay - 6 il y a quelques annéesTrustpilot 🔗
- Facilité de réservation
- Paiement à la réservation non disponible