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La Belle Vie

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V
vincent
La belle vie porte très bien son nom c'est un gains de temps énorme et d'un confort je suis un client très fidèle depuis maintenant 2 ans et j'en suis totalement convaincu ! quand je vois certains ...Poursuivre la lecture
C
CLERIMA
Bonjour, Vraiment un très bon service des produits frais et variés un vrai plaisir de commander chez la belle vie. Même de simple produits du quotidien les prix sont très abordable. Je ne me las...Poursuivre la lecture
L
Lou
10 € de remise 👍 Excellent site, très satisfaisant ! 10 € de remise sur votre première commande en entrant ce code dans la case mail du parrain lors de votre inscription : 👉 jbdur à yahoo point fr...Poursuivre la lecture
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rougez
10 euros offerts 👍 Excellent site, très satisfaisant ! 10 euros offerts sur votre première commande en entrant ce code dans la case mail du parrain lors de votre inscription : 👉 jrondin14 à gmai...Poursuivre la lecture
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Sousmarin
Non seulement les commandes arrivent incomplètes mais les produits manquants ne sont pas livrés les jours suivants alors qu'ils sont toujours en vente sur le site...ceci même si vous êtes handicapé...Poursuivre la lecture

Toutes les critiques (10)

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    Générale

    livraison de courses

    La belle vie porte très bien son nom c'est un gains de temps énorme et d'un confort je suis un client très fidèle depuis maintenant 2 ans et j'en suis totalement convaincu ! quand je vois certains commentaire je suis énormément surpris c'est arrivé quelque fois qu'il manquait des produits et on est rembourser si tels est le cas mais il peuvent aussi être remplacé par des produits équivalent si on ... l'options. En ce qui concerne la livraison j'ai eu zéro soucis, aucun retard et aucun produits écrasé. Tout est parfait rien à dire (manque juste le surgelé...) pour rien au monde je changerais et les prix sont similaire au magasin classique voir même moins chère 😛 merci La Belle Vie ❤


  • Commande

    Service

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    Générale

    Du frais et courses lambdas

    Bonjour,
    Vraiment un très bon service des produits frais et variés un vrai plaisir de commander chez la belle vie.
    Même de simple produits du quotidien les prix sont très abordable.
    Je ne me lasse pas commander le week end mes produits frais !
    Service de qualité, dlc très correct et livreurs hyper sympa ☺️
    Je recommande VIVEMENT "LA BELLE VIE" Continuez comme ça ne changez rien
    Une cliente fidèle


  • Commande

    Service

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    Générale

    Produits frais

    10 € de remise 👍
    Excellent site, très satisfaisant ! 10 € de remise sur votre première commande en entrant ce code dans la case mail du parrain lors de votre inscription : 👉 jbdur à yahoo point fr (reconstituez l'adresse en remplacant à et point par les symboles correspondants).

    Essayez, ça marche ! 👍


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    Alimentation et autrers

    10 euros offerts 👍
    Excellent site, très satisfaisant ! 10 euros offerts sur votre première commande en entrant ce code dans la case mail du parrain lors de votre inscription : 👉 jrondin14 à gmail

    Essayez, ça marche ! 👍


  • Commande

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    Générale

    Plusieurs produits dont du pain

    Non seulement les commandes arrivent incomplètes mais les produits manquants ne sont pas livrés les jours suivants alors qu'ils sont toujours en vente sur le site...ceci même si vous êtes handicapé !
    Ils se foutent totalement de leurs clients, mauvaise foi garantie !

    Leur politique est de vous attirer avec des remises ou bons d'achat substantiels pour, en fin de compte, ne pas vous livrer les produits les plus intéressants…et mettre des mois avant de vous rembourser ... ça fait de la trésorerie !


  • Commande

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    Générale

    Livraison de produits alimentaires

    Je suis extrêmement déçue de mon expérience avec "La belle vie". Hier, j'ai passé une commande auprès de leur service de livraison, et malheureusement, cela s'est avéré être un véritable cauchemar.

    Tout d'abord, ma commande n'a été livrée qu'à moitié. Je n'ai reçu qu'un quart des articles que j'avais commandés, et ce n'est qu'après de multiples tentatives de contact que j'ai finalement obtenu une réponse, tard dans la soirée.

    Ce matin, dans l'espoir de résoudre ce problème, j'ai contacté leur service client pour ajouter des articles manquants à ma commande et planifier une livraison entre 19h et 20h aujourd'hui. On m'a assuré que cela serait possible et que tout serait regroupé. J'ai même pris une capture d'écran de la conversation pour avoir une preuve de cet accord.

    Cependant, ma déception s'est accrue lorsque j'ai reçu un message indiquant que la commande avait été déposée sans que j'en sois informée. J'avais spécifié une livraison à partir de 18h car je ne serai pas présente avant cette heure-là, et pire encore, il y avait de la viande fraîche dans la commande déposée. Je me retrouve maintenant avec de la viande qui risque de se gâter, sans savoir quoi en faire.

    Le manque de sérieux et de professionnalisme de "La belle vie" tout au long de cette transaction est inacceptable. Leur manque de communication, leur absence de considération envers les clients et leur suivi déplorable des commandes sont franchement déplaisants.

    Je suis consternée par cette expérience et je ne peux pas recommander "La belle vie" à quiconque. J'exige une révision immédiate de ma commande, une livraison rapide des articles manquants et une compensation pour le désagrément considérable que j'ai subi.

    Je tiens à partager mon avis afin d'informer les autres clients potentiels sur les problèmes que j'ai rencontrés avec ce service de livraison. J'espère sincèrement que "La belle vie" prendra cette réclamation au sérieux et agira pour améliorer son service.

    Je vous conseille vivement de vous tourner vers d'autres prestataires plus fiables et professionnels pour vos commandes. Cette expérience a été véritablement désastreuse, et je ne souhaite à personne de vivre une telle déconvenue.


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    Générale

    10 EUROS de REMISE 👍
    Excellent site, très satisfaisant ! 10 EUROS de REMISE sur votre première commande en vous inscrivant via ce lien :

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    Produits frais

    10 EUROS de REMISE 👍
    Excellent site, très satisfaisant ! 10 EUROS de REMISE en vous inscrivant via ce lien :
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    La Belle Vie

    Catastrophes à répétions. Je me suis plaint il y a qq semaines sur le site Apple : retards, produits manquants, produits non commandés joints à la livraison, produits périmés… et ceci à de multiples reprises. Moins d’une livraison sur deux est normale. Réaction rapide avec promesse que tout s’arrangerait grâce à une vigilance spéciale sur mon compte. Depuis trois livraisons, seule la première était normale et à l’heure. Et puis, retour des négligences inacceptables. J’attends avec curiosité de nouvelles promesses ?


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    Générale

    Viande sousvide

    Viande commandeé le 25/11/22 , avec datte limite de consommation le 30/11. On est le 1 décembre, donc datte dépassée de quelques heures . J'ouvre la viande pour la préparer très confiant car emballé sous-vide , et la surprise ..une puanteur insupportable . La viande est clairement périmée et pas que depuis quelques heures ! J'envoie un message par le chat du site sans demander quoi que ce soit avec la finalité d'alerter pour un réel problème sanitaire. La seule réponse que j'ai eut une et autre fois de leur part c'est que la datte limite de consommation étant dépassée, qu'ils ne pouvaient rien faire . J'ai essayé quand meme d'argumenter mon point de vue et leur faire comprendre qu'il ne s'agissait pas d'une demande de remboursement , échange ou autre , mais de les alerter pour la qualité de leurs produits et un possible danger chez d'autres clients . L'idée etait de signaler au moins ce lot de viande . La seule réponse que j'ai eut de leur part , c'est une et autre fois , la datte est dépassé, on ne peut rien faire .
    En résumé, viande commandé il y a 6 jours , emballé sous-vide, ouverte ce jour , quelques heures parés la datte limite , viande pourri et service clients pas inquiet du tout sur le fait que leur viande soit périmé mais plus préoccupée de ne pas assumer .ou avoir un remboursement à faire...entreprise à "mon avis" pas sérieuse, à éviter aussi fort et vite que l'inquietude qu'ils ont avec leurs produits et image degageee, ou mieux , la qualité de leur viande. Même pas des excuses de leur part...


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