River Island

6 avis de 1 source

Nous faisons de notre mieux pour que nos évaluations soient aussi précises et transparentes que possible. Le score de satisfaction de 2 pour River Island provient de 6 avis récents, principalement de l'année écoulée. Nous recueillons ces avis sur divers sites. Nous veillons toujours à ce que nos informations soient à jour, bien qu'il puisse parfois y avoir des retards ou des problèmes techniques.

Le score de satisfaction est calculé en prenant la moyenne de toutes les avis.

Sites où nous avons trouvé des avis pour River Island:

TrustPilot (6)

Expériences avec Livraison Livraison

Nous avons mis au point un moyen pratique de comprendre rapidement ce que les autres utilisateurs pensent d'un produit ou d'un service. Notre technologie d'IA examine les avis, détecte les émotions clés et fait ressortir les thèmes centraux. Nous mettons ensuite tout cela en ordre pour vous. Ainsi, vous pouvez voir d'un coup d'œil les opinions les plus importantes sans avoir à lire toutes les critiques vous-même. La livraison de River Island peut être problématique avec un remboursement partiel et des articles incorrects reçus (-30%), des frais de port exorbitants (-50%) et des frais de port non compétitifs par rapport à la concurrence (-40%). De plus, il peut être difficile de retourner des articles internationalement (-20%) et le site n'est pas très adapté aux achats internationaux (-35%). Cela peut entraîner une expérience globalement négative et une perte de temps pour les clients (-25%).

“Remboursement partiel et article incorrect reçu”

“Produit incorrect envoyé”

“Frais de port exhorbitant”

“Frais de port non compris dans la concurrence”

“Pas de retours internationaux facilement accessibles”

“Site peu adapté pour les achats internationaux”

“Expérience globale négative et perte de temps”

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Avis résumés

Nous utilisons l'IA pour transformer chaque avis en un résumé clair et concis. Ces résumés sont classés chronologiquement, vous permettant ainsi de lire facilement les opinions et expériences les plus récentes des utilisateurs. Vous trouverez ci-dessous ces aperçus, qui vous permettent de voir rapidement ce qui est important pour les autres utilisateurs.

Nathalie Roch - 6 juin 2024Trustpilot 🔗

  • Arnaque !!!
  • Remboursement partiel et article incorrect reçu
  • Marchandise de mauvaise qualité en provenance de Chine

Pierre Arroucau - 30 novembre 2019Trustpilot 🔗

  • Service client médiocre
  • Produit incorrect envoyé
  • Politique de retour inacceptable
  • Communication de mauvaise qualité

Lily Chanel - 31 octobre 2019Trustpilot 🔗

  • Frais de port exhorbitant
  • Produits chers pour la qualité
  • Frais de port non compris dans la concurrence
  • Service client décevant

cécile - 10 novembre 2018Trustpilot 🔗

  • Politique de retour non claire et coûteuse
  • Pas de retours internationaux facilement accessibles
  • Erreurs techniques lors du processus de retour
  • Service client inefficace et langue barrière
  • Problèmes de paiement et débits inattendus
  • Expérience d'achat décevante et coûteuse
  • Site peu adapté pour les achats internationaux
  • Processus de retour compliqué et inefficace
  • Mauvaise communication et support client indisponible
  • Expérience globale négative et perte de temps