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attention aux livraison!

Bonjour j'ai passé une commande (c 'était ma deuxième expérience) hors dans cette livraison il manque 2 Sacs de 5 KG Oignons des Cévennes pour 30,80 euros.
Contacté par mail, puis pas téléphone après enquête auprès de leur service de livraison il m'accuse, Indirectement, d'avoir essayé de les voler! et me propose un dédommagement de 25 Euros..les 25 euros je leurs ai dis que je n'en veux je veux mes Oignons.
Je voulais signalé ce fait j'ai retrouvé d'autre expérience de clients similaires sur d'autres sites.
C'est dommage, leurs produits sont bien, les prix corrects, le service parfaits.. quand tout va bien, mais malheureusement. pour eux un client est un voleurs potentiel.. à regret de dire cela. Mais je déconseille FORTEMENT se site .

la seule chose qu'il on retenue c'est que je ne voulais pas des 25 Euros!

Farine

10 kgs dr farine avec une dare de péremption tres courte ! On vous repond qu elle est n est parimee donc c est legal... vraiment lamentable et à en juger par tous les avis negatifs publies par les clients ce site est courtmier de ce genre de pratiques commerciales lamentables.
Je vais leur faire une super publicité ! Il serait envisageable de changer de metier le commerce n est pas fait pour vous

Farine

Dates limites de consommation très courtes aucune considération du vendeur je n’achèterai plus chez eux

Trio de lapins

J'ai commandé un trio de lapins musiciens. Un avec saxophone, un avec micro et le dernier avec guitare. J'ai réceptionné deux saxophones et un avec guitare. Suite à ma réclamation on m'a répondu que les envois étaient aléatoires. À fuire site non sérieux

On m a offert un colis de friandises de BIENMANGER. J ai recu ce colis il y a 1 semaine. J ai essaye de joindre BIENMANGER au telephone sans succes, j ai egalement envoye des mails pour connaitre l expediteur de ce "cadeau" j attends encore la reponse et en lisant les commentaires des clients je pense qye j en aura jamais !

Bienmanger

Pour le deuxieme et dernier fois j'ai commandé, et le meme chose , des produits manqué.
Pas de reponse sur le telephone. Le produit bio chere, immangeable .
Je vais voir si on peux voir une reponse d'authorité sanitaires .Je ne peux pas laisser quelque chose que continue depuis des annees sans plaindre.

MARRONS GLACES IMBERT

J'ai passé une commande de divers produits reçus le 16 décembre 2022. Parmi ceux-ci des marrons glacés dont la date de péremption était le 3 janvier 2023. Un peu court puisqu'ils devaient être offerts le 25 décembre !. J'ai donc écrit et on m'a répondu de les retourner et que je serais remboursée. Puis le lendemain, j'ai reçu un autre mail m'indiquant le contraire : tous les produits frais ne sont jamais remboursés.
Dans ce cas, il serait souhaitable qu'ils aient l'honnêteté d'envoyer des produits dont la date de péremption est plus éloignée. Si j'avais commandé les mêmes marrons glacés directement sur le site Imbert, la date de conservation était six semaines plus loin !!!!
Je vous déconseille donc de commander sur ce site car, si vous cherchez bien, vous trouvez les mêmes produits ailleurs beaucoup moins chers. Donc site à fuir.

Site à fuir!

L'équipe du site Bien-manger fait la sourde oreille en cas de litige et ne reconnait pas ses erreurs, même preuves à l'appui !! Impossible d'arriver à une entente, ne serait-ce que pour obtenir un retour gratuit via leur relais-colis! Si malgré tout vous voulez le retourner, ils vous envoient payer les frais de port exorbitants de la poste, sachant que leur colis est très lourd et que vous y réfléchirez à deux fois !! Une façon de punir leurs clients? Inutile de vous dire que ne commanderai jamais plus rien chez eux !!